Длительное время покупаю и заказываю здесь суши. Готовят вкусно. Нареканий нет. Плюсы на этом закончились. Из минусов:
Очень долго готовят. Реально долго. И даже дольше, чем просто долго. И это статистика из десятков моих заказов.
Заказал самовывозом. Готовность час - полтора. Через час пришло уведомление о готовности. Приехал - мой заказ даже не начинали готовить.
Заказал с доставкой. Указал оплата наличными курьеру. В ультимативной форме указывают, что оплата только переводом на карту и только предоплата. Без предоплаты даже готовить не будут. Курьер не поднимается, его надо выходить встречать. Не, такой себе сервис. Вот и цитата из их сообщения: "❗Готовить начинаем только после оплаты❗". Серьезно, предоплата? 21й век. Я же не в лес заказываю суши и не за 20 км, что далеко ехать. В общем, есть можно, но вот заказывать не реально. А еще, в приложении они указывают, что заказа уже выдан, хотя он едет. Что-то мутят.
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Ростовская
Experto local nivel 11
Julio 24, 2024
В который раз заказываю и каждый раз безупречно, что за чудо-повар не понимаю, каждый раз одинаково вкусно и красиво! Том ям супер, роллы крупные, красивые, а главное вкусные, приятно есть! Впервые встречаю, чтобы на протяжении долгого времени все также безупречно вкусно и красиво готовили! Девушке на приеме-выдаче заказов желаю быть дружелюбнее(Космонавтов 2/2)
Mostrar respuesta de los negocios
Орлов Александр
Experto local nivel 11
Septiembre 19, 2024
Тот самый случай, когда восхищаешься блюдами на фотографиях во время заказа, а когда тебе привозят еду, понимаешь....
Понимаешь, что в реальности они ещё красивее)))
Вкус это отдельная история, которая заслуживает вашего внимания...
Перепробовав еду почти во всех заведениях Ростова, могу смело сказать что в Цунами готовят очень вкусно, и всегда применяются свежие ингредиенты. Цены возможно смутят, но вы должны учитывать то, что порция из 6-ти роллов в Цунами, весит больше чем во всех остальных заведениях, где порция состоит из 8-ми роллов.
Супы, салаты на мой взгляд размеры порций конские) На мой взгляд это жирный плюс)
Во время самовывоза сразу можете заметить как на кухне чисто и свежо. Сотрудники всегда в фирменной рабочей форме, у всех головные уборы, руки в одноразовых перчатках.
Доставка, всегда в рамках заранее оговоренного времени.
Решил написать отзыв, потому что действительно от себя лично, рекомендую данное заведение.
Кто пишет плохие отзывы, и при этом постоянно заказывает, знайте, вам бы к психиатру биполярку подлечить.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Каширина
Experto local nivel 6
Agosto 4, 2024
Отличный суши-бар! Последнее время только там делаем заказы, так, как все всегда очень свежее и вкусное! Ещё есть бонусная программа. Очень приятно, что по бонусам можно получать скидку! Доставка всегда быстрая! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Афанасьева
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2024
Две звезды кухне. Остальное оставляет желать лучшего. Посещали физически и заказывали доставку. Этот раз был последним. Много шансов давали этому восхваляемому заведению. Доставка была назначена в течении 2х часов, два часа прошло, заказа нет, позвонили, администратор любезно сказала, что «Сейчас уточню у курьера и перезвоню Вам», не перезвонила. Прождали в итоге 2 часа 40 минут. Ролл с манго оказался без манго, зато с редькой👏🏻 В приложении можно заказать и моти, администратор перезвонил и спросил: «Какой моти Вы хотите?» Выбор пал на персик-манго, привезли с черникой. Когда задали вопрос администратору «Почему так случилось?», получили ответ, что «Новая девочка на кассе, видимо, перепутала»
Ранее, несколько недель назад, заказывали сет из роллов и нам привезли один из набора не тот. При прозвоне снова услышали ту же легенду про новенькую девочку, что и сегодня. Или огромная текучка, или наплевательское отношение администраторов. Каждый раз, при заказе лапши на месте, просили заменить соус на соус терияки, за соответствующую доплату, и каждый раз получали стандартный соус в лапше и соус терияки за доплату в чеке. Сколько бы раз не делали замечание по этому поводу, получали ответ, что «Соус в лапше заменять не положено», но почему-то пробивать оплату за него положено🙃
И на сладкое: при заказе в приложении высвечивается уведомление в статусе заказа «приготовлен» и висит он так 1-1,5 часа, опять таки, при обращению к администратору, слышим, что «сбой в приложении», сбой этот не убирают, а, скорее, специально не устраняют уже около 3х месяцев. Соответственно, именно поэтому заказ приезжает холодным. Его готовят за 20 минут, он стоит 1 час 40 минут на стойке и ждет курьера, а затем курьер едет 2 км в вечернее «послепробочное» время еще 40 минут.
Выводы делаете самостоятельно, мы пытались дать шанс этому месту, больше разочаровываться не желаем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Балкарова
Experto local nivel 5
Enero 5
Сегодняшние два супа - это просто позор поварам данного заведения.
На протяжении нескольких лет всегда заказывали здесь блюда и всегда было очень вкусно (недочеты иногда случались, но по мелочи). Сегодня решили пообедать и заказали два супа: том ям и мисо рамен с говядиной.
Бульоны в обоих блюдах отвратительны, грибы плавали непонятной кучкой (даже не разъединялись), креветки сомнительного качества, говядина..ЭТО даже говядиной не назовешь..были не слайсы (как положено), а ошметки в прямом смысле слова.
Единственное, что было съедобно - это рис и кальмары. Все.
«Спасибо» за обед, после которого чувствуешь себя нехорошо и голодным. Больше сюда ни ногой и других будем настоятельно отговаривать.
Mashy Tsareva
Experto local nivel 15
Agosto 9, 2024
Очень нравится качество продуктов! Всегда все вкусное и свежее! Доставка работает быстро 👍🏻
И выбор хороший 🤌🏻 заказываем теперь только здесь и все рекомендуем 😊
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2024
Отличный ресторан японской кухни! Суши и роллы свежие и вкусные, разнообразие блюд радует. Уютная атмосфера и внимательное обслуживание. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Страженко
Experto local nivel 5
Julio 25, 2024
Заходим сюда специально за боул. Вкусно и сытно, порция достаточно большая. Остановились на этом кафе, пробовали 2 других на этаже, те меньше понравились.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Боровик
Experto local nivel 15
Junio 23, 2024
Очень очень вкусно.
Самое вкусное место на фуд корте.
Большие роллы,приемлемая цена.
В комплекте всегда имбирь и васаби.
Разнообразие меню на любой вкус .
Супер .
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Иващенко
Experto local nivel 5
Marzo 8, 2024
Заказывали первый раз. Решили рискнуть в праздник. Были очень приятно удивлены всей семьёй. Всё свежее, хорошии порции, цены тоже радуют. Спасибо огромное. Очень всё понравилось. Единственное, чуточку бы плотнее сам рис.
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Аросян
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2024
Готовят вкусно, но есть вопросы к тому, как люди готовят. Почему у вашего персонала головные уборы, вместо специальных шапочек, и работают они не в перчатках, сидят в телефонах, и еще и с бородами, когда это все в еду попасть может и кушают на рабочем месте, когда для этого отдельное есть время и место?
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сиявуш seva_9
Experto local nivel 8
Mayo 14, 2024
Это заведение просто сказка, я в восторге! Потрясающая кухня, отличный выбор, вежливый, приветливый и порядочный персонал! Очень вкусно, всем всем всем советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Демидченко
Experto local nivel 9
Diciembre 17, 2024
Очень вкусные роллы, и вся продукция. Есть скидки, роллы большие, качественно сделанны. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Аркадий Литвинов
Experto local nivel 6
Enero 11, 2024
Вкусно, сытно, быстро, недорого!
Нравятся здесь Рамен Том Ям и разные моти. Том Яма аж полкило, а стоит всего 400₽, при том много морепродуктов, огромные креветки, достаточно острый.
Ещё тут есть морс с ягодами, тоже недорогой
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Боброва
Experto local nivel 5
Febrero 6, 2024
Очень нравится это заведение. Вкусно, доступно по цене. Порции ого-го)
Всегда вежливые сотрудники и очень быстро все готовят.
Если хочу азиатскую кухню - у меня 2 любимых заведения, и Tsunami одно из них))
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Архипов
Experto local nivel 14
Noviembre 9, 2024
Очень вкусные роллы готовят.
Цена чуть выше среднего, но понятно за что. В роллах много морепродуктуктов.
Рекомендую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Дорогая
Experto local nivel 10
Enero 3, 2024
Отличное заведение, как на месте, так и доставка. Том ям- шикарный. Искали долго есть несколько мест 2 в центре, а тут случайно зашли и взяли на пробу на Северном (дома)- и...стали постоянными посетителями. Так же брали суши и роллы- вкусно , большие по размеру, что не очень удобно, лучше по количеству увеличить, а то неудобно кушать. А так - рекомендую, пока не испортились . Процветания и честности в Вашем деле.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Михайловская
Experto local nivel 10
Diciembre 16, 2024
Раньше всё было намного лучше, а теперь с доставкой беда- то имбирь с вассаби забудут, то курьер привозит кашу, а потом скидку в 100 р предлагают, качество сервиса снизилась, просто перестали заказывать
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника
Experto local nivel 9
Noviembre 4, 2024
Вкусно, качественно. Хорошие порции. Минус - своя доставка дорогая выгоднее конечно самовывоз
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К.
Experto local nivel 6
Abril 14, 2024
Самые вкусные роллы и ТомЯм на СЖМ Отлично работает служба доставки. Всегда быстро. Кладут достаточное количество васаби и имбиря без дополнительной оплаты. Вежливые сотрудники. Недавно ввели карты лояльности.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Бу
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2024
Несколько раз уже заказывали сеты,роллы,лапшу всё безумно вкусно и аппетитно
Начиная с упаковки заканчивая вкусом
Баланс начинки и риса,просто супер,роллы большие,красивые,ровно нарезаны
Очень приятно накрыть ужин едой из этого заведения)))и насладиться красотой и вкусом)))однозначно будем заказывать ещё))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Кузнецова
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2024
Очень вкусная еда, по приятным ценам. С удовольствием кушаем на месте и заказываем доставку)
Mostrar respuesta de los negocios
Каджоян
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2024
Очень веусные роллы, всегда свежие, горячие, вкусные. Быстрая доставка и приемлимая цена.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Ф
Experto local nivel 8
Septiembre 14, 2024
Часто заказываем ролы в этом месте. долгое время держат качество. Отличный том-ям. Есть бонусная система. На месте часто долго ждать заказ.
Mostrar respuesta de los negocios
Лиля Светлова
Experto local nivel 3
Febrero 6, 2024
Я не часто кушаю суши)) Но все же понимаю немного в них толк! Все, что я пробовала-не особо нравилось, так как начинка одинаковая какая-то, ее мало, и это вовсе не рыба! Для меня роллы-это рыба с рисом, а не рис с добавлением курицы , огурцов, капусты и пр.
Прочла отзывы и на свой д/р решила купить роллы в «Цунами». И что я хочу сказать?! Разочарована сильно. Большие?? Нет. Обычного размера, но 6 штук по цене 8. Много начинки? Нет!! Совсем мало. Ну и рыба (в так же креветки) Их вкус я не почувствовала ВООБЩЕ!!! Я брала три разных ролла. И лишь обычная Калифорния была ничего! Неплохая. Кусочки маленькие, повторюсь. Я сама делала «салат Филадельфия» (тот же состав, что у классических роллов), так это был восторг! Рис, РЫБКА, огурчик, сыр! Все свежее! Вкус супер! В этих же роллах был один РИС. Больше покупать не буду вообще! Ни здесь, ни где-то ещё-везде одно и тоже: разные на вид, но одинаковые на вкус недороллы. Кто-то угостит-да! Но тратить большие для меня деньги тупо а РИС?! Увольте.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Головко
Experto local nivel 8
Agosto 8, 2024
В день рождения заказала роллы потом после оплаты узнала что есть скидка 20% сказала на кассе но ответили что уже поздно я оплатила заказ и даже не поздравили…. Как то не приятно.
Mostrar respuesta de los negocios
Shockwave
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2023
Отличное соотношение цена-качество-размер порций (при заказе напрямую). Понравился рамен и поке. Роллы тоже интересные, почти все необычные. Хоть их и 6 штук, но они большие, так что порция достаточная выходит. Не хватает только, может быть, обычной филадельфии без всяких соусов и наворотов.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра С.
Experto local nivel 5
Octubre 6, 2024
Безумно вкусные роллы. Они огромные. Цены доступные. Рекомендую однозначно.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Игнатенко
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2024
Супер, вкусно, быстро, рекомендую! Часто приходим с женой поужинать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна А.
Experto local nivel 3
Febrero 23, 2024
Вся продукция ресторана очень вкусная . Большие порции , всегда приготовлены из свежих продуктов , покупаю в ресторане на северном . Спасибо вам за работу !
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Белозерова
Experto local nivel 4
Julio 22, 2024
очень вкусные роллы(очень большие), поке. но единственный недостаток это то, что очень долго готовится заказ, ждали около часа один сет
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2023
Вчера впервые попробовала. Их хвалят все. Я не понимаю почему. Хуже ролы делаю только я. И то не факт. Помимо того что они просто не вкусные, ощущение,что ешь рис с рыбной консервой, они ещё их зачем-то делают огромными. Я б ещё поняла если б они делали порцию из 8 рол такими огромными, типа маркетинговый ход, берут не качеством, а количеством. Но они делают 6 рол. Ну сделайте вы 8 рол, но поменьше, что б они человеку в рот могли залезть. Вы вообще в курсе, что ролу надо съесть сразу и целиком, а не 3 раза ее откусывать, иначе она разваливается. Вообще не понимаю людей, которые это хвалят. И кстати не доели, выкинули. Реально, за всю жизнь не ела более не вкусных рол.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Пятакова
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2023
Оформила заказ на сайте бистро. Сумма была одна (около 900 руб). Выбор оплаты доступен - оплата картой курьеру, все супер, особенно для тех,кто не хочет вводить данные карт везде .
Через время приходит сообщение в ватсапе - мы мол меняем цену и заплатите за этот заказ теперь 1257, причём не при получении а на какую то карту по номеру телефона. Супер. И нарушение прав потребителей, и договора цен в доступе на сайте, и ещё и пришлите денег на карту ,причём не ту сумму а побольше. Очаровательно. Думаю есть все основания для проверки данного заведение вышестоящими инстанциями.
1
1
Анна Р.
Experto local nivel 2
Enero 4, 2024
Делала заказ 04,01,2024 в 19:04 (заказ№31034) обозначили время доставки полтора часа,не сказав при этом что служба доставки перегружена или имеются какие то проблемы. заказ был привезен в 21:25,спустя два часа двадцать пять минут,при этом по истечению 1,5 часов я позвонила чтобы узнать по поводу заказа,на что девушка ответила что наш заказ готов и курьер привезет через 15 минут. Прошло еще 20 минут,я снова позвонила узнать,потому что в заказе были горячие роллы,на это мне девушка после уставшего вздоха(!очень некомпетентного!) ответила "хорошо" и более ясного ответа я не получила, оставалось только догадываться когда я получу свой заказ. Роллы по итогу приехали уже холодными,испортив мое настроение,впечатление о бистро и аппетит...Очень недовольна обслуживанием. Я прекрасно понимаю,что праздничные дни и везде все перегружено,но люди сами выбирают,где и с кем им работать. Этой ситуации бы не случилось,если бы девушка изначально обговорила более верное время доставки. Но впечатление о "компетентности" сотрудников,которые сидят на звонках сложилось с самого начало неприятным.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
ryabkov3821
Experto local nivel 11
Mayo 29, 2024
Молодцы ребята! Хорошие суши! Заказал доставку. Все очень вкусно. Порции большие и сытные! Так держать!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Пермяк
Experto local nivel 19
Septiembre 25, 2023
Самые вкусные роллы в городе. Без преувеличения! Однозначно советую отведать все роллы и закуски. Всегда свежие продукты и аппетитный внешний вид продуктов. Спасибо ❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alla Staryh
Experto local nivel 10
Enero 3, 2024
Супер заведение. Впервые заказали там роллы , и нам очень понравилось. Во первых они большие ,во вторы от количества 24 шт на 4 человека ими реал но можно наесться!) Вообще продолжайте в том же духе. Молодцы ,будем ещё заказывать.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирэна Костина
Experto local nivel 9
Diciembre 6, 2023
Очень вкусные суши. Нежные. Девушки вежливые и внимательные. Единственный минус, пока ждали заказ, вышел парень с ребятами на перерыв я так поняла, в таких грязных тапках,когда то были белые, не реально находится на кухне в грязном
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья П.
Experto local nivel 5
Junio 27, 2023
Очень всё вкусно и быстро,. 10 минут от заказа до подачи блюда. Том ям самый лучший, самый вкусный!!!! Креветки в соусе манго,-незабываемый вкус! Спасибо всем сотрудникам фудкорте "Цунами". Супер команда профессионалов! Только ваши!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Шнайдер
Experto local nivel 15
Marzo 2, 2023
Отличная кухня , очень удобно заказать по телефону и оформить доставку . Безумно вкусный супчик Том Ям ,единственное лучше он без помидоров (жаль что выбрать нельзя без них);ещё лапша с море продуктами и суперские креветки с манго и Чили соусом . Наверное много чего то ещё, но я пробовала только эти блюда.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Дармодехина
Experto local nivel 4
Enero 30, 2023
Добрый день. Спасибо огромное за вкусные роллы!!! Вечер удался, гости все сыты и довольны!!! Заказывала первый раз по рекомендации и не пожалела-всё на высшем уровне, начиная с оформления заказа, коммуникации с менеджером ( мгновенно написали в ватсап после подтверждения заказа), доставки. Ну и сами роллы😋😋😋.
Заказывала холодные, замеченные и жаренные роллы- все очень вкусные, большие, достойно выглядят👍
Будем пробовать остальные блюда!!❤️
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Alekseevna
Experto local nivel 6
Marzo 26, 2024
Отличное меню. Очень вкусные и свежие роллы. Поке с курицей отдельный восторг! Хотелось бы увидеть в меню онигири 🍙
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Макарова
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2023
я влюбилась в это место на фуд-корте! цены сейчас даже ниже средних, а вкус гораздо выше «золотой серединки». так же понравился размер- приятно удивлена. + мой любимый некрашеный имбирь- просто в сердечко. советую попробовать) сама брала в темпуре с креветочкой-10/10
Mostrar respuesta de los negocios
роман хаятулла
Experto local nivel 6
Junio 4, 2024
3 звёзды чтобы увидели. Все четко, красиво вкусно, кроме прозрачных подносов. Они портят всю красивую подачу
3
Mostrar respuesta de los negocios
Зоя К.
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2024
Отношение персонала к клиенту, не всегда вежливое. Заказ, сделан плохо. Больше, не обращусь в эту организацию
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Чикина
Experto local nivel 27
Agosto 16, 2023
Давно сюда не заходили, и вот сошли и вдруг обнаружили, что порции роллов Цунами уже не восемь штук, а шесть. Причём за ту же цену!
Также разочаровали роллы Калифорния. Раньше они были гораздо вкуснее. Сейчас их просто не хочется есть. Очень жаль, так как раньше любили это место, но теперь вряд ли пойдём ещё раз.
Отвечая на комментарий кафе на мой отзыв - Вы уж простите, но насчёт цены большой вопрос. У Вас 220 но. Калифорния с креветкой стоит 420 руб, и это далеко не дёшево. Например, в Сушимаркете 264 но стоит 296 руб. И там это реально вкусные роллы.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Совгир
Experto local nivel 13
Noviembre 30, 2024
Захожу часто сюда, все вкусно и быстро, советую
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана И.
Experto local nivel 13
Julio 15, 2023
Я заказывала каждую позицию в меню неоднократно и могу сказать, что здесь самые вкусные роллы!
Готовят быстро, вся кухня открыта, интересно наблюдать за процессом ) Среди персонала есть азиаты и это добавляет доверия и особенный шарм заведению )
Mostrar respuesta de los negocios
Аркадий Жуков
Experto local nivel 4
Junio 15, 2024
Ужасно, подошел делать заказ, кассир была отвлечена, после демонстративно взяла трубку и начала принимать заказ на доставку, на мою претензию надменным тоном ответила, что заказы они принимают в порядке живой очереди…