Tsvet'ok
142 reseñas
Agosto 24
Светлана, я безмерно благодарна, за букет и ваш профессионализм !!! Утром написала еще до окрытия магазина, вы быстро подобрали цветовую гамму, согласовали, собрали и доставили шикарный, огромный букет для мамы моей подружки. Жизнь раскидала нас по городам и странам, но мы справились, все сделали онлайн и порадовали именинницу!!! С наилучшими пожеланиями
Septiembre 6
Заказывала букет для подруги. Сотрудницы подобрали подходящий вариант, оперативно отвечали и консультировали. Букет очень красивый, доставка быстрая, точно в срок.
Большая благодарность девушкам сотрудницам.
Noviembre 24
Вы как всегда на высоте! Благодарю вас! Очень очень признательна, что пошли нам навстречу, справились с нашей капризной задачей ❤
Километры расстояния не помеха для приятного с помощью Цвет'ок❤
Noviembre 5
Ассортимент хороший, цветы свежие. Оформят букет красиво. Но есть одно"НО"... Очень завышены цены. В Ижевске в разы дешевле выходит букет.
Noviembre 9
Большой выбор цветов. Девочки всегда все покажут, расскажут, посоветуют. Букеты собирают красивые. Всегда все с улыбкой.
Septiembre 26
Не плохой магазин, выбор цветов не большой но достаточно и не маленький, свежесть цветов оставляет желать лучшего, но порадовать свою вторую половинку хватит
Enero 2
Лучший в городе цветочный. Огромный ассортимент, превосходная грамотная сборка, индивидуальный подход. Помимо цветов можно приобрести сувениры и коробки, упаковать подарок. Рекомендую! Спасибо!
1
2
Noviembre 24
Заказывали у них доставку, заранее, на день матери . Мало того что забыли за заказ,так ещё доставка через дорогу, мы с другого города понадеялись. Привезли с большим опозданием, задрыпанный букет.
Abril 12, 2023
Заказали букет на торжество и остались очень довольны! Единственный магазин в городе, где всегда есть цветы, в большом ассортименте и отличном качестве. Ни разу не подвели, доставка вовремя, цветы стоят долго, не лишним будет отметить, что мы за цветами ухаживаем ежедневно. Раньше не знали и не понимали, как важно использовать большие вазы, спасибо девочкам, терпеливо разъяснили и научили.
6
1
Diciembre 19
Заказывала букет, с сотрудниками магазина общалась через мессенджер. На сайте магазина размещены фотографии готовых букетов, но не все цветы из букетов были в наличии. Просила помочь с выбором букета, ничего толком не посоветовали, хамили, пришлось думать самой. Для букета нужны были белые хризантемы, но они отсутствовали, мне предложили их заменить на хризантемы другого цвета, я отказалась, сразу, после моего отказа, белые хризантемы, чудесным образом, появились. У сотрудников магазина полностью отсутствует клиентоориентированность, но стоит отдать должное флористам, букет получился красивый.
Octubre 18
Отличное место. Приятный персонал. Покупал 85 роз. Очень доволен результатом!
Junio 21, 2023
Пожалуйста, самый симпатичный из всех где-либо посещённых мной магазинов цветов и подарков. Всегда гостеприимный, разнообразный. Приятно даже просто поглазеть. Делают хорошенькие букеты на все случаи!
5
Noviembre 29
Уже лет 10 заказываю здесь цветы маме два раза в год. Сама живу далеко. Делают красивые букеты, которые долго стоят, маме нравится
Enero 10
Отличный сервис, из другого города заказывали маме мужа букет, шарики, рафаэлки, справились отлично, будем иметь ввиду при заказах на праздники цветов, мы остались довольны, а москвичам обычно сложно угодить 😅😅(шутка), так что рекомендую
Octubre 21, 2022
Уникальный магазин! Один из лучших в городе и даже в целой Республике ). А какие там девочки работают! Смело можно довериться их вкусу и таланту и всегда можно рассчитывать на эксклюзивный цветочный шедевр. Причем бюджет может быть любым! Смело Вас рекомендую всем своим знакомым! Еще никто не остался недовольным). Сколько раз Вы выручали и реализовывали самые смелые ( порой даже дерзкие) идеи! Причем иногда в такие супер короткие сроки! Спасибо за ту радость и красоту, которую Вы дарите своим клиентам! А еще и за приятные бонусы за покупки). Вы делаете этот мир лучше (в такое непростое для всех время). Процветания!!!
P.S. Заказав один раз у Вас - уже не хочется снижать свою планку!
6
2
Marzo 2
Очень люблю заказывать здесь букеты с доставкой, всегда очень красивые и свежие цветы, прекрасная служба доставки. Браво!
2
Agosto 19, 2023
Из трёх работников в магазине не поздоровался ни один, у меня сложилось впечатление что это выше их достоинства.
На просьбу предложить что либо из ассортимента, единственное о чём спросили это о бюджете на который рассчитываю.
Согласен, важный вопрос.
Но.
А если, я не задумывался о бюджете?
А если, для меня более важна форма и содержание?
Можно же предложить хотя бы два варианта на выбор (или больше), что бы клиенту было из чего выбрать.
Считаю, что зайдя в этот магазин совершил ошибку, к сожалению не было времени её исправлять. В следующий раз начну с других подобных магазинов.
Букет сделали.
Красивый.
Сколько простоял не знаю, но обещали что цветы свежие. Сказали - " только вчера привезли", уточнять когда срезали и сколько везли не стал, дабы не накалять обстановку.
Цена за всё 3085₽.
Думаю это бюджетно, хотя вопрос цены для всех индивидуален, как мне кажется, люди покупающие цветы тратят не последние деньги.
Выходя из магазина, не испытывал ничего кроме раздражения и злости, хотя в руках был достаточно красивый букет.
Может стоит обучить персонал элементарной вежливости (раз уж родители с этим не справились), и каким нибудь азам работы с клиентами, всё таки люди деньги тратят не только за цветы, но и за сервис (если конечно вы знаете значение этого слова).
4
Enero 31
Не покупаю мёртвые сорванные цветы. Эта оценка магазу с цветами в горшках. Есть на любой вкус и цвет. Продавцы всегда помогут выбрать, подскажут и посоветуют.
Mayo 2, 2023
Была сегодня приятно поражена бесплатным букетом. Оказывается, я уже заказала девять букетов и десятый был в подарок. Я обращаюсь в этот магазин уже несколько лет, и довольна всем: сервисом, качеством и ценами. Сотрудники стараются выполнить заказ быстро, доставить в срок, к каждому букету прилагается инструкция по уходу, благодаря которой цветы сохраняют свежесть много дней.
5
Junio 10
Лично не был, заказывал пару раз по телефону, оплатить можно онлайн, букеты отличные. Перед отправкой скидывают фото букета по ватсап. Рекомендую.
Septiembre 11, 2022
Уютная , приятная , спокойная атмосфера. Персонал доброжелательный. Всегда помогут с выбором , подскажут как лучше. Выбор цветов большой , есть и готовые букеты. Цветы всегда свежие. Доставкой мы не пользовались , но думаю что тоже на высоте.
6
1
Agosto 27, 2023
Спасибо большое за то, что с помощью вас можно порадовать своих близких, желаю вам процветания и успехов в торговле . добавьте функцию к доставке цветов видео съемку получателя , было бы приятно видеть реакцию родных 😊😊😊
4
Abril 9
Хороший магазинчик. Хотелось бы, чтобы все цветы находились в одном помещении, а то за горшочными цветами приходится идти через дорогу на другую сторону улицы.
Noviembre 26, 2023
Ужасное отношение к клиентам, в праздничный день при оформлении доставки с 17 до 21 вовремя заказ доставлен не был, на сообщения никто не отвечал! Информация о том, что возможны задержки приходит на почту только после оплаты заказа, если вы принимаете оплату, то будьте добры выполнять обязательства , которые вы указываете!
1
Octubre 12
Два магазина с горшечными и свежими цветами. Понравился
Noviembre 2, 2022
Покупаю цветы только в этом магазине. Девчонки молодцы!!!! всегда приветливы и внимательно прислушиваются к пожеланиям! Самый большой ассортимент цветов в городе. Очень удобный и простой сайт, иногда приходится делать заказ онлайн и есть доставка.
Однозначно рекомендую всем!
4
Noviembre 15, 2023
Очень нравится этот магазин. Всегда приветливые продавцы. Цветы стоят долго, всегда большой выбор. Всем рекомендую.
5
Diciembre 27, 2023
Волшебники вы мои дорогие .Спасибо вам за волшебство .Пусть у вас будет хорошо.Вы на своём месте .Человек который живёт своей работой его видно.Ваш магазин уникален .
5
Diciembre 16, 2022
Хороший магазин, если приходить в живую)
ДОСТАВКУ ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ)
Заказала 3 белых хризантемки, зеленую бумагу и белую ленту. Вроде достаточно просто) угадали только с бумагой)
Просто накидали три хризантемы разных цветов, еще и разного вида, и завяли они через пару дней)))
Ладно бы хоть предупредили, спросили. Букетик выглядит очень некрасиво.
Во-вторых: доставщик привез букет не в ту квартиру. Слава богу там никого не было и начали звонить получателю.
Я позвонила в магазин, на мой вопрос почему так вышло, последовал ответ: «Ну заказов много и так нормально же» и так нормально? Серьезно?
Сказали, что владелица сама разберется в ситуации, надо оставить запрос на сайте с описанием ситуации. Естественно на этом все) всем плевать) могли бы хоть скидку на следующий заказ предложить, извиниться)
Естественно я больше у них заказывать не буду никогда, но все же могли бы, да?)
4
Septiembre 17, 2022
Один из немногих цветочных магазинов города. И определённо самый популярный. Продавцы вежливые, приветливые. Цены правда вот высоковаты, но ассортимент и свежесть всё компенсируют.
5
1
Enero 4
Прекрасный магазин. Прекрасное обслуживание. Очень большой выбор цветов. Собрали прекрасный букет для супруги
1
1
Noviembre 10, 2022
Самый лучший выбор цветов в городе!!! При чем , в связи с работой, езжу по разным городам, и букеты( а нашим мероприятия без них не обходятся) всегда на мне, дак вот, к чему я, такого выбора , таких потрясающих букетов и такого обслуживания я не заметила ни в одном другом месте ( к слову сказать была и в Москве и Питере) !!! Девчонки, так держать!!! Рекомендовала, и буду рекомендовать всем! Спасибо Вам за всё!
6
Agosto 23, 2022
Заказываем доставку цветов уже несколько лет. Всегда все было четко: выбрали букет на сайте, оплатили и получателю их вовремя доставляли. Но последнее 2 года идут сбои. Каждый раз как выбираешь букет - перезванивают и говорят, что букет собрать не могут из- за отсутствия или гаммы или в принципе цветов из данного букета. Начинается общение на час с менеджером по чату на тему " мы вам соберем на вашу сумму". Зачем создавать такой геморрой и тратить мое и свое время? Отслеживайте наличие цветов и соответствие им букетов на сайте. При том, что каждый раз что то не добавят в букет, или по невнимательности или ради экономии, мол " все равно эту мелочь не заметят". И по итогу, букет собранный на " вашу оплаченную сумму" получается хуже, чем тот, что выбирается на сайте. Складывается ощущение, что это готовая схема обмана. Всегда спрашиваю у получателя, свежие ли цветы, и говорят, что смешанные цветы- половина уже не первой свежести. Будем искать замену.
8
Abril 11, 2023
Самый большой выбор цветов в городе здесь! Потратила кучу времени чтобы найти нужные цветы, и нашла только в этом магазине. Ассортимент шикарный, продавцы приветливые. Рекомендую!!!
6
Febrero 10, 2022
Всегда в восторге от результата работы флористов.
Я готов немного переплатить, чтобы знать, что свежие, со вкусом собранные букеты, будут подарены мной дорогим людям!
Отличный сервис заказа через интернет. Это всегда решает проблему, как поздравить родных. Индивидуальный подход, сопровождение и учёт пожеланий на этапе сборки букета, доставка и вежливый персонал!
Выражаю благодарность всему коллективу и администрации магазина! Мама всегда в восторге от Ваших букетов и от курьеров!!! От приветствия до завершения сделки всё на высшем уровне!
Не во всех мегаполиса есть такие магазины!
7
Mayo 5
Магазин классный, внутри вкусно пахнет цветами. Из минусов это постоянно недовольные лица продавцов 🙂 хоть бы одна улыбнулась. В последнее время стал замечать, что букеты собирают не всегда красивые(да, на вкус и цвет, но в букете не за что зацепиться, какой то винегрет из цветов) ценник за цветок по городу пожалуй самый высокий.
3
Noviembre 26
Большой выбор, вежливые флористы, доставка
Abril 11, 2023
Спасибо магазину Цветок !!!!! Все на высшем уровне ! Красивый букет , внимательный и чуткий персонал , доставка в срок . Буду еще обращаться и рекомендовать знакомым .
4
Noviembre 9, 2022
Хочу выразить вам благодарность ! Спасибо вам девчонки , букеты всегда шикарные ,
доставка вовремя , цветы свежие , всегда обращаясь только к вам ! Успехов вам и процветания вашему магазину !!! Так держать !!!! 😍
5
Noviembre 4
Собрали все мои хотелки влюбился в магазин
Abril 11, 2023
Отличный магазин цветов. Всегда большой выбор цветов, отзывчивые флористы, которые всегда помогут подобрать цветы на все случаи. Обращаюсь только к ним!!!
6
Noviembre 10, 2023
Хорошо я компания, очень понимающие. Все делается быстро мне это очень нравится, когда все дела делаются по щелчку пальца.
2
1
Febrero 16, 2023
Букет собрали быстро и со вкусом. Прислушивались к моим запросам и помогали с выбором, и оформлением. Вежливо и профессионально. Цветы свежие.
6
Noviembre 9, 2022
Отличный магазин. Всегда вежливый персонал. Богатый выбор цветов и букетов. всё на отлично, очень понравилось!!! Буду посещать обязательно ещё!!!
6
Diciembre 14, 2022
Спасибо! Огромное спасибо за то, что есть этот магазин. Много раз обращалась из другого города, чтобы порадовать близкого человека. Всегда в срок и в лучшем качестве доставлили букет. Желаю магазину процветания !
4
Octubre 23, 2022
Самые худшие цветы в городе, всегда и неизменно! Заказывали на 1 сентября, на дни рождения, потому что рядом с домом и всегда цветы еле живые, вянут через несколько часов. Подводили не один раз, когда нужно дарить букет, а цветы дохлые. Выполнить заказ по своим же фотографиям не могут, но берутся, в итоге получается хуже в несколько раз. Никому не советую данную контору!
3
Abril 16, 2023
В праздники здесь лучше не заказывать букеты онлайн, тк замены не согласовываются и возможно выполняются стажерами, иначе как объяснить такую «Красоту» за 1700 руб. Ранее заказы были успешные, но монополия на рынке всегда заканчивается снижением клиентоориентированности и формальным отношением к делу.
3
Octubre 21, 2022
Уже неоднократно обращалась в цветочную лавку как дистанционно, так и лично и могу сказать, что уровень услуг и их качество на высоте. Продавцы всегда вежливы, помогут с выбором, подскажут как лучше. Цветы и композиции шикарные, индивидуальные и сделаны со вкусом. Спасибо за Вашу работу!
5
Diciembre 10
Цветы не надлежащего качества. На следующий день же вянут
Abril 11, 2023
Заказывал букет в этом магазине флористы помогли с выбором. Букет получился очень красивый. Всем рекомендую этот магазин!
5