Отличный магазин, хорошее обслуживание , цветы просто шикарные, стояли достаточно долго и радовали глаз . Магазин сам не большой но ассортимент большой и цены приемлимые, также есть много чего ,что можно выбрать в подарок помимо цветов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина М.
Experto local nivel 7
Octubre 31
Неоднократно брали цветы, упаковывали подарки и надували шарики, все было нормально. В этот раз повезло меньше, надули 3 обычных шарика и большую цифру. Принесла домой и увидев что она сморщилась немного, подумала из-за разности температур на улице и дома. Через 1,5 часа зашла в комнату а шарик-цифра сдулся, лежит на полу. Решила что пока ребёнок в саду успею вернуть брак и порадовать его к возвращению. В итоге от сотрудника магазина услышала «сами проткнули», я в осадок выпала! Клиентоориентированность на нуле! Я настояла, позвонили собственнику, и он предложил новый с 50% скидкой, 600 вместо 1200. Я отказалась, пропало желание что-то покупать. Купили новый в другом месте.
Жаль только что фото не сделала, не расчитывала на такой финал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настюня Юхарева
Experto local nivel 5
Noviembre 13
Пришла в субботу днем оставила шары, было обговорено что прийду к 22 ч и заберу заранее обговорив. Пришла около 22ч шары не надуты, полчаса пришлось ждать при мне обрабатывали и надували гелием. Но видимо на столько плохо обработали что шары уже на полу! За что я заплатила такие деньги 2300??? Даже недели нет, больше ни ногой туда. Придти вернуть 50%? Ребят это не дело. Женщина общительная, мило улыбалась, но увы в работе косяк. Шары обычно неделю полторы должна летать, а у вас по факту 4 дня это ни о чем! Очень неприятная ситуация!!!
Комментарий к вашему ответу: вы даже тут наврали! Вот правильный ответ: Срок годности воздушных шаров составляет (пункт 4 статья 5 закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"):
для обычных гелиевых шаров - 8 часов;
для обработанных средствами продления полета гелиевых шаров и фольгированных шаров и шаров с воздухом - 48 часов.
Срок годности отсчитывается с момента передачи воздушных шаров потребителю