Tsvety Tyt
4057 reseñas
Marzo 8
Пока это лучший сервис по доставке цветов. Цветы всегда свежие, предложения широкие, выбор всегда есть, флористы предлагают и подбирают хорошие варианты. С 2019 года с ними и надеюсь продолжу дальше. Последний заказ был для врача с доставкой в поликлинику. Это было неожиданно и приятно. Вот за такими моментами стоит обращаться к этим ребятам. Спасибо
2
4
Abril 2
Спасибо за красивый букет!Благодарю Ангелину Кузовкину за быстрое оформление заказа,за помощь в подборе букета,курьеру огромное спасибо за быструю доставку!
Данным сервисом ползуюсь не первый год, всегда свежие цветы,большой ассортимент,приемлемые цены.Очееь удобно,когда живёшь в другом регионе и имеешь возможность порадовать близких людей на расстоянии.
Желаю процветания !
5
Enero 11
Люблю рижский рынок за разнообразие выбора и адекватные цены, пару раз в месяц забегаю за букетами домой и в подарок. Выбрала для себя две постоянные точки для покупки, но в этот раз я заболела и решила порадовать себя цветами и заказать доставку. Наткнулась на данных ребят, все , конечно же, быстро было выбрано и доставлено. Перед отправкой прислали фото, я, конечно, догадывалась, что на доставку пришлют не самые свежие цветы и что порадуют они меня от силы 2-3 дня, но увы, цветы даже ночь не выдержали…
На одном из фото показала на только полученном букете, что многие бутоны оборваны, но я подумала, что ничего страшного, взяла же себе.
Букет привезли в 21.20
На утро в 8:00 была уже следующая картина на фото, 70% цветов просто оказались не свежими и цветы не пережили даже ночь.
Конечно, я написала менеджерам. На первое смс они мне не отвечали час, думали, что я просто не замечу. Но я написала еще раз и только после этого мне написали, что мне отказано в возврате, что розы были свежие , мол, фото же вам отправили, какие претензии :) скриншот прикрепляю ниже и фото цветов
Лучше самим приехать на рынок и обойти точки и выбрать хорошие цветы, а не как тут, кота в мешке.
Очень грустно, что вместо того, чтобы пойти на встречу клиенту и остаться лояльным и решить вопрос, мне просто отказали.
Вывод таков, у кого покупала, с ними же и останусь.
Пока писала отзыв, еще больше цветов завяло😂
26
2
Mayo 20
заказываю всегда цветы именно тут), удобно то, что консультант всегда помогает выбрать классный букет на любой бюджет, связь через вотсап, быстро все, доставка во время, цветы свежие и всегда приятный ценник! 271988 номер заказа
Febrero 19
Спасибо за букет! Милый и красивый, розочки имеют аромат! правда мы думали букет будет объемнее, и побольше по размеру, поэтому рекоменду покупателям согласовать с менеджерами все нюансы, замечу, менеджеры всегда внимательные к клиентам, с нами работала Ангелина)!! Интервалы доставки 2 часа, но можно обсудить индивидуальную схему! По запросу прикладывают открытку -пожелание! Благодарим и желаем процветания вашей компании! Заказ номер 266926
Marzo 2
Цветы привезли очень свежие, розы стоят уже неделю. Ооочень красивые, как я и хотела.
Спасибо огромное !
Я не ожидала, что будут такие прекрасные и огромные розы, потому что много отзывов было про цветы , которые вянут на следующее утро.
Снимаю звезду за отвратительную доставку, просила как можно раньше, а вместо этого привезли даже на час позже указанного интервал, уже ночью. Праздничное настроение было прдпорчено доставкой.
Diciembre 13, 2024
Этот магазин посоветовали знакомые, заказывала букет маме на день рождение.
Хотела подарить красивый букет и впечатлить её (она не особо любит цветы), я была в восторге от букета, даже захотелось оставить себе
Флористы помогли составить нежный и красивый букет из гипсофилы, гортензии и французской розы, доставка быстрая и ровно в сроки!
Мама была просто в восторге!
4
Febrero 17
из плюсов, наверное, только большой выбор ассортимента, и недорогая доставка.
А вот минус очень огромный:
Привезли цветы 14ого февраля, уже подуставшие, думал отопьются, после холода и прочее, но по итогу, на второй день, они совсем угасли, а сегодня их пришлось уже выкинуть. Цветы плохого качества, но еще хуже, сервис, ибо в ватцапе просто говорят что претензия только в течение 2 часов после заказа
Не советую заказывать здесь цветы, или пусть разберутся с качеством товара, и менеджерами.
11
Noviembre 16, 2024
Поздравили дочку, которая учится в Москве, с помощью данной доставки. Хотя сами живём в другом городе. Очень удобно! Флорист-менеджер хорошо сориентировала по букетам и ценам, оперативно и чётко отвечала на все вопросы. Перед отправкой скинули фото букета и открытки. Всё соответствовало описанию. Привезли букет вовремя. И он отличный! Свежий и красивый! Именинница довольна! И мы родители тоже рады, что смогли поздравить дочь, даже будучи на расстоянии. Спасибо!
2
7
Marzo 14
Вчера заказала цветы с доставкой, чтобы поздравить доченьку с днём рождения. Так как это был просто рабочий день и я хотела, чтобы цветы ей доставили на работу, просто порадовать, то выбирала недорогой букет, но и хотелось, чтобы он был интересный и красивый. Оставила заявку с выбранным букетом, мне перезвонили, согласовали детали, размер, цвет. После сборки прислали фото, ответили на все мои вопросы. Интересно, что время доставки я сказала как раз по времи рождения дочи, но не рассчитывала, что привезут вовремя, но!!! Букет доставили минута в минуту к этому времени! Для меня стало счастьем радость дочери и её восторг по поводу красиввщего, нежного, как облачко букета. Огромное спасибо всем,кто принял участие в составлении букета и его доставке! Я всем вам очень благодарна!!!
Abril 2
Всегда заказываем цветы на этом сайте, довольны. Очень быстрая доставка, свежие цветы, приемлемые цены. Девочки-менеджеры вежливые, всегда подскажут как еще улучшить свой подарок. Рекомендую! заказ 269542
2
Febrero 4
Заказывала букет на День рождения для дочки из другого города заранее, за несколько дней.Выбрала букет из её любимых алых роз. Оператор заверил, что розы будут свежие и простоят долго. Перед отправкой и оплатой прислали фото букета, на котором были раскрывшиеся розы, завернутфе в современную бумагу. Видны были только сами цветы без зелени и стеблей. На мою просьбу сфоткать букет поближе , отказались и уверили в том, что это такой сорт (не в бутонах) и розы получены буквально вчера. Я оплатила заказ. Доставили точно, в указанное время. На следующее утро букет завял. На мою претензию и присланные фото предложили комплимент в виде 15% скидки на следующий заказ. Понятно, что больше здесь заказывать не будем и никому не советую ОБМАНЩИКИ!
18
1
Abril 30
Очень хороший магазин цветов , не один раз заказывала, очень быстро доставляют, цветы свежие и очень приятные цены🥰
Так же хочу отметить, что операторы очень быстро отвечают и помогают в подборе цветов, что очень приятно!
Однозначно рекомендую и буду заказывать еще!
Заказ 271278
Mayo 1
Отличное место для заказа цветов. Цветы свежие, хороший букет, долго стоят, вежливая поддержка и фото букета до отправки на подтверждение. Очень упрощает заказ цветов, качественно, с доставкой и к назначенному времени
1
Mayo 9
Букет шикарный и совсем не дорогой. Консультантка профессионально помогла с выбором, быстро сориентировала по ценам и была очень вежлива)
Доставили очень быстро. Сюрприз удался)
номер заказа: 271544
2
2
Febrero 3
Это лучший магазин цветов. Огромное разнообразие цветов и букетов, которые подойдут для любого случая. Каждый раз, на сайте нахожу для себя что-то новое и красивое. Рекомендую всем, кто хочет порадовать себя или своих близких свежими и яркими цветами.
1
3
Febrero 9
Не берите у них цветы. Я нахожусь за границей и заказала подруге букет на день рождения. Согласовали по фото. Мне важно было чтобы цветы были ближе к полевым и определенной цветовой гаммы. В день доставки присылают фото. На секунду: изначально был запрос на розово - сиреневую гамму, а собрали они красно - белый букет🤣. Я не согласовала. Прислали несколько вариантов на выбор. Деваться некуда, выбрала с розовыми пионами. Собрали с розовыми розами. Меньше в два раза от изначального. То есть ты платишь за определенный букет, а в день доставки они говорят: такого нет, выбирайте другой. В итоге вместо розово сиреневых полевых цветов, у нас ядрено розовые розы. Кстати, по тому как букет собран, на флористов они денег пожалели. Такой могу собрать и я, человек абсолютно ничего не смыслящий в цветах. Очень дёшево смотрится. Фото 1 - изначально выбранный букет, фото 2 с красными цветами то что они собрали. 3 предложенная альтернатива, 4 итог. Жалею что не прочитала отзывы до заказа
9
Marzo 21
Цветы заказывала сестре ,на годовщину свадьбы.так получилось, что это был мой первый заказ цветов по Москве. Обслуживание и оформление заказа было быстрое, на все интересующие меня вопросы был чёткий точный ответ. Время доставки изменила .на более раннее часы. Доставили все так как нужно было. Отдельное благодарность курьеру за его добродушие. Спасибо персоналу, буду обращаться только туда👍🌷🌞 269020 номер заказа
1
1
Abril 13
Заказывала подруге в подарок букет и мишку в другой город, к слову город очень небольшой и найти там что-то максимально сложно😁 Очень повезло найти такого отзывчивого менеджера Ангелину, букет красивый и очень свежие цветочки😍 спасибо вам огромное! Доставка в срок
Заказ 270054
1
Febrero 16
заказывала подруге, пришел в целости и сохранности, очень понравилось то, как общаются с клиентами и оперативность ребят, работающих там. огромное спасибо хочется выразить консультанту Ангелине, помогли с букетом и всё поясняли!
2
Mayo 4
Отличный магазин! Всем советую. Собрали очень красивый букет цветов и организовали доставку в сроки. Приветливый персонал. Обслуживание было на высшем уровне. Спасибо!
2
2
Enero 22
Заказывала букет для подруги, очень понравился сервис этого магазина! Менеджер предложил варианты на бюджет, выбрали букет и собрали как на фото. Кстати, здесь очень демократичные цены в отличие от других цветочных в Москве
2
7
Febrero 16
Мой заказ 266261.
Букет для моей доченьки на день рождения.
Услугами этого магазина пользуюсь не первый раз и всегда остаюсь очень довольна. Букеты, которые я заказываю здесь всегда шикарные.
Вот и на этот раз букет 🔥🔥🔥🔥🔥.
Спасибо большое всем работникам этого магазина.
2
Febrero 17
Все просто прекрасно. Представитель данного магазина сразу же после заказа вышел на связь. Подсказали, рассказали, помогли с доставкой, так как не знал конкретный адрес, и точное время, сами выяснили адрес и договорились о доставке. Я очень доволен 5 из 5, если бы можно было поставить оценку больше, поставил бы больше. Однозначно ещё обращусь в данный магазин. Успехов и процветания данному магазину и персоналу)
Номер заказа 266508
2
Abril 4
В субботу дома будет мероприятие. Хотела украсить дом букетиком цветных гербер.
Тюльпаны и герберы очень люблю, заказываю часто и по поводу и без повода.
Ожидание и реальность абсолютно не совпали.
Мне привезли не букет, а веник какой-то из полевых цветов.
У меня вопрос, вы на что рассчитываете? Что заказчик будет платить за это безобразие?
Мне такой позорный "букет" и даром не нужен.
Благо, что мне букет нужен не на свадьбу или день рождения подруги.
Доверять такому сомнительному сервису конечно не рекомендую!
Первое видео, что мне пытались продать, следующее, фото данного шедевра, ну и ожидание, чего я ждала, так как уже заказывала герберы.
3
Febrero 16
Заказала букет мужу на 14 февраля в 11 часов утра, согласовали с менеджером, что доставка будет с 12 до 15 часов. Время 18:00 вечера, букет не доставлен, это офис, уже все ушли, настроение испорчено. Звонила с 3х часов дня, говорят одно и то же, что менеджер свяжется, но он так и не связался. Настроение испорчено, сюрприз испорчен, деньги 18700₽ улетели в трубу. Деньги так и не вернули. Не тратьте свое время и деньги, не заказывайте в этой шарашкиной конторе!
4
Enero 10
Выбирала из многих вариантов, где заказать букет и из всех выбрала именно их о чём ни разу не пожалела.
Быстро вышли мы на связь по вот сапу, учли мои пожелания. С раннего утра мало кто работает на доставку, а здесь и временный промежуток сделали так, как мне удобно было и во время доставили. И красивый букет сделали (заранее фото прислали).
Рекомендую обращаться за цветами к ним.
Спасибо, вам процветания🙏
9
Febrero 9
Заказывала цветы от коллектива для тренеров. Заказ был номер 266056.
Заказ за несколько часов до мероприятия и все успели. Быстро и качественно принесли заказ. Прислали фото букетов.
Общение с пониманием, а итог заказа просто восторг. Все цветы свежие, очень красивые.
Доставка вовремя. Спасибо огромное !!
3
Marzo 7
Заказывала из другого города, спасибо большое, доставка вовремя, цветы замечательные, цены адекватные. Персонал сработал чётко и оперативно.
Febrero 21
Спасибо сервису цветы тут, уже 2 год помогают нам поздравить близкого человека на расстоянии.
Особенно оценила что они напомнили о себе спустя год и предложили вариант на наш бюджет с приятной скидкой и открыткой для получателя.
Чувствуется забота о клиенте еще и в том что отправляется статус по заказу и предварительное согласование внешнего вида букета.
Ребятам желаем роста и процветания, не снижайте своего высокого уровня сервиса, это ваша сильная сторона ))
Заказ 267028
Enero 24
Уже не первый год заказываем у вас. Цветы всегда свежие и стоят и радуют глаз больше трех недель. Обслуживание всегда на высшем уровне: учитываются все наши пожелания, очень удобно что напоминают о заказе и присылают фото букета на согласование.
7
Mayo 14, 2024
Делала заказ 13.05.2024. Доставкой очень довольна.
Плюсы:
1)цены в магазине более чем доступные;
2) цветы свежие, букет доставлен в хорошем состоянии.
3) удобное общение с оператором по WhatsApp, оператор любезно отвечает на все вопросы
4) Доставка в обозначено время, без опоздания
5) Красивая открытка, текст напечатан
6) Перед отправкой присылают фото букета
7) Удобная оплата ( много вариантов)
Минусы:
1) Минус только один. Я на сайте выбрала подходящий мне букет и приемлемую для меня цену, но оказалось, что цены уже не соответствуют и информация на сайте не достоверная. Спасибо оператору, помогла подобрать букет.
6
10
Febrero 6
Заказываю цветы уже несколько раз. Идеально. Все чётко. Понятно. Предложат вариантв на любую сумму, доставят куда нужно в срок. Я очень довольна. От чистого сердца рекомендую. Особенно здорово то, что есть возможность поздравить близких с которыми вас разделяет 5000 км
4
Enero 31
Заказывала букет для своей мамы. Сделали отличный букет! Все собрали с учётом моих требований. Менеджер вообще отдельная тема, прекрасная девушка учла все мои пожеланияя. Доставка пришла быстро, курьер тоже доброжелательный. Все понравилось, минусов нет! Спасибо ребятам, обрадовали в праздник
6
Abril 9
Заказала букет из другого города. Доставка была вовремя , фото собраного букета была предоставлена за ранее. Все чётко и по дела. Остались все довольны
И снова, спустя почти год заказала цветы из другого города. Отличный сервис, ребята большие молодцы. Успехов вам и процветания
Enero 30
Впервые обратилась в доставку цветов, брат на СВО, но очень хотел порадовать дочь в день рождения именно от себя преподнести букет в её 21 летие. Заказ оказалось очень легко оформить, Менеджер очень внимательно выслушала пожелание. тут же были предложены несколько вариантов цветов на выбор. Очень быстро всё оформили, прислали на согласование собранный букет. Огромное спасибо за такую слаженную и оперативную работу. Заказ 265594 от 30.01.25
7
Enero 13
При заказе цветов менеджер сказал что букет который я хочу его нет,
Предложили альтернативу, с ценой за розу в 90 рублей.
В заказе была 71 Роза ( приехало в букете вообще 72….)
Если умножить 90*71=6.400
Минус промокод 8%
6400-8%=5800.
Доставка должна была быть бесплатной.
В итоге я заплатил 7100
Цветы приехали полу живые!!!!
Половина букета на следующий день выглядела вот так.
Что в итоге получил
1- половину букета с вялыми цветами
2- переплату за букет минимум 2.000
3- хамское поведение службы поддержки.
Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной компании!!!!!
10
Mayo 14
Хороший и качественный сервис в доставке цветов! Цветы всегда свежие, а букеты очень красивые. Доставка быстрая, букет доставили в отличном состоянии!
Febrero 4
Не получилось заказать, где обычно заказываем, выбрала впервые в этом магазине гортензию, прислали фото, где-то цветочки при увеличении показались жёлтыми, но не хотелось капризничать, да и времени не было. Привезли в срок, к стеблю был привязан мешочек с жидкостью ( как я сейчас понимаю жизнеподдерживающей ) . С 4-х дня до 12 ночи цветы полностью завяли. Написала в поддержку, которая уверяла, что это свежая партия, сказали сами виноваты, неправильно содержали. Ответили им, что цветы были в очищенной воде с порошком-добавкой, который с ними привезли и находились при комнатной температуре. Уверена, цветок держался только на жидкости с ним, подарила домашним, поэтому не так страшно, попросила убрать с продажи. Мне ответили, что больше никто не жаловался, но если люди подарили, как они могут узнать, что товар некачественный. Очень неприятно, никогда не было таких цветов. Сказали: вы согласились с фото, но то , что и листья все были рваными за бумагой не было видно
4
1
Marzo 24
Персонал приветливый и отзывчивый, всегда привозят шикарные букеты
Быстро отвечают, всегда вежливые и всегда стараются сделать так, чтобы букет был уникальным
1
Enero 26
Заказала маме доставку цветов на день рождения. Связались быстро, спасибо за это! Согласовали букет, время и дату доставки. Все оплатила. В день доставки прислали фото собраного букета. Небо и земля! От выбранного и согласованого букета нет ничего. Флорист на связи уверяла что они собирают максимально похожий по фото букет, но вот похожести и даже размера я не увидела никак. Испортили впечатление, настроение и желание заказывать у этой фирмы что то ещё!
Отдельное спасибо сотруднику Ангелине, связалась быстро, оформила все так же быстро, но вот все остальное подкачало
Фото выбранного букета, и что получила в итоге прилагаю!
6
Enero 30
Хороший продавец цветов, приятное и любезное обслуживание, ласковые цены на букеты, единственное: если букет оказался меньше ожидаемого , то лучше заказать букет побольше, а не стараться дополнить композицию новыми цветами)
6
Abril 23
Ребята большие молодцы! Все оперативно, четко! Букет отличный! Накидал вариантов под бюджет, перед отправкой фото на проверку! Спасибо, будем и дальше с вами!
1
Mayo 26
Заказала цветы на день рождение маме с доставкой .Лучше бы съездила сама .
Прислали фото для отправки , на фото конечно все красиво
Доставка сама оставляет желать лучшего, сунули цветы и убежали 🤷🏽♀️
ПРОСТОЯЛИ ПИОНЫ меньше 2 ДНЕЙ, где заверено «радовать глаз будут больше недели» И ЭТО ЗА 3 с лишним тыщи !
Про открытку я вообще молчу …. Все надписи с маленькой буквы .
Так стыдно перед мамой не было еще …
Febrero 11
Сегодня впервые воспользовались вашим сервисом, очень понравилось! Оператор была на связи, букет согласовывали, курьер приехал в оговоренное время. Букет супер!!!!
Всё было удобно и качественно. Спасибо большое!
2
Abril 29
Ужасный магазин, работники, которого испортили все настроение в свадебный день!
Заказывала свадебный букет и бутоньерку с доставкой, обсудили с администратором все подробности, но она не сочла нужным предупредить, что 15 ранункулюсов не смогут собраться в «шапку».
В 6 утра прислали фото бутоньерки, размером с большой мужской кулак🤦🏼♀️ которая была вообще не похожа на референс!
Экстренно начали менять, в итоге сделали из кустовой розы совсем другого оттенка, но пришлось согласиться на это, так как времени на поиски другого магазина не было, и надежды на то что кто-то возьмется сделать букет за 2 часа до загса тоже не было.
По итогу, в свадебном букете было сломано 4 стебля, прямо с наружной стороны🤦🏼♀️
И это букет за 12 000 рублей🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️.
Магазин на претензии, ответил лишь, что надо было проверить тщательнее при курьере, а дальше уже не их проблемы… и в качестве их так называемой «лояльности» вернули 10%, всего 1100 рублей🤦🏼♀️ с тем учетом, что букет улетел в мусорку не дожив до выхода из отеля!
1
Enero 16
Дочери на 18 лет выбрала в этой "компании" огромный букет с розами, оплату 7000 с доставкой берут вперёд! Сразу же написали в ватс ап, что заказ принят. Я спросила, можно ли поменять цвет роз на белый, ответили, что "конечно можно". Через 3 часа выслали фото букета, в целом, он мне понравился, я одобрила, но потом решила сравнить с оригиналом, за который просили 7.000, и поняла, что букет меньше размером, цветы меньшего размера и нет эвкалипта,который был на фото. Все свои претензии высказала в чате, но очень долго никто не отвечал. Я стала звонить в магазин, трубку никто не брал. В течение часа всё же дозвонилась, сказали, что все вопросы решать в чате с менеджером 😡(который не отвечает). В итоге, мне ответили в чате и стали намекать, что я же одобрила букет, на что я сказала, что букет неплохой, но он точно не стоит 7000 руб. и совершенно отличен от картинки на сайте!!!! Настаивала вернуть деньги за обман, сказали, что вернут в течение 5 дней, что их бухгалтер постепенно отправляет деньги клиентам, а прислать подтверждение, что деньги отправлены они не могут!!!! Никогда не обращайтесь туда-это ***!!! Сколько раз в разных местах заказывала цветы, но с таким столкнулась впервые!!!
6
Marzo 27
Здравствуйте.
Каким образом у Вас хранятся цветы, точнее розы? 26.03.2025г. Заказал букет у Вас, жене на день рождение, привезли букет -красивый, но розы были уже увядшие. Букет не из дешевых, но не это главное, жена конечно обрадовалась, но потом спросила где заказывал и сколько стоит. Не порядочные продавцы. Цветы должны дарить радость, а в итоге и дня не прошло а их уже на выброс, дак ещё и положили специальное средство по уходу за букетом и инструкцию, его уже ничего не спасёт увы.
2
Abril 15
Отличный магазин, цветы замечательные и цены приемлемые. Все качественно , красиво, оперативно. Номер заказа 270146
Enero 23
Ассортимент большой, быстрая обратная связь, быстрая доставка, но есть одно огромное "НО"! Цена на сайте одна, часто указаны "Акции", но после заказа оказывается, что предложения с пометкой "Акция" неактуальны, цены по факту почти в 2 раза выше, чем указаны на сайте!!! Так что уточняйте заранее, чтобы не получить сюрприз.
С учетом того, что все положительные отзывы с фото сотрудников (букет на однотонном фоне), все-таки недовольных покупателей большинство!
7