Очень жаль, что нельзя поставить 0 звезд!
Начнем с того, что интернет и телевидение НИ ОДНОГО ДНЯ НЕ ПРОРАБОТАЛИ НОРМАЛЬНО! Постоянно «технические работы»
Если Вы вдруг захотите отказаться от их услуг, Вам придется очень постараться! Постоянно теряют заявления, офиса в городе нет, по телефону проконсультировать не могут, на обращения в личном кабинете не отвечают! Специально тянут время, чтобы начался новый расчетный период и вы им заплатили еще раз! Операторы тупые ужасно, не понимают о чем говорят, требуют подпись умершего человека! Не знаю НИ ОДНОГО провайдера с таким низким качеством оказания услуг! Надеюсь ваша контора скоро исчезнет СОВСЕМ!
1
Карамелька
Experto local nivel 7
Octubre 21, 2024
Меня все устраивает. Мне нравится, что техническая поддержка быстрая, днем позвонила, через час уже приехал специалист, спасибо ему!
Олеся Смирнова
Experto local nivel 9
Agosto 31, 2024
В принципе пользуюсь услугами почти 10 лет, даже больше, всегда все устраивало, сейчас это ужас конечно, приставка не работает отключить услугу не могу, заблокировать не могу, а деньги капают, списывать списывают, но ни чего не работает, это конечно беспредел полный, буду переходить на другого провайдера
Александр Знающий
Experto local nivel 4
Enero 5, 2024
До нового года дней 10 показывало тв ужасно, позвонил сказал сделал заявку в течении недели ни кто не пришёл не исправил. За три дня до нового года позвонил, сказал расторгаю договор, сразу же перезвонили, но я сказал уже поздно, решил перейти на другую сеть тв. 30 го или 31 го мастер, что то чинил в подъздных щитках, я ему говорю смотрите какие кабеля, тройники, соеденители кабелей, надо всё менять, всё сыпиться, ломается, на соплях держится, всё старое, короче своё отходило. Он посмотрел, промолчал и я ушёл. Включил тв, вроде нормально показывает, но уже 2го января, опять снег на экранах, рябь. Короче плохо работают, не хотят менять кабеля. Подключаюсь завтра к другому провайдеру.
Mostrar respuesta de los negocios
lovely
Experto local nivel 5
Marzo 7, 2024
отвратительно, нам должны были переподключить интернет, но 2 раза они перенесли, якобы где-то кто-то застрял и потерялся. сегодня тоже ждём, сказали к 14.00 приедут, уже 16.43, никого нет, никто не звонит и не перезванивает. для чего отталкивать своих же пользователей?
1
Mostrar respuesta de los negocios
вапвп в.
Experto local nivel 3
Julio 30, 2024
Не показывает ни одна программа и дозвониться невозможно. Понаставили автоответчиков, которые не могут ответить ни на один вопрос.
ольга а.
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2023
Интернет вечно куда то пропадает. Вечно у них ведутся работы. Это просто ужас какой, другие провайдеры, норм у всех у ТТК вечно что то да не так. Буду переходить на другого провайдора
2
Mostrar respuesta de los negocios
вадим к.
Experto local nivel 3
Junio 13, 2022
Я с ТТК с февраля 2022 года, подключил своих пожилых родителей, в основном для использования домашней беспроводной сети для мобильных гаджетов, планшетов. С момента подключения никаких нареканий не было. Выгодные тарифы: за сравнительно небольшие деньги я получаю заявленную скорость и качество, при необходимости, можно получить грамотный совет по телефону. До ТТК пользовались услугами парой других провайдеров, но теперь не хочу менять ТТК ни на кого: что называется, подключили и забыли, а антивирусная защита к тому же гарантирует, что не всегда корректные действия пожилых родителей не приведут к нежелательным последствиям в плане вирусной безопасности. К тому же, не забывайте: компания ТТК является магистральным интернет провайдером. Итак, резюмирую, что имеем в сухом остатке:1. Стабильная скорость 2. Возможность быстро дозвониться в техподдержку и получить технически грамотный ответ или совет. 3. Выгодные тарифные планы. 4. Отсутствие недостатков.
Черепанов Николай Андреевич
Л/С № 422137569
6
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Игоревич
Experto local nivel 2
Junio 8, 2022
Пользуюсь в г. Прокопьевск с момента основания(продажа компании Вита компании ТТК) Без нареканий. Завели интернет и телеведение туда, где не было, ради единственного абонента. Качество на высоте. В поддержку лет за 7, наверное, ни разу не обращался. Интернет и интерактивное тв через приложения на тв работает прекрасно. Как простому пользователю готов рекомендовать. Демократичные цены и приемлимое качество услуг
5
Mostrar respuesta de los negocios
владимир б.
Experto local nivel 2
Julio 16, 2022
Интернетом ТТК пользуемся давно, но последнее время интернет стал часто пропадать на несколько дней, у нас нет с 14 июля, дали заявку, сказали, что с нами свяжется специалист, но никто не пришёл, дали повторную, причём звонили им несколько раз, в конце концов ответили, что мастер придёт аж 22 июля, когда мы спросили почему так долго, нам ответили, ничего страшного побудите без интернета несколько дней, сослались на большое количество заявок по городу, вот такое отношение у работников ТТК к своим клиентам наш л с 422127039
5
Mostrar respuesta de los negocios
Тема Кох
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2022
Ужасное предоставление услуги телевидения.
Бабушке 83 года, телевизор для неё, как воздух. И за последние 2 недели, телевизор работал нормально дня два.
А когда сделали заявку так пришлось ждать ещё неделю, чтоб мастер пришёл.
Сеть починили.... на2 часа, а потом снова все стало рябить, полосы на экране.
И так понимаю опять неделю ждать до прихода мастера.
Оценку нужно ставить ни одну звезду, а минус три звезды.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ю
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2022
Телевидения нет.
Интернет не работает.
В тех поддержку не дозвониться .
Можно дозвониться только менеджерам по продажам.
Пользуюсь год. Затянули обманом скидками.
Отказаться сказали нельзя, нужно заплатить большую неустойку.
В общем компания отстойная
Ни кому не пожелаю.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина А.
Experto local nivel 2
Mayo 11, 2022
Пользуюсь услугами ттк месяц, интернет иногда притормаживает, телевидение работает хорошо. Цена очень привлекательная. Кому не нужен скоростной интернет и не хочется много платить, вполне устроит.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 8
Diciembre 29, 2023
Все сделали, сейчас показавает отлично. Цыфровое ТВ
Mostrar respuesta de los negocios
Пушкина Е.
Experto local nivel 4
Junio 2, 2022
Уже лет 5 пользуюсь услугами,интернет такой же как везьде,+/_ то хорошо работает,то притормаживает,телевидение работает отлично,с приставкой намучилась,2 штуки брала,но толку нет,то раздатчиков нет,то связи нет и т.п.В офисе сотрудник приветливая,оперативно реагирует
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
598962 иващенко
Experto local nivel 2
Enero 11, 2022
Очень - очень плохая скорость по вечерам - 0,50 мб сек, это кошмар, телевизор невозможно смотреть! Не понятно за что плачу деньги! Хотела рассторгнуть договор, обещают высчитать деньги за их приставку, так как я ей пользуюсь более 14 дней, а обратно они ее не примут. В общем мучаюсь уже три месяца! Мастеров, действительно, мало, тяжело их дождаться. Звонишь им по телефону, и на пустые разговоры уходит много времени. Выход я однозначно найду, но хотелось бы предупредить других, чтобы с данным провайдером не связывались! Вижу хорошие комменты с номерами лицевых счетов, ну серьезно?😄
6
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Щербакова
Experto local nivel 6
Mayo 14, 2022
Ужасное качество интернета, невозможно ничего ни загрузить ни посмотреть. Сотрудники хамло да ещё и видимо малограмотные, операторы ни на один вопрос ответить не могут. И это вечное «доплатите» 1 руб 19 руб 24 руб …… минимум внести можно 50!!!!!!!!!! Прям идиотизм зашкаливает….худшего провайдера я не встречала. Если бы модно было поставить -1 я бы поставила
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 5
Mayo 24, 2022
Месяц пользуюсь и всё устраивает. Интернет работает отлично. Каналы тоже без перебоев. Посмотрю,как дальше будет. Пока 5 звёзд. Л/с 422321665 Валишева Елена Сергеевна
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Jim
Experto local nivel 5
Abril 2, 2022
Не кому бы не советовал этого провайдера
Низкая скорость, бывают перебои, своих денег точно не стоит. Пообещали 100 мбит/с, но на самом деле 35 мбит/с, это из-за того что они выдали роутер с макс.скоростью 50 мбит/с. Вопрос, зачем тогда писать 100 мбит/с? Обман.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максимов Д.
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2022
Как всегда очень плохое качество предоставляемых услуг. Качество интерактивного тв и кабельного тв ужасное. Годы идут, а качество услуг не меняется. Что 8 лет назад, что сейчас. 1 фото качество интрактивного тв, 2 фото скорость интернета.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дима С.
Experto local nivel 2
Junio 1, 2022
Очень часто поломки по сети, все отключается, а дозвониться просто невозможно, говорят не исправность на линии, но деньги все равно высчитают, хотелось бы гудлайн, но у нас его не подключают, приходиться пользоваться ттк
4
Mostrar respuesta de los negocios
Свет Лана
Experto local nivel 5
Mayo 14, 2022
Пользуюсь уже лет 8, телевидение вроде не плохое, интернет работает вроде постоянно, дети только там мультфильмы смотрят , да иногда бывают сбои но это очень редко
1
Mostrar respuesta de los negocios
ринат ганиятуллин
Experto local nivel 4
Mayo 26, 2022
Пользуюсь ТТК не первый год,в принципевсе норм,да бывают моменты когда интернет притормаживает.единственное что не понравилось плохая тех.поддержка.надеюсь исправят.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Бармина
Experto local nivel 14
Julio 23, 2023
Хороший оператор, для пенсионеров скидки, тарифы не завышены, сбоев в работе нет
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
владимир коровин
Experto local nivel 2
Enero 13, 2023
Предоставление услуг оставляет желать лучшего. Сожалею что погнался за дешевизной. Буду отказываться от провайдера.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Велера Ядыкина
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2022
Не могу дозвониться уже полдня, кому пожаловаться, выслали телефон по смс, не кто не отвечает, просто издевательство над людьми
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Т.
Experto local nivel 9
Enero 21, 2022
Ужасный провайдер. Плачу деньги своевременно не понятно за что. Интернет постоянно работает с перебоями. По пол месяца нет нет нормального подключения, все тормозит, или вообще отключается. Каждый раз звоню в тех поддержку и каждый раз один и тот же заученный текст, а по факту проблема остаётся. Надоело уже . То вообще не законно пытались втюхать приставку, которая мне совсем не нужна, хорошо удалось вовремя избавиться. В общем весёлые ребята. Очень не рекомендую!!!! Потеряете деньги за не качественный интернет и нервы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Н.
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2021
Лицевой счет № 422262321 Нечаева Светлана Александровна
Пользуюсь услугами ТТК прилично уже и вроде норм, да бывают иногда проблемы - неприятно конечно, но терпимо. Сам личный кабинет именно как для клиента не информативен совсем.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Макс
Experto local nivel 4
Junio 7, 2022
Мне очень нравится ваши услиги интрернет провайдера ,хорошебы еще провести в 10-й микрорайон оптавалакно
1
Mostrar respuesta de los negocios
irina f.
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2021
Здравствуйте. Очень плохая компания, мастера не дождешься, интернет не работает. Когда подкючались, то специалист подлючился на чужое оборудование. От ттк только tp- link приставка. Чтобы отключится нужно заплатить. Сутки сидим без интернета, мастера нет.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Макс Первушин
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2021
Лицевой счёт № 422305443
Первушин Максим Сергеевич
Интернет отлично работает. Достойно, чтобы посоветовать знакомым
6
Mostrar respuesta de los negocios
дима г.
Experto local nivel 2
Mayo 26, 2022
провайдер по доступной цене.тариф * ват это да* за 99р устраевает.Лицевой счет № 422317571 Горбунов Д.Н.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон З.
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2021
Тех поддержки нет, совсем нет!
Если потребуется сменить роутер или пропала связь, вам придётся идти в офис и там решать вопрос. Худший сервис из тех что мне попадались!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лара Ш.
Experto local nivel 2
Octubre 9, 2021
Карачева Лариса Владимировна л/c 422258966 Мой ТТК - история о том,как я хотела уйти, но осталась и сейчас всем довольна.)))))))
5
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Демина
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2021
Добрый день. Приятно иметь дело с профессионалами своего дела. 🤗🤗🤗🤗
7
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 4
Mayo 10, 2022
До техподдержки невозможно дозвониться. Скорость не стабильна.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Г.
Experto local nivel 2
Mayo 29, 2022
Пользуюсь много лет. Все хорошо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Захар Автушенко
Experto local nivel 2
Mayo 26, 2022
Не подключайтесь к этому провайдеру, интернет не кайф
2
Mostrar respuesta de los negocios
Бондарь Ярослав
Experto local nivel 2
Junio 7, 2022
Интернет работает отлично!!!!!!!!!!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
ирина ш.
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2021
Не подключайте! Никогда не возможно дозвонится. Часто подвисают каналы. То технические работы.
10
Mostrar respuesta de los negocios
виктор ф.
Experto local nivel 8
Enero 12, 2020
частые перерывы програм.зависание.некогда не дозвонишься до оператора.многие друзья отказались от услуг ттк но у нас оплачено еще до весны. если будет такое отношение как сейчас переключимся на другого провайдера
14
AAEA A.
Experto local nivel 2
Mayo 22, 2022
Вечером интернета грубо говоря нет, днем стабильно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
оксана сорокоумова
Experto local nivel 11
Abril 16, 2022
Нааязывание услуг и подключение без согласия
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир К.
Experto local nivel 5
Octubre 21, 2021
422278364 лицевой счет! Отличный интернет провайдер! Советую
1
7
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Смирнов
Experto local nivel 3
Enero 19, 2021
Здравствуйте не когда не подключайте ТТК подключил месяц назад теперь иду подключать другого провайдера
10
Артем Миненков
Experto local nivel 11
Noviembre 12, 2021
Лицевой счет № 422315201 всё устраивает. И тв и интернет.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 3
Junio 4, 2021
Отличный интернет провайдер! Высокое качество услуг.