Худший интернет провайдер, интернет очеь медленный всегда, часто он просто пропадает(меняли роутер на более качественный и дорогой, проблема осталась). А сейчас уже третий день тех работы и интернета нету, а в службе поддержки даже не говорят когда примерно они закончатся. Скоро будем менять провайдера.
1
Vlad S.
Experto local nivel 4
Agosto 9, 2023
Из плюсов цена. Но она втихую регулярно повышается. Когда заметил это, решил спросить почему так и почему не предупредили. Ответили, что для улучшения качества. Но качество всё хуже и хуже.
За последний месяц 2 раза интернета не было, 1 раз скорость упала в 20 раз. И это не на 5 минут. Это до тех пор пока им не позвонишь.
Оставлял заявки. Говорят, с вами свяжутся спИциалисты. Специалисты тупо присылают смс, что пытались, но не осилили дозвон. Снова звонишь на линию, снова говорят, что перезвонят спИциалисты. Ну и так по кругу.
Проблемы вроде решают, но они всё чаще возникают.
2
Юля
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2022
Пользуюсь ТТК уже около 7 лет.
Небольшая цена, при этом хорошая скорость интернета, что для меня важно, так как работаю удаленно из дома.
Тех. поддержка отличная: быстро отвечают и перезванивают. Звонила пару раз, так как были проблемы с интернетом. Оказалось, что проблема была на линии (такое у всех провайдеров бывает), но исправили достаточно быстро. При этом без проблем предоставили справку для работы на эл.почту, даже в офис не пришлось идти. Так что очень довольна провайдером :)
л.с. 402712960
7
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2023
Пользовалась интернетом около трёх лет, всё устраивало, пока он бесследно не исчез)).Ежемесячно пополняла баланс, а интернета не было. В службе поддержки, молодой человек каждый день кормил завтраками, ссылаясь на то, что ведутся технические работы. В итоге ни возврата денег ни интернета. НЕ советую! Если оценивать по 10 бальной шкале, моя оценка 1👎
6
Mostrar respuesta de los negocios
Рузиева Шахзода
Experto local nivel 5
Octubre 21, 2023
Отстойные сотрудники вообще ничего не понимают ещё и переводят переводят разным сотрудником вообще отстой
Одну одну проблему не решают даже уже целый неделя прошло одни одного звонка ничего не решают вообще отстой вообще вообще
Юлия А.
Experto local nivel 4
Junio 26, 2023
Гагарина 46 второй месяц отсутствует интернет, при этом деньги списываются, при звонке на горячую линию говорят на доме ведутся технические работы, деньги за не использованный интернет возвращать не собираются и чтобы проверить заработал интернет или нет предлагают пополнять баланс
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Смольянинов
Experto local nivel 3
Junio 3, 2022
Являюсь абонентом ТТК с 2014 года по настоящее время, качество предоставляемых услуг на достойном уровне. Техническая поддержка пользователей интернета работает на высоком уровне, за все время было пять или шесть пропаданий связи, но не долго и как правило из-за аварий на магистрали. Проблемы у всех бывают. В общем провайдер нормальный, и цена и скорость нормальная. Списание абонентской платы идёт по суточно у других провайдеров снимают сразу за месяц. Доволен всем, менять провайдера не планирую. ( Смольянинов Андрей н.счёта 402579241)
1
9
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Д.
Experto local nivel 2
Septiembre 3, 2022
Давно пользуюсь безлимитным кабельным инетом от ТТК. Один из самых дешевых операторов в принципе. Пару раз было так что отключали на день интернет, но по причине ремонта линии, что вполне нормально. С Ростелекомом геморроя гораздо больше. Внимание, те кто звонит якобы от ТТК и впаривает телевидение или выуживает информацию о паспортных данных и тд - МОШЕЙНИКИ. К ттк они не имеют отношения. В целом хороший оператор , ничего плохого сказать не могу. (Номер счета: 402715209)
4
Mostrar respuesta de los negocios
Натали
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2022
Пользуюсь услугами ТТК уже месяц. Интернет работает отлично, как и заявлено в моем тарифе 100 мб. Работаю дома удаленно, так что выбор провайдера был для меня очень важным. Так же хочу отметить быструю скорость скачивания )
(Тищенко Наталия номер л.с. 402717658 )
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 5
Marzo 25, 2023
Хороший провайдер, быстрый интернет. Тариф тоже приемлемый. Быстро решают проблемы клиентов. Спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 3
Junio 16, 2022
Жаль тут нельзя ругаться матом. Эти очень нехорошие люди названивают со всякими тщетными предложениями, даже рано утром! Персонал - дилетанты, которые могут только названивать и ходить по подъездам побираться. За то, чтобы кто-то стал абонентами их не уважающей себя компании готовы на любые низменности. Не являюсь абонентом и друзьям своим не советую.
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Темур Каримов
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2022
Скорость интернета 30/100
Поднятия цен за интернет 100/100
Оплатил 2 раза, но всё равно нет интернета, прошло уже 2 ч 👍
У оператора приятный голос🤭извинилась за неудобство.
Лучше перейду на Ростелеком.
Андрей Свитков
Experto local nivel 8
Octubre 13, 2021
Начал своё знакомство с компаний ТТК,а тогда,в далеком 2014 году СпидиЛайн
Вместе мы пережили объединение.Справились с проблемами.В настоящий момент ТТК сервисы присутствуют на SmartTV,ноутбуке,смартфоне.Своим терпением и верой в силы компании я заслужил то,что сейчас имею стабильный интернет и отзывчивую компанию.(Свитков Андрей н.счета 402389564)
2
10
Mostrar respuesta de los negocios
Руслана Г.
Experto local nivel 3
Octubre 13, 2021
13.10.2021 прекратили с этой компанией работу. Смотрите внимательней договор, оборудование все даётся в аренду, если аннулируете договор, то с вам берут плату за приставку по стоимости в договоре. Оплатила за приставку 2400 руб, на счету остался баланс 435 руб. Теперь не знаю как вернуть свои деньги. Интернет и Тв отвратительна, по 2,3 раза в месяц оставляли заявки, вечно ремонтные работы по нашему адресу. Так что не советую никому эту контору.
12
3
Mostrar respuesta de los negocios
София К
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2021
Отвратительный интернет, частые перебои, а последний месяц появился новый прикол, интернет просто вылетает каждые 5-15 минут примерно на минуту.
Цены на тарифы поднимаем без предупреждения. Точнее, как они говорят - они предупреждают. На сайте. Ага, у нормальных людей хобби это рисование/спорт/вязание, а у абонентов ТТК, это посещение их сайта, дабы узнать, что они в этот раз придумали и не подняли ли им абонентку.
Ну и самое "прекрасное" это списание денег за воздух, в виде подписок, которыми ты не пользовался, а после двух недельное рассмотрении твоей заявки и отказ по ней, по которому тебе даже не отзвонились. Зачем? Ты сам раз в 3 дня звонишь им, дабы узнать, что же они там надумали. И все две недели было "в рассмотрении". А потом наконец-то бац и отказ. И тебя даже не информируют - все вызваниваешь самостоятельно. И деньги не вернут, так как ты согласился, когда их сотрудники навязывали услуги и ты пару раз отказался, что тебе это нафиг не надо, а потом только что бы отстали кивнул. Мол скачивать и пользоваться все равно не буду. Вот только то что ты не скачивал, по их ссылкам из СМС не переходил - никого не волнует. Главное деньги за воздух скачать.
Тинькофф в подобных ситуациях с подпиской, да даже сам плэймаркет, всегда деньги возвращает... А тут, что может быть важнее, чем облапошить?
13
2
Mostrar respuesta de los negocios
Boris Bykov
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2023
2 и 3 декабря 2023 интернета нет. мелкие перебои уже не считаю.
Юрий Полубаркин
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2022
Это самая худшая компания, с которой приходилось сталкиваться.Положительные отзывы здесь написаны сами сотрудниками, это точно. В службу поддержки дозвониться просто невозможно.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitriy Grubiy
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2022
Низкая цена и очень быстрый интернет👍👍👍👍👍лучшей провайдер в Обнинске!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ivan T.
Experto local nivel 5
Noviembre 7, 2021
Если есть выбор - выберите другого провайдера. Навязывание услуг, чрезвычайно медленная техподдержка, необходимость по нескольку раз открывать заявки, очень проблемный провайдер.
10
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег З.
Experto local nivel 2
Mayo 29, 2022
Постоянно звонят на телефон с периодичностью раз в неделю и пытаются впарить свое телевиденье. На просьбу больше не звонить никак не реагируют.
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
андрей ф.
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2023
Скорость не соответствует заявленной, расторгнуть договор оказания услуг целый квест
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Тупикин
Experto local nivel 4
Junio 3, 2022
Низкая цена и очень быстрый интернет👍👍👍👍👍лучшей провайдер в Обнинске!!!
1
9
Mostrar respuesta de los negocios
Sveta K.
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2022
Являюсь абонентом этой компании год, все устраивает, соттношен е цены и качества🥳🥳🥳🥳👍👍👍👍👍
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 9
Octubre 29, 2021
Интернет часто работает с перебоями. На линии, если дозвонился, заявляют о проведении ремонтных работ. Цена высокая, а качество услуг достаточно низкое. Не советую.
11
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Исаева
Experto local nivel 15
Junio 1, 2022
Уже писала. IT устраивает. Но была подключена доп услуга, которую я не активировала и не пользовалась, но выставили счёт и пришлось заплатить за то,чего не было. Это нормальная практика для ТТК????
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Моргуненко
Experto local nivel 2
Mayo 30, 2023
Не советую. Постоянно технические работы по 3,4 дня.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2021
Пользуюсь ТТК уже около лет 5-ти наверное. Длительных перебоев не наблюдал, цены одни из самых адекватных в городе. Рекомендую!
2
10
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Туркина
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2022
Пользуемся уже год,нас всё устраивает,подключили и интернет на телевизор,класс
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей П.
Experto local nivel 5
Julio 6, 2020
Эпизодически отваливается интернет. При чём можно остаться без связи от нескольких минут до пяти суток. Линия не защищена от гроз. Пользуясь ТТК потерял два полутора. До этого был подключён к местному провайдеру таких проблем не было за 5-ть лет ни разу. Повёлся на дешёвый тариф и как любой скупкой оплатил дважды. Ни вкоем случае не подключайтесь к ТТК!
14
1
Зеля 1488
Experto local nivel 3
Julio 18, 2020
Хуже провайдера я ещё не видела😠 отвратительное качество, постоянные сбои!!! Операторы специалисты мелют чепуху с каждым разом всё больше и больше!!! Вариант их ответа, почему перестал работать интернет: "Ваш телевизор виноват..." Бред!!! Ещё за их wifi роутер плачу ежемесячно, хотя уже его обменивала и постоянно перезагружать!!!
15
1
Igg Shu
Experto local nivel 10
Octubre 1, 2020
Отвратительное обслуживание, инет постоянно отваливается, невозможно получить тех. поддержку , при просрочке платежа звонки с неизвестных номеров и молчание. Постоянно приходится перезагружать роутер(использовал 2 попеременно , поэтому проблема не в нём ).Попытка расторгнуть договор выливается в затяжное мучение. Сайт совершенно невменяемый.Желаете заполучить нервный тик и головную боль, то вам сюда ТТК обеспечит вас этим, но не качественным интернетом. Не рекомендую.
9
1
Фаня Латыпов
Experto local nivel 5
Julio 14, 2021
Подключили мне самостоятельно что хотели . Сделали долг . И отказываются отключать . Да это полнейшие мошенники . Не вздумайте им звонить
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Наталья
Experto local nivel 5
Junio 19, 2022
Никогда не подключайтесь к этому провайдеру!!!
Наживёте много проблем!!!
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Р.
Experto local nivel 2
Agosto 11, 2021
Ужасный интернет. Отключают даже при положительном балансе. Постоянно какие-то ремонтные работы.Буду отказываться наверное.
9
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Пантюшина
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2020
Самый ужасный интернет, постоянное зависание. Интернет может отсутствовать целый день. Не советую!!!!! Самый худший провайдер. Договор расторгли спустя 3 месяца.
10
1
владимир ф.
Experto local nivel 3
Mayo 11, 2022
за месяц два отключения на целый день. на звонки не отвечают.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Д. С.
Experto local nivel 4
Abril 2, 2022
Улучшать вам надо всё!!! У вас постоянно что-то ломается !!! И почему зная о поломках не делаете перерасчëт самостоятельно?
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С.
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2022
поднимают тариф непридуприждают
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина К.
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2019
Отвратительное отношение к клиентам. Третьи сутки нет интернета. На горячей линии автоответчик-никто за это отвечать не хочет. Бардак. Категорически не рекомендую данный интернет-провайдер!
15
Ruslan
Experto local nivel 3
Abril 7, 2021
Самый хороший интернет провайдер во вселенной.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Колян
Experto local nivel 7
Junio 3, 2022
Норм провайдер!
1
8
Mostrar respuesta de los negocios
Руслана Аверьянова
Experto local nivel 7
Junio 25, 2019
Плохая фирма. Модем перестал работать через месяц и все никого не найти офис вечно закрыт короче отношение к клиентам отвратительное. Не советую!!!
13
Liona Pride
Experto local nivel 8
Septiembre 8, 2019
Очень плохая фирма, уже третий день без интернета. В службе поддержки тишина. Делайте что хотите, называется , свинское отношение.
15
mairko74
Experto local nivel 3
Julio 8, 2021
После расторжения договора требуют деньги !
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Бабурина
Experto local nivel 2
Octubre 9, 2021
Хороший интернет.Рекомендую
3
7
Mostrar respuesta de los negocios
Сумеркин Сергей
Experto local nivel 2
Junio 15, 2022
Всё здорово
6
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Agosto 16, 2019
ТТК отвратительный интернет и обслуживание, расторг договор, уже 1,5 месяца не могут мне 1тр скинуть...