Tuapsegorgaz

Valora este lugar

Екатерина Ш.

Experto local nivel 4

Была уже несколько раз по разным вопросам и ходила в разные отделы. Всегда встречали доброжелательные сотрудники. Последний раз заключала договор о техническом обслуживание внутриквартирного газового оборудования . Очереди не было, сразу попала на прием. Наталья и Ирина ответили на все поставленные мной вопросы с улыбкой, что не мало важно. Все объяснили и разложили по полочкам. Ушла от них с хорошим настроением . Спасибо вам!

Евгения Зайцева

Experto local nivel 2

Приехала с Дальнего Востока. Срочно нужно было заключить договор на обслуживание внутриквартирного газового оборудования. Девочки из отдела по обслуживанию абонентов МКЖД Наталья и Ирина помогли быстро все оформить, доступно объяснили и рассказали дальнейшие действия. Огромное спасибо вам, девочки за доброжелательное отношение к посетителям. Побольше бы таких работников.

Антон Беляев

Experto local nivel 6

Заключили договор об обслуживании газового оборудования от 23 августа 2024 года. Мастер Александр обещал приехать в 08:00 25 августа 2024 года. Но неожиданно созвонились в 10:24 24 августа 2024 года с обещаниями провести ТО газового оборудования в 14:00 этого же дня. Перезвонил в 13:15, приехать не сможет, когда не знает. Перезвонил в понедельник в 09:09 не ответил и потом не отвечал. Вот такая контора Туапсегоргаз!

Юлия Ш.

Experto local nivel 3

Закончился срок работы счётчика,отправили в горгаз,нужно было срочно заключить договор ВКГО. Девочки из отдела по работе с многоквартирными домами Ирина и Наталья,не смотря на то,что был не приемный день,быстро переоформили договор. Очень милые и приветливые. Побольше бы таких работников !

Виктор Сердюков

Experto local nivel 2

Конечно с виду все вПТО "работают" особенноЯрослав Алена..., но оформление договоров очень долго-сроки не соблюдают, все по Понятиям, как в90-х-одним словомМОНОПОЛИСТЫ...

Ольга Назарова

Experto local nivel 5

Отлично! Дважды после переезда посещала эту организацию. В абонентском отделе помогли заполнить все документы, очень доброжелательные и приятные в общении сотрудники. Но отдельное СПАСИБО Елизовете , в приёмной работает очаровательная и очень доброжелательная девушка! Ну хотя бы в 50 % всех организаций Туапсе были такие сотрудники! Сколько бы нервов и здоровья сохранили посетителям! Браво, Елизавета, оставайтесь такой по-дольше. Спасибо всем сотрудникам! С уважением и восторгом Назарова О. Ул. Войкова 24/31.

Светлана Калиновская

Experto local nivel 12

Внутри здания всё прекрасно, очень профессиональный коллектив, отзывчивые сотрудники, но... по телефонам не дозвонится от слова "совсем", или на сайте выставлена недостоверная информация в части контактов. А ещё, упростить бы систему предоставления услуг населению, иногда условия обычной переустановки счётчиков переходят в невероятное путешествие по кругу.. Хорошо бы понять, что мы все люди, но среди нас есть люди в возрасте, которым такие путешествия даются с трудом. По качеству предоставления услуг никаких претензий нет, всё отлично. Удачи и развития!

Мария Маркевич

Experto local nivel 2

Читаю отзывы и вижу свою ситуацию, приедем в пятницу, это было сказано в среду, в пятницк в 15час еще нет, а оплата произведена еще в марте месяце, почему люди получают зарплату за такую работу

Процай Виктория

Experto local nivel 4

Газа нет неделю,целый день пыталась дозвониться и наконец-то соизволили ответить,вольяжным тоном сказали что они не за что не отвечают просто ждите! Я буду писать на федеральный канал о том что в городе Туапсе кошмарят людей отсутствуем газа!!!!!

Югстрой

Experto local nivel 10

Бесполезная организация для населения! Пришёл с просьбой подвести газ к дому отсылают в частную компанию бедное государство только за счёт часных компаний могут работать! Монополия усстраивают! Просьба ген прокуратуру разобратся со всей газовой индустрией на южном побережье!

Ольга Нефедова

Experto local nivel 9

Были несколько раз по разным вопросам. В отделе платежей работает очень доброжелательная и отзывчивая сотрудница, к сожалению, не знаю её имени. Все подскажет, посоветует, очень эмпатична. В остальных отделах сотрудники не грубы, отвечают на все вопросы, но такой доброжелательности нет, впрочем, это бонус, сложно требовать этого. Как и во многих организациях, много бюрократии. Если "повезло" жить в доме, а не квартире, от количества бумаг впору впасть в депрессию или наоборот, захотеть "рвать и метать". Но тут не вина сотрудников. Добираться несложно, особенно если на автомобиле, с парковкой проблем нет. От автобусной остановки нужно пройти.

Влад Голибов

Experto local nivel 11

Обычная организация с неорганизованной работой... Все вроде заняты, каждый на своем узком участке и не шагу влево-право... Очереди на ровном месте, т.к. прием в каждом подразделении ведёт один человек, автостоянки для посетителей нет, приходится бросать машину где придется... Люди заходят, видят злую очередь и уходят... Дождались, что-то получили, процесс идёт... и Слава Богу!

Константин Иваненко

Experto local nivel 17

Наверное самая непонятная организация в городе. На сайте два номера, один не отвечает, от слова совсем, по другому нет смысла звонить потому что аварийная служба. Что бы что то узнать нужно ехать специально, и вам ответят:"ждите, мы вам перезвоним". Как вы перезвоните если вы не знаете где у вас находится телефон?

Марина Кузьменко

Experto local nivel 2

Обслуживание на нулевом уровне. Сроки не соблюдаются. Зачем даете свой номер телефона для справок, если к вам не дозвониться от слова СОВСЕМ.

Надежда Маркосян

Experto local nivel 6

Приветливый коллектив, чистота в здании, из минусов - нет общественного транспорта рядом

Ильсур Ахметзянов

Experto local nivel 16

Не смотря на то что все в стиле совдепа, сотрудники на удивление доброжелательные особенно специалист Ярослав который работает на первом этаже, самое главное самому быть доброжелательным и тогда тебе все помогут во всём.

Антонина Шайхмитова

Experto local nivel 11

Очень медленно обслуживают. В кабинете несколько человек, но обслуживает одна сотрудница. Огромные очереди собирают.

АЛЕКСАНДР КУЛАГИН

Experto local nivel 20

Самое популярное место в Туапсе

Юлия М

Experto local nivel 9

Странное здание. С центрального входа современное здание, молодой персонал, хороший ремонт. Обслуживание по вопросам природного газа. Второй ход нужно искать по стрелочкам на дверях и окнах. Внутри темно, ободранный линолеум и обслуживание по привозному газу. Но договор подписали быстро.

Алексанр Ходыкин

Experto local nivel 17

Хорошее место, нам понравилось

Сергей

Experto local nivel 12

Невозможно дозвониться, получить ответ через официальный адрес электронной почты также невозможно, клиентоориентированность - нулевая.

morskoi internacional

Experto local nivel 2

Две недели жду балон глаза,крайних не могу найти,придется ехать в офис разбираться.

Александр Хрищанович

Experto local nivel 25

Вторая неделя проходит а газа нет... Зато несколько газопроводов проходят возле города.. сапожник без сапог... Надо бы в приёмную президента обращение отправить...

Игорь Черный

Experto local nivel 5

Приехали устранить протечку. Повредили краску на стене, уронили и разбили стоящую посуду, повредили плинтус. Медведи косолапые. Новый ремонт переделывать.

Ksenia ~

Experto local nivel 12

А где мой договор? Уже месяц нет. Обещали позвонить. На звонки не отвечают.

Марина Борзых

Experto local nivel 4

Ужасное заведение. Дозвониться вообще не возможно! Чтобы написать заявление пришлось потратить час, так как в приёмной девушка просто где-то ходит и ни кто не знает где она.

Окс а

Experto local nivel 10

Ждём обещанного звонка от работников горгаза по оформлению десятого договора! Не знаю, может быть так нужно)

Натали Скворцова

Experto local nivel 17

Трудно писать отзыв, когда в нашем доме, конкретно у нас за стеной рванул газ и был пожар. Теперь бы убытки людям ликвидировать, но город не спешит на помощь . Никто , видимо, не чувствует вины, что газ не заправляют месяцами! А потом сделали подарочек к НГ, привезли! По технике безопасности не пускали воздух, а сразу пустили газ под напором...и вот рвануло..., Профилактической работы нет, как раньше было, не проверяют квартиры и оборудование. А сам горгаз имеет хороших сотрудников в офисе, приезжали к ним за справкой, телефон не отвечает же..., Вообщем странные дела в нашем славном городе.

Наталья Болнар

Experto local nivel 12

Неоднозначное впечатление. Люди здесь, в отличии от еирц, приветливые и на заданные вопросы отвечают, а не говорят что-то « на отвали», как практически везде. Но... в абонентский отдел со двора можно попасть и возникает ощущение, что ты воспользовался машиной времени и попал 1980 год, да ещё и телефоны отключены за неуплату 🤦‍♀️. А если зайдёшь в парадную дверь с улицы🙋‍♀️, то привет всем прелестям 21 века. Возможно это временный контраст, просто ещё ремонт и не все отделы работают в отремонтированном здании...время покажет 😉

Татьяна О.

Experto local nivel 3

Что в городе с газом? Когда будет организована поставка газа? Администрации нет до этого дела. И вообще такой город и центрального газа нет, просто смешно. Газ есть , но его нет???

Николаи Викторович

Experto local nivel 9

Газа нет. Регулярно платим, куда деваются деньги., непонятно, Те кто не платит, тоже не ясно, почему из-за них должны оставлять все остальные, значит, должны работать соответствующие органы.значит, надо, чтобы прокуратура с полицией, чтобы суды занималась. Квартплату все-таки собирают как-то. И оплата газа туда включена.Горгаз ничего не делает.

Nadusha G.

Experto local nivel 4

Какой-то тихий омут. Никто ничего не знает. Или косят под дурачков. Не знаю...

312600 Мещеряков Дмитрий Александрович

Experto local nivel 4

То что обещали не заплатили. Разачерован очень сильно.

Сергей Шабунин

Experto local nivel 6

Персонал. Эксплуатация и абонентский отдел оччень помогают.

Dimon Regoin

Experto local nivel 2

Живу в центре, газа постоянно нет, телефон постоянно не берут..

Инна Александрова

Experto local nivel 3

Там в офисе вообще кто живой есть? В течении недели невозможно дозвониться.За что там люди зарплату получают и чем занимаются в рабочее время..

Алексей Сребров

Experto local nivel 6

Воообще супер. Кто обслуживает мужики прям молодцы. И пообщаться и прикалываемся. Особенно в ночь поднимают настроение. Всегда добрые.

Владлена О.

Experto local nivel 6

Ужасная контора, отдали документы для нового договора, поменялся владелец. Причем они же нас и доставали, что им нужно переделать договор, хотя платим по квитанции. Ладно, приехала с другого города. Сказали 3-4 дня, прошла неделя, звоним узнать результат, еще не готов! Звоним еще, бросают трубку прямо во время разговора и больше не берут. Это что за отношение такое. Плюс ко всему всему ждать можно и месяц говорят. Я наверно тоже не могу вечность тут сидеть и ждать, если вы работать не умеете, то сразу так и говорите! Потраченное время зря просто

Ева Ворона

Experto local nivel 2

Нет газа на Звёздной дом 12!!! Раз в три месяца заправляют, на три дня хватает!!! Ужас какой - то!!! Сколько это будет продолжаться?!!!!

Ок

Experto local nivel 12

Вежливый персонал. Быстро решил свой вопрос по учёту расхода сжиженного газа

Мартынов Тимофей

Experto local nivel 4

Самая худшая компания с которой только сталкивался, Оплатил подключение газа (за огромные деньги, дороже чем эта работа стоит в 20 раз), пол года ждал когда приедут делать монтаж (директор постоянно оправдывался то материалов нет, то людей). В итоге пришлось приплатить взятки еще наличной внутренним сотрудникам, после этого отправили каких то узбеков залить бетон поД столбы (на землю вывалили бетон, и криво воткнули столбы), в иоге сам все переделал. Потом приехали делать монтаж За день кинули трубу и месяц не могли покрасить- в итоге сам покрасил. Слава Богу своими стараниями подключил газ, и два года теперь не могу забрать бухгалтерские документы так как их глав. бух то забудет, то незнает, то придите потом, то не знает как их выгрузить с 1ски. Это просто ужас !!!!.

Земкин Василй

Experto local nivel 3

Не умение управлять предприятием и принимать правильные решения в наше настоящее время, грубость с абонентами при разговорах . Нет четкости ответа на поставленные вопросы.

Надежда Кулиш

Experto local nivel 12

Хочу выразить глубокую благодарность сотрудникам службы, в особенности бухгалтеру Татьяне Анатольевне за внимательное отношение к клиентам. На все вопросы мною получены ответы, без неврозности, без спешки, очень внимательно и терпеливо. Большое спасибо за понимание проблем и их решение!.

Лилит А.

Experto local nivel 9

Это просто ужас!!! Газа нет неделями!!!! На телефон просто не отвечают!!!! Куча вопросов у населения и ни одного ответа!!!! Счета приходят такие будто у нас весь месяц газовая плита работает без остановки!!!! Изверги !!!!

иван неверов

Experto local nivel 19

Посмотрите на это здание,такое впечатление что средства тратятся нерационально

Лёля

Experto local nivel 24

Газа нет. Дозвониться невозможно. Сотрудники говорят задерживают зарплату. У организации вечные долги.

selezneva-1929igor

Experto local nivel 3

Никакой совдеп при совдепе я не помню чтобы день не было газа походу укогото что-то чешится прочистить трубу пора.

Спасённый путешественник

Experto local nivel 12

Обычная организация. Делал ее по Яндекс толока. Не раздали вайфай для отправки а интернет мобильный у меня закончился. А в целом все хорошо!

Андрей Топчий

Experto local nivel 3

телефон игнорируют звоню 2ва дня не берут трубку прийдется найти время и приехать лично (поувольнял бы всех будь моя воля)а вопрос мелочный стоимость смены газ счетчика

МИЛА ГУБАНОВА

Experto local nivel 9

было все класс и пришел капец.баллоны больше не возят,а трубу подвести забыли.

Tuapsegorgaz

77 reseñas