Самые вкусные роллы на свете! И не только роллы,а вообще всё. Широчайший выбор, идеальная подача, очень быстро работает доставка! Кто не пробовал, то это лучшее место по суши 🍱🍣🍤 в Зеленоградске.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Капралова
Experto local nivel 4
Julio 30, 2024
Не хотела писать негативный отзыв,но видимо вынуждена
Сегодня заказывала сет селфи,сказали по времени 1,20 ,я согласилась
По итогу,что я получила:
1.Оставшие запеченные и жаренные роллы
2.В сете не хватало 1 куска ,видимо кто-то съел по дороге,пока вез,либо сушист решил нам его не класть
3.Время ожидания превысило на 30 минут,заказ ехал почти 2 часа
4.Рис видимо был старый и роллы разваливались ужасно!
Как только я обнаружила что в сет недоложили ролл,позвонила администратору,девушка сказала что посмотрит по камерам ,как укомплектовывали мой заказ и перезвонит через 5 минут,звонка так и не поступило
Это нормально???
Были очень голодные , а тут привозят непонятно что,главное деньги заплатили!
Я пожалела что не вернула этот сет обратно,переделывать,холодное ешьте сами!
Я являюсь довольно частым гостем,но после такого отношения,нет больше желания к вам приходить!
Прошу управляющего разобраться в данной ситуации!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alex K.
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2024
Сделал заказ, привезли недоваренный рис, позвонил все объяснил предложили заменить, я согласился. По времени сказали 30 минут по итогу повторно свой заказ получил через час. Новый набор был с переваренным рисом, в некоторых роллах из набора с креветкой был песок. Очень отвратительное качество продукта. Так же в приложении указано что при заказе от 1500 доставка бесплатная, отнюдь так не посчитали и добавили в чек доставку. При этом есть филиал на автомобилистов и каждый раз когда там делается заказ все приходит в идеале. Заказал на московской по причине того что приложение направило туда вместо автомобилистов!!!!! Вечер к сожалению не удался!