Turfirma Mashuk
233 reseñas
Octubre 9, 2024
Понравилось то, что хорошо проконсультировали на начальном этапе, были на связи по всем вопросам, комфортный автобус, интересная экскурсия. Много свободного времени на осмотр достопримечательностей. Единственное, хотелось бы чтобы гид во время экскурсии немного следила за порядком. Например, обычно, не разрешено проносить в салон автобуса сильно пахнущую еду, но некоторые туристы проносили и ели и, некоторые туристы громко разговаривали во время экскурсии, не было слышно экскурсовода даже, балующиеся дети, за которыми, конечно, должны следить родители, но родители тоже разные, возможно уже привыкшие. При длительной экскурсии все это сильно утомляет и, по моему опыту участия в других экскурсиях, гид, обычно все эти неприятные моменты сглаживает.
Octubre 3, 2024
Благодарю за прекрасно организованные экскурсии ! За профессионализм, за внимательное отношение! Съездила в Северную Осетию,Ингушетию,Верхнюю Балкарию ,увидела 4 города КМВ. Людмила Владимировна(экскурсовод) - интеллигетная женщина ,которая прекрасно подаёт материал, обладает отличной дикцией, блестящими знаниями,очень чуткая, старалась для всей нашей группы сделать максимально хорошо 👍 Марина Владимировна (экскурсовод) - женщина - огонь,полна энтузиазма, прекрасно эрудирована, обладает не только багажом знаний,но и жизненным опытом,которым готова щедро со всеми делиться) Надежда Петровна ( экскурсовод) просто милейшая и добрейшая, с любовью в каждом слове доступно рассказала о каждом курортном городе и не только...
В Кармадон ездила с Мхитаром ( чудо, а не человек !!!! ) - отдельная благодарность!!!!
Спасибо милым водителям автобусов,их труд очень велик ! Так профессионально объезжать все препятствия, дороги, серпантин, сохранять внимание и бдительность - это высший пилотаж!
Enero 11
Спасибо турфирме Машук за специалиста экскурсовода Игоря джипинг - тур язык тролля. Очень добрый, внимательный, позитивный человек. На вершине гор от Игоря было музыкальное сопровождение на инструменте хомус, незабываемое впечатление. Сама экскурсия превзошла все ожидания, восторг души, живописнейшие природные красоты. Также Игорь подсказал где можно пообедать национальной кухней без опасения для здоровья))) спасибо огромное. И ещё перед поездкой для каждого пассажира была бутылка с минеральной водой 0.5 л
Очень рекомендую !!!!
Octubre 12, 2024
Замечательный местный туроператор. Всё экскурсии заказывали только через них, включая индивидуальный джип- тур на плато Бермамыт. Они действительно дают приятные скидки пенсионерам, инвалидам и детям. Неплохие гиды. Очень понравилась Марина Владимировна!!!! С ней мы ездили на Эльбрус. И очаровательная местный гид Мадина в г. Грозный. Все экскурсии полностью соответствуют описанию на их сайте. Мы жили в отеле Бештау, забирали у отеля ВСЕГДА. Молодцы!!!! Спасибо огромное за Вашу работу!!!!
Enero 4
Были в новогоднем туре по Северному Кавказу, в восторге от организации, очень душевно, все очень четко скоординировано, приветственный подарок: конфеты, шампанское, мандарины, бенгальские огни, это было так заботливо к встрече нового года, и набор магнитиков по тем местам, где были экскурсии. Будем однозначно рекомендовать знакомым, потому что поддержка по вопросам 24/7, перед вылетом нам лично позвонили и рассказали все подробно, ответили на все вопросы, посоветовали как провести свободный день
Septiembre 22, 2024
Посетила с Машуком замечательный и прекрасный город Грозный, наш экскурсовод была замечательная Татьяна Александровна, рассказала множество интересных фактов, самое прекрасное, что лишнего не говорила а только самое интересное. В городе Грозном, увидела Шали, Аргун и центр Грозного. Это самое красивое место. Друзья,
советую вам посетить эти прекрасные места. Турфирма Машук ❤ Спасибо за эмоции
1
Octubre 9, 2024
Ездили в октябре 2024 на обзорную экскурсию по Пятигорску, по Лермонтовским местам. Автобус комфортный, экскурсия хорошо организована, всю организационную информацию вовремя прислали. Очень понравилась экскурсовод Ирина Владимировна, интересно рассказывает, не спешит, вдоволь нагулялись, ребенку 8 лет тоже понравилось! Спасибо!
1
Septiembre 20, 2024
Сегодня были на экскурии Верхняя Балкария.Покупали экскурсию в Пятигорске ул. Акопянца 14.Спастибо, кто продавал нам путевку, за внимательность .Все рассказали, обьяснили.Экскурсия очень хорошая .Спасибо гиду Светлане Борисовне.Водителю Роману за виртуозное вождение. Завтра от фирмы Машук едем на Домбай.Уже в 17.00 нам написали во сколько отправление и где нас будут ждать.Обращайтесь в Машук и вы не пожалеете.Все очень организованно.
1
Agosto 9, 2024
Мы побывали на обзорной экскурсии по Лермонтовеским местам. Прекрасно и познавательно, экскурсовод Надежда Петровна так увлечена своей работой и с таким восторгом делится эмоциями и знаниями, много цитирует стихи, что ощущается дыхание самой истории, которая оставила столь прекрасные следы на каменной летописи веков. Спасибо за это!
1
Mayo 2, 2024
Ездила на Эльбрус с Машуком: все организовано, понятно, безопасно. Экскурсовод Ирина - выше всяких похвал, профессионал, очень интересный многознающий человек, кладезь просто информации. Прекрасный водитель Павел! Вся группа была довольна.. Ну кроме одного семейства, которое все не устраивало:то водитель быстро едет (90 по трассе - это быстро было для них), то кондер включите, то выключите..и ведь обещали пожаловаться, мрак, а не люди. Вообщем - рекомендую Машук. Слышала о них только положительное от людей
Julio 20, 2024
Отличная компания
Были на нескольких экскурсиях: Домбай, 4 города, медовые водопады
Отдельно хочу выделить экскурсовода Татьяну, живое повествование, грамотная речь, сразу видно что человек любит место где живёт.
Единственный момент, что на медовые водопады оповещение со всей информацией, которое присылают за час до назначенного времени, нам выслали достаточно поздно, позже оговоренного, пришлось галопом бежать собираться и ехать к месту сбора. Но такое случилось лишь раз и особо ни на что не повлияло.
Agosto 9, 2024
Выражаем благодарность турфирме Машук за экскурсию 08.08 на Эльбрус и Чегет.
Нас сопровождала экскурсовод Марина Владимировна - настоящий профессионал, знающая и любящая свой край и горы. Хочется отметить грамотную речь, прекрасные организаторские способности и доброжелательное отношение Марины Владимировны к нам, туристам. Желаем ей крепкого здоровья, а компании Машук процветания!
1
Agosto 15, 2024
Ездила на экскурсию на Эльбрус, всё очень хорошо организовано от момента бронирования и до самой поездки. Сама программа интересная, Эльбрус прекрасен, отдельное спасибо гиду Марину Владимировне, так много всего интересного рассказала, интересно слушать. Не устала на экскурсии, хотя на других такое бывало, прям очень "тёплая", замечательная поездка была, спасибо)
Julio 6, 2024
Огромное спасибо за организацию экскурсий! Все было отлично. Особая благодарность гиду Наталье во время экскурсии на Эльбрус! Очень все хорошо рассказали и рассказы личного опыта очень ценны! Так же хочу выразить благодарность водителю Виктору в экскурсии на Джилы су который не просто привёз и увёз, а ещё был гидом в поездке!
Julio 21, 2024
20.07.2024
Хочется выразить огромную благодарность экскурсоводу Татьяне Александровне, за прекрасную экскурсию в Домбай🤩🤩🤩 Это был чудесный, насыщенный день, полный эмоций и впечатлений!🤩🤩🤩/несмотря на то,что пошел дождик/Экскурсия позволила узнать много нового и интересного. Татьяна Александровна обладает большими знаниями, интересно рассказывает, знает много легенд,но и предоставляет фото материалы и даже коллекции ..🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹👍👍👍
Также слова благодарности нашему ответственному и веселому водителю Александру Ивановичу, который шутил😂 и создавал приятную и комфортную обстановку👏👏👏
Низкий поклон Вам за ваш труд🥰
Надеемся, что еще увидимся и попутешествуем с вами .
Спасибо турфирме "Машук" за таких профессионалов👍👏и организацию нашего отдыха. Будем пользоваться только вашими услугами.
Анна из Железноводска
1
Septiembre 15, 2023
Отличная турфирма! Организует интереснейшие экскурсии в самые разные уголки этого замечательного края. Здесь работают прекрасные экскурсоводы, которые очень занимательно расскажут об истории края, быте местных народов, а может даже, и поведают несколько прелюбопытных легенд!
Отдельную благодарность хочется передать экскурсоводу от Бога Сергею Евгеньевичу за его замечательные рассказы во время поездки в Ингушетию! Также нам посчастливилось ездить на экскурсию на Эльбрус и Чегет с Мариной Владимировной и в Верхнюю Балкарию со Светланой Борисовной, за что им также огромное спасибо!
И отдельно хочется поблагодарить отличных водителей турфирмы "Машук", настоящий профессионалов своего дела, которые водят очень комфортно, но притом быстро, так, что на означенных местах мы всегда были раньше срока.
Надеемся еще не раз иметь удовольствие попутешествовать вместе с турфирмой "Машук"!
1
Julio 22, 2024
Отдыхали в июле 2024 г. в Пятигорске. Организатором всех наших экскурсий была турфирма "Машук". Все на высшем уровне. Интересные, содержательные экскурсии, продуманные до мелочей маршруты, увлеченные своим делом экскурсоводы. Посетили очень красивые места, узнали много нового. Особо приятны были приветственные подарки от турфирмы по нашему приезду в г. Пятигорск. Спасибо турфирме "Машук" за прекрасный отдых. Обязательно к вам вернемся. Всем рекомендуем!
1
Enero 6
Всё просто замечательно!!!
Экскурсоводы профи высочайшего уровня.
Такой заботы о экскурсантам не встречал давно!!!
Спасибо огромное.
Приедем обязательно ещё!
РЕКОМЕНДУЮ.
Enero 4
Не первый раз на экскурсиях Чегет и Эльбрус, через фирму Машук заказывала тур за месяц из Москвы, выбрала фирму которая на рынке известна и давно и не пожалела.Все оперативно, информацию предоставляют полную, в ватцапе отвечают.Сама экскурсия и гид Марина Владимировна просто шикарная, интересная, экскурсовод с большой буквы.Спасибо за экскурсию
Mayo 22, 2024
Большая благодарность работнику фирмы Машук Ирине! Встретила, подарила сувениры, рассказала, где будет ждать автобус, что посмотреть в Пятигорске. Четкая организация, чуткий и душевный человек, поофессионал! Отдыхали с 17 по 19 мая 2024 г. в отеле наутилус. Будем всем своим друзьям рекомендовать эту фирму и сами, когда соберемся еще раз, будем покупать тур в этой фирме! Процветания вам и хороших путешественников!
1
Agosto 18, 2024
Вот прям рекомендую. Настолько приятного, доброжелательного и ответственного менеджера ранее не встречала. Жкскурсовод Марина Владимировна - также профессионал своего дела. Автобус комфортный, современный. В общем осталась довольна, несмотря на то, что не повезло с погодой.
1
Agosto 14, 2024
Ездила от туроператора Машук на 2 экскурсии, Эльбрус и Горная Ингушетия. Понравились обе экскурсии, гиды Марина Владимировна и Наталья Викторовна профессионалы своего дела, рассказали очень много интересной информации. Сами экскурсии сбалансированы и интетесны, рекомендую обе.
Octubre 21, 2023
Покупали в этом агентстве 2 экскурсии.
1 поездка была с экскурсоводом Мариной Владимировной на горы Чегет и Эльбрус.
Ездили на современном комфортабельном автобусе, с хорошей системой кондиционирования.
Посадка в автобус была в районе 6 утра, вернулись в Пятигорск около 19-00.
Экскурсовод рассказывала всю дорогу про окрестности, Кавказ, народы и тд. Очень интересно и познавательно.
Хорошо организован распорядок дня.
Нам заранее было озвучено, сколько выделяется времени на остановки, где встречаемся, во сколько отъезжает автобус, дала рекомендации, в каком кафе пообедать, на что обратить внимание при покупке сувениров. День пролетел незаметно!
2 купленная нами экскурсия на г. Домбай
(Поездка осуществлялась на следующий день) тяжеловато, конечно.
Отъезжали также около 6 утра, вернулись в начале 9 вечера.
Сопровождал нас экскурсовод Сергей Евгеньевич. Эрудированный , знающий ответы на любой вопрос)).
Но в этот раз с автобусом повезло меньше.
Более древний, менее комфортабельный и, как нам показалось, неисправный, тк водитель несколько раз останавливался по пути следования обратно, выходил и что-то проверял.
Мы покупали экскурсии в офисе продаж, накануне в районе 8 вечера приходит сообщение с информацией о месте посадки, времени выезда и тд
1
Marzo 2
Просто отвратительное отношение к потребителям!!! Мало того, что номер, с которого осуществляется обзвон, носит статус «спам звонки», так еще и меня упрекнули в том, что они не могут дозвониться. Это первый момент. Второй момент, что вас будет встречать нп доброжелательный гид, а недовольное лицо, которое, спойлер, испортит вам все предстоящее удовольствие от экскурсии и будет разговаривать с вами, как с 💩.
Компания не договаривает, что места в экскурсмонном автобусе уже кем то распределены и отсутвует возможность выбрать понравившиеся место. Меня как человека, которого укачивает, отказались пересаживать вперед, так как за мной закреплено место в конце автобуса. Заказывала в разных компаниях экскурсии, но такого отвратительного отношения не видела НИ РАЗУ!
Julio 9, 2024
Огромное спасибо Марине Владимировне за поездку на Эльбрус! Прекрасный рассказ, очень интересно, познавательно! Отдельное спасибо за Визбора, Высоцкого и "Вертикаль", и за Пушкина на обратной дороге на подъезде к Пятигорску!!! 😍 Если бы можно было выбирать, в дальнейшем ездили бы только с ней!!! Спасибо!♥️♥️♥️
Julio 2, 2024
Хотела поблагодарить экскурсовода Марину Владимировну, которая провела экскурсию на Эльбрус (30.06.2024), невероятной энергетики человек , прекрасный организатор и кладезь информации ..
Все было чётко, ясно, слажено и очень интересно...
Septiembre 13, 2024
Ездили на экскурсию в Джил Су ,очень всё понравилось,Виды не забываемые.Гид Мурад супер! Спасибо огромное за незабываемый день!Всем рекомендую.
1
Julio 10, 2024
Поездки на Эльбрус, на Домбай великолепны, море эмоций и впечатлений. От гида, конечно, многое зависит. Очень понравилась работа Марины Владимировны, профессионал и любит свою работу и горы)
Enero 2, 2024
Поездка Грозный-Шали-Аргун 02.01.2024г. прошла великолепно!!! Замечательный экскурсовод Наталья Витальевна очень интересно рассказывала историю каждой республики по маршруту. Получили огромное удовольствие от поездки. Также хотелось бы поблагодарить водителя за качественную и профессиональную езду. Очень рекомендую данную компанию.
2
Junio 28, 2024
Экскурсия Грозный, Шали, Аргун гид Марина Владимировна и водитель Оник спасибо огромное за настроение, профессионализм и море позитива , отдельное спасибо за маковое поле, на котором дали возможность погулять и сделать красивые фото!
Экскурсию бронировала заранее, администратор все объясняла и помогала с выбором. Не бойтесь вносить предоплату, все безопасно.
Septiembre 30, 2023
Пример прекрасной работы туристической фирмы, которая может легко, быстро и чётко помочь туристам осуществить свою мечту. Планировал путешествие по Кавказу из Москвы. Сначала написал им о своих планах и графиках. Быстро ответили и предложили варианты. Далее сделал предоплату на 2 тура, а более сложные согласовали уже на месте. При посещении офиса мне вручили пакет с подарками-магнитиками с видом тех мест, которые я буду посещать. Кстати, 3 из 4 туров уже посетил. Хорошая турфирма, профессиональные сотрудники. Одна проблема- надо приезжать на большое количество дней, чтоб посетить все намеченные экскурсии. А их много.
3
Agosto 15, 2024
Я турфирмой Машук путешествую уже несколько лет. Ездила и на Эльбрус, в УллуТау, Джилы Су. И никаких проблем. Всё чётко, по таймингу. Операторы присылают информацию, оповещение о номере автобуса, гиде, времени отправления. Отдельная любовь и благодарность экскурсоводу Марине Владимировне. Вот кто влюбит в горы, так это она. Расскажет множество историй, покажет все красоты, даст больше времени на любование природой. От души советую турфирму Машук и Марину Владимировну!
Octubre 4, 2023
Брали с женой экскурсию 4 города КавМинВод. Экскурсия очень понравилась. Экскурсовод был Сергей Евгеньевич, очень подробно и увлеченно рассказывал про достопримечательности и разные забавные версии. Не всегда по некоторым позициям его мы сходились во мнениях, но он в разночтениях корректен. Никогда небыли в КавМинВодах и благодаря этой поездке поняли куда хотели бы попасть на подольше. Поездка проходила на микроавтобусе, водитель вел аккуратно, без рывков, резких поворотов и торможений.
Marzo 4, 2024
Великолепная экскурсия случилась 24.02 в Чеченскую республику с экскурсоводом Мариной Владимировной (по г. Грозный - Мадина)! Рекомендую! Не пожалеете!
В офисе на Акопянца всё быстро оформили (да, за наличку) и ответили на все вопросы. Смс о времени выезда прислали в ватсап.
С погодой не особо повезло- было сыро и холодно. А вот с экскурсоводами, водителем и в целом с турфирмой - даже очень!
Abril 25, 2024
Ездили с турфирмой на экскурсию на Эльбрус. Все было организовано отлично, начиная от этапа бронирования, трансфера и программы тура. Отдельное огромное спасибо нашему экскурсоводу Ирине Владимировне, она была великолепна!
Diciembre 12, 2023
Турфирма замечательная! Галина увлекательно и познавательно инструктирует о достопримечательностях! Все во время, ездили на 2 экскурсии, экскурсовод Татьяна Ивановна, замечательный внимательный грамотный специалист!!! Все прошло на 5 с +++! Благодарим от всей души!
Septiembre 26, 2023
Отличный туроператор!
Очень довольны работой Машук- Тур, начиная с этапа бронирования экскурсии и заканчивая обратной дорогой.
Приобретали экскурсию Грозный- Шал- Аргун.
Менеджеры очень доброжелательные и приятные люди. Очень внимательны, подробно консультируют и отвечают на любой вопрос. Бронирование и организация экскурсии на высоте , все четко организовано, без проволочек, накладок, все вовремя. Экскурсия достаточна длительная по времени, но организовано все настолько грамотно, что усталость почти не чувствуется.
Транспорт отличный. Большой чистый автобус . Современный и комфортный с хопошо работающим кондиционером.
Водитель лучший! При такой продолжительности мероприятия, дорога не кажется утомительной.
Работа гида Татьяны Александровны очень понравилась. Очень интересно было ее слушать на протяжении всего маршрута и приятно общаться.
Спасибо за великолепную поездку!
Всем рекомендую!
Agosto 9, 2024
08.08.2024 ездили на экскурсию на Эльбрус. Все четко, организовано, безопасно. Отдельно еспасибо экскурсоводу Марине. Было очень интересно.
Julio 7, 2023
Ездила в Грозный и в Балкарию. Экскурсоводы великолепные. Рассказывали интересно, с юмором, анекдотами, с живыми примерами и историями. Но всегда есть что улучшить. Например, по дороге из Грозного в Пятигорск в автобусе было 31 градус тепла. Хотелось бы более комфортабельных автобусов или контроль температуры со стороны водителя или экскурсовода. Вместо обеда на Чегемских водопадах под шум работающего трактора, в душном кафе ( по времени даже рано обедать, к этом кафе самые ужасные хижины, которые пробовала, форель вкусная) лучше организовать обед с прекрасным видом на голубое озеро. Также хотелось бы слушать экскурсию с микрофоном на улице и организованной группой с чётким таймингом.
3
Agosto 11, 2024
Ездили 08.08.2024 на экскурсию в Приэльбрусье (Чегет + Эльбрус), экскурсовод Марина. Организация и содержание выше похвал! Огромный объем информации по теме экскурсии, столько нового для себя открыли, искреннее спасибо Марине! Настоящий профессионал своего дела!
Octubre 27, 2023
Приняли участие в поездке на гору Чегет и Эльбрус, в полном восторге. Опытный гид Марина Владимировна, огромное спасибо за познавательную и интересную экскурсию. Организация на высоте, главное, следовать рекомендациям экскурсовода. Узнали очень многое об истории края, насладились прекрасными видами кавказского хребта.
Septiembre 3, 2024
Хочу рассказать свои впечатления о турфирме "Машук",26 августа забронировала через Спутник 2 автобусных тура на Эльбрус на 27 августа и 29 августа,вечером 26 августа отравилась, соответственно поехать не смогла,о чем сообщила менеджеру,мне очень долго не отвечали,когда речь заходит о возврате, весь запал и быстрота ответов сразу испарилась,в итоге менеджер сообщила,что за экскурсию 27 августа мне деньги не вернут поскольку возврат возможен только за 48 часов до поездки,хотя в описании экскурсии конкретно прописано,что если отказываешь менее чем за 24 часа до поездки не возвращается только предоплата,а оставшуюся часть обязаны вернуть,менеджер мне на это прислала какой-то сомнительный файл,в котором сказано,что вся сумма не возвращается при отмене менее чем за 48 часов не зависимо от ситуации,меня это естественно очень разозлило,впустую были потрачены 2500 руб,после чего я решила поменять экскурсию на другие даты,раз уже мои деньги не вернуть,на что мне ответили отказом,в связи с чем настроение было полностью испорчено!!!
С организацией "Машук" категорически не советую связываться,если вам дороги ваше нервные клетки и хочется сохранить положительные впечатления от поездки!
1
Julio 19, 2024
Всем привет! Хочу сказать большое спасибо сотрудникам турфирмы Машук! Взяли поездку на Джилы-су, но ночью, перед поездкой ребёнку стало плохо, заболел температура и тд, Пришёл в офис на Акопянца, 14, девушки решили в нашу пользу, спасибо огромное, в Пятигорск приезжаем не в Первый раз, брали экскурсии от турфирмы Машук в Домбай, на Эльбрус, в Чечню, все очень, очень понравилось! Но больше всего нам понравилась от них экскурсия на Бермамыт плато, в том году там был медвежонок))) Спасибо конторе, когда приедем снова, обязательно пойдём сюда.
Febrero 21, 2024
Прекрасные отзывы! Хочется думать, что этим путешественникам повезло больше, чем мне! 4 января 2024 года купила тур на Эльбрус и Чегет. Обращаю внимание, всех гостей Пятигорска, что данная турфирма работает только за наличность. Всё бы ничего, да только, если с вами не дай бог что случится в пути, то вы не сможете доказать, что были клиентом данной турфирмы, ведь на руках у вас ничего нет - ни договора, ни чека, а значит и страховка не положена в случает ДТП или иного несчастья! Подтвердить, что покупали услугу у данной турфирмы никоим образом не сможете! Автобус бывалый, на лобовом стекле трещина, что для общественного транспорта запрещено по эксплуатации, некоторые кресла, в частности, в котором я сидела, сломан замок ремня безопасности, а путь длинный и непростой! Для тех, кто путешествует поздней осенью, зимой или ранней весной, обращаю внимание, что нельзя надеяться на сотрудников данной турфирмы, так как они только на нас зарабатывают! Моя история: отдыхала несколько дней в Минводах, 4 января рано утром выехали на Эльбрус. Экскурсовод Марина Владимировна достойна всех похвал как гид! Интересные факты, личные впечатления, информации выдает много познавательной, а вот сама не совсем лояльна, впрочем как и руководство к клиентам турфирмы! В начале дороги несколько раз подтвердила, что мы постоянно на связи с метеостанцией Эльбруса. Но когда приехали, оказалось, что на Эльбрусе непогода и не надо было в этот день планировать посещение! Сход лавин и другое прелести непогоды! Метель такая, что человека рядом не видно! Марина Владимировна слилась от ответственности. Я написала сообщение сотруднику Елене, цитата: "И вы общаетесь с метеостанцией Эльбруса. Уже вчера было известно, что сегодня будет метель! Нельзя ли было предложить поменять день?" Ответ:" Сейчас у всех есть интернет и любой может посмотреть погоду. У нас в новогодние праздники экскурсии на Эльбрус отравляются каждый день в любую погоду." Главное, чтобы вы наличность занесли, а что увидите, да и сможете ли увидеть хоть что-то - турфирму не волнует! Итог такой - ты сам ответственен за свою безопасность и впечатления! Пожалуйста, особенно те, кто путешествует семьёй, опасайтесь эту турфирму, которая ни за что не отвечает!
3
Julio 4, 2023
Однозначно рекомендую фирму "Машук". Брали несколько экскурсий. И Верхняя Балкария, и Домбай, и обзорные по городам КМВ, и Приэльбрусье, и Ингушетия. Очень понравилось. Всё чётко, организовано, хорошие и комфортабельные автобусы, остановки в самых красивых местах. Даже длительные экскурсии не вызвали чувство усталости. Отдельное спасибо экскурсоводам👍. Большие профессионалы, очень много интересной информации, с юмором. Очень рекомендую 💪
4
Enero 17, 2024
Время рассчитано хорошо, на все хватает.
Экскурсоводы адекватные, в теме, проблем в туре не возникало, пофотографироваться было где, и было достаточно времени.
Места интересные, без экскурсоводов мы бы туда не смогли попасть.
Все было супер, новогодние праздники удались. Отдельное спасибо за новогодний подарок - нам было очень приятно!
Все честно, все по прайсу.
1
Agosto 9, 2024
Ездили на Ээльбрус. Самые лушие впечатления о турфирме "Машук": комфортный автобус, великолепный профессиональный гид Марина, водитель автобуса также знает своё дело, внимательное отношение к запросам туристов. Остаётся желание - всегда пользоваться услугами этой турфирмы. Молодцы!
Julio 13, 2024
Эльбрус отвал всего просто, экскурсовод стопроцентный гений, дает много информации про историю местных краев, рассказывает неочевидные факты и погружает тебя в мир Приэльбрусья.
Водитель чуть чуть суетолог был, но это и так понятно, это особенность региона! Но в целом довез с комфортом!
Это того стоит 100%
Julio 24, 2023
Доброе утро! Хочу выразить вам благодарность за прекрасную экскурсию вчера ,,горная Чечня ,,. Весь долгий путь нам не давала скучать прекрасная экскурсовод Наталья. И исторические моменты и легенды и различные интересные факты не только про республику Чечню , но и о всех других республиках нашего любимого Северного Кавказа. Много узнала об укладе жизни жителей мусульманских республик, много нового даже о нашем КМВ, различные легенды о горах и реках просто 🔥🔥🔥Большое спасибо! Мы довольны! До новых встреч!🤝💐
Яна и Виктор.
1
Agosto 22, 2023
Все организовано. Отличный экскурсовод. Ездили от них на Эльбрус. Это мой отзыв двухгодичный отзыв. В этом году купили три экскурсии, на Домбай, Железноводск и горную балкарию. На домбай- отлично, респект Сергею Евгеньевичу. В Железноводск- удовлетворительно, но организаторы экскурсии могли бы добавить 30 минут на купание (за бортом было +35). Но лютый звездец -верхняя Балкария,за что и поставил 1 и считаю , что это тур бюро должны нашей семье денег за такую экскурсию. Мало того что места где будут ждать автобус указывались неправильно, постоянно подгонял экскурсовод, временные рамки встречи тоже не всегда говорились. С едой тоже оопа там где кормит от Машука даже хычины испортили, шурпа -суп с картошкой, даже форель не очень, а во вкусный чай с травами ложат душистый перец. Позавтракали в 09.30 и до конца экскурсии в 19.00 не предложили чаю. 9 часов без еды и это не было озвучено. Да и вообще ничего особо не было озвучено. Впечатление, что основное у экскурсовода побыстрее доехать домой. Да, и такой интерпретации истории даже в интернете не слышал про знаменитого Кия третьего или знаменитых пятигорских казаков которые казань брали с иваном грозным. За кого держит туристов? Не написал еще про термальные источники: в последних бассейнах плавали пакеты и трава. В переодевалках нет шкафчиков. В женской раздевалке один туалет не закрывается, а второй был 30 мин закрыт.За что деньги берете? Почему агентство которое возит туристов не может у хозяев спросить хотя бы за грязь и пакеты в бассейнах?
4