Провели выходные в волшебной северной столице, Санкт-Петербурге. Фееричный город. Все организовано. Посадка, рассадка, завтрак, обед. Гостиница шикарная . Все понравилось. Хочется ещё путешествовать вместе с вами. Спасибо огромное сопровождающему и экскурсоводу , симпатичной и тактичной Светлане. А также водителю Сергею за безопасную поездку!
Анжелика А.
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2024
7 и 8 сентября ездили в г. муром-Дивеево-Арзама-Нижний Новгород. Очень понравилась экскурсия. Сопровождающая нас Ирина всегда была с нами на связи, как говорится. 24 на 7. Водители, СЕргей и Александр, профессионалы своего дела. Посетили очень много интересных мест,экскурсоводы были подобраны профессиональные. Единственный минус от поездки: вся экскурсия проходила в быстром темпе, хотелось побольше свободного времени для приобретения сувениров. В гостинице чисто и аккуратно, завтрак- небольшой шведский стол, всё вкусно и съедобно.
Мария Кузнецова
Experto local nivel 3
Enero 10
Полностью согласна с отзывом про путешествие в Минск.
Сама программа - отличная: банкет, новогодняя программа, экскурсии с белорусскими гидами и занимательная поездка в Дудудки.
НО!!!
Сопровождающая в поездке Евгения некомпетентна или просто оооочень давно не была в Белоруссии.
Курс не знает, как работает роуминг в поездке не знает, как работают ГУМ и ЦУМ (большие магазины) 1 января - не знает (высадила людей после обзорной экскурсии в центре … и все увидели закрытые двери супермаркета… вот такие они - белорусские бренды)))))) Правда нужно отдать должное - на выезде из Витебска был супермаркет (что-то вроде Глобуса), народу «повезло» закупиться колбасой и салом))))
В целом - разговоров было много какая она важная и титулованная, но на деле ВЕЗДЕ опаздывали, народ она собирала с трудом и после скандала в самом начале поездки Евгению уже никто не слушал и все скептически относились к ее словам и действиям (потому что этих самых действий - не было, только «я узнаю», «скажу потом»… и на этом все. В итоге все заканчивалось «ну вот в гостинице есть вай фай, посмотрите в интернете»)
Двойку ставлю только за чудесную Белоруссию и местных гидов, которые на совесть делают свою работу.
Надеюсь руководство просмотрит отзывы о Евгении и больше не будет расстраивать отдыхающих ее «сопровождением»
1
Ирина Органова
Experto local nivel 16
Agosto 26, 2024
Ездили на экскурсию "3 столицы" Казань- Йошкар-Ола- Чебоксары. Очень остались довольны!!! Замечательные экскурсии по городам, удобное и комфортное размещение, так ещё и с питанием. Рекомендую!!! Не пожалеете!!!
1
Татьяна Березина
Experto local nivel 3
Enero 5
Ездили на новый год в Минск,праздник был испорчен нашей сопровождающей Евгенией,человек явно не на своем месте,некомпетентна и истерична.На все вопросы отвечает "я буду уточнять"или " не поднимайте мне нервы". Нам были даны путевки с указанием места "9 ряд правая сторона",но Евгения хамски с криками и угрозами заставила пересесть нас на другие места( кресла на которые мы пересели были сломаны и не раскладывались).В результате мы не смогли отдохнуть перед новогодней ночью.Объяснила она это тем что на границе будут сверять паспорта и кто где седит,но это ни кто не делал.В Минске тоже она нас бросила можно сказать на произвол судьбы,даже не объяснила как доехать до площади где встречаем Новый год.Строила из себя обиженную ,словно она нас везла на экскурсию бесплатно и она вообще делала нам одолжение что находилась с нами в автобусе.
2
Татьяна Бел
Experto local nivel 3
Enero 10
Ездили на Новый год в Минск от данного оператора. Сам тур организован неплохо. НО сопровождающая - Евгения испортила все хорошее впечатление . Ей прям противопоказано работать с людьми. Некомпетентная, необразованная... одни слова со словом НЕ. На все вопросы и просьбы отвечает грубо и неинформативно- сами узнайте, посмотрите в интернете. Прежде чем ехать с этим оператором уточняйте- кто сопровождающий, чтобы не испортить себе отдых.
1
елена шишова
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2024
Ездили в Белоруссию от данной турфирмы по программе Гродно, Брест, Минск 15 авг 2024г. Впечатление от организации поездки осталось ужасное.Рассадка в автобусе не соответствовала указанным местам, автобус предоставили старый, правая сторона окон вообще не было ничего видно, от слова совсем, окна были все грязные и затуманенные, при этом предусматривались обзорные экскурсии по городам, то есть видимость через стекла была нулевая. К водителям претензий нет, очень ехали аккуратно, остановки делали часто, просто молодцы. Программа тура полностью была изменена. 1й день запланирован был Гродно, на 2й день переезд в Брест и 3 день Минск. По факту пошло все не так. 1й день Брест ночевка, все классно . 2 й день отправились 300 км 4 часа в дороге в Гродно, 2 часа обзорная экскурсия , обед и в Минск еще 4 часа в дороге. Приехали в Минск в 9 вечера и все , не по магазинам , покушать и все.... 3 день обзорная экскурсия по Минску и домой. Гродно с программы просто выкинули. Мы когда планировали поездку в Белоруссию, поехали в основном из за Гродно. Но были там только бегом 2 часа , стояли у замка слушали экскурсовода. Внутрь замка не было экскурсии. И как это понимать. В прошлом году мы ездили в Белоруссию в октябре , но с др тур фирмой. Все было организовано, очень понравилось. После данной поездки все были в шоке, особенно от изменения всей программы. Разные бывают моменты, Вы же бронируете нам не за день, почему тогда все так не организовано. И начинать поездку с выяснения мест кто и где должен сидеть , это неправильно. Хотя Вы присылаете скрин номера посадочных мест в автобусе,0 а потом все перетусовываете. Не советую от слова совсем данного туроператора
1
Галина Б.
Experto local nivel 2
Enero 22, 2024
С 5 января по 8 января 2024г мы ездили на экскурсию : Сортавала, Рускуала, Выборг и Санкт- Петербург.Программа экскурсионная была очень интересная, насыщенная.Все было организовано четко. На удивление и коллектив собрался очень дружелюбный , приветливый. Хочется отдельное спасибо сказать водителям. Они профессионалы своего дела. Работа у них сложная, но они справились на отлично и нам было с ними очень спокойно . Спасибо большое организаторам за доставленное удовольствие. Успехов вашей организации и процветания!!!
Елена Кузьмина
Experto local nivel 4
Enero 9, 2024
Хочу поделиться впечатлением от поездки Тверь- Великий Устюг-Вологда-Тверь «Сказочное путешествие к Деду Морозу». Выехали примерно с часовым опозданием. В автобусе с 1 по 20 места было холодно, окно внутри было прилично покрыто льдом, 30-40 места мучились от жары, просили отключить отопление. Когда до Устюга оставалось около часа, туристы начали просить (беседы беседовавшую только с водителями) сопровождающую Ольгу рассказать о расписании мероприятий, о местах, которые мы проезжаем и которые должны посетить, на что она ответила, что обо всех мероприятиях и о местах нам расскажет принимающая сторона. Разместили нас в Бобровникове, откуда до ближайшего магазина и кафе 11км. В гостинице холодно, фена нет. Пошли на завтрак, съели по запеканке и тут нам на столы стали ставить кастрюли с борщом, у всех недоумение. Оказывается, мы опоздали на три часа и нас решили накормить и завтраком и обедом в один прием, пришлось запивать чай компотом. Обзорную экскурсию по Великому Устюгу провел мужчина гид-самоучка без образования , сопровождающая Ольга заранее предупредила, что он путается в датах и событиях, но она его не исправляет, т.к. он очень эмоционален и это ей нравится. Всю обзорку мы слушали, как он любит Бобровниково (это было очень громко, до хрипоты, с битиём себя в грудь), а про Великий Устюг запомнилось только, откуда название города произошло. Вечером должен был быть костер с дискотекой. Дискотека была в корпусе клуба, костра не было. У сопровождающей лишний раз нельзя было ничего спросить: несдержанная, неоднократно переходила на повышенный тон. На следующий день новый экскурсовод повез нас в Вотчину Деда Мороза. Мы стали просить рассказать нам о Великом Устюге, на что получили ответ: у вас вчера была экскурсия и рассказала нам опять о происхождении названия города и всё. В Вотчине все понравилось. Вечером приехали в Вологду, наконец-то цивилизация! Утром нас встретил профессиональный экскурсовод, достойно провел обзорную экскурсию, посетили запланированные музеи, Вологодский Кремль. Очень хотелось посмотреть резные палисады, но увы. Дорога домой. Дети после 2,5 часов поездки попросились в туалет, на что сопровождающая начала кричать: кто сказал взрослым, что дети так быстро захотели в туалет, они должны спокойно терпеть 3-4 часа, а если не могут, то детей лечить надо. У родителей шок. Сопровождающая не унимается, кричит, что может остановить в открытом поле на 30-ти градусном морозе, хотя автобус в этот момент проезжал мимо заправки и кафе. Ура! Дома! Выходя из автобуса, благодарили водителей, сопровождающую никто и не вспоминал. Впечатления от поездки остались самые скверные. Как жалко, что турфирма, от которой я больше 7-ти лет путешествовала, изменилась в худшую сторону, пошла по пути ярко выраженной экономии на сопровождении, экскурсоводах и экскурсионных программах.
3
1
Анна П
Experto local nivel 4
Enero 5, 2024
Родители ездили в Новогодний тур 2023-2024 Тверь-Псков-В.Новгород-Тверь. Поездка им очень понравилась. Экскурсии интересные. Новогодний банкет в ресторане отличный. Большое спасибо за положительные эмоции.
Дана Черкасова
Experto local nivel 4
Enero 15
Ездили в тур с 30.12.2024 по 03.01.2025 Казань - Йошкар-Ола.
Поездка очень понравилась! Хорошие экскурсоводы, замечательные водители и сопровождающая Ирина. В общем всё супер!
Баранова Вероника
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2024
Ставлю 4 т. К. Отношение водителей при поездки в Сочи ужасное. А сами работники офиса внимательны и квалифицированные.
Инкогнито 7145
Experto local nivel 4
Julio 19, 2022
Ездили автобусным туром в Карелию. Все очень понравилось. Отдельное спасибо Ирине за отличную организацию путешествия. Мы провели прекрасно время и получили незабываемые впечатления. Рекомендуем!!!!))))
3
1
Людмила И.
Experto local nivel 2
Julio 23, 2022
Сегодня приехали из поездки. Автобусом Лоо Тверь. Автобус номер 936 . Заказали путевку все было хорошо. В день отъезда прождали целый час автобус. Ну ладно приехал автобус. Комфортабельный. Только где этот комфорт кресло ручка сломана подножки куда можно поставить ноги нет. Столика тоже нет . Я так понемаю с каждым годом должно быть лутше. Не на оборот хуже . Спросив можно на стоянке выпеть чая Ответбылнкт нельзя кавид. Ладно ехали все молча телевизор не работает . Хорошо доехали быстро. Обратно тоже самое телевизор не работает кипятка нет. Стоянки там где интерес у водителей что бы они сделали себе покупки. А туристы не люди. Сопровождающая не интересуется туристами. Остановки через 5 часов в таких местах что просто ужас . Не первый раз ездим автобусом такого не видели. Водители и провожающих просто не соответствуют. И я бы хотела узнать какой комфорт должен быть. Чай кофе только для водителей. Кино тоже нельзя.
5
2
Анастасия С.
Experto local nivel 4
Marzo 29, 2023
Лучшая турфирма в городе! Путешествую только с ними, качество на высшем уровне, цены доступные, сотрудники адекватные! Рекомендую однозначно!
1
1
Николай Г.
Experto local nivel 8
Agosto 27, 2024
Все хорошо
Иришка
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2021
Отличная фирма , много лет пользуюсь их услугами, всегда все четко и пунктуально, очень разнообразные программы
5
1
Анна Моисеева
Experto local nivel 8
Julio 20, 2020
Очень приятный и отзывчивый персонал.Всё делаю качественно и быстро.Подбирают туры всегда по любому запросу и ценовой категории.Не первый год обращаюсь в это агенство и всегда только положительные эмоции.Всем советую!
6
2
ирина тверская
Experto local nivel 8
Enero 28, 2022
Хорошая турфирма все всегда четко, отели все в центре города, рекомендую всем!
1
4
Вера Федорова
Experto local nivel 4
Junio 19, 2021
Не обращайтесь, нет не какой организации вашего отдыха. Забронировать отель вы и сами сможете! Хотите нервов, тогда сюда! Не советую ужас! Замалчивают, нюансы! К людям относятся, как к скоту! Правды не найдешь!
5
6
Людмила и.
Experto local nivel 2
Julio 25, 2022
Фирма сома может и хорошая . А вот персонал водители и сопровождающие желают лутшего.
6
1
Екатерина
Experto local nivel 11
Septiembre 24, 2021
Ужасная турфирма. Ездили в Крым город Судак на автобусе июнь 2021 г. - сопровождающие хамили всю дорогу, кондиционер не работал. На обратном пути не доезжая 100 км до Твери автобус загорелся. Места согласно договору в автобусе не предоставили, рассаживали как вздумается. Турфирма накручивает очень большой процент себе в карман, по факту номер гостиницы оказался по стоимости дешевле в два раза.
3
6
Илья Погодин
Experto local nivel 11
Diciembre 2, 2021
отличная организация по автобусным маршрутам на море.