Добротный отель. Всё, что нужно для проживания, имеется. Чистый номер, свежее постельное, в ванной комнате также всё намыто. Персонал приветливый, доброжелательный, вежливый. Нет лифта, но здание четырёхэтажное, дискомфорта не доставило, хотя и жил на 4-м этаже. Немного запах канализации в номере присутствовал, но думаю, проблема и причина не в отношении персонала, а в каких-то технических особенностях.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 11
Julio 31, 2024
Хороший отель, нам всё понравилось. Администраторы приветливые, вежливые, рассказали где что находится. Рядом есть кафе в котором можно позавтракать, а если по каким-то причинам не можешь спуститься, то можно заказать завтрак в номер.
На этаже есть кулер с горячей и холодной водой, есть микроволновая печь.
Магазины,кафе, бары рядом. До моря,не спеша, минут 35-40 пешком.
Есть конечно маленькие какие-то недочёты, но нам они отдыхать не мешали)) ☺
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Силяев
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2024
Номер у нас был семейный. Тепло, чисто. Работает холодильник. Чайник и чайные принадлежности в номере. Постельное чистое. Телевизор работает. Микроволновка и кулер на этаже. Полотенца и фен. Огорчило, то что в душевой кабинке нет полочки под гель, шампунь, бальзам для волос. А так все отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна С.
Experto local nivel 2
Junio 28, 2024
Были в июне 2024. Отель очень уютный, на улице небольшая приятная веранда. До остановок 5 минут ходьбы, мы до моря шли пешком 30-40минут в прохладную погоду, а в жару ездили на маршрутке(с голым торсом парням лучше не садиться в транспорт, не положено, уважайте местных жителей).
Сам отель достаточно новый, мебель не поломанная, все опрятно, тв работает.
В холах на 1 и 3 этажах стоят кулеры с горячей и холодноц питьевой водой.
Гладтльные доски , утюг и микроволновки тоже в коридорах есть.
Отель 4х-этажный, лифта нет, но мы не страдали от его отсутствия).
В номере фен, тв, душ, туалет, чайник и пакетированный чай и чайшки.
Матрас мягкий, и , хотя я люблю жесткий матрас, спала очень хорошо.
Рядом магнит, пятерочка, кб, кафе, бар.
Самое главное в курортном городе-кондиционер, он работал, ставили на турбо режим и балдели.
Душевая узкая, немного подтекала снизу, но не критично.
Уборка номера раз в 3 дня, полотенца меняли, пылесосили. Можно даже за отдельную плату вещи постирать, но мы этой опцией не пользовались.
Мы очень здорово отдохнули, хочу отдельно сказать спасибо администраторам! Девочки безумно дружелюбные, общительные, я сама работаю админом и знаю, сколько нужно терпения для работы с людьми!
Всем довольны! Огромное спасибо руководству, горничным, администраторам! Вы-умнички!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Алена
Experto local nivel 6
Julio 27, 2023
Отель понравился, очень тихо, чисто, уборка по требованию. Можно постирать даже свои вещи, администратор вам подскажет всё. Рядом магазин магнит и пятерочка, до пляжа иногда ходили пешком, примерно минут 10. На такси 170 р. Чтобы я добавила, очень не хватает воды в номере, пару бутылок по 0,5 можно поставить, и на этаже хотя бы одну на всех микроволновку, приходилось просить у администратора греть еду иногда, часто заказывали из ресторанов еду. + На каждом этаже есть гладильная доска и утюг. Ещё рядом есть кафе Венеция, выходишь из отеля и идешь прямо, буквально 1 минута, там очень вкусные завтраки. Однозначно рекомендую отель.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Крисман
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2024
Отдыхали с подругой.Сам отель неплохой,в номерах чисто!Но есть нюансы…
Первый нюанс в том,что после поездки я разобрала сумки и кинула их в стирку,а ночь мама обнаружила в ванной таракана,и этой же ночью моя подруга с который мы вместе отдыхала обнаружила у себя в комнате таракана.
У нас из никогда не было,и совпадение слишком странное,особенно когда читаешь в отзывах что в отеле они есть!
Далее в душе невыносимая вонь канализацией,душ течет и в душевой комнате всегда стоит вода на полу, от этого еще добавляется запах сырости, в душе нет элементарной полочки чтобы поставить душевые принадлежности и повесить мочалку,приходится каждый раз выходить и брать все по очереди,и на десерт замечательный фен,который был весь в жиру и белых волосах,мы с подругой шатенки,волос точно не наш)Который еще тарахтел как паровоз пару минут сгорел при первом включении…заменили на такой же только чистый.Можно же купить в номер хорошие фены,оптом партию,самим не стыдно что у вас непонятно что висит в номерах.
P.S. Не вздумайте кушать в кофейне которую советуют на ресепшене,хуже в моей жизни еще не было обеда….нам перенести вместо домашних котлет заявленных в меню дешевый полуфабрикат……и вытерли стол перед нами вонючей тряпкой …
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Галушкина
Experto local nivel 2
Mayo 7, 2024
Отличный отель. Для двух звёзд, супер! Чисто, тихо, персонал внимателен. Кафе, на первом этаже. Рядом 50 метров кафе,, Венеция,, отличное меню, всякие вкусняшки, всё достойно ! На машине до пляжа центрального 5-7 мин. Пешком, спокойным шагом 30 мин.
Советую!
7.05.2024 года
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Гапонова
Experto local nivel 7
Febrero 15, 2024
Небольшой, уютный отель, с доброжелательным персоналом. В номере есть все, что необходимо для кратковременного пребывания (фен, набор полотенец, одноразовые тапочки, вешалки, чайник, кружки, стаканы, мыло, гель, шампунь - в пакетиках; но нет зубной пасты). В номере есть холодильник, телевизор, сплит. Есть кулеры на этажах. Парковала машину на улице, вдоль фасада отеля. Район тихий, но близко расположены магазины. Останавливалась в доле по рабочим делам, все понравилось.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Красулин
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2024
Приветливая хозяйка, быстро разместила, скинула локации, где что. Номера чистые, всё новое,есть свой балкончик ,уборка отличная. Я хорошо отдохнул. СПАСИБО!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Наволокина
Experto local nivel 7
Agosto 12, 2024
Уютный, чистый номер. Приятный персонал. Маленькое кафе при гостинице, что удобно. Был один минус - много комаров в номере (при наличии сетки на окне). Возможно, мне не повезло просто) поэтому для первого раза 5 звезд.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Григоров
Experto local nivel 15
Agosto 1, 2024
Не плохой отель, не далеко от моря(минут 15 пешком), всегда чисто, уборка мусора ежедневно. Но уборка номеров не очень качественная, но в целом нормально. Рядом куча магазинов. В целом остался доволен. Цена не дорогая.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 18
Agosto 25, 2024
Хорошее место, номера чистые с достойным интерьером, кулеры с чистовой водой на этажах. Стирка белья за 250 рублей за каждую загрузку машинки. Завтраки не предусмотрены, но есть доставка еды из ближайшего кафе. Из плюсов то что в двух минутах от гостиницы премиальное кафе «Венеция», которому мы не изменяли, прям на уровне.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Костромская
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2024
Заселили поздно ночью(в час ночи мы приехали),за что большое спасибо !)
Персонал вежлив!в номере и коридоре чисто!Номер большой и комфортный!Спасибо !)
Mostrar respuesta de los negocios
ЛЮБОВЬ
Experto local nivel 21
Junio 9, 2024
Хороший номерной фонд, немного шумно от дороги, за это минус звехда, чисто, персонал вежливый, добродушный, расположен цв центре Анапы, отельчик небольшой, но уютный
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Иванов
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2024
Прекрасное место. Уютно , чисто. Для ванной всё есть. Халаты есть. Свежий ремонт! Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Булатова
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2024
Очень хороший отель! Вежливый персонал, останавливались с 10.08.24-14.08.24 были в командировке, все документы нам предоставили, в номерах чисто, уборка каждый день. Вернемся еще и не раз!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Семина
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2023
С удовольствием отдыхала в отеле «Тургенев» в августе 2023 года. Номер был на двоих, просторный. Спать было комфортно: мягкие матрасы и подушки, свежее белье, разметки и рассеивающий свет возле каждой кровати, стол большой с чайником и подносиком с чашками и стаканами для воды. Холодильник встроенный работает с разными режимами. Есть еще журнальный столик и мягкий табурет, на стене зеркало. Большое зеркало во весь рост-в шкафу в прихожей, одноразовые тапочки каждому гостю. Кондиционер прекрасно работал. В санитарной комнате удобный душ, большое зеркало, широкая раковина и столешница, фен. Номера не хуже, чем в адлеровских «Бархатных сезонах», где я была в прошлом году. Девочки-горничные просто молодцы: всегда следили за наличием туалетной бумаги, мусор убирали ежедневно, постельное белье меняли каждые четыре дня. Весь персонал отеля очень приветливый. Рядом с отелем остановка 24 автобуса, на котором можно доехать и до Центрального пляжа, и до Высокого берега, и до маяка, а можно и пешочком через парк к пляжу прогуляться. Где остановка автобуса-магазины Пятерочка с банкоматом Сбербанка, Магнит, Магнит-косметик, Красное и белое, прекрасный магазинчик со свежей выпечкой и молотым кофе. Мне все понравилось, если буду в Анапе, остановлюсь снова в «Тургенев». Для тех, кто приехал просто к морю, просто целый день нежится на пляже, ездить по экскурсиям, отель очень удобен. Спасибо всем, кто там работает!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ж.
Experto local nivel 2
Junio 26, 2024
Благодарю персонал и руководство отеля за приятный отдых. Понравилось, что персонал доброжелательный, отзывчивый. В комнатах уютно и есть все необходимое.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Пономарев
Experto local nivel 8
Diciembre 31, 2023
Все очень хорошо, недорого. Практически центр Анапы, очень тихо и приятно, удобно ехать во все стороны Анапы, такси недорого получается. Отличная кафешка на первом этаже, приятная хозяйка Татьяна.
Всем рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пётр Маркин
Experto local nivel 21
Julio 14, 2024
Всё простенько, но всё чисто и работает. Нареканий нет! Отдельное спасибо кафешке внизу, и лично, его хозяйке, Татьяне за дружелюбие, вкусности и дельные советы! 🙏
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Кустрей
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2024
Приятно был удивлён домашней чистотой белья. Брал номер чтобы переночевать. Понравилось однозначно.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Паладий
Experto local nivel 6
Marzo 11
Очень уютный и чистый отель. Персонал вежливый и приветливый. Рекомендую всем!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5578
Experto local nivel 6
Junio 23, 2024
Достойный отель, все чисто, есть где погладить вещи, есть парковка, но на пару машин, быстро засоряется душевая из-за чего вода бежит из душевой на пол ванной комнаты, на ресепшене об этом знают, но не предупредили
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Р.
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2024
Убираются в номерах каждый день, в номере чайник, минибар, кондиционер, фен, в общем все что нужно. Администраторы всегда за стойкой, 24/7, всегда помогут, подскажут, посоветуют хорошие места 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Ilya Volkov
Experto local nivel 15
Septiembre 1, 2024
Хороший отель, уютные номера, отзывчивый персонал. На 1 этаже в кафе вкусные завтраки. При заселении в моём номере были грязные полотенца, за это снимаю звезду. В остальном всё хорошо.
Mostrar respuesta de los negocios
DaniK Yashkin
Experto local nivel 7
Abril 23, 2024
Свежий ремонт, все чисто и аккуратно, персонал вежливый. Из минусов на 3 этаже жутко пахло канализацией, что будет в сезон не знаю, нет территории от слова совсем, да и парковки как таковой. Интернет отстой, хоть и висят роутеры кинетик. в целом чистота и персонал затащил.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Рюмин
Experto local nivel 9
Julio 16, 2024
Очень приятный отель, рядом много мест где можно поесть и выпить пива, до моря 20 минут пешком. Все чисто и красиво.
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 12
Marzo 21, 2024
Очень приятный персонал, очень клиентоориентированно. Это многого стоит и нивелирует проблемы. Есть несколько негативных, непродуманных моментов. Во первых, в номере нет стульев, только табурет, через пару часов работы за компьютером спина начинает ныть. Во вторых, в санузеле перманентно затхлый запах. В третьих, из-за конструкции душевой кабины вода может растечься по всему санузлу. В четвёртых, шкаф так стоит, что пользоваться им затруднительно, он задвинут столом. Всё это чуть убавляет комфорт.
Mostrar respuesta de los negocios
Natalya V.
Experto local nivel 5
Julio 13, 2024
Нам понравилось, сняли номер 25 м2. Чисто, большая кровать, чистое белье, очень чистая ванная комната. Короче все чисто)
Нас закусали комары, спасались фумитоксом) но это претензия к матушке природе!
1
Mostrar respuesta de los negocios
мамАня
Experto local nivel 11
Agosto 5, 2024
Были там меньше суток (нужно было только переночевать). Пришли достаточно поздно (около 12ночи).. Администратор встретила, проводила в номер. Коридора в номере нет. Зашёл -сразу кровать. Места для обуви уличной тоже нет. А в Анапе тоже бывают дожди и слякоть. Туалет чистый. Полотенца, бельё тоже чистые. Матрац мягкий - спать удобно. Ещё расстроили муравьи в номере. Мы были на первом этаже.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Бойкова
Experto local nivel 3
Julio 26, 2024
После пребывания в этом месте осталось мало положительных эмоций.Начиная от ресепшен,куда мы звонили за час до заселения и узнавали готов ли наш номер,нам сказали,чтобы мы приезжали к 14 часам на заселение,но когда мы приехали ко времени,оказалось,что наш номер не готов(его только начали убирать:)Ну и заканчивая убранством номера,везде непонятные пятна по номеру(стулья,ковер,стены),и когда мы попросили сменить наволочку,потому что так же обнаружили пятна,администратор на ресепшен закатывая глаза спросила у нас -у вас что,горничная не убиралась?Жаль,что такой красивый номер так ужасно обслуживают.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Флорида Игебаева
Experto local nivel 12
Julio 25, 2023
Отель хорошего уровня. Чисто, уютно, высокие потолки. Хорошая кровать, чистое постельное бельё, есть чайник, мини холодильник, фен. Приятный администратор. Рядом кафе, где можно позавтракать. Поесть вкусную, полезную еду.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Павленко
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2024
За свои деньги нормально. Чисто, современный ремонт в номерах и отеле. Немного захламленны коридоры (пылесосы, сушилки для белья, микроволновки и т.п.). Запах канализации из душевой.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Кононенко
Experto local nivel 7
Agosto 27, 2022
Отель новый, чистый. Завтраки очень сытный. Не шведский стол, но повар готовит отлично - каши, яичница, сырники, блинчики - все пальчики обдижешь. Из минусов отсутствие парковки, хоть на сайте и заявлена, но есть только 3-4 места перед отелем, кто успел тот и встал, бронировать нельзя. Так же чемоданы придется нести по крутым ступенькам самому, лифта нет. По расположению нам было очень удобно. До центра 15-20 мин. В аквапарк и парки ходили пешком. Рынок и лоточки с фруктами близко. Рядом много супермаркетов.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Диана
Experto local nivel 7
Julio 31, 2023
Чистый номер, приятная цветовая гамма комнат✨ тихо, уютно, доброжелательный персонал 🐾 единственный минус, не было в номере зубной щетки, пасты, тапочек, фена.
Хорошо хоть свои взяли😅
Mostrar respuesta de los negocios
Daria
Experto local nivel 7
Julio 30, 2023
Заезжали на одну ночь в номер джуниор сьюит , отличный номер ,очень чисто,вкусно пахнет , остались довольны отдыхом .
Отдельная благодарности администраторам отеля ,очень милые девушки
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Спирина
Experto local nivel 6
Marzo 22
Чисто, уютно, тихо, но отсутствуют сетки на окнах, нас сожрали комары...
Mostrar respuesta de los negocios
005
Experto local nivel 5
Mayo 10, 2023
Чисто, уютно, красиво, недорого. Хороший персонал. Завтраки вкусные. В номере сплит система, телевизор, холодильник, чайник, фен, на каждом этаже утюг. Отсутствует собственная парковка. До пляжа минут 30 пешком.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Валериевич
Experto local nivel 15
Agosto 4, 2024
Хорошее и приятное место, номера чистые и комфортные, персонал тоже на высоте. Молодцы
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Завгородняя
Experto local nivel 7
Febrero 18, 2024
Прекрасный отель: начиная от персонала, заканчивая расположением. Все на высшем уровне, рекомендую. Наверное, кафе с завтраки открывалось бы пораньше.
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Данилевская
Experto local nivel 7
Abril 4, 2024
Хороший отель. Всё чисто. В номере полотенце, тапочки, душ. принадлежности, чай, сахар, чайник, холодильник. Персонал доброжелательный
Mostrar respuesta de los negocios
Aleks
Experto local nivel 19
Mayo 4, 2023
Хороший новый отель, можно с собачкой. Все чистенько и аккуратно. Парковка только вокруг отеля, без охраны, но с камерами. Завтрак нуждается в переосмыслении руководству, очень маленькая комнатка и повар не айс, сами сходите покушайте там, не прийдете повторно. Персонал приветливый, расположение хорошее
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Новикова
Experto local nivel 3
Enero 9, 2024
Забронировали этот отель на новогодние праздники, на сайте было указано, что в праздничные дни завтрак входит в стоимость проживания. Когда заехали в отель, администратор сказала что вообще первый раз об этом слышит. В итоге она выяснила у хозяина видимо, что если идти завтракать в кафе на 1 этаже (оно оказывается к ним даже не относится) то один завтрак дадут в подарок, при том, что номер был забронирован на четверых)) короче, дурят как хотят. Номер в целом был чистый, постельное (пододеяльники были с дырками в углах), на диване пятно. Душевая кабина бежит со всех щелей, после душа весь пол в воде был. Короче не советую. Больше там не будем отдыхать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Птица
Experto local nivel 15
Febrero 8, 2023
Милый маленький уютный отель. Проживала и в стандарте и в люксе. Очень приветливый персонал. К сожалению люкс оказался скромный, от стандарта отличался лишь размерами и мини кухней, но там только раковина, чайник и немного стаканов и стёкла. Раньше был мини - бар, но сейчас почему то его нет. Зимой в номере холодно, спасает кондей. Стандартный набор каналов по телеку. Парковка около отеля на трассе. Есть WI-fi, что плюс. Кафе нет. Чисто ночь переночевать неплохо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Осипенко
Experto local nivel 12
Agosto 7, 2023
Был номер с большой двуспальной кроватью и диваном. Большой и чистый, большая ванная. Уборка каждый день, вежливый персонал. Отель тихий, соседей не слышно. Рядом с отелем кафе, очень вкусный кофе и завтраки.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Мушникова
Experto local nivel 9
Septiembre 24, 2023
Очень уютный отель. Приветливый персонал. Хорошая локация. Номера на твердую четверку. Рядом оказался небольшой, но шумный барчик, но он мне не мешал. Даже добавил небольшую изюминку.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис А.
Experto local nivel 5
Julio 22, 2023
Удобное расположение. Добраться до пляжа можно за 10 мин. Транспортная развязка и инфраструктура под рукой. В номерах чисто. Кондиционер правда не справляется как хотелось бы, но это уже баловство.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Исламов
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2023
Отель комфортный, номер чистый, есть кондиционер мини-холодильник, телевизор, санузел полностью исправен, всё аккуратно и чисто. Нам очень понравилось, советую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лиза Баранова
Experto local nivel 5
Junio 14, 2023
номера хорошие просторные, есть шампунь, гель для душа, мыло ,чайник ,подсветка, на первом этаже куллер с водой.минус 2 ☆ за то что нет завтраков
номера убирают 1 раз в 3 дня и каждый день убирают мусор.для путешествий с питомцами тут смотрите сами потому что у нас произошел неприятный инцедент собаку нельзя оставлять в номере одну ,а еще доплачивать каждый день по 500 рублей.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana Bolshakova
Experto local nivel 13
Agosto 12, 2023
Симпатичный отель. Просторный уютный номер. Современный ремонт.
Из минусов. В душевой протекает вода на пол. После душа весь санузел в лужах. И очень мягкий матрас на кровати, но это индивидуально конечно.
Отель находится далеко от моря.
Парковка стихийная, у отеля нет своей парковки.