TV Market

Valoración 3,9
412 valoraciones
Valora este lugar

241 reseña

Experto local nivel 7
Septiembre 11
Меня в интернете всё устраивает. Техподдержка позитивная и толковая, обязательно помогут в решении проблемы. Сейчас на основной компьютер пустил провод - фильмы качает быстро, игры тоже тянет отлично. А по вайфаю с телефона захожу в сеть, тоже норм!
1
Experto local nivel 10
Agosto 27
Положительные отзывы куплены. Ежедневные падения скорости (в 5-10 раз ниже заявленной в тарифе). Это я про прямой кабель. Регулярные отключения на пару минут, что сбивает весь поток он-лайна или игрушки. Такое в общем, но выбора особо нет) очередной монополист по району. Upd после ответа : Я не "казачок", а человек, который обращался к вам раз 10 на протяжении года. Мастер ваш 2-3 раза приходил ко мне домой и со словами "у вас всё нормально, пойду проверю коммутатор и перезагружу при необходимости " уходил. После его визита не менялось ничего. Я дважды менял роутеры, как дурак. Думая, что дело может быть в них. Взял максимально возможный тариф, что бы просадки скорости ощущались меньше. Но тем неё менее, проблема есть. И о ней пишут и говорят вам десятки людей. Об одной и той же проблеме. Почему вы в упор её не замечаете и не решаете, никому не понятно.
3
1
Experto local nivel 12
Julio 31
2018г. Самый худший интернет. Вечно зависает. Монополисты в Водниках. 2024г. За 7 лет эксплуатации лучше не стало. Постоянные обрывы связи. Заявленную скорость не держит. Даже специалисты приходили, не смогли помочь. У меня учеба онлайн и приходится переключаться на мобильный интернет. Поменяла бы, да нет альтернативы. P.S.: Увидела официальный ответ и была удивлена, так как ничего подобного не было. Никто из компании ко мне не приходил, ничего про коридор я не спрашивала и уж точно не предлагали мне переставить роутер в комнату. Официально обманывают. Интернет и в коридоре не работает, если что, и рядом с роутером тоже. Иногда интернет хорошо работает даже с лоджии, а иногда просто постоянные обрывы. Роутер новый и сильный. Проблема в провайдере и только. Как только появится возможность сменить компанию, сразу же поменяю. Вроде законодательно уже есть продвижки. Понятно, что у людей нет выбора. На этом компания и существует.
5
3
Experto local nivel 9
Octubre 13
Спасибо за быстрое реагирование на заявку и оперативное подключение интернета. Также настроили роутер, всё работает отлично. Вся семья теперь онлайн без проблем ☺️
1
2
Experto local nivel 4
Junio 23
Единоразовый невозвращаемый платёж в 3000 рублей за переход на скоростной тариф - мощно! Даже нет желания обращаться. Откуда у нас в новом доме (Хлебниково, НШ 12) взялся такой чудо-провайдер - не понятно. Видимо, наследие бывшей УК, которую жители свергли при проведении первого же ОСС! Хотел было сделать себе резервный канал на базе другого провайдера, но ознакомившись с условиями, у меня пропало всякое желание связываться. И да, часы работы службы технической поддержки (09:00 - 21:00): видимо рассчитаны на самозанятых или работающих дома удалённо, ну или домохозяек, которым кроме VK и Одноклассники ничего другого не нужно...
2
1
Experto local nivel 4
Noviembre 17
Хороший провайдер. Если и бывают аварии, то оперативно все устраняли. Цена может немного больше "московских", но зато работа стабильная и мастер приедет быстро, всё рядом!
1
Experto local nivel 7
Julio 23
Отличный провайдер интернета, интернет работает стабильно и не отваливается, скорость предоставляют до 1 гигабита, что вполне достаточно для решения всех бытовых задач.
1
3
Experto local nivel 2
Octubre 18
Самый отвратительный интернет, которым доводилось пользоваться и такая же техподдержка. Дозвонится не реально , если проблемы с интернетом, на линии телефонии у них или сбой или сбрасывают. Древние как динозавры. Не верьте положительным отзывам - это проплаченные, поскольку хороший отзыв написать не за что. ТВ маркет позор Долгопрудного
1
1
Experto local nivel 4
Noviembre 12
Хороший провайдер. Уже около двух лет пользуюсь. Бывали иногда просадки в скорости. В целом скорость была небольшая, но поменял старый роутер и все заиграло новыми красками
1
Experto local nivel 12
Diciembre 8
Мы с этим интернетом с самого первого дня как переехали в эту квартиру. На скорость не жалуемся, а самое главное, что цена за много лет практически не изменилась. А разрывы бывают у всех. Нет на 100% стабильного интернета.
Experto local nivel 3
Mayo 18
Провайдер отличный, если интернетом не пользоваться. Либо, отлично подходит для задач, не сложнее просмотра соц. сетей. Платные тарифы, отличные от стандартного. Просто конская цена на 100 мб/c, такого бреда вы ни у одного провайдера не найдёте. Прекрасная техническая поддержка, опять же, если туда не звонить. Лучше с проблемами обращаться напрямую к мастерам и даже не надеяться, что горячая линия поддержки поможет, которая работает с 9 до 9, кстати. Тем, кто заканчивает работать в 21:00 и позже предлагается специальная акция: прогулка по ночному городу, чтобы отдохнуть от тяжёлого дня. Что? У вас остались незаконченные дела, которые требуют интернета? Ну, раздайте с телефона интернет и делайте. Что? Нет сетевого модуля на стационарном компьютере? Ну, это ваши проблемы. Купите :) Спасибо управляющей компании, что не пускает других провайдеров, тарифы которых в два, а то и три раза выгоднее, чем тут. Всё для людей, как говорится, только, видимо, по их мнению, жильцы - не люди :)
9
2
Experto local nivel 6
Septiembre 25
Долго мучался с раздачей инета по квартире через вай-фай. Поначалу костерил провайдера, чего только не перепробовал - и все равно не везде нормально работало, стены мешают - не сносить же их: )). Подсказали хорошее решение - MESH. Поставил две такие точки в разных комнатах - теперь все летает!
1
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2023
Провайдер отличный! Люди доброжелательные. Связь устойчивая. Цены умеренные. Более пяти лет пользуюсь услугами и никаких нареканий. Особенно хочу отметить оператора Анжелу за её доброжелательство и профессионализм. Техподдержка оперативная и квалифицированная. Подключение к сети было бесплатным. Удивлен негативными отзывали. Всех вам благ и так держать. Николай Гущин 16 ноября 2023 года
3
14
Experto local nivel 12
Junio 28
Ребята, спасибо вам что понятно и доступно мне все объяснили, почему скорость хромает!! Оказывается проблема была в моем роутере, а я на вас грешила!!! Спасибо, поменяла по вашему совету, теперь все летает!!!
1
1
Experto local nivel 3
Noviembre 2
Недавно переехали, соседи посоветовали данного провайдера. Мы не часто пользуемся интернетом, цена недорогая, когда интернет нужен - он всегда есть.
1
Experto local nivel 11
Junio 25
Не первый год уже пользуюсь, за все это время ни разу не замечал проблем. Работает исправно и надежно. Решил написать отзыв, т.к. увидел много негатива, которого они, как мне кажется, не заслуживают.
1
Experto local nivel 3
Octubre 18
Отвратительный провайдер. Неисправности с интернетом перекладывает на кого угодно, но только не на себя. Техническая поддержка не регистрирует обращение, ссылаясь на отсутствие учета обращений!!!!! Это вообще как? У всех у кого есть возможность выбрать другого провайдера, выбирайте. Но только не ТВ Маркет
1
Experto local nivel 7
Septiembre 20
Отличный Интернет провайдер, пользуемся больше года, всё отлично. Скорость как и заявлена по тарифу, немного урезает роутер, а так всё супер.
1
1
Experto local nivel 8
Julio 18
Качество интернета 0 Самый поганый интернет, который заключил договор с управляющей компании стройжилинвест, управляющая компания не пускает другого провайдера. Не возможно пользоваться интернетом, мобильный интернет намного быстрее.
1
2
Experto local nivel 9
Octubre 7
Рекомендую. Один из немногих качественных провайдеров, которые уважают своих клиентов. 3 телевизора работают одновременно, никаких проблем, надеюсь в будущем не испортятся.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 18
Пользуюсь интернетом от ТВ Маркет 2 года, никаких минусов. Адекватные цены и хорошая стабильная скорость
1
Experto local nivel 9
Junio 27
Спасибо Михаилу, который приезжал к нам на устранение поломки. Вежливый приятный специалист, дал еще пару дельных советов
1
Experto local nivel 13
Abril 27
Нужен был именно проводной интернет. Также установил дома Wifi, но пользуюсь почти всегда компьютером, все четко. С Wifi тоже проблем нет, у меня квартира студия - все добивает и прекрасно работает
1
2
Experto local nivel 4
Octubre 15
Хочется сказать спасибо всем сотрудникам компании. От консультации до непосредственной установки оборудования все прошло гладко
1
Experto local nivel 10
Septiembre 26
Мне понравилась работа сотрудников поддержки, быстро ответили, не пришлось висеть на линии полчаса, помогли с решением проблемы. Спасибо, очень благодарна!
1
Experto local nivel 8
Mayo 9
Очень давно пользуюсь услугами tvmarket . Все устраивает. Даже после переезда в другой район Долгопрудного остались с этой компанией. Пользуюсь интернетом и тв Смотрешка. Все нравится.
2
3
Experto local nivel 5
Octubre 19
Приятные ребята в тех поддержке работают. Был вопрос по скоростному тарифу, мне все подробно расписали. Молодцы
1
Experto local nivel 8
Septiembre 16
Интернет работает без лагов, стабильно👍От времени суток не замечаю никаких скачков, т.к. я работаю из дома, то заметила бы. Мне все нравится.
1
Experto local nivel 8
Junio 15
Уже хотели менять провайдера,так как скорость была небольшая...хорошо что выяснили что проблема в нашем роутере старом...заменили и теперь интернет стал супер шустрый...так что советую всем кто сталкивается с проблемой низкой скорости проверять свои устройства
1
2
Experto local nivel 5
Enero 20
Подключал в ТВ маркете тариф Ультра 500. Оставил заявку в середине недели. И уже сегодня всё оперативно сделали. Отдельная благодарность Монтажнику Василю!!! Быстро и качественно все подключил, проверил и дал обратную связь. Молодец, супер. Так держать!!!!
3
5
Experto local nivel 3
Febrero 8
Не согласна с негативными отзывами! Провайдер хороший, проблем не возникает. Бывало, что скорость падала периодически, но, пообщавшись с тех. поддержкой, поняла, что у меня был устаревший роутер (покупала еще в 2017, особо не разбираясь). Заменила на роутер фирмы Asus, и, действительно, интернет стал работать превосходно, с кухни теперь показывает три палочки на телефоне. (Роутер в прихожей висит, со старым на кухне было 1-2 палочки) Вполне вероятно, что и у вас может быть такая проблема!
3
4
Experto local nivel 9
Junio 11
Очень хороший провайдер, как оказалось.Сначала как они у нас появились,были вопросы по качеству, сейчас же все устаканилось, и все супер работает. Точно менять не будем, тем более по ценам они самые лояльные сейчас.(Хлебниково).
1
1
Experto local nivel 7
Octubre 14
Никаких проблем, нужен в основном для игр онлайн, всё грузит без проблем на минимальном пинге. Доволен.
1
Experto local nivel 4
Octubre 4
Провайдер надежный, я пользуюсь его услугами уже 5 лет. Все устраивает, и скорость работы интернета, и стоимость на услуги
1
Experto local nivel 8
Enero 31
Пока дома не были так заселены - интернет был прекрасен. Теперь после 21.00 (как раз, как заканчивает работать поддержка) интернет ужасен. Поддержка все валит на роутер и говорит что с их стороны все нормально. Речь не о потере скорости, а о полном разрыве соединения (роутер здесь ни при чем, проверено). Техподдержка 0 звезд. Качество после 21.00 (когда хочется посмотреть кино, расслабиться - 0 звезд) При заходе другого оператора обязательно перейду к ним.
5
2
Experto local nivel 4
Noviembre 7
Отличный провайдер. Пользуюсь три года. Раньше жила в другом городе. Было намного хуже. Скорость и телевидение на уровне
1
Experto local nivel 8
Abril 11
Мне кажется я одна из первых пользователей у этого провайдера)) подключили все быстро и четко. Неполадки возникали лишь пару раз, когда рядом где-то там было строительство, уж и не помню точно, вроде кабель порвали. Однако в поддержке мне все объяснили и проблему в скором времени устранили.
3
2
Experto local nivel 5
Mayo 14
Не могу сказать ничего плохого про данного провайдера. Подключают они быстро, правда не все тарифы бесплатно. Техподдержка работает хорошо, вопросы решают. Но не 24/7. А с 9 до 9. Больших сбоев не наблюдала. Цена устраивает и не растет, как у других. В целом все ок.
1
1
Experto local nivel 10
Mayo 7
Провайдера однозначно рекомендую. Сбои бывают крайне редко, в основном все чётко. А если что-то не так, техподдержка всегда быстро решает вопрос.
1
1
Experto local nivel 9
Noviembre 5, 2023
1. Монополист в домах, построенных ДУКС, и обслуживаемых Стройжилинвестом. "Завести" в дом любого нового провайдера - это большая проблема: нужно согласие такого количества жильцов дома, которое не соберешь. При этом этих коекакеров "завели" в дом без согласия жильцов, по факту постройки дома. 2. Интернет нестабильный: заявления на сайте компании о гарантированной скорости гарантированно лживые, если прочитать пункты договора с того же сайта. В случае любых технических проблем провайдер не несет ответственности. 3. Техническая поддержка хамоватая и доступна только в рабочее время. Ваши ожидания - это ваши проблемы.
22
4
Experto local nivel 8
Abril 23
Муж недавно перешёл на этого провайдера. В начале было разочарование, на компьютере постоянно все тупило..... Позвонили в поддержку, Максим нам все разъяснил и дал рекомендации. Муж через провод подключил рабочий комп, а телефоны по WiFi. И теперь все круто
2
1
Experto local nivel 8
Mayo 27
Спасибо техподдержке за быстрое решение вопроса. Помогли настроить новый роутер. Все работает, скорость на новом роутере стала быстрее, как и говорили.
1
Experto local nivel 7
Abril 17
Живу на Новых Водниках, изначально были проблемы, но в поддержке ребята все разъяснили. Мы заменили роутер двухдиапазонный и все ок) бывают сбои но как у всех, редко и быстро исправляют
3
1
Experto local nivel 8
Septiembre 12
Подключили быстро после обращения, в удобное для меня время. Пользуюсь две недели, всем довольна👌
1
Experto local nivel 11
Febrero 7
Цены космос.качество интернета зромает,скорости как в 2005 году.альтернатива только мобильный интернет,так как мажут УК! Подключение пк идет напрямую.в управляющую обращался и четко было сказано что нет других провайдеров в доме.тарифы завышены. Подключить больше 100мб скорость без приличной доплаты за перекладку кабеля (зачем перекладывать 8пин на 8 пин и еще раз за это платить,загадка для клиента и нажива для организации)многие пользуются оперетором за неимением альтернативы!
6
3
Experto local nivel 8
Junio 25
Стабильный скоростной интернет. Пользуюсь с момента переезда. В техподдержку звонить не приходилось ни разу. Думаю это о многом говорит.
1
Experto local nivel 5
Junio 8
Через Wi-Fi советую не подключать ноут... Не очень работает, а если дальше от роутера уйти вообще беда.... А через провод, все хорошо. Так что я пользуюсь этим провайдером, а вот роутер наверное пора менять...
1
Experto local nivel 8
Mayo 6
Мы заехали в новую квартиру и тут уже был их провайдер. От соседей слышали много негатива, а у нас все нормально работало. Потом узнала, что у нас роутер нормальный стоит, поэтому все нормально и работает…
1
Experto local nivel 10
Junio 7
Давно пользуюсь, недавно интернет перестал работать, оказалось, что мой кот разгрыз провод... Позвонил в поддержку, мне отправили мастера, все заменили, починили, я доволен, за котом теперь слежу)))
1
1
Experto local nivel 10
Septiembre 18
Провайдер проверенный, давно на рынке. Интернет не пропадет, особенно, если напрямую через кабель подключить, а не вай фаем пользоваться
2