Подключал домашний интернет в деревне Медвежьи Озера. Зимой провести кабель очень долго не могли, ждали 5 месяцев, пока работы начнутся. Но когда приехали - сделали красиво, быстро, в рамках одного дня.
Сам интернет очень качественный и быстрый (тариф лидер 200). Перебои редко, как и у всех провайдеров, а я попробовал многих. Когда перебои случаются - на линии по телефону всегда готовы сообщить сроки починки и они редко привышают 1 час, что для меня важно, т. к. работаю в IT в удаленном формате. В общем, провайдера советую, если готовы мириться с долгим подключением в зимнее время года. У нас к сожалению, на тот момент выбора не было, в районе был только этот провайдер. Но сейчас уже ни о чем не жалею. Клиентский сервис радует.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Крысь
Experto local nivel 12
Agosto 20, 2024
Не работает интернет, периодически включаю мобильную связь, это что? Вай фай для частного 3?????. Нет конкурентов пока,так себя ведут. Пока.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Рязанцева
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2024
Добрый вечер ! Звоню вам никто не отвечает и сбрасывается все время . Сайт не работает , чтобы отправить заявку в техподдержку . Нужно заниматься ребёнку англ , а интернета нет . А абонентскую плату 1 числа быстро надо внести . Часто перебои бывают . А когда я звонила они предлагают использовать интернет по проводу тогда хорошо работать будет 🥳 , а как же другие устройства . У нас весь посёлок уже готов жалобу написать коллективную на вас .
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 6
Febrero 16
Сбои постоянно. Прльзоваться невозможно.
В Долгом Дёдово у всех так.
Mostrar respuesta de los negocios
Егор В.
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2023
Одна из самых отвратительных компаний с ужасным отношением к клиентам. Мало того, что цены в несколько раз выше чем везде, так и отказываются устранять поломки на их стороне. Сегодня 07.10 (суббота) у них что-то произошло с кабелем, в колл центре сказали, что чинить будут только в понедельник. Никому не советую их подключать
1
Станислав Витинский
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2023
Некачественный интернет! Периодически тупит, а вечерами довольно часто бывают длительные обрывы и отсутствует поддержка в это время. Тупо сидишь и ждёшь, не понимая, вернётся тырнет, как Карлссон, или с концами ушёл. Выбирая провайдера, этого - не рекомендовал бы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
ВАЛЕНТИН
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2023
Сегодня 09.08.2023г.,полный сбой интернета,телевидение не работае и в данный момент к ним не дозвониться,никто не отвечает на звонки. Ужасно!!!! До этого тоже были сбои ,но их ответ,что всё хорошо работает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ш.
Experto local nivel 4
Julio 3, 2022
Пользуюсь провайдером более 10 лет и кто бы что не писал и не говорил - это самый лучший провайдер из "местных". Мне важно из приоритетов: 1. Низкий ping 2. Качество связи 3. Скорость 4. Стоимость. Самая их большая проблема это - редкий пересмотр тарифов. Во всем остальном я очень доволен провайдером у меня к нему вопросов нет. Все решают быстро и предоставляют качественный интернет. Да, у них случаются перебои и сбои, впрочем как и у всех, но тут вопрос не том, что они есть, вопрос в том, как быстро они их решают и тут конечно "Твиптел" молодцы.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Roman Chigantsev
Experto local nivel 9
Noviembre 6, 2022
У меня этот провайдер на даче оптоволокном меня интернетом питает. 500 р в месяц ни забот ни хлопот. Один раз я звонил в поддержку в праздничный день, дежурный оператор работал из дома. Все проверил, протестил, инет подняли. Я звонил ему раз пять. Ни какой грубости только желание помочь. Может человек хороший, а может клиентами дорожат.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Александр
Experto local nivel 10
Enero 4, 2023
Давно пользуюсь услогой ( интернет). Мне нравится: качество и скорость соответствует договору; сотрудники вежливы, всегда готовы помочь. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Титова
Experto local nivel 18
Septiembre 15, 2024
Хороший интернет! Почему я его раньше не подключила))
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Самохин
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2022
Вся беда с вашим оборудованием. Мы их тоже доставали. Заменили роутер и проблема закончилась. Всё прекрасно. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо огромное руководителю и работникам.
Mostrar respuesta de los negocios
Пимичев А.
Experto local nivel 7
Mayo 24, 2022
На сайте компании написано что они подключают улицу Курганную в Балашихе. У наших соседей подключен интернет через данную компанию. Однако у нас при подачи заявки был отказ. Сказали нет технической возможности. Компания сама отказывается от новых клиентов.
1
Yana
Experto local nivel 10
Enero 3, 2023
Все устраивает, пользуемся пару лет, последнее время немного снизилась скорость, а так норм
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Милославский
Experto local nivel 9
Noviembre 15, 2022
Хотелось бы, чтоб техподдержка работала 24/7. Частенько в вечернее время, бывают сбои.
1
Царь Батюшка
Experto local nivel 6
Junio 26, 2022
Перебои с интернетом постоянные ,чаще всего вечером когда он особенно нужен.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Давиденко
Experto local nivel 7
Abril 18, 2023
Обычный провайдер,недорогой
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Селиванова
Experto local nivel 24
Marzo 4, 2023
Люблю вас ребята. И ваш интернет!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nataly Adaleva
Experto local nivel 9
Septiembre 11, 2021
Хороший интернет, оперативное решение вопросов, хорошие мастера.
Анастасия Базаева
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2021
Постоянные перебои с интернетом. При обращении говорят, что все работает и никаких проблем нет.
6
анна
Experto local nivel 9
Enero 12, 2023
Работает нормально..
Mostrar respuesta de los negocios
Василий
Experto local nivel 15
Agosto 10, 2022
Хорошо работают.
Марк Аврелий
Experto local nivel 14
Enero 15, 2019
Универсальный оператор связи - кабельное ТВ, Интернет, телефон, видеонаблюдение. Юридические и физические лица. Волоконной оптические сети. PON. Тарифы от 200 руб./мес. до 1 Гбт/сек. Подключение бесплатно.
Ольга Газизова
Experto local nivel 10
Octubre 4, 2020
Хороший провайдер, довольны, пользуемся более пяти лет