05.02.23 мы посетили ресторан “ у дяди Макса» в Баку, тц Дэниз Молл. Там с нами произошла неприятная ситуация, которая сильно испортила нам настроение и впечатление от ресторана. Когда мы привели ребёнка в детскую комнату, там за детскими столиками сидели двое мужчин, похожие на обычных посетителей. Через какое-то время мы увидели, что один из мужчин даёт ребёнку краски и маленькую гипсовую фигурку, с нами мужчины не разговаривали и мы до последнего не знали кто они. Позже к нам подошла дочь и сказала, что дяди ей сказали взять у родителей 10 манат, чтоб забрать эту фигурку (подобная в магазине для творчества стоит 1 манат). Мы позвали менеджера, чтоб разобраться в ситуации, по какой причине в детской комнате ресторана постфактум с нас требуют деньги ( до этого ни в одном из ресторанов мы такого не встречали, в Чайхоне Васильчуков и в Мари-Ванне работают НАСТОЯЩИЕ аниматоры, а не угрюмые мужики непонятного происхождения и действительно интересно занимаются с детьми, однако никто там внезапно денег не требует).
Менеджер на нашу претензию сказал «я не буду разбираться кто из вас прав, просто в следующий раз если пришли в ресторан, то сразу платите аниматору». Видимо в наказание, нам не принесли обещанный ребёнку сет ( который даётся при заказе от 50 манат, а заказали мы на 85). Когда мы спросили официанта, он очень удивился, что сет так и не принесли, потом вернулся и сказал, что сет мы не получим по каким-то не ясным причинам. Ребёнок его ждал, так как там красивая кружечка для напитка.
В итоге: сплошное расстройство за наши деньги. Если уж вы берёте деньги за работу аниматоров с детьми, то наймите настоящих специалистов, а не дядек по знакомству, которые молча сидят за столом с каменным лицом. У меня остались очень негативные впечатления от посещения этого места и советовать я его никому не буду.
Еда была вся вкусная, официант прекрасный. К менеджеру и «аниматорам» большие вопросы.
Прикладываю результат сего вип-мастеркласса.