На оценку не обращайте внимание. Третья неделя пошла, как не стало ... не просто кошки, не просто питомца, а члена семьи, ребенка... Вроде чуть успокоился, но начинаю писать этот отзыв и внутри опять начинает клокотать, меня начинает трясти от негодования, от злобы... за трусость, за некомпетентность, за алчность персонала. Своими бы руками сотворил с каждым то, что они сделали ... В этом отзыве я хочу обратиться в первую очередь к ответственным владельцам домашних животных. И данный отзыв касается не только конкретной клиники, а вообще подобных мелких частных клиник. Так вышло, что в первом или, максиум, втором по размеру городе Подмосковья нет купной ветклиники - только какие-то мелкие частные кабинеты. В случае проблемы реально некуда обратиться в городе... Но вы должны понимать, что в этих клиниках можно решить лишь несложные и распространенные проблемы (когти постричь, стерилизовать [это на самом деле вообще могут сделать у вас на дому]и т.п.). Более сложные проблемы в данной с позволения сказать клинике решить нельзя. Более того, без зазрения совести в такой клинике вашего питомца могут вполне сознательно добить. В лучшем случае, если они будут понимать, что помочь вашему питомцу не могут, а есть риск осложнений, вас оттуда пошлют. В худшем - добьют питомца. У моей любимицы развился вирусный лейкоз. Но врачи данной "клиники" просто закололи ее лекарствами, а в конце добили димедролом. При этом ничего кроме закорючки к документах они не ставят - боятся ответственности. Никакой техники у них нет - есть лишь непонятный аппарат (вроде как УЗИ), которым никто толком пользоваться не умеет. На симптоматику не реагируют, для назначения лечения советуются с клиентом. Даже нормальные анализы назначить не могут... в общем полный швах... Ладно, обратно уже ничего не вернешь. И взывать к совести тех, у кого ее нет, бессмысленно. Если у вашего питомца появились проблемы со здоровьем: 1) Немедленно обращайтесь как минимум в несколько разных клиник, а еще лучше - именно в крупные сети ветклиник - у них больше аппаратуры для диагностирования проблемы 2) Если надо, берите отпуск и плотно занимайтесь проблемой!!! Не тяните время! 3) Пинайте ногами, руками всех врачей - если надо, то в буквальном смысле, требуйте диганозов, прогнозов. Если врач отказывается брать на себя ответственность, начинает с вами "советоваться" - сразу в бан. 4) Требуйте самых расширенных анализов!!!! Да, кое-что можно можно узнать и по базовым анализам, но потом будете волосы на заднице рвать, что не сделали вовремя полный анализ!!! 5) Помните, что только вы отвечаете за жизнь и здоровье своего питомца. Врачу пофиг - питомец пожаловаться не сможет, а врач потом при случае всегда может набрехать, что сделал всё, что мог, но дорогих и в лучшем случае бесполезных лекарств выпишет от души. И дело тут не в цене, а в том, что вы упустите время, нанесете этим вред своему любимцу!!!! Никогда не верьте на слово врачу, проверяйте через тот же интернет показания к применению всех назначаемых врачом лекарств и соотносите их с ситуацией. 6) Не поддавайтесь "авторитету" врача - спрашивайте, требуйте объяснить любые ваши сомнения!!! Если лечение длится уже несколько дней, а результатов не видно или идут ухудшения - требуйте объяснения, смены тактики, выявления причин! Если врач предполагает диагноз -требуйте объяснения (очевидные характерные симптомы, результаты анализов) 7) Если два-три дня лечения не дают заметного результата, обязательно обращайтесь в другие учреждения! И ни в коем случае не поддавайтесь на манипуляцию "ну и лечитесь у другого врача" - сразу такого шпесыалыста в бан. Это ваш питомец и вы имеете полное право решать, как и у кого его лечить. 8) Помните, что питомец - не человек. С ним не поговоришь, где у него болит и чувствует ли он себя лучше. Врач должен при отсутствии явной положительной динамики раз в несколько дней назначать ноые анализы, чтобы отслеживать динамику. Да и про положительной динамике нужно лишний раз убедиться, что всё идет именно так, как надо. 9) Можете и без назначения врача заказать анализы. Тут в целом любая клиника более-менее справится, тем более, что лабораторное исследование для многих из них на самом деле проводит одна и та же лаборатория, хотя тоже могут быть нюансы в виде неадекваного результата. Еще раз: - помните, что здоровье вашего питомца имеет значение только для вас, но не для врача - не факт, что вы имеете дело со специалистом Берегите своих пушистиков от ****ц в белых халатах.

Mostrar respuesta de los negocios

Камилла А.

Experto local nivel 5

Никогда не оставляла негативные отзывы, но хотелось это сделать еще в 2017 году, когда обращалась в клинику с трехмесячным щенком йоркширского терьера с диагнозом внутричерепной травмы (в правильности диагноза тоже уже сомнительно верится). Прописали уколы, самые банальные, которые не помогли от слова совсем, малышу. В конечном итоге нам предложили «усыпить», насколько я знаю, изучив уже досконально информацию, по врачебной этике запрещено предлагать от лица ветеринара, усыплять животное. Небольшая ремарка, в каждом приюте, есть психологи, которые прежде, чем отдать животное, задают вопросы, один из них «если ваш питомец смертельно болен, будете ли вы усыплять его?», ответ НЕТ - правильный ответ. Мы не в праве выбирать за своего четырехлапого друга, хочет ли он уснуть от укола или попрощаться с близкими и естественными способом покинуть своего любимого человека. Пусть это все будет лирика, считаю все же, что наш малыш умер по вине некомпетентности врачей «Матроскина», но мы выбрали, что щенок, должен прожить столько, сколько суждено, поэтому мы отказались от такого предложения ветеринаров. Мы продолжали после такого плачевного события, ездить в клинику за самыми обыкновенными услугами - ежегодная прививка для собак. Приезжала однажды уже с другим щенком. Собака плакала, выяснить причину не могли. Приехали в клинику, посмотрели, сказали, что симулирует. Через день обнаружили воспаление глаз и конъюнктив. Неужели врачи с большим опытом работы, не могли этого увидеть. И еще одно дополнение, приехали на стерилизацию собаки, пока ждали выход после наркоза. Наблюдали ситуацию, как врач принял немецкую овчарку с завернутым в узел кишечником. Укололи укол и вместо того, чтобы наблюдать состояние собаки, отправили домой со словами «не поможет, приезжайте» Догадаться не трудно, что случилось дальше. Не помогло! Привезли собаку с осложнением, не успев ничего не предпринять, пёс погиб на месте. У меня нет слов!!! В 20х числах июля, я приехала с йоркширским терьером, подозрение на грибок в ухе, сопровождающийся запахом и болью. Прописали препараты «Хелси Отик» и «Отоксалан». Прием препаратов таков: 1. Использовать «Хелси Отик», 1 капля и разминать ушко 2. Через минут 10 капать «Отоксалан» рассчитывая по весу питомца Как врач назначил, так и использовали. У нас две собаки и грибок дело заразное, поэтому в качестве профилактики, второй собачке тоже капали, так же по совету врача. Резюмирую: Одна собака оглохла и не слышит совсем, хотя препараты капали недолго. Вторая мучается с невероятным воспалением и язвами на ушке. А теперь прилагаю фото отзывов лосьона. Спасибо врачам. Одно лечим, другое калечим. Так вот, дорогие ветеринары клиники. Готовьтесь к проверкам! Я обращусь во все соответствующие инстанции, чтобы вас проверили на компетентность и не только. Мы немеренное количество раз давали шанс на опровержение нашего мнения, по поводу работы ветеринарных врачей вашей клиники. Это худшая ветеринарная клиника в городе! Однозначно не советую к посещению! P.S. по серьезным вещам обращаемся в другие клиники конечно. Негативный отзыв не проплаченный и написан собственноручно.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр П.

Experto local nivel 3

Регулярно лечу и прививаю чихуахуа. Квалифицированные врачи, вежливый персонал. Спасибо за искреннюю заботу о питомцах!!!🫶 Самая лучшая ветклиника в городе!!!

Mostrar respuesta de los negocios

U Matroskina

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

189 reseñas