Делал заказ с доставкой в магазин по адресу: г. Мытищи, Шараповский проезд, 11 с использованием скидки 10% на первый заказ. Получил подтверждение на почту о том, что заказ поступил и готов к выдаче. Приехал забирать, а оказалось, что мой заказ уже днём кто-то забрал. Причём именно такой же торт, как заказывал я. Очень неприятно было выбирать из того, что осталось в наличии в магазине, т. е. идти на день рождения отца без его любимого торта. Вынужден был купить другой и уже без скидки. И самое интересное, что мой отзыв отклонили, при том, что в нём каждое слово - правда и скрин заказа с подтверждением указан.
Виктория Ковалева
Experto local nivel 6
Septiembre 27
Добрый вечер, мне нравится магазин дороговат, но выбор большой для дня рождения на любой выбор и вкус
Лейля А
Experto local nivel 4
Abril 11
Любимые мои торты " У Палыча"
Всё очень вкусно как всегда, я лично рада что вернулись на старое место и всем рекомендую👍🤗🎂🎂🎂
Olga R.
Experto local nivel 8
Mayo 4
Сегодня в 12:30 куличи весом 650 гр уже закончились. Не знаю кто отвечает за достаточное количества заказываемого товара, но явно люди не умеют планировать, так как куличи весом 400 гр были в большом количестве.
Ну и вишенка на торте две продавщицы, которые вежливость позабыли дома видимо, общение на грани хамства…
Олег Гузов
Experto local nivel 10
Abril 22
Большой выбор! Все торты свежие. Продавец помогла выбрать самый вкусный торт. Спасибо!
Алёна Р.
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2022
Сегодня, 7 августа, в 20:30 приехала в данный магазин У Палыча купить торты на день рождение младшему брату, планировалось 2 торта к покупке. Так как праздновать будем на даче в ярославской области, было принято решение купить торты перед отъездом. Дверь оказалась закрыта, на двери наклеен листочек «Переучёт». Продавщица делала вид, что не замечает меня, 10 минут. Далее я постучалась и спросила, откроется ли ещё магазин и можно ли купить торт. Продавщица сказала - нет. Якобы если она закроется в 9, то до 11 будет вести подсчеты, а она хочет уйти в 9, поэтому уже все программы выключила. Я не первый раз попадаю на эту мадам, искренне надеюсь, что это не владелица ИП. Как-то приезжала тоже купить торт на свой день рождения, она недовольно отвечала на мои вопросы о вкусе и составах торта, в какой-то момент начала хамить, испортила абсолютно настроение. Как и сегодня. Таких людей нельзя допускать до работы с людьми. Измените, пожалуйста, официальные часы работы на 20:00/20:30, чтобы люди не тратили своё время!
4
Ukitails
Experto local nivel 10
Julio 6
Вкусные торты, удобное расположение
Наталья Н.
Experto local nivel 7
Mayo 2
Заказывала через интернет магазин, откуда везли не знаю . В курнике обнаружила кусок острого металла, хорошо не проглотила. Служба поддержки не сделала ничего, только давала телефоны, по которым дозвониться не получилось, просто никто не отвечает и сбрасывают звонок. Пришлось обратиться в Роспотребнадзор. Уважаемые менеджеры, так работать плохо. Проблема была бы решена возвратом денег, извинениями и пироженкой. А теперь пусть Роспотребнадзор разбирается.
1
NIKOLA
Experto local nivel 21
Agosto 14
Торты очень вкусный супер
Андрей леев
Experto local nivel 6
Noviembre 4
Качественные и свежие торты
Саша Винокурова
Experto local nivel 6
Septiembre 7
Прекрасные торты и пирожные
Ольга Филиппова
Experto local nivel 9
Julio 30, 2022
Ставлю низкую оценку испорченному впечатлению от самого обслуживания в магазине. Зашла прикупить пирожное. В магазине тишина, продавец куда то слился. Ждала я ждала, стучала, звала, ноль реакции. За это время я могла бы уже полхолодильника продукции вынести. Я как честный человек на это пойти не шмогла😁. Вышла осмотреться, обнаружила продавца Олесю в соседнем магазине, флиртующую с продавцом сотовой связи. Очень уж была она недовольна, что прервали ее игрища. Обслужив меня совсем нелюбезно, снова вернулась ворковать к мужчинке. Не хотите ли поменять продавца?
5
Привет 😘😘😘🌹🌹🌹🌻🌻🌻
Experto local nivel 7
Septiembre 7
Люблю торты.
татьяна никулина
Experto local nivel 10
Diciembre 6
Очень люююбим.
Наталья Норкина
Experto local nivel 4
Mayo 17, 2022
Меняйте продавца. Это какой-то ужас, 10 минут игнорировала занимаясь своими делами, на просьбу подойти продолжила заниматься своими делами. Разговаривает сквозь зубы. Про продукцию сказать ничего не может. Испортила настроение в день рожденье. Таких вообще к людям пускать нельзя.
6
Дарья
Experto local nivel 12
Mayo 21, 2021
Как всегда всё вкусно!
Удобное расположение и от электрички и рядом с маршрутками!
Порой даже мимо проходя так и манит зайти, что-нибудь купить)))
2
1
Eleanor S.
Experto local nivel 4
Enero 16, 2021
Продукция замечательная, в своей ценовой категории торты от Палыча самые вкусные и любимые. Однако, отвратительное отношение продавцов, на грани откровенного хамства, все портит. Увы, в данном магазине покупать больше не буду ничего, предпочту другое место. Обсуждала этот магазин с подругами и оказалось, что я не одна такая, многие обходят его стороной именно из-за хамского отношения персонала.
4
Полина
Experto local nivel 7
Abril 30, 2022
Скажу сразу: такую оценку ставлю не продукции, а кассирше заведения (дама лет тридацати, с недовольным лицом). 30.05.2022 зашли в магазин где-то в 20.55 (работает до 21.00). Кассирша недовольным тоном сообщила нам, что магазин уже закрыт. Мы, естественно, поинтересовались, как так, на часах 20.55, на что та нам ответила: "Я работаю по своим часам". Интересно получается, так по своим часам магазин можно и в 20.00 закрыть, только с таким отношением к клиентам их число поубавится.
5
Тохиржон Тошматов
Experto local nivel 13
Marzo 16
Самые вкусные пирожные и торты у Палыча
Елена Прекрасная
Experto local nivel 8
Junio 6, 2021
Продавец грубо отнеслась к нам во время посещения магазина, на вопрос, вся ли продукция сегодняшняя, ответила: "А вы видели магазины, где такое бывает?", при просьбе сказать, какие торты сегодняшние: "И что, вы их запомните, если я буду перечислять?". В общем, неприятно, про вкус торта тоже мало чего хорошего можно сказать-торт за тысячу рублей полностью на растительных сливках толщиной в два пальца(назывался Крем-брюле вроде). Половину выкинули в итоге, потому что невозможно есть. Пошли в "Палыча" по рекомендации. Однозначно, больше не пойдем.
7
1
Анастасия Щ.
Experto local nivel 3
Mayo 2, 2021
Как ни зайду, постоянно таблички «перерыв 10 минут». Мало того, что не пишут с какого времени идёт отсчёт этих 10 минут, так ещё и, для интереса, решила подождать и после 20 минут ожидания ушла!
4
Наталья Растяпина
Experto local nivel 10
Febrero 26, 2022
Всегда свежие торты, но сейчас начали портить я и цены зашквалистыми стали
1
Андрей Дмитренко
Experto local nivel 7
Enero 4, 2019
К сожалению, больше не посоветую магазин никому. Возможно, это перед новым годом такая ‘акция’ -но несколько наших любимых тортов изменились. И если с малиновым, например, изменения незначительные, то в случае с Капризом-колоссальные! Если раньше можно было спокойно брать торт -то сейчас там столько масляного тяжелого крема( за счет чего общий вес торта сохраняется), что есть его нереально. Сам торт стал мелким, крем-на выброс. Надеюсь, что прежний торт вернётся, а то будет жаль(
3
3
алина иванова
Experto local nivel 20
Septiembre 9, 2019
Небольшой магазин с фирменной продукцией. Но если нужен киевский торт от палыча, его проще купить в карусели. В фирменном магазине его очень быстро разбирают. Еще ни разу не удалось его здесь приобрести.
6
1
Елена Гавва
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2021
Безумно дорогие стали эти тортики, у частников вкуснеее и дешевле.
1
Ольга Моторкина
Experto local nivel 11
Agosto 29, 2020
Люблю вкусные магазины. Качественная продукция, пока держат марку. Молодцы
2
Irina L.
Experto local nivel 6
Mayo 15, 2021
Для инвалидов а тем более в кресле-каталке доступа нет. Поменяйте информацию. Не вводите людей в заблуждение.
A энд D
Experto local nivel 7
Julio 5, 2019
Цены ,конечно,Палыч загнул!Ассортимент вроде есть,но складывается впечатление,что все привозят в 1-2 экз.Самые любимые наименования - ой,уже нету,закончились,мы же много не привозим!
Странно,раз покупают- везите больше.!
И самый главный минус,помещение магазина просто крошечное.Не развернуться,не наклониться к витрине посмотреть,а если еще кто из покупателей зашел,то вообще как кильки в банке.
8
Александр
Experto local nivel 15
Agosto 4, 2021
Хороший выбор тортов. Свежие, вкусные. Но цена очень поднялась
1
Ирина Фадеева
Experto local nivel 13
Febrero 7, 2020
Мне очень нравится производитель, жаль только часто цены повышает. А сам магазин маловат))
4
Виталий Иванов
Experto local nivel 9
Junio 28, 2021
Тесновато. Но вкусновато!!
2
Марина Басова
Experto local nivel 10
Septiembre 1, 2021
Оч. Вкусные торты. Все.
1
Tagui Pogosyan
Experto local nivel 6
Septiembre 6, 2021
Самые вкусные торты
3
Ilia Kurlovich
Experto local nivel 13
Junio 9, 2018
Маленький ассортимент конкретно в этой точке продаж, интересно то что в перекрёстке было тортов от Палыча больше чем в фирменном магазине.
4
Любовь Мухина
Experto local nivel 24
Mayo 19, 2021
Вкусная продукция
1
Виталий Пономарёв
Experto local nivel 19
Junio 9, 2021
Вкусные торты
1
Alexandra Kropotova
Experto local nivel 23
Diciembre 2, 2019
Очень маленький магазин, обычно у Палыча ассортимент больше
5
1
Мария Синёва
Experto local nivel 22
Julio 5, 2021
Тесно немного
1
Ольга В.
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2019
Ужас как дорого. Стекла всегда грязные. Или сильно зацарапанное оргстекло