Не знала, что купить торт ко Дню рождения станет проблемой. Хороших кондитерских в районе просто нет. Заглянула к Палычу на Профсоюзной 109. Долго пыталась выбрать торт на глазах продавца Натальи. Все торты были не первой свежести, к тому же витрина оформлена очень неудобно. Наконец, вроде нашла подходящий, подошла к кассе, прямо передо мной Наталья поставила табличку "технический перерыв", и объявила, что касса не работает. Зачем, спрашивается, я потратила столько времени? Трудно было сразу сказать?
Через некоторое время попыталась ещё раз зайти за тортом. Наталья явно была раздражена, очень неохотно отвечала на все вопросы.
В итоге я стала оплачивать. На вопрос, есть ли у меня дисконтная карта, я попросила проверить по номеру телефона ( ну не помню я, в каких магазинах брала карты). Оказалось, карты нет. Расплатилась. Никто не предложил мне завести скидочную карту. И только потом, после моих расспросов, выяснилось, что карту выдают при покупке от 500 руб ( моя была в 5 раз дороже). На вопрос "где же моя карта" Наталья ответила "вы сказали, она у вас есть". Занавес.
Итог:испорченное настроение, дорогущий торт не первой свежести и удивление, зачем нужны такие продавцы.
Теперь понимаю, почему в этом магазине так не многолюдно.
2
Ирина К.
Experto local nivel 8
Noviembre 24
Заказала три торта к определенной дате за два дня до торжества. Продавец уверила, что всё будет. Когда пришла получать, оказалось, что заказа нет, никто ничего не заказал. У меня гости, можно сказать на пороге, а тортов нет. Пришлось идти в другой магазин, у них принципиально не стала ничего брать. Мало того, что цены растут, а качество падает, так ещё и сервиса никакого. Больше не приду в этот магазин, хотя раньше там часто покупала.
2
Марина Александровна
Experto local nivel 7
Septiembre 5, 2023
Как всегда безумно вкусные тортики. Радует скидка 30% ежедневно. За счёт этого часто берём вкусняшки. Торт кокосовый и кофейный просто бомбические. И, что радует, всегда вежливые продавцы. С хамством или грубостью в магазинах от Палыча я никогда не встречалась. Всегда в хорошем настроении от них выхожу.
3
Валентина
Experto local nivel 6
Junio 20
18 июня 2024 года мне пытались продать кекс, у которого срок годности закончился 4 дня назад.
Сегодня, 20 июня, купила кекс с апельсином и лимоном, но радость была недолгой.
Кекс прилип к бумажной форме, при резке ломался и рассыпался. Но главное разочарование - лимон и апельсин были в виде нескольких ниточек на глазури.
Раньше были кусочки по всему кексу и тесто было лучше.
Они потеряли ещё одного покупателя.
2
Полина Кулешова
Experto local nivel 15
Enero 27
Очень люблю тортики из этого магазина, но ценник взвинтили, если честно, сильно. Можно иногда, конечно, побаловать себя и близких, но вот часто уже нет желания забегать.
«Прага» здесь на мой вкус необыкновенная и куличи к пасхе люблю только их!
1
Domnikova Natalia
Experto local nivel 13
Marzo 17
"У Палыча" люблю за то, что там нет маргарина, торты делают со сливочным маслом. Это чувствуется во вкусе. Обожаю их "Наполеон", " Прагу ". У Палыча продаётся также готовая еда, весьма хорошая тоже. В общем, здорово, что есть такие магазины. За тортами- только к вам!
1
TimS
Experto local nivel 22
Febrero 23, 2023
Это уже не тот Палыч. Ассортимент примерно на 80% как и раньше года 2-3 назад, т.е. не особо заморачиваются над обновлением. Единственное, что регулярно обновляется так это цены и конечно же в большую сторону. Тем самым конкурентное преимущество среди конкурентов снижается в геометрической прогрессии. За эту цену сейчас можно купить куда более вкусные торты и пирожные в частных кондитерских и там будет свежеиспеченная кондитерка.
Так что данную сеть можно рассматривать в исключительных случаях когда срочно надо купить тортик, а времени для поиска мало
4
Вера Г.
Experto local nivel 6
Enero 28
С ассортиментом беда, вечно нет самых популярных товаров. Объяснение, почему не могут продать товар, который вроде как в наличии: "Я помыла холодильник, все выложила". Кто же моет холодильник в торговые часы?.. Продавцы удивительно неприятные, ощущение будто инвентаризацию важнее делать, чем продажи))
3
1
Ксения Серегина
Experto local nivel 23
Octubre 30, 2022
Приятная кондитерская со вкусными тортиками и не только..)) персонал вежливый. Рядом с метро Коньково. Цены бывают кусаются. Обслуживание быстрое.
5
Иван Хитрик
Experto local nivel 16
Junio 16, 2023
0орошая кондитерская и приятные сладости, я вот вообще являюсь их постоянным клиен8. А самое главное, что используют натуральные ингредиенты. От них не сыпет и ничего не чешется в отличие от другого изобили шоколада!
2
1
Андрей Б.
Experto local nivel 10
Enero 27
Очень медленно работает касса. Части ценников нет. И наоборот есть ценники на отсутствующие товары.
Хотите потерять кучу времени - вам сюда.
4
Евгений Сагатов
Experto local nivel 17
Abril 14, 2023
Приехал за 10 мин до закрытия, но она видите ли сдала уже кассу. Я после работы 40 мин ехал за тортом туда, где он в наличии, а она решила уйти пораньше. Молодец, супер. Наверняка и на производстве такая же безответственность. Тяп ляп на те кушайте, я домой пошла )
3
1
Марианна Бекоева
Experto local nivel 12
Septiembre 19
Как всегда очень вкусно
1
Я
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2023
Ужасно. Купили 16.10.2023 пирожные меренги орезовые с фисташками по адресу Пофсоюзная д.109корп.2,они оказались со вкусом и запахом кошачьей мочи.
2
1
Инна Родионова
Experto local nivel 12
Febrero 8
Очень испортились торты. Киевский больше половины ушёл в мусор. Качество отвратительное
2
Pavel Kalinin
Experto local nivel 22
Mayo 9, 2022
Малиновый торт - выше всяких похвал, ещё есть набор «торт» из всех доступных вкусов, очень здорово. Свежее, не приторное, подборка сочетаний вкуса и аромата на высоком уровне.
2
Ирина Юферова
Experto local nivel 10
Abril 17
Торты конечно вкусные, но далеко не дешевые.
1
Екатерина Генералова
Experto local nivel 26
Febrero 12, 2023
Большой выбор кондитерских изделий , свежие продукты, рядом с метро
2
nomercy036
Experto local nivel 10
Marzo 23, 2022
Персонал вежливый, народа в тот раз, когда был, было не так много, доставили заказ быстро, еда как всегда в МкД, интерьер приятный.