U smile
58 reseñas
Mayo 7
Большой, яркий развлекательный центр с большим выбором развлечений!
Отмечали день рождения дочери. Снимали комнату и брали всем детям комплекс. В целом всё понравилось. Но !!!
1. Хотелось бы, чтобы в комнате был кондиционер, ибо было душно и даже жарко.
2. Из вариантов только один комплекс, который нельзя изменить или выбрать своё - это очень не удобно. Всё время пребывания я бегала за детьми, чтобы помочь им разобраться куда можно, а куда нельзя.
3. Никаких бонусов для именинников.
Хотелось бы больше гибкости со стороны центра.
С удовольствием посетим Usmile ещё и попробуем развлечения, которые не входили в комплекс.
Febrero 25
Очень часто бываем, ребенку очень нравится. Всегда все автоматы работают, отличный персонал, есть батуты, игровой уголок с шариками и воздушными трубами для малышей, очень залипательно для них 😄 и уголок для детей постарше с горками. Пару аттракционов есть. Пока детки играют, можно посидеть и выпить кофе с десертом. Так же ходят аниматоры в костюмах, тоже у деток вызывает восторг. Всё супер. Спасибо
Febrero 17
Хороший развлекательный центр для хорошего досуга для детей. Сына пригласили сюда на ДР. Из уст ребенка все было на высоте: разнообразие активностей, анимация, формат самого центра - все зашло на ура и ребенок в восторге. Благодарим за вашу работу и только хорошие впечатления )
Marzo 12
Мне очень понравилось это место! Мы еще не видели ничего подобного в Минске. Мне кажется, даже родителям будет интересно. Персонал очень приветливый, всегда готов помочь и подсказать, что и где находится. Мы также перекусили в кафе парка — бургеры и лимонады оказались очень вкусными.
Что касается развлечений, это просто невероятно! Здесь есть что-то на любой вкус и для любого возраста, даже взрослым будет здорово провести время. У меня есть некоторые замечания по поводу лабиринта. В основном, моя претензия не к руководству парка, а к посетителям. Люди возмущаются, что их не пускают в лабиринт, в который раньше пускали. Это абсолютно нормально, что правила могут изменяться, особенно учитывая, что центр открылся относительно недавно. По-моему, безопасность детей важнее временного веселья.
Кроме лабиринта, есть множество других развлечений, которые не менее интересны. Будьте добрее и проще! Нам все очень понравилось, мы остались довольны и счастливы. Обязательно вернемся снова!
Marzo 6
Задумка парка U smile, безусловно, интересная, однако стоимость посещения кажется неоправданно высокой. Отсутствие почасовой оплаты – значительный минус, особенно если учесть, что пропускная система оставляет желать лучшего. Она показалась мне странной и недоработанной.
Во время посещения произошел неприятный инцидент: мой ребенок, находясь в лабиринте самостоятельно, ударился и прибежал ко мне в слезах. К сожалению, сотрудники на пропускной системе проявили полное безразличие к случившемуся. На мою просьбу предоставить что-нибудь холодное для прикладывания к месту ушиба, я получила отказ. Подобное отношение считаю неприемлемым, особенно в месте, ориентированном на детей.
Ситуацию спасла администратор, проявившая участие и попытавшаяся сгладить негативное впечатление. Ей ставлю две звезды. Остальным сотрудникам, проявившим бездушие, не место в подобных заведениях.
2
Diciembre 24, 2024
Нормальный центр, но деньги там, конечно, можно оставить все, что есть 🤭 игрушку вытянуть в автомате нереально, даже конфету, мне кажется так тоже неправильно, ребенок расстроится, если совсем ничего не получит, а собрать талоны в автоматах - долгая песня. Дочка (4 года) штук 15 выиграла, хотя сыграла раз 10 в разных автоматах, я посмотрела что можно взять на них, и мы благополучно отдали свои талоны другим родителям, которые рассчитывали все-таки что-то взять на свои. Мы этой ерундой заниматься не хотели. Но все это не так меня расстроило как то, что нигде нельзя отходить от ребенка. В лабиринт - идите с ребенком лазить, даже в зону для малышей отдаешь и стоишь бдишь 😂 бред просто, зачем тогда вообще нужен центр игровой? Я хотела «сдать» ребенка и отдохнуть, но так нельзя. Нужно стоять и смотреть. Персонала пруд пруди, один сотрудник на какой-то танцевальной зоне просто сидя отрубился, на большинстве аттракционов работники сидели скучали, зевали. Очень странно. Мне кажется во всех центрах ребенка можно оставить по крайней мере в игровой зоне и посидеть за столиком или вообще уйти по магазинам, только телефон предварительно сообщить, а тут даже из поля зрения нельзя выпускать ребенка пока персонал в носу ковыряет.
3
Marzo 9
До сегодняшнего дня посещали игровую с ребенком не однократно, всегда все было замечательно - после сегодняшнего дня я где только можно оставлю плохой отзыв! Отдыхали с ребенком на батутной зоне, ребенку 2 годика - времяпровождение на батутах у нас был час , но зашли взрослые девочки 5 или 6 человек высокого роста и просто устроили дебош на этой игровой зоне, ребенок подлетая от их беганья туда просто испугалась и стала уходить !!!! На что сидящие работники просто смотрели и не давали никаких замечаний !!! Все понимаю ограничения по весу до 80 кг и все такое - но как-то либо распределяйте зоны для взрослых и для малышей либо вводите корректировку по весу либо как то распределяйте по времени , я думаю что найдутся еще мамочки которым такое будет не по нраву !!!!!!!!!
1
1
Abril 24
Очень хорошее место но очень не не красиво сделано что если ты зашел в зону для лабиринта тратишь 25 Byn а это относительно дороговато ,сын сказал что после 15 мин там стало очегь скучно и то что лучшеб деньги оставил в игровых автоматоматах или в тире ,но не там . Так же когда он попросил вернуть деньги т.к ему не понравилось старая тетка сказала что деньги не возращают ,ей уже давно пора на пенсию ,так же по словам сына в горке не возможно кататься ,а также люди ростом 165 +(мой сын 167 ) бился все время головой после чего у него остался синяк
Mayo 3
Персонал никогда не рад вашему посещению ни в будни ни в выходные... на бабут технику безопасности никто не рассказывает...в лабиринт пускают детей от 100 см, но с Вами еще поспорят дорос ли Ваш ребенок до этого развлечения.. автоматы со стикерами это отдельное удовольствие, т.к стикеры нужно обменять на чек... один засовывать в аппарат нельзя, но об этом узнаете только потом..аэрохоккей заедает швйба и нужно стучать кулаком, что добавляет конечно впечатлений... да и если случается косяк по вине центра, то с Вами поспорят, но не извиняться... цены средние, но в целом оставите за ребенка около 50р за раз... в выходные вентиляции практически нет... подытожу, что сервису еще учиться и учиться, но иногда сходить можно, закрыв глаза на все косяки и нюансы...
Octubre 24, 2024
Были в субботу, отмечали день рождение брата , было много людей так что создавалась особая атмосфера веселья,очень понравилось чуткое и внимательное отношение всех сотрудников,со всем помогли и подсказали. Дети были просто в восторге, взрослые само собой тоже повеселись,
равнодушным никто не остался. Еще понравилось присутствие героев-персонажей парка, с удовольствием с ними поиграли и сфотографировались. Понравился также большой выбор аттракционов на разный возраст и увлечения: батуты, лабиринты, машинки, и конечно же катальная гора.
Одним словом мы с восторге, обязательно придем еще, спасибо вам большое💗
1
Octubre 25, 2024
Посетили центр в первый раз, приехали из другого города. Безумно понравилась атмосфера, очень дружелюбный и вежливый персонал. Отдельно хочется сказать спасибо девушкам на ресепшене за помощь))Большой выбор аттракционов и игровых автоматов. Очень понравилась работа аниматоров, подняли настроение,и нам, и детям. Младший ребенок был в восторге от детского лабиринта. Старшей же дочери понравился автодром с машинками. Советуем посетить его всем!!!Уйдете довольные 1000%
2
1
Octubre 25, 2024
Посетили данный центр 25.10.2024. В целом все понравилось ,ярко ,красочно ,весело .порадовали аниматоры гуляющие по центру ,цены на некоторые аттракционы кусаются ,но их можно оправдать новым оборудованием . Пару раз не выдало тикеты на автоматах ,но быстро появился парень с ключами и выдал нам наши тикеты.посетим обязательно еще!
1
1
Octubre 25, 2024
Из плюсов
1-Потрясающая комната для дня рождения(человек паук ) дети были в восторге!
2-новое ,красочное оборудование ,все светится,мигает этакий белорусский лас вегас
3- дружелюбные и веселые антматоры! Поздравили с др ,вынесли тортик под музыку ,потанцевали и пофоткались с детьми
4- разнообразие развлечений и детям и взрослым
Из минусов
1- иногда застревали тикеты ,как обьяснил техник ( из-за того ,что предыдущий игрок пытается вырывть на один больше )
2-почасовая тарафикация лабиринта ,без возможности преостановить время
3- большие очереди ,но тут ничего не поделаешь )
Как минимум раз ,рекомендую к посещению ,а дальше уже как душа ляжет
2
Noviembre 30, 2024
Честно, плюсы только дешевын цены на автоматы. Тикетов автоматы дают немного, очень мало. Раз 100 пытались вытянуть игрушки с автоматов, щупальца хватает везет ее , удерживая, и когда уже она практически подбезжает к выдаче, отпускает. Проьовали раз 15 на одном автомате, все олно и тоже тянет и к концу ттпускает. Малышковый лабиринт очень дует от ветра труб, сразу запершило горло, маленький ртчнго интересного нет. Далее в автоматах с едой вытянула сухарики и ммдмс, и они просрочены!!!!!!! Фото прикрепляю! Выиграли 180 тикетов: ргрушки ни о чем, проиграли 50 рублей, итог мячик и наклейки ценой ну максимум рублей 10… того это не стоит
1
Febrero 20
Были сегодня на дне Рождения у племянника. Подошли к лабиринту, померяли рост 110 сантиметров. Сказали да хорошо, проходите. Сняла сыну ботинки, на что «бабка»-контролер сказала: нет, Вы не подходите по росту. Говорю: -Вы же только что измеряли сына и сказали ему проходить . Ответ: -Я не меряла. Почитайте правила .
Так вот советую , как педагог с высшим образованием, ей уже сидеть на пенсии. Либо пусть почитает психологию! Если бы сразу сказала не подходим , я бы поняла . А так настроение испорчено, еще и доказывает, что мы к ней не подходили. Совдеп. В остальном,очень приветливые молодые ребята.
2
Enero 11
Отличное место для досуга для детей и взрослых. Много места, не душно, оторвались с сыном 7 лет на все 100. Лазили по горкам вместе)) удовольствие получили все.
Enero 23
Очень классное место для отдыха, приемлемые цены, водили детей на день рождение, дети остались очень довольны!!!! Всё супер!!!
Diciembre 25, 2024
Замечательное место, отличный персонал. Развлечения найдутся для любого возраста. Понравилась игровая зона для малышей.
Octubre 24, 2024
Замечательное место для детей!!! Большое разнообразие аттракционов, горок, автоматов, машинок!! Просто рай для ваших деток, каждый найдёт себе то, что нравится. А для родителей можно посидеть отдельно за столиком, пообщаться.
Agosto 5, 2024
согласен с предыдущими отзывами, сделано все не очень.
По наполнению ничего особенного, автоматы, горки, батуты, все это есть и в других развлекательных центрах.
По использованию сразу неудобно - посетитель обязан купить ключ карту за 3 рубля (зачем она мне?), обратно её не забирают, деньги не возвращают.
На кассе нужно записать себя, номер карты, роспись. Подходишь к каждой игровой зоне и история повторяется - стоят работники и повторно все записывают.
Игровые зоны по времени. Зашёл на батуты - прыгай пока не закончится время, если куда-то выходишь, то время все равно идёт, к слову тарификация на батуте 20 мин (8р !!)
В других игровых зонах аналогично, где-то час тариф, но суть в том что ты не можешь использовать все, потому что везде отдельные входы и свое время.
В зону для малышей только один сопровождающий (что делать в это время второму родителю? - не знаю, такие правила, ответили вежливо нам)
Отдельная история с ценами. На мой взгляд неоправданно дорого. Есть центры где гораздо удобнее, такое же наполнение и в то же время дешевле, здесь нет никакой особенности, чтобы было дороже (только то что все новое, это нравится).
О плюсах. Если идёте в день рождения, то возьмите документ, подарят 15 рублей.
Но лучше выбрать что-то другое. Мы больше не пойдём.
3
1
Agosto 25, 2024
Вчера приехали на экспобел, чтобы прикупить одежду к саду старшему ребенку. Младшего с папой закинули в малышковую зону (вроде ему понравилось), а со старшим пришлось ходить по магазинам, т.к. в большом лабиринте тарификация только по 2часа, столько быть там не планировали, а за час платить 30р жирновато. Да и даже 2 часа там на мой взгляд не стоят этих денег, очень компактный лабиринт и в нем просто туча детей. Вообще народу очень много, большие очереди, после покупок вернулись со старшим, чтоб поиграть в пару автоматов и 20мин ждали в очереди, пока пополнят карту игровую. Положили 6р, чтоб сыграть в 3 игры. Первую ребенок выбрал щуп с конфетами около катальной горы за 2р и прошел школу жизни, что невозможно что-то им подцепить, плюс еще конфеты внутри были размазаны по дну. Вторая игра была какие-то водные уточки за рубль за которые ребенку выпало 10тикетов, ради интереса посмотрели призы, чтоб получить приз за 100 тикетов (аля одна трубочка поп-ита за рубль), нужно потратить 10р, такое себе, в принципе ценно, если хочешь научить ребенка финансовой грамотности). третья игра была аэрохокей за 3р и это жесть, кое-как тормозила, но запустилась, но при голе не отдавала шайбу, нужно было стучать, трясти приемник, чтоб ее выплюнуло, смысл такой игры...и после нас пока еще дети бегали по парку другие люди также "весело" играли в этот аэрохокей, сотрудников следящих за порядком и оборудованием (кроме горок/лабиринтов) замечено не было. Мои впечатления: дорого, очень много людей и некачественные автоматы, целенаправленно в данный парк точно не поедем и не знаю пойдем ли вообще, когда поедем в следующий раз на экспобел. А за аниматора в костюме космонавта плюс, вот он(а) молодец.
4
1
Octubre 25, 2024
Были с малышом 2 года в малышковой зоне. Все очень понравилось! По поводу комментария ниже о том, что второго родителя не пустили, с нами произошло то же самое НО! В выходной день настолько много людей, что всех родителей и всех детей вместить просто невозможно, детям просто не останется места для игры!!! Поэтому мы сильно не расстроились и были с ребенком по очереди. Пока жена играла с ребенком, я успел поиграть в автоматы. Все остались довольны:) Прекрасный центр, приедем сюда еще не один раз!
1
Noviembre 25, 2024
Достойный парк. Оригинальный дизайн. Аттракционы интересные, что-то новое. Площадь парка не очень большая. Рекомендую к посещению
Abril 12
Вроде все отлично. Но ребенку стало плохо и это видели 2 человека персонала и никто даже не пошевелился. Незнакомый мужчина помог привезти в чувства, принес сразу воды, персонал стоял и смотрел, как-будто все равно. Нет вентиляции, дети бегают беспорядочно и задыхаются. Персонал для отчета только
2
Diciembre 23, 2024
Детям очень понравилось, вежливый персонал, много локаций, посоветую брать комплекс потом докупать игры в автоматах.
Diciembre 14, 2024
Прекрасный центр. Отлично провели время с семьёй) игра на билетики- огонь)
Я отлупил грушу, покатался на мотоцикле и половил рыбок, обменяли билетики на набор «три кота» и остались довольны.
Ярик, 25 годиков
Enero 24
Автоматы крутые, мне понравилось,на батутах честно нечего делать и башня падения не страшная, в общем автоматы крутые но остальное не очень.
1
Agosto 18, 2024
Место хорошее. По причине малого пока выбора среди такого сегмента. А так, призы, которые можно получить за купоны - очень низкого качества. Нет момента азарта чтобы выиграть что-то достойное. Прямолинейная политика просто взыскания денег.
Но пока выбора нет то можно туда сходить и поиграть.
P.S. из-за небольшого выбора быстро наскучит
1
Febrero 12
отличное место для развлечения детей и взрослых. провели целый день. один минус - деньги просто тают там)
Septiembre 5, 2024
Достойный центр! На сегодняшний день аналогичного ничего нет. Оборудование всё новое! Да, иногда заедают тикеты, но это только потому, что многие посетители пытаются их вырвать (было при мне). Пытаясь получить тикеты после вышеупомянутого посетителя, у меня, конечно, возникли проблемы…, но ко мне быстро подошел представитель центра и всё исправил.
Всем рекомендую!!!
1
Octubre 27, 2024
Сегодня у нас произошла такая ситуация. Ребенка не пустили в лабиринт. До 110 см нехваткой 5 мм Админ как будто с цепи сорвалась, женщины на пропуске в сам лабиринт агрессивные и очень не приятные. Данный инцидент отбил всё желание посещать этот usmail. Ребёнок ушёл со слезами. Ик стати мы ранее проходили без всяких вопросов и не раз. Вернули все деньги с карты и карту отдали обратно. Больше туда ни ногой .
2
Noviembre 11, 2024
Хороший развлекательный центр, отмечали день рождение ребенка, остался под впечатлением ( счастливый)
Octubre 28, 2024
Посещали данную комнату 23.10.2024г , а именно батутную арену. С пропуском детей не было вопросов, можно было их там оставить . Через неделю 28.10.2024 поменялись правила , и детей ростом ниже 110 см без родителей не пускают ,т.е родитель должен присутствовать вместе с ним . Понятно ,что это правило . Вопрос , почему при покупке билета никто из персонала не предупредил о смене правил. Денежные средства возвращены не были .
1
2
Diciembre 22, 2024
Отличное место не только для детей, но и для взрослых. Правда не хватает информации для новых посетителей.
Marzo 27
В январе отмечали день рождения племянница. Все было на уровне детям понравилось.
Здорово при желании можно забронировать детскую комнату либо столик. Заказать аниматора.
Также можно перекусить.
Развлечения на любой вкус, а что не мало важно на любой возраст.
Впечатления остались только хорошие.
Septiembre 2, 2024
Мне развлекательный центр понравился, ходила непосредственно поиграть в автоматы с подругой несколько раз. На 25 рублей можно спокойно около часа играть. Мне нравится, пойду еще
2
Noviembre 25, 2024
Отмечали ДР (комн Космос) замечательный развлекательный центр для детей, все понравилось. Приятный персонал, все чисто)
Abril 30
Хороший детский центр. Цены приемлимы. Много разных развлечений.
Julio 29, 2024
Были здесь впервые 28.07.2024.г и думаю,что последний раз. В интернете все описано сказочно и прекрасно,но не все так. Как оказалось,если ребенок зашёл в лабиринт,а по времени в большом 2 часа,а для малышей 1час и захотел выйти,то время все равно идёт.То есть если ребенку надоело там играть и он хочет пойти покататься на качелях,либо поиграть в автоматы, что-бы как-то поменять обстановку,то к сожалению время с лабиринта все равно идет.Как и было в нашем случае,старшая поиграла в большом лабиринте мин.40-50 и захотела выйти поиграть в автоматы и покататься на каруселях и вернуться назад в лабиринт,но время прошло и для того,чтобы вернуться нам нужно было заплатить опять 30 руб. Как-то организаторы не совсем продумали(продумали конечно только в свою сторону,чтобы опять родители заплатили за очередной вход в лабиринт))),но сумма конечно тоже не маленькая 30руб за 2 часа,маленький 12 руб 1 час+карта 3 руб(которая мне после выхода не нужна,можно было после выхода отдавать карту и возвращать за нее деньги обратно),но сказать ,что для маленьких это лабиринт, то ничего не сказать...Там только основной бассейн с шариками,маленькая горочка,кухня так совсем минимум((((лабиринтом там и не пахнет)))).
Про сотрудников я вообще молчу,толку не добиться. Сами не знаю,что и как(((Ах,да и время мы должны контролировать сами,хотя я думаю было бы уместнее если бы это делали сотрудники,т.к если не успеешь выйти придется платить ещё раз))
За такие деньги в Минске достаточно мест,где действительно есть лабиринты и можно находиться целый день. Поэтому не впечатлили.....
3
Noviembre 11, 2024
Нормально но 1 минус там нельзя ребёнку пойти на Бату только с родителями.Одному только с 16 лет.
Mayo 7
Отличный детский центр, для разного возраста.
Octubre 27, 2024
Люто не рекомендую. Ребенку 4 года,да, у него рост 105 см, на меня орали две тетки-работницы чтобы я шла за ним по пятам и не смела даже присесть на 1 этаже «игрового лабиринта». На мое возражение, что он уже достаточно взрослый для детской площадки этой, на меня продолжали орать чтобы я встала и бегом помчалась за сыном. Ни в одном игровом комплексе такого нет.
1
Julio 30, 2024
Присоединяюсь к выше написанному. Дозвониться невозможно. На кассе фиг пойми что. Если ли бы не желание сына посетить данное заведение, не пришла бы никогда!
1
Enero 5
Весело и детям и взрослым, но цена выходит $$$
Abril 9
Очень класно ходила с другом нам очень понравилось.!
Enero 26
Развлечение для всей семьи))
Noviembre 17, 2024
Много автоматов, цены нормальные.
Julio 28, 2024
Автоматы могут иногда глючить: списывают деньги, а игру не включают. Дважды за вечер обращались к сотрудникам.
Julio 21, 2024
Ужасное обслуживание, сотрудника не найти, все заняты поедание и попиванием кофе, вообщем-то на один раз
1
Marzo 16
Очень нравится, но деньги уходят как вода.