Внимание! Никогда не обращайтесь в эту фирму - Убирайка, особенно, если у вас не крупный заказ. В любой момент они могут вас «кинуть», не приехать на уборку, если им подвернется более крупная работа с более высокрй оплатой. Сегодня со мной случилось именно так: была договорена генеральная уборка 3-х комнатной квартиры на 10 утра, в 10:45 никто не приехал и не перезвонил. На мой звонок ответила девушка Татьяна и сказала, что они на крупном заказе и приедут возможно к 12, а может к 13, а может к 14 часам, она не знает. На слова, о том, что вообще-то мы с мамой тоже заказчики (мама моя инвалид 1-й группы с Альцгеймером) и что мы тоже хотели бы что-то планировать, а не сидеть и часами их ждать, Татьяна сказала - у каждого свои проблемы. Я попросила войти в положение моей мамы- инвалида , которая за эти часы ожидания уже сильно разволновплась, и приехать к нам так рано, как это возможно. Татьяна сказала: хорошо, позвоню, когда к вам поедем. И это был наш крайний разговор с Убирайкой: никто не перезвонил, никто не приехал и никто больше не отвечал на звонки. Руководитель Убирайки - Ольга, в курсе этой ситуации, но предпочитает обвинять во всех грехах заказчика, который сделал заказ на 10.00 утра и набрался наглости высказывать свое негодование, когда к нему не приезали ни в 12, ни в 13 часов. Ольга даже не нашла в себе смелости перезвонить, объяснить ситуацию, элементарно извиниться в конце концов. В случае с Убирайкой речь не идет даже о непрофессионализме, здесь абсолютная моральная нечистоплотность, алчность и человеческая подлость. Вот так за 30 серебренников продается репутация. Граждане, будьте осторожны, никогда от слова совсем не обращайтесь в Убирайку! Пожалеете!
1
1
Макс l.
Experto local nivel 8
Agosto 9
Третий раз обращаемся в данную компанию. Всегда сервис и обслуживание на высоте. Внимательно, профессионально. Очень довольны работой, рекомендуем
Anastasia Staysa
Experto local nivel 3
Enero 14, 2023
Убирала одна девочка за день до нового года. Она там одна за день одурела, конечно, но... многое она забыла сделать: унитаз внутри не помыла, даже не залила, ванну внутри не помыла, на кухне не протерла стол, стены от паутины не почистила, на стене забыла протереть от пыли тарелки и часы, в комнате не вытерла полки в тумбочках. Хотя я заказывала уборку после ремонта (что стОит дороже), не сняли плёнку с подоконника и абажура, не удалили наклейки с оконных стёкол. Пол помыли хорошо, но на ламинате остались разводы после средства. В комнате стояла сушилка для белья, девушка её двигала в процессе уборки и почиркала обои на стене, остались чёрные полосы, не знаю, как теперь их убрать. Кроме того, сушилку она, судя по всему, уронила и сушилка погнулась, теперь невозможно ей пользоваться. И главное: я отдельно отметила девушке, что возможно, котик сходил пописать под ванну, спросила, включает ли уборка такое, она сказала, что да, под ванной тоже уберёт. По итогу, под ванной не убрано.
С большего, убрали. Но хотелось бы, что за 400 рублей (и это со скидкой), было убрано, а не недоубрано, да ещё и накосячено.
Написала им в телеграм через день после уборки. Попросила прийти и доубрать в свободное время. Сообщение прочитали, реакции ноль. Не рекомендую эту компанию!!!