Сделали все супер, хотя товар был упакован не очень, что объяснили индивидуальными размерами светильников. Но в целом я доволен! Был на производстве – огромный парк станков изготавливает светильники индивидуально для клиентов из алюминия. Впечатляет.
1
Мария И.
Experto local nivel 3
Julio 9, 2024
Работала с менеджером Дмитрием, прислала запрос, очень быстро получила расчёт по интересующим светильникам. Сроки готовности в Петербурге обозначили 5 рабочих дней, все сделали в срок, не подвели) осталась довольна!
1
Надежда Холманская
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2023
Самые лучшие менеджеры. Качество освещения, по сравнению с аналогичным освещением, просто отличное. Цетрсвет даже рядом не стоит. Всë просто отлично!!! Ставили освещение на многих объектах, поэтому за освещением только сюда!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С.
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2023
Заказывал у них светодиодный профиль с резкой по размерам. На вопрос размеры указывать по верху или по основанию профиля был получен ответ, что размеры указываются по лицевой стороне профиля. На основании этого мной были размеры и углы профиля. В итоге получил профиль с углами ровно наоборот. Аргумент менеджера, что верхом профиля на производстве считается основание профиля, а не лицевая сторона, т.е. размеры отрезков нужны по лицевой стороне, а углы по основанию профиля. Менеджер сразу пропал со связи. С руководством менеджеры не соединяют-либо "не хотят показывать начальству свои косяки", либо это в порядке вещей. Если по хорошему решить не получиться, то придется решать проблему через суд. На сегодняшним момент провел консультацию со своим юристом, отправив ему всю переписку с менеджером.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Захарько
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2023
Сочетание роскоши и минимализма! Меня впечатлили ассортимент и качество систем освещения компании Ulight.
Выбирал между несколькими компаниями и принял окончательное решение после личного визита в шоу-рум. Менеджеры подробно рассказали про световые решения и быстро произвели расчет проекта. Впечатляет! Отдельно хочу выделить уровень экспертизы менеджеров и гибкость к решению задач, все продумано до мелочей
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina Soloveva
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2024
Разочаровала компания отношением к соискателям. Назначили дату выхода на работу и трудоустройство, а потом HR пропал, не отвечал на звонки, скидывал звонки, на производство в Старбеево не приезжал, так как ездили на производство, чтобы понять всю ситуацию.
Не рекомендую связываться с этой компанией, раз в ней работают такие сотрудники.
2
Илья Зубов
Experto local nivel 11
Agosto 2, 2024
Как профессиональный дизайнер, я слежу за качеством того оборудования, что устанавливают для моих клиентов. По освещению нашёл для себя эту компанию, давно и успешно работаю с ней и уверен в качестве светильников всегда. Здесь большой выбор по назначению и устройству, так что проблем с выполнением своих проектов я не испытываю.
Михаил Васильевич Никонов
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2023
Плохая работа менеджеров. Сделал заказ в этом магазине месяц назад. Заранее подобрал нужный мне профиль по размеру (ширине) нужной мне летны, чтобы успеть к новому году сделать подсветку кухни. Как установили кухню подтвердил менеджеру точные размеры пилов. Оплатил заказ. Гляжу, а в заказе уже другой профиль. Он мне на мою ленту по ширине не подходит. Заметил это в пятницу вечером. До понедельника они не работают. В понедельник поменяли на нужный профиль. Сказали нужно срочно доплатить, доплатил... Смотрю посже в заказ, а у меня там еще 10 комплектов заглушек на этот профиль на 1300р лишних... Пишу им. Говорят ладно заказ не изменить отгрузим нужное количество. Деньги вернем. Ок думаю. Дальше пишут заказ пришёл в офис можно забирать. Я собираюсь, еду к ним забирать, в дороге мне пишут в вотсап. Ой заказа нет. Потеряли... Я говорю ну тогда делайте бесплатную доставку... Они в ответ ну вы же не на 1500р бензина пожгли... А у нас доставка столько стоит... Вообщем практически новый год. (они уже не рабоатют). Заказ так и не нашли, ни то что не доставили, оставили меня без праздничной подсветки на новый год и с переплатой за заказ. Думаю потом еще не то пришлют и не так нарежут ну чтобы комбо из косяков собрать. Вообщем не связывайтесь с ними они вообще работать не умеют. Ни работать, ни отвечать за свои косяки. Начальству видимо все-равно. В интернете о них полно отзывов. Рекомендую внимательно с ними ознакомиться, а еще лучше найти другую компанию. :(
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Титов
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2022
Друзья, хочу поделиться своими мнением о компании Ulight. С этой компанией я уже знаком и тесно сотрудничаю на протяжении почти двух лет. Компания просто супер, ни одного срыва поставок, брака. От времени заказа, до времени поставк и 1-2 дня. Был у них на производстве. Ребята, знающие все тонкости трековых систем, дали хорошую консультацию и рассказали про все нюансы при монтаже трековых систем ( такого в инете не найдете, поверьте моему опыту). Что ещё радует, это обратная связь. Менеджер всегда отвечает быстро и по делу, без воды. В общем ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ.
УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ
4
Mostrar respuesta de los negocios
Loft Concept
Experto local nivel 3
Abril 14, 2022
Отличное оборудование высокого качества! От работы с Ulight лично у меня исключи тельно положительные эмоции! Поверьте, мне есть с чем сравнивать и по соотношению цена-качество конкурентов у Hakasu нет.
Не имеет смысл читать чужие отзывы и основываясь только на них складывать впечатление, лучше посетите производство и шоу-рум, все вопросы отпадут сами собой. Это действительно производство, а не гаражно-кустарный сатанизм из непонятных компонентов, как у многих производителей линейных светильников.
Удачи ребята! Вы молодцы! Спасибо за сотрудничество!
4
Mostrar respuesta de los negocios
сергей якушевский
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2023
Рекомендую к сотрудничеству!
Пришел без готового проекта, просто с идеей, так мне подсказали где как и что, в итоге не могу нарадоваться освещением у себя дома🫶
2
Mostrar respuesta de los negocios
ОБА-НА...
Experto local nivel 22
Marzo 9, 2024
Хорошее отношение к заказчикам, качественно, доброжелательно!!!
1
Виктор Т
Experto local nivel 11
Enero 24, 2022
Я сделал заказ светодиодных модулей Hokasu 15.11.21 и на момент 24.01.22сих пор не получил свой товар. Вот какие отписки удалось получить от магазина: "с вами беседовал мой коллега", "Заказ передан в отдел логистики, в ближайшие дни (завтра-послезавтра) будет доставка, ожидайте, пожалуйста." "Доставка курьером сейчас висит ценник 3400руб. прогноза я дать не могу =(" Далее 24.01.22 после очередного возмущения я узнал, что доставка не возможна - только самовывоз. Не заказывайте ничего в Ulight. И самое главное не покупайте доморощенный бренд Hokasu, потому что после поломки вы будете вечность ждать комплектующие
1
3
Александр Noskov
Experto local nivel 20
Abril 15, 2023
Здесь работают специалисты высшего класса. И главное цены адекватные.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Черников
Experto local nivel 9
Abril 7, 2022
Сама продукция, может быть и ничего, но вот получение - мрак. Я живу на противоположном конце М осквы, да ещё они в выходные не выдают заказы, поэтому самовывозом было не вариант.
Доставка 950р, но это только до подъезда. Подъём на этаж (одного небольшого светильника) на лифте, естественно, ещё 200р!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ланцов
Experto local nivel 9
Noviembre 19, 2022
Прекрасная.профессионалная.легкая компания с прекрасными людьми
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Соловьев
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2020
Целый день пытался позвонить. Писал в чат и пытался воспользоваться формой заказа обратного звонка. Тщетно. Телефон не отвечает, форма обратной связи пишет "Невозможно связаться", в чате пустота и тишина.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Giga G.
Experto local nivel 4
Febrero 15, 2021
Работают профессионально. высокое качество. Создают настоящие шедевры. Рекомендую. Буду ещё покупать у них.
5
1
Елена Сенчева
Experto local nivel 10
Mayo 31, 2023
Работают профессионалы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
L@J
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2021
Менеджеры только то и делают что завтраками кормят по готовности заказа !!!
3
4
Александр Шестак
Experto local nivel 9
Agosto 11, 2022
Крутые ребята🤘
2
Mostrar respuesta de los negocios
Бастрыкин Александр
Experto local nivel 10
Mayo 16, 2021
Пока смешанные чувства к этому месту и к сотрудникам.