Покупали диван, в наличии не было, обговорили цвет, размер, дату доставки. Особенно обговорили отсутствие ручки, так как была не нужна и не вписывается в интерьер. Когда привезли, ручка была на месте, испорчено всё впечатление, зачем тогда спрашиваете про пожелания? На мой звонок , было предложено снять ручку самим и поставить заглушку . я предложила залепить жвачкой .Двойка за отношение, заплатили не маленькие деньги. Само качество неплохое. Покупайте только если товар в наличии