Магазин хороший, приятная атмосфера. Но все впечатление испортил сотрудник. Зашла 15.03 , выбрала товары и направилась на касса к продавцу. Продавец была не занята, но решила меня направить на кассу самообслуживания. Я умею пользоваться, но была после ночной смены уставшая. Продавец еще какое-то время наблюдала за мной. Проведите, пожалуйста, разговор с сотрудником.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2024
Отличный магазин с хорошим ассортиментом, до сих пор продают то, что не найти в других магазинах, приветливые продавцы, удобное расположение в пешей доступности от метро и дома.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Алексеева
Experto local nivel 4
Enero 9
Периодически посещаю. Всегда нахожу необходимый товар. Нравится приветливый и отзывчивый персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кутузова
Experto local nivel 5
Julio 21, 2024
Магазин то что надо и стоит там где надо как говорится идя с работы по пути можно забежать и купить что надо и для себя и для животных и по хозяйству. Персонал отзывчивый девочки молодцы всегда подскажут что надо удачи и процветания
7
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Ксения
Experto local nivel 6
Junio 10, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент, есть все что нужно. Нравятся акции, по ним очень приятные цены на декоративную косметику и бытовую химию.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Бровкина
Experto local nivel 17
Febrero 25, 2023
Рядом с домом и это главное😁 Постоянно что-то срочно требуется и магазин в шаговой доступности всегда хорошо. Классический ассортимент масс-маркета, можно найти всё. Если смотрите бьюти-лайфхаки, то все бюджетные средства можно найти в этой сети. Акции постоянно + карта магазина - идеально. Всегда чисто и вежливые девочки. Рекомендую👍
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9021
Experto local nivel 4
Marzo 27
Жалею, что данный филиал ближний к моему дому. Последние два раза был ужасный сервис. Предыдущий раз зашла за определённой фирмой ватных палочек, просмотрела все полки, нужных не нашла, уточнила у консультанта, есть ли ватные палочки, такой-то фирмы, на меня посмотрели как на дуру и отвели к тому же стеллажу. Попросила показать, где лежат нужные мне - оказалось, что их не было.
В этот раз интересовал шампунь-мусс, уточнила у кассира, есть ли сухой мусс - отправила меня к стеллажам с шампунями, говорит «Всё там». Зрение моё не очень, а ассортимент шампуней довольно большой, минут 5 смотрела на полки, вернулась к кассиру, уточнила, есть ли в зале консультант - девушка ответила, что консультант она, но выйти из-за кассы(в пустом магазине, с одним покупателем помимо меня) она почему-то не может. Подождала ещё некоторое время, пока освободится второй консультант - девушка сказала, что муссов нет.
То есть, «консультант» за кассой даже не осведомлена об ассортименте?
В итоге мы получаем, что персонал магазина не ценит время своих покупателей, а консультанты не могут проконсультировать… 🤔
Я считаю такой сервис неприемлемым и как минимум требующим внимания к наличию(или отсутствию) компетентности сотрудников.
Была 26 марта в ~14:30
2 звезды филиалу только за ассортимент и цены.
Mostrar respuesta de los negocios
Немо
Experto local nivel 8
Septiembre 4, 2023
Очень вежливый, ненавязчивый персонал, это важно. Ассортимент широкий, правда парфюм только прыщи прижигать, но сеть и не ориентирована на данный товар. В магазине всегда чисто. 2-3 минуты от метро Дыбенко.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Evgenia
Experto local nivel 12
Diciembre 27, 2023
Выбор — просто космический. Карта лояльности — очень выручает. Никогда не находила просроченную косметику (она там не успевает появляться). Заказы забираю здесь. Нравятся продавцы. Очень крутые. Очень)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Жиглова
Experto local nivel 7
Enero 23
Бесит что консультанты ходят за тобой и мешают сделать выбор,сразу лумают что что то украдешь
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Фокина
Experto local nivel 7
Julio 8, 2024
Хороший магазин, радуют скидки 15 числа каждого месяца. И еще радуют скидки для пенсионеров до 13.00. Имейте в виду!)
7
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Рулла
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2023
Зашла в магазин на Большевиков 21 и не смогла даже выбрать товар! В магазине жарко как в аду! И я еще утром зашла, что же там днем происходит?
Я человек, имеющий проблемы с давлением, а что, если мне плохо станет? А сколько пожилых людей ходит туда? Если я вышла через 3 минуты , то как там сотрудники целый день находятся??? Во всех магазинах давно работают кондиционеры, нигде не встречала такого климата, как тут.
Потрясающее отношение магазина к своим клиентам
Ничего не купила, не до этого было.
Обходите стороной, особенно летом!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Никанорова
Experto local nivel 4
Enero 19, 2024
Улыбка радуги! Очень нравится! Большой апартамент. Всегда помогут, подскажут. Хожу чаще всего именно туда) поскольку всё в наличии
3
Mostrar respuesta de los negocios
Света Петрова
Experto local nivel 6
Abril 23, 2024
Прохожу мимо и обязательно захожу сюда.
Много скидок, жаль ассортимент стал меньше чем
Раньше.
Желаю сети улучшить ассортимент, слишком пусто.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 10
Julio 7, 2024
Всегда здесь покупаю то, что нужно. Ассортимент огромный, обслуживание внимательное👍😊
7
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Васильев
Experto local nivel 12
Julio 4, 2023
Есть скидки по карте, так же товары есть которые сейчас редко можно найти. Ну например только там нашёл вазелин от фабрики "Невская косметика ". Внутри чисто и персонал приветливый.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Павлоова
Experto local nivel 7
Enero 11, 2024
Большой хороший выбор товара.Легко найти на полках, всё, что надо.Приятное обслуживание, подскажут, если чего-то не заметил
3
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Чужайкина
Experto local nivel 10
Mayo 22, 2024
Хороший магазин. Ассортимент товаров привлекает. Работники внимательные.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 6
Abril 5, 2024
Хороший магазин. Захожу по необходимости или когда акции. Часто покупаю здесь подарки.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Черных
Experto local nivel 28
Abril 12, 2023
Неплохой магазинчик.Большой выбор товаров. Удобное расположение рядом с метро. Есть возможность припарковаться.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
miasyapotter
Experto local nivel 10
Agosto 13, 2023
Приятный персонал, все очень удобно располагается, сам магазин очень близко к метро.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Гол
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2024
Отличный ассортимент и цены. Рядом с домом. Всё что нужно!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Городинская
Experto local nivel 17
Julio 4, 2022
Хороший магазин косметики в шаговой доступности.В Улыбке Радуге есть каталог на группы товаров.Иногда бывает выгодно покупать по карте.Советую посетить.Персонал приветливый.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Майская
Experto local nivel 5
Abril 3, 2024
03.04.24 зашла в магазин с молодым человеком
девушка анна начала пристально за нами следить
я поворачиваясь в сторону анны
вижу её взгляд
на мои слова анне что я знаю всю систему слежки мне ответили придётся потерпеть
какое то неуважение к покупателям
вместо того чтобы нормально поздороваться и нормально предложить помощь
милая анна научитесь здороваться(может и выручка вырастет), вас анна даже по прикрытием обнаружат пхаха
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Яна
Experto local nivel 10
Febrero 7, 2023
Товары по доступной цене , удобно расположен магазин , покупала там гель лаки и в принципе довольна , не уступают дорогим гель лакам
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Антипов
Experto local nivel 11
Agosto 5, 2023
Не часто бываю. Скорее это магазин для моей супруги. Ей нравится, да и мне тоже. Вежливые продавцы и скидки хорошие.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Курчанова
Experto local nivel 2
Agosto 7, 2023
Хочу пожаловаться на магазин.
Зашла в улыбку радуги, но ничего не купила. В магазине нереально жарко
Такая большая компания неужели нет кондиционеров
Отбило желание приходить туда
Магазин Большевиков 21
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Челнокова
Experto local nivel 8
Octubre 13, 2022
Хороший сетевой магазин косметики, бытовой химии и товаров личной гигиены. Постоянно покупаю там зубную пасту, прокладки, некоторую косметику и крем для тела. Есть скидочные пластиковые карты
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Лукина
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2023
Очень нравятся скидки и акции, а особенно подарочные баллы, которые иногда приходят на телефон!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Бобков
Experto local nivel 11
Agosto 18, 2024
Хороший магазин, только у меня возле дома он маленький.
4
Mostrar respuesta de los negocios
СладкоЕжка
Experto local nivel 10
Septiembre 17, 2023
Любимая Улыбка радуги )
Хорошие продавцы всегда помогут и подскажут.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3197
Experto local nivel 5
Enero 22, 2024
Хороший магазин,приятные девушки,все культурно!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Лобановская
Experto local nivel 5
Febrero 28, 2024
Лучший магазин у дома с бытовой химией и аптекой
4
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Апполосова
Experto local nivel 15
Noviembre 7, 2021
Очень удобное расположение магазина.Приятный и квалифицированный персонал!Большой выбор.Приемлимые цены. МНОГО акций.Удобное приложение.Очень советую этот магазин.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Геральт Ривиранский
Experto local nivel 11
Febrero 21, 2024
Самый выручающий магазин в плане химии и какой либо косметики )
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Антипова
Experto local nivel 4
Junio 24, 2022
Пользуюсь часто магазинами " Улыбка радуги" .приемлемые цены,персонал очень внимательный. Свой ассортимент знают хорошо. Конкретно про этот магазин не могу сказать ничего плохого.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Брылева
Experto local nivel 11
Diciembre 15, 2022
Большой ассортимент товаров. Можно найти много чего полезного и интересного для дома 🏠 💓
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2022
Очень неудобно сделали новую расстановку товаров. Сухой шампунь теперь стоит на самой верхней полке. Пока его пыталась достать, он упал мне на лицо, будет синяк, уже остался след от железной банки.
Позаботьтесь о ваших постоянных покупателях, пожалуйста. Расставьте товар безопасно.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Назарова
Experto local nivel 18
Junio 12, 2022
Хороший магазин как и все магазины этой сети. В наличии все всегда есть. Заказываю через приложение и приезжаю забираю свой заказ. Удобно
4
Mostrar respuesta de los negocios
алексей богданов
Experto local nivel 17
Octubre 27, 2023
Очень понравился. Вежливые продавцы. Просто супер.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мама Марина
Experto local nivel 7
Septiembre 1, 2023
Персонал отлично знает раскладку товара, помогают по просьбе.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Срфия Амирова
Experto local nivel 5
Enero 29, 2024
Часто преобретаю здесь товары,всё нравится
3
Mostrar respuesta de los negocios
d k
Experto local nivel 13
Octubre 4, 2021
Не знаю, как вам, но этот магазин не очень удобен в плане поиска товаров ( проблемы марчендайзинга?!?) Вот мыло пришлось искать довольно долго, так как хотелось выбрать душистое, а оно расположено на разных стилажах, зачем? Я могу понять когда детское вместе, но когда другое всё что-то вместе, а какое-то по брендам, тупость по российки!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
JDE
Experto local nivel 7
Junio 7, 2022
Не понял как можно продавать товар с прилавка в магазине самообслуживания без упаковки и защитных элементов, предотвращающих вскрытие/использование на месте.
Купил пудру, первую с полки, не открывая... соответственно как оказалось ни одного, ни другого не было на товаре, судя по картинке с сайта отзывов - объем должен быть равен больше половины банки (и весить с упаковкой ~30гр/чистый весь средства 8гр), по факту получаю... сами видите.
Не знаю как у конкретно этого товара, но все укладочные средства Эстель упаковывала всегда в дополнительные картонные коробочки, удивительно что их нет в магазине :(
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Альфред Вайнштейн
Experto local nivel 10
Abril 3, 2021
...место где вы подберёте все что необходимо для ухода за собой любимым - чисто , светло , широкий выбор , персонал всегда рядом , цены радуют....
4
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Никитина
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2022
Отвратительный директор работает в этом магазине, никогда нет на месте, анкету соискателей "теряет", после того, как написала в отдел подбора персонала,эта мадам вынуждена была среагировать и всё же пригласить на стажировку, но так как некомпетентностью от этой *** веет заверсту, возможных сотрудников она сливает, что же, Татьяна, читайте тогда со всех устройств, какая вы молодец, искренне соболезную девочкам, которые с вами работают.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
laraorel
Experto local nivel 5
Julio 30, 2023
Хороший, удобный магазин, все ,что нужно рядом!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 30
Septiembre 14, 2021
Приличный магазин в этой сети, чистота, порядок, вежливые консультанты. Цены разные, бывают акции и скидки, есть карта с накопительной системой.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 8
Febrero 7, 2023
Хороший магазин.Есть корм для кошек. Хоз.товары. И ещё есть скидки 😉