3 раза была на автобусных экскурсиях от этой компании.
Мистическая Москва - 10/10, Тайна и Рок семьи Романовых 10/10, Огни ночной Москвы - 9/10.
Прекрасные автобусы, удобное место встречи, хорошая цена, оправданная, классные локации.
Не понравилось, что мы хотели посетить экскурсию Сталинские высотки - бронировали заранее в честь Дня Рождения, а день в день нам сообщили, что группа не набралась 🤷♀️ на камон! Нельзя так перед фактом ставить день в день. И наш экскурсовод 11.07 рассказывала очень хорошо, но было много лишних слов о политической ситуации текущей, которые ну совсем были не к месту.
5
1
Ирина Т.
Experto local nivel 4
Agosto 7
Ездили на экскурсии от вашей компании 3 раза. Огни ночной Москвы, новогодняя Москва. Все экскурсии очень понравились. Последняя была 03.08 Огни Москвы все прошло замечательно. Отдельная благодарность ГИДу Ивану профессионал своего дела, интересно, увлекательно вел экскурсию, подробно рассказывал. Ответственный, профессиональный подход к своей работе. Хорошая организация, удобное место встречи. Хорошо спланированный маршрут. Комфортабельный автобус.
5
2
Ирина ильина
Experto local nivel 9
Septiembre 16
Снова благодарный отзыв для Незабываемой Москвы. Теперь в части экскурсии «Москва купеческая. Замоскворечье». Вообще успех экскурсии на 99,9% зависит от гида. И нам в этот раз повезло с Александрой. Она была прекрасна: грамотно поставленная речь, хорошо построенная информация.
Понятно, что посмотреть за 2 часа все Заречье не реально, но главную красоту вы на маршруте увидите.
Ну, например, большое количество храмов, которые считаю жемчужинами Москвы, самый маленький памятник в виде улитки, необычный памятник Анне Ахматовой. У фонтана в Лаврушинском переулке разгадаете какие 3 картины изображены на нем, увидите аналог Сандуновских бань и узнаете много чего другого.
Большая Ордынка, Пятницкая улица, Толмачевский и Голиковский переулки - бродите здесь с наслаждением, гуляйте по Москве, узнавайте город. Он такой прекрасный.
А Александре отдельное спасибо)
2
zzzamula
Experto local nivel 4
Julio 26
Побывала на экскурсии "Приведения и ведьмы Москвы" с экскурсоводом Николаем Светличным. Экскурсия была очень интересная и увлекательная.
Очень живой экскурсовод, рассказывал с интересом и погружением. 3 часа пролетели незаметно. Большое спасибо!
Экскурсия была автобусная, поэтому отдельно хочется отметить состояние транспорта-автобус в прекрасном состоянии, всё чистое, очень приятно в нём находиться.
3
2
Андрей Зиновьев
Experto local nivel 22
Noviembre 19
Ходили на экскурсию в Новодевичий монастырь и Новодевичье кладбище. Думали с женой, что нам покажут монастырь, а акцент был сделан на некрополь. Конечно, там есть, что посмотреть и экскурсовод отлично показал захоронения знаменитых людей, но, на первом месте в названии мероприятия, стоял именно монастырь. Если бы я знал, что при температуре +6, придется 2,5 часа ходить по улице, я бы не пошел на неё. Очень порадовало кафе справа от входа в монастырь. Очень вкусная выпечка и кофе.
екатерина алексеенко
Experto local nivel 6
Septiembre 14
Была на экскурсии Булгаковская Москва. Экскурсовод Андрей . Очень понравилось. Всё отлично организовано, маршрут продуман до мелочей, Андрей очень интересно приподносит информацию. Два часа пролетело незаметно. Рекомендую!
1
1
Марина Селиванова
Experto local nivel 7
Julio 6
Хотим выразить огромную благодарность экскурсоводу Андрею! Ходили на Булгаковскую Москву. Экскурсия прошла на одном дыхании, очень интересный рассказ, факты и истории. Остались под большим и приятным впечатлением! Рекомендуем!!!
PS после экскурсии захотелось перечитать роман "Мастер и Маргарита".
1
Ирина Исакова
Experto local nivel 6
Agosto 13
Была на двух экскурсиях обе понравились. Было интересно, познавательно. Экскурсоводы профессионалы своего дела. Автобус удобный, современный. Много информации получила о Москве. Всё на высшем уровне.
1
Елена Кузнецова
Experto local nivel 8
Noviembre 11
Очень понравилась экскурсия,автобус пришел вовремя,с гидом встретились заблаговременно,оплатили на месте,автобус комфортабельный,с кондиционером, водитель,гид,все отлично,спасибо, рекомендуем.
Юлия К.
Experto local nivel 4
Febrero 18
Брали обзорную экскурсию на 4 часа 08.02.24, все понравилось, экскурсовод Инесса - рассказывает интересно, позновательно, увлекательно. Инесса прям 10 из 10, профессионал своего дела, ей отдельное спасибо. Сама экскурсия насыщенная обьехали самые интересные места и достопримечательности столицы, автобус большой, чистый, удобный. Если буду в столице и будет возможность, воспользуюсь ещё услугами данного экскурсионного бюро. Всем рекомендую
1
1
Елена Иванова
Experto local nivel 5
Agosto 31
Экскурсия: Булгаковская Москва - восторг , гид Андрей- необыкновенный восторг, очень увлекательно и интеллигентно провел экскурсию , начитавшись отзывов о равнодушном отношении к клиентам , даже хотела отменить ), шла с таким «боевым задором» , но остались ооооочень довольны и я , и дочь , подростков вообще трудно фокусировать на чем то два часа , а здесь просто уйма эмоций и восторга , спасибо еще раз такому прекрасному гиду - Андрею 🥇🥇🥇
1
Любовь ❤️
Experto local nivel 17
Noviembre 11
Мы с мужем очень любим ходить на экскурсии) нас хлебом не корми - дай информацию)💪👍 в поисковике на первых строчках «незабываемая Москва». Решили взять экскурсию «Сталинские высотки», дети отказались пойти с нами, сбор возле театра « Сатиры», несколько групп, по своим направлениям, организатор отмечает, собирает деньги, у нас комфортабельный автобус , начали вовремя, экскурсовод потрясающий, с хорошо поставленным голосом, шутит, интересно рассказывает, приводит факты о которых мы ранее не знали, допустим почему одна из высоток осталась без звезды😁) высаживали везде, фотографировались , вернули на то же место) и нам с мужем понравилось, конечно мы собираемся в то же агентство, выбрали несколько экскурсий которые хотим посетить этой осенью и зимой😁😁😁❤️
Ольга К
Experto local nivel 2
Diciembre 25
Увидела данную экскурсию и сразу же забронировала места! Поездка обещала быть очень интересной! А с учетом того, что в Москве были всего пару дней, такая обширная экскурсия была просто отличным вариантом. Нам позвонили, подтвердили нашу бронь. Какого было наше удивление, когда в списках нас не оказалось!!! Экскурсовод Александр просто сказал, что мы не подтвердили нашу бронь! Сказав, что все было подтверждено, что беседовали с Вашим оператором, в ответ - вы не едите!!! В такой ситации в этот вечер оказались не мы одни. Я попыталась позвонить той самой "прекрасной даме", в ответ сначала услышала , что моей фамилии вообще нет в списках, услышав "откуда тогда у меня ваш номер?" просто ответила , что я не подтвердила бронь! В итоге - испорченное настроение и потраченное время зря!!! Бронировав данную экскурсию, будьте готовы, что есть вероятность остаться без отдыха, потому что никаго подтверждения о том, что места подтверждены и они ваши - не будет, все узнаете только по факту
Татьяна Шмелева
Experto local nivel 2
Septiembre 8
Были с дочкой один раз -Мистическая Москва - 10/10, и на пешей , по местам Булгакова, спасибо нашему экскурсоводу Андрею, я села перечитать Мастер и Маргариту, очень интересные экскурсии. Рекомендую!!!
1
Антонина Трубицина
Experto local nivel 3
Diciembre 24
У нас был отличный экскурсовод Татьяна, огромное ей спасибо за интересную подачу. Автобус тёплый, окна были не тонированы, зимой это большой плюс. Останавливались и выходили несколько раз, время пролетело незаметно. В общем рекомендую 4-часовую экскурсию
Светлана Лаврова
Experto local nivel 6
Febrero 29
Спасибо за групповую экскурсию на Мосфильм. Очень интересно рассказывала гид. Зрелищно! Машины, костюмы, павильоны. Это наша фабрика грез. Коллектив в восторге! Отдельная благодарность Сергею, который помог сделать прогулку на удобную дату и время. Спасибо водителю Виталию. Было прохладно, ветренно, разрешил нам быстро перекусить, выпить чай в автобусе. Так что праздник удался!!!
1
Всё обо всём
Experto local nivel 3
Septiembre 21
Была на Булгаковской Москве. Экскурсовод Андрей - профи! Не слишком много информации, но и не скучно, очень грамотная чистая речь. Получила огромное удовольствие! Мастера и Маргариту захотелось перечитать)
1
Анастасия Аксенова
Experto local nivel 3
Octubre 6
Брала экскурсии в Новодевичий монастырь и Булгаковскую Москву. Осталась очень довольна. Экскурсоводы были Андрей и Мария, очень приятные люди) я каждого слушала с интересом, осталась очень довольна. Кто будет в Москве, берите экскурсии на сайте "Незабываемая Москва", вы не пожалеете! Рекомендую 👍 10 из 10))
1
Светлана Бизяева
Experto local nivel 10
Julio 17
Посетила экскурсию Москва масонская с гидом Андреем. Все очень насыщенно, познавательно, интересно и с тонким юмором. Рекомендую к посещению 💯
Алена
Experto local nivel 2
Agosto 10
10 августа были на пешеходной экскурсии по Булгаковским местам. Очень понравилась экскурсия. Получили много интересной информации и положительных впечатлений. Большое спасибо!
1
1
Анна Худолей
Experto local nivel 28
Julio 7
Минусы начинаются с покупки билета. Молодой человек Александр продает одновременно три экскурсии. Людей много, все толпятся, давка ужасная. После того как прошел массаж тела при попытке купить билет, следующий шаг - попасть в автобус. Двери автобуса деожас закрытыми до последнего. В чем проблема продавать билеты с номерами мест в автобусе, я не знаю. Наверно нравится видеть страдания людей. Автобус новый, чистый. Поэтому и добавила один бал. Экскурсовод Наталья не впечатлила, ничего нового я не узнала. А в конце экскурсии она не о городе рассказывала нам, а о том как ей страшно из-за молний. Я разочарована, выкинула 3600 на ветер..
Julia Kalashnikov
Experto local nivel 2
Julio 26
Купила маме подарочный сертификат. Минимальная стоимость сертификата 1500 рублей, а все экскурсии значительно дешевле. Перед покупкой на сайте прочитала, что в этом случае можно позвонить оператору и разбить его на несколько частей. Позвонили. Оператор (очень неразговорчивая девушка) помочь откпзалась, информацию выдавала очень неохотно, сказала, что заказать можно только одну экскурсию, а остальное мама потеряет. И вообще создалось впечатление, что она была очень недовольна ,что ей кто-то позвонил. Как резюме: подарочные сертификаты Незабываемой Москвы - это развод на деньги, оператору звонить бессмысленно. На экскурсию идти уже страшно!
2
1
Елена
Experto local nivel 5
Agosto 7
Замечательная экскурсия! По всем основным достопримечательности Москвы, за 4 часа. Экскурсовод в рассказе разбавляла историческое повествование интересными фактами и за счёт этого не наступала усталости от лекции и было интересно слушать всю дорогу.
2
Татьяна
Experto local nivel 7
Marzo 29
Посещала несколько экскурсий агентства Незабываемая Москва. Очень понравилось, рекомендую всем, кто хочет познавать, расширять кругозор, интересно проводить. Особенно понравилась Булгаковская Москва. Экскурсовод молодец, рассказывал на одном дыхании, грамотная речь, просто эстетическое удовольствие))
3
1
Тихонова Анна
Experto local nivel 7
Mayo 15
Экскурсия очень понравилась, увидели Москву другими глазами. Экскурсию вела Александра, безумно привлекательно и интересно рассказывала. Раньше немного предвзято относились к Москве, всегда были проездом, (мы из Санкт-Петербурга) но после этой экскурсии кардинально поменяли своё мнение. Москва зелена, что не может, не радовать, инфраструктура на высоте, про Питерское метро молчу, его нет по сравнению с Москвой. Экскурсию рекомендуем, всё члены семьи довольны😄.
2
1
Irina L
Experto local nivel 10
Enero 21
Очень понравились экскурсии и организация экскурсий от этой турфирмы. Очень интересный экскурсовод Денис, замечательный, внимательный и осторожный водитель Андрей. Организовывали индивидуальные экскурсии для смешанной группы, всё чётко, понятно, хорошо. Не жалеем, что выбрали именно вас. Однозначно рекомендую. А, ещё заказывали трансфер на вокзал. Всё хорошо, спасибо Вам. Успехов и процветания. С уважением, Ирина Л.
1
Диана В.
Experto local nivel 2
Julio 28
Были 26.07.2024 на обзорной экскурсии по Москве.
Всё прошло великолепно! Экскурсовод Инесса очень интересно и с любовью рассказывает.Спасибо!
2
2
Annette 🧚
Experto local nivel 10
Diciembre 7
Знакомство с Москвой началось с обзорной экскурсии. Мы заранее подготовились, из дома забронировали дату и время, но оплатить не смогли. Оплату принимает администратор около автобуса наличными, поэтому пришлось приехать заранее, подождать пока у всех примут оплату, только после этого запустили в автобус. Сама экскурсия нам понравилась, экскурсовод мужчина (каюсь, имя не запомнили) необыкновенно интересно обо всем рассказывал, в меру шутил, отвечал на вопросы. Время выбрали удачное, в пробках нигде не стояли. Экскурсия закончилась на Красной площади и как, вишенка на торте, нам показали волшебство, какое...не скажу, приезжайте и всё увидите сами 😉 с погодой не очень повезло, но это осень 🍂
Александра и.
Experto local nivel 3
Noviembre 26
Это ужасно, экскурсия должна была начаться 03.01.2024 в 13.30 время в 14.04 мы еще не выехали, Александр, который собирает деньги и не выдает билеты хамит с каждым вопросом, отвечает что не нравится ждать не изжайте это после того как мы стоим уже более 40 минут, деньги заплочены, мы с ребенком на улице в минус 25 стояли с 13.10 до 14.05 , кто мне будет лечить от простуды ребенка вы что ли, или те кто отвечает на телефоны оператор Анастасия её ответ я ничего не знаю разбирайтесь на месте или Александр. Позорище, а не турагенство.
Дополню отзыв после поездки, на сайте написано что экскурсия 4 часа, началась она с опозданием в 14.10 на 40 минут и закончилась в 17.28 это разве 4 часа? Я подошла к гиду Карине, ооооочень неравной женщине (видать там все такие работают) и спросила почему сократили экскурсию в ответ я услышала привычное не нравится обращайтесь к "главному" А кто главный непонятно, позвонила оператору та сказала что она не вкурсе разбирайтесл сами и пишите обращение, я в шоке просто. Про Карину отдельный разговор во время всей экскурсии она говорила нам что ей не нравится что все не так , что её напрягают люди. Разговаривала с недовольным лицом и самое интересное соврала что остановят сфотографировать напротив Москва Сити , конечно в итоге никто не остановил. В конце экскурсию завершили также не там где написана на сайте, на вопрос Почему так? - ответ был так удобно водителю. Надеюсь все почитают и поймут что не стоит даже идти к вам
Лоскутников А.
Experto local nivel 3
Julio 5
Если не хотите испортить себе отдых, не связывайтесь с этой компанией. Была заказана обзорная экскурсия по Москве с 12-30. Мы с детьми приехали по 35 градусной жаре в назначенное время и место. Народа на экскурсию было много. В результате мне с детьми заявляют, что нас перенесли на экскурсию на два часа позже. Хоть бы заранее предупредили. Москва город красивый и с богатой историей, но ознакмливаться с ней с этой компанией не рекомендую!!!
1
2
Наталия Мацера
Experto local nivel 2
Diciembre 1
За час до мероприятия, когда я уже собралась, оплатила машину и ехала к месту встречи на экскурсию, позвонила печальная барышня с номера +7 (964) 698-24-23 и уведомила, что экскурсия отменена.
*Дата и время звонка, на случай, если организаторы захотят провести беседу с сотрудником 01.12.2024 14:41. Автобусная Экскурсия «Романовы. Рок и мистика царской династии»
Я вежливо попросила предупреждать пораньше об отмене, поскольку в московских реалиях часа недостаточно, клиент за полтора часа до начала мероприятия уже двигается в сторону встречи.
После продолжительной молчаливой загрузки (знаете мем про обезьянку с тарелками?), барышня на том конце провода выбрала деловую тональность, «пальцы веером» и зарядила, еле сдерживая слюньки:
«экскурсия. отменена. вы. меня. услышали?!».
.. ну да. Я то Услышала. В ответ уточнила - услышала ли она мою просьбу, на что принцесс экскурсионного бюро взяла еще несколько молчаливых секунд загрузки - здесь должен быть непродолжительный звук сверчков и, не родя уместного ответа, скинула трубку. Барышня у вас будто с принцем отношения выясняет на звонках 😁 . Ей 14 то есть, вы там не эксплуатируете детский труд?
Все хотят заработать невзирая на предоставляемые людям неудобства. Ваши Незабываемые отмены мне понятны, но желания к Вам обращаться и рекомендовать друзьям больше нет (чем-то благодаря некомпетентному сотруднику на звонках. Научите её хотя бы отвечать шаблоном: «спасибо за обратную связь, мы будем работать над вашей просьбой»😇).
Оценка сервиса «Незабываемая Москва» 0 из 5.
Евгения Васильева
Experto local nivel 3
Julio 26
НА ОФ.САЙТЕ ОНИ НЕ ПУБЛИКУЮТ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ. ПИШЕМ ТУТ
Самая ужасная экскурсия на которой были в Москве.
Приобрели билеты на *Булгаковская Москва. Мистика и реальность*.
Людей было много. Очень не повезло с экскурсоводом. Гид говорила тихо,игнорировала просьбы людей говорить громче (микрофон был, но по большой части шипел делая речь еще более неразборчивой). Постоянно ээээкала. Рассказывала безэмоционально. Показывала фото с маленькой папочки, которые могли увидеть только стоящие перед ней. Прям тяжело и утомительно было слушать.
Тема экскурсии совершенно была не раскрыта. Очень много *воды* и минимум информации. Мистики почти не было. Много рассказывали про жизнь всех жен Бугакова, Толстого.. не понятно зачем .
Но самое дикое нас ждало к середине экскурсии. Начался сильный дождь. Мы подошли к зданию. У него был один проход с огромной лужей. Ее нельзя было обойти. Экскурсовод была в босоножках и недолго думая, повела всю толпу по этой огромной луже. Люди мочили ноги, обрызгивали друг друга ... просто, что б подойти поближе к зданию! Там не было памятников, интересной архитектуры, смысл подходить близко не ясен . Часть людей не захотели участвовать в этом безумии и ушли. Мы тоже отказались следовать по воде. Да и желание не было слушать дальше скучные истории с эканьем.
После мы вернулись в музей Булгакова. Вот там уже очень шикарная девушка экскурсовод была. Интересно, эмоционально, красиво,четко рассказала о Булгакове и мистике окружающей его. Остались под огромным впечатлением и даже немного напугались. Лучше сходите в музей !!!))
1
Светлана Зарецкая
Experto local nivel 3
Mayo 22
Отличная 4-х часовая обзорная экскурсия по Москве. Комфортабельный автобус, водитель - асс.Экскурсовод Денис рассказывал все очень четко, доходчиво, не перегружая информацией, с юмором. Получили удовольствие.
Yana T.
Experto local nivel 7
Octubre 26
Были на экскурсии по Новодевичьему монастырю и некрополю. Началось с того, что у экскурсовода плохо работал микрофон, через 20 минут совсем отключился. Уровень рассказчика тоже не порадовал, уж точно не соответствует стоимости экскурсии. Мало интересных фактов, на дополнительные вопросы ответа не было(( по кладбищу поход ограничился рассматриванием табличек, пару раз озвучили чей проект. В общем проще было самим походить, тем более что сегодня было освящение Смоленского собора и Патриарх провёл Божественную Литургию в честь 500-летия монастыря, наш сайт гид тоже про это не знал, а могли бы зайти в собор, увидеть великолепие всё
Анна ..
Experto local nivel 3
Junio 2
Очень понравилось. Экскурсовод Инесса и водитель Александр просто супер. Много информации, но она подана в такой комфортной и ненавязчивой форме, что интересно и взрослым и подросткам. От экскурсии остались только положительные впечатления. Можно смело рекомендовать.
1
Ирина Андрушок
Experto local nivel 4
Agosto 23
Купили экскурсию 2,5 часа на теплоходе Снегири -4 в итоге экскурсию не слышно на всем теплоходе, а только для маленькой группы наверху, основная масса иностранных туристов ,которые шумят на сыоем языке. В итоге никакой экскурсии , вид тоже скукота . Зря потрачены деньги и время . Почему бы для иностранных граждан не сделать отдельные туры ?
3
Елена Коваленко
Experto local nivel 2
Junio 21
Сегодня ходила на экскурсию с Инессой по Булгаковским местам. Очень глубокое погружение в материал: литературный, исторический, религиозный. Получила огромное удовольствие. Спасибо. Побольше бы таких профи!
1
Александр Широбоких
Experto local nivel 6
Marzo 25
Всё супер, были на огнях Москвы, экскурсовод Инесса и водитель Александр молодцы молодцы, но 4 звезды только потому, что окна у автобуса были грязные, номер автобуса 954понимаю, что был дождь, но перед экскурсией нужно помыть стекла, так как все виды в основном через окна. Просто если мы в своём авто моейм стекла, то вид уже лучше. В целом компанию рекомендую, прошу учесть мой отзыв. Спасибо вам
Natalia S.
Experto local nivel 10
Marzo 26, 2023
Хочу выразить благодарность компании и, конечно, нашему замечательному графу-экскурсоводу Николаю за чудесно проведенное время на экскурсии по мистическим местам Москвы. Узнали и посмотрели много нового и интересного. Нам повезло в том числе и с погодой, поэтому экскурсия продлилась даже чуть дольше запланированного. Николай настолько интересно и образно ведет экскурсию, что наш автобус был бы рад посетить еще пару мест)) удача нам сопутствовала - и пиротехническое шоу состоялось, и колокола звонили вовремя, и вороны пролетали мимо, и водитель был замечательный - не гнал и резко не тормозил, даже в пробку ни разу не встал, видимо, черные коты держались подальше от нашей экскурсионной группы, даже призрак Салтычихи мимо пробежал. В общем, все было просто супер! Кстати автобус был новый, с чистыми панорамными стеклами и организовано все было отлично, несмотря на то, что экскурсию перенесли на 30 минут раньше и собралось целых 2 больших группы.
7
1
Спортик
Experto local nivel 7
Julio 1
Была на экскурсии «по следам Мастера и Маргариты» очень понравилось! Решила пойти на еще одну экскурсию «посольства Москвы». Написала в чат-по моей просьбе перенесли на другой день. как потом оказалось, на день когда был ливень и ураган в Москве. Попросила перенести, спросили удобный день-я ответила.
Живу я не в Москве, в Москву добираться 3 часа… приезжаю и уточняю можно ли +1 человека, на что мне сообщают (ВНИМАНИЕ ЗА ПОЛЧАСА ДО ЭКСКУРСИИ!) что экскурсию отменили, а потом оказалось, что я и вовсе не записана… Даже не извинились…
В общем поехала домой, потратив кучу денег и времени впустую
1
Екатерина Ф.
Experto local nivel 3
Noviembre 30
Спасибо огромное Николаю Светличному за прекрасную экскурсию по Москве!!! Мы ездили всей семьи, все в восторге!!!
Татьяна Чилимова
Experto local nivel 3
Diciembre 20
Безобразие!!!! Забронировала экскурсию заранее за 2 дня, бронь подтвердили накануне. Приехав на место встречи с самолета, простояв под дождём и снегом 30 минут узнаю, что у нас нет брони. Хамоватый представитель ответил , что это не его дело разбирайтесь с диспетчером. Мы были не одни такие, и ещё 4 человека ушли не получив своей брони!!!! Ответ недовольного диспетчера " будем разбираться". Предоплату не берут, это политика компании. Все расчёты на месте и только наличкой!!!! Не рекомендую!!! Экскурсию купили официально в компании "Любимый город" все официально, есть предоплата. Цены те-же, отношение другое!!!
Надежда Третьякова
Experto local nivel 12
Diciembre 12
Ну так себе заказ автобуса. При первом заказе приехал новый брендированный автобус,но хамоватый водитель. А второй раз приехал не брендированный автобус на двери была реклама сторонней фирмы, рваные сидения, разбитое окно и ремни не на всех сидениях работали, благо не полная посадка и была возможность пересадить детей, зато водитель был чудесный и на обратном пути включил детям мультик. А ещё нюансик, если Вам нужен чек, то заказ на 10% дороже
Татьяна К
Experto local nivel 2
Enero 5
04.01.24. были на экскурсии по Москве - Поющий» автобус с Дедом Морозом: песни о Новом годе- отличная экскурсия. необычный формат подачи . нам - 6 человек все понравилось . Не смотря на сильный мороз , в автобусе было жарко- и от песен в исполнении нашего гида и по совместительству Деда МорозаТимура ) и от настроения экскурсантов. Все было выполнено . как и заявено по экскурсии - начало во время , без опозданий , интересные виды города и даже хорово под елкой на Воробьевых горах. ВРЕМЯ ПРОЛЕТЕЛО БЫСТРО . Спасибо за интересный и не ординарный формат экскурсии !
3
Елена Исаева
Experto local nivel 8
Octubre 29
Покупали через данную организацию экскурсию на Мосфильм. Из плюсов - быстро ответили, четко сказали где будет ждать организатор и как зовут. Из минусов - накрутка на экскурсию в два раза официальной стоимости, организатор задержался на 15мин и все группы толпились вместе
Лариса Я.
Experto local nivel 3
Enero 6
3 января посетили экскурсию «Поющий» автобус с Дедом Морозом: песни о Новом годе. У нас была компания 4 человека. Всем очень понравилось. Огромное спасибо Дед Морозу Тимуру. Живая музыка в его исполнении звучала профессионально. Все песни были знакомыми и весь автобус подпевал. Дед Мороз Тимур подсказывал водителю, как лучше проехать, чтобы мы увидели все красивые места города. Также он рассказывал о местах, которые мы проезжали. Вся экскурсия проходила в позитивном настроении, Дед Мороз провел с нами хоровод на Воробьевых горах и там же мы в огромном светящемся шаре загадали желание. Экскурсия пролетела незаметно. Всем рекомендую
3
1
Екатерина Н.
Experto local nivel 4
Agosto 9
Забронировали экскурсию через сайт на утро следующего дня, пришло подтверждение. Было сказано придти минимум за 15 минут до начала экскурсии, в итоге ждали организатора экскурсии который опаздал. Он сказал, что нас нет в списках:так как мы забронировали экскурсию вечером , нас перенесли на другое время, никого не предупредив. Кроме нас, пострадали и другие люди, которые также зря прождали экскурсовода и потеряли время.
1
Анна Иванова
Experto local nivel 2
Julio 3
Приехала в Москву в отпуск, пошла на экскурсию в Коломенское. Обычно они дают флаеры на скидку на след.экскурсии. Однако, 30 июня их никто не принёс (!). Администратор по телефону сказала, чтобы я "шла лесом" и никто мне скидку без флаера не сделает. С таким выборочным отношением, больше на ваши экскурсии ни ногой. К счастью, в городе достаточно порядочных компаний.
1
1
Ю
Experto local nivel 6
Enero 30
Были 27.01.24 на автобусной экскурсии "Театрализованная экскурсия «Привидения и ведьмы Москвы» с графом Сен-Жерменом".
В поисковике первым результатом выдало организацию "Незабываемая Москва". Сайт удобный, понятный.
Оставили заявку на сайте, тут же пришла смс и информацией о месте встречи, контактных данных; через несколько часов мне перезвонили сотрудники экскурсионного бюро, переспросили точно от мы поедем.
Сбор был на крыльце театра Эстрады.
Не понравилось, что на встрече представитель экскурсионного бюро встречал сразу три разные экскурсии. оплата экскурсии на месте встречи наличными (некоторые делали перевод по номеру телефона). Было долго и непонятно.
Автобусы брендированные, комфортные, но вот окна были заляпанные- было плохо видно.
Экскурсовод Тимур был в плаще и шляпе как граф Сен-Жермен. Очень понравилось как он ведет экскурсию.
Была санитарная пауза -что очень порадовало.
В целом рекомендую и компанию и экскурсию.
3
Инкогнито 5141
Experto local nivel 5
Junio 22
Начну с того, что мы приехали в Москву первый раз. Зашла в инет, чтобы найти экскурсию по городу, мне высветился сразу сайт " Незабываемая Москва " с хорошими оценками и отзывами. Заказали, пришло смс, ожидать там и в такое то время. Но к нашему большущему сожалению, в назначенное время гид не пришёл, а мороз был -9, мы подмерзли, потом он прибежал и тут началось самое интересное....людей собралось больше, чем мест в автобусе, оказывается второй автобус отменен, о чем не сообщили. Короче нам с ребёнком мест не хватило, люди выкрикивали дайте мне билет, ужасссс, как будто это одна фирма на всю Москву. Обслуживание на нуле!!!!!