Buscar

Unforgettable Moscow – Travel company

4,9

835 valoraciones

Valora este lugar

Катя

Experto local nivel 19

Я подтвердила свою запись с помощью смс сообщения , мне пришёл вопрос , я дала на него ответ , далее , я два часа добиралась до места встречи , театр Сатиры. Приехала и перед моим лицом , гид захлопнул дверь и совершенно безразлично порекомендовал звонить организаторам , и автобус с остальными людьми уехал . Я потратила вечер на бесполезные катания туда обратно по холоду, позвонив оператору мне не предложили никаких адекватных решений данной ситуации , хотя бы скидку 30-40% на экскурсию в другой раз !!! Максимально негативный осадок.

Марина Кузнецова

Experto local nivel 17

Великолепный экскурсовод на экскурсии "Привидения и ведьмы Москвы" Весело, комфортно, красиво. Спасибо большое за доставленное удовольствие.

Мила

Experto local nivel 6

Чудесная автобусная экскурсия, гид НИКОЛАЙ СВЕТЛИЧНЫЙ очень обаятельный и харизматичный, желаю ему всех благ!

Reseña anónima

Сегодня, 21 августа 2020 г., побывал на обзорной автобусной экскурсии по Москве. Впечатлений море, экскурсовод Иван на высоте! Яркая подача материала, уместный юмор, глубокое знание истории столицы поразили всю нашу семью! Завтра планируем посетить пешеходную экскурсию "Новодевичий монастырь с посещением некрополя", которую также, как мы узнали сегодня, проведет Иван. Уверен, что всё будет на уровне, как и сегодня! Спасибо организатор за столь приятное времяпрепровождение в Москве! Рекомендую!

Natya

Experto local nivel 5

Экскурсия на новогоднюю ночь. Встреча за 15 мин, отправление в 21:30. Мы подошли к 21:00. Итого простояли на улице около часа. Автобус задержали на 40 мин, Александр пошел садить людей в предыдущий автобус и пропал, якобы потерялся автобус. Выехали В 22:10, из того что было в анкете, а там много чего было заехали только на Воробьевы горы и проехали мимо парка победы. Все, встретили в Новодевичьем. Только дед Мороз нормальный был и все. Читала отзывы за 2019 г, тоже жаловались, но по ходу компания не делает выводов и организовывать просто даже посадку в автобусы не умеет. Автобусов было много, штук семь, выход через 15 мин, а вот не фига. На 21:45 загрузился и уехал раньше

Виктория Некрасова

Experto local nivel 10

Организовали нам очень интересную автобусную экскурсию. Гид говорил на нескольких языках. Где муж (он иностранец) не понимал- гид переводил

Наталия Муленок

Experto local nivel 19

Были на нескольких экскурсиях с Незабываемой Москвой)) Нравятся экскурсоводы, не банальные маршруты. Всегда узнаем что-то новое из истории. Гладко проходят оргмоменты.

liveyakovleff

Experto local nivel 11

Ретро кары, натурные площадки, наряды. Завидую москвичам, красота такая под носом :) Гид у нас хороший, показал все что только разрешалось

Алла Горяная

Experto local nivel 4

По телефону разговаривает абсолютно неприветливая юная леди. Руководитель, научите сотрудников общаться по телефону. Я из другого города звоню , с качеством ваших услуг не знакома , но после такого отношения по телефону и знакомится не хочется.

NATALIA ELYEVA

Experto local nivel 4

Почитала отзывы и поняла, что мы не одни такие 😡. Удивляет, что рейтинг 4,4. Мне кажется, что должен быть намного ниже. Сегодня записались с дочкой на обзорную экскурсию, подтвердили с утра. Ехали через весь город. Ребёнок с инвалидностью. И нам не хватило мест в их маленьком бусе. Ребёнок расстроился. Я просто в шоке от такого непрофессионализма!!! Стала звонить по всем телефонам, и трубку никто не берет ни по одному из них. Поехали на Красную площадь, и там большой выбор экскурсий. Прекрасно съездили с другой фирмой - «Спутник» на большом автобусе, и с профи в этой сфере.

Татьяна Олейник

Experto local nivel 3

Не жалко денег, жалко время. Экскурсия была совершенно не по теме. В основном расскозывали о войне 1812 года и ВОВ а в это время проезжали мимо интересных, достойных внимания мест.

Эльнара Шабаева

Experto local nivel 4

06.09.22. Совершенно не умеют считать своих туристов. Мы вдвоём прибыли уже размещаться в автобус , зашли и одному из нас места не хватило. Я гиду предложила пройтись по списку, она так вяло прошлась по салону автобуса, просмотрела у всех ли буклеты и всё на этом. Просто тупо извинилась и вернула деньги. 😀

Ольга Ширяева

Experto local nivel 13

В офисе не была,но экскурсии заказывала неоднократно. К состоявшимся претензий нет,но экскурсию Романовы отменяют уже второй раз.

Ирина Иванова

Experto local nivel 2

Записались на экскурсию 13.01.2022 на 19ч. Прислали смс подтверждение и на почту. В 18.45 нас ни кто не ждал … дозвонившись ближе к 19ч , нам сказали:автобус уехал . Хотя «Александр с красной табличкой» стоял и ждал автобус для следующей экскурсии на 19.30. У него ни какой информации нет, менеджеры на звонки не отвечают . Почему так? Зачем сделали рассылку с подтверждением???

Ольга М.

Experto local nivel 3

Будьте готовы к тому, что для вас не будет мест в автобусе! При этом организаторы за это не отвечают и не предупреждают! Испорчено настроение, отношение к людям безразличное! Незабываемая!- в плохом отношении!

Ольга

Experto local nivel 7

На киностудии Мосфильм стоит побывать хотя бы раз

Арон Кондрашов

Experto local nivel 5

Хорошо отдохнул. Была возможность остановиться возле лотков и перекусить. Программа обширная, узнал много нового. Спасибо Александре.

Душнила

Experto local nivel 8

Были с подругой 5 сентября на экскурсии масонская Москва с гидом Андреем.Большое спасибо! Грамотная речь, доброжелательное и уважительное отношение к теме. Спасибо! Рекомендуем!

Наталья Юрьевна

Experto local nivel 11

Читайте отзывы прежде чем купить экскурсию у этой фирмы (к сожалению я прочитала, когда было поздно) Отвратительное впечатление от работы данной фирмы со своими клиентами. Приобрели экскурсию для школьника на Мосфильм 19.08.22 г., но перед этим были на автобусной обзорной экскурсии (с другой фирмой) и ребёнка сильно укачало и как следствие плохого самочувствия не смогли посетить Мосфильм. Я неоднократно обращалась в компанию по возврату денег за экскурсию, но мне ответили, что только при наличии медицинской справки не предложив никаких вариантов решения моего вопроса (например можно было предложить замену на подарочный сертификат). У компании такой большой поток клиентов, что они не хотят заниматься каждым, а в маленьком городе вы бы с таким подходом долго не проработали бы. Учитесь уважать своих клиентов и учите этому своих менеджеров

Александр Доценко

Experto local nivel 6

Посетили экскурсию по Москве. Получили массу впечатлений. Спасибо вам, за классную познавательную экскурсию.

Петя Гришин

Experto local nivel 2

Мы с мужем посещали экскурсию Новый Иерусалим. Экскурсовод очень интересно и эмоционально рассказывал.Очень понравилось.Спасибо

Анастасия Алексеева

Experto local nivel 9

УЖАСНАЯ, ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ организация. Во-первых толпа людей около театра. Мест в автобусе не хватает на всех. Оказывается, надо было бежать и занимать место в автобусе. Никто ни за что не отвечает. Парни, которые собирали деньги и были администраторами резко убежали в сторону метро и больше их никто не видел. Спасибо, но никогда больше в эту конторку не обратимся. И вам не советуем. Зачем в день экскурсии звонят и уточняют придём ли мы, если мест в автобусе просто нет на такое количество людей ? Минус за всё!

Артём Калашников

Experto local nivel 4

Только вернулись с экскурсии "Приведения и ведьмы Москвы". Все очень понятно и интересно, до сих пор под впечатлением и все благодаря гиду Тимуру!

Брыкалова Бая

Experto local nivel 4

Ходили на 2-х часовую экскурсию по Посольствам Москвы. Группа была небольшая, организация хорошая. Экскурсовод рассказывал про архитекторов каждого здания, об истории здания и о текущих проживающих в резиденциях! Был настолько интересно, что остались под впечатлением, особенно от зданий архитектора Шехтеля.

Елена А.

Experto local nivel 4

В целом мне нравятся те экскурсти, что представлены на сайте. Посещали несколько, но огорчает лишь то, что экскурсии одни и теже и не появляется ничего нового

Дмитрий Кузнецов

Experto local nivel 12

У другой компании гид был какой-то тухлый. Рассказывал вяло, что-то бубнил. А здесь мы не просто снаружи проторчали, но и зашли внутрь, осмотрели каждый уголок мавзолея. Мне понравилось

Елена Нестюк

Experto local nivel 16

Спасибо Ирине за чудесную обзорную экскурсию по Москве на автобусе!Так интересно и увлекательно рассказывала,много моментов, которые мы для себя открыли впервые.Еще раз спасибо!

Курдина Ю.

Experto local nivel 4

Самое ужасное туристическое агентство!Первый раз в жизни сталкиваюсь с таким непрофессионализмом!Забронировали экскурсию "Поющий автобус с дедом морозом"Приехали на такси из Мытищи с двумя мамами пенсионерками!У автобуса стоит толпа народу ,а когда дошла наша очередь, чтобы оплатить билет....То нам радостно сообщили,что мест нет!Операторы,которые бронировали нам места...бросали трубки и ничего нам не могли объяснить!В итоге простояли на морозе с испорченным настроением...и с полном ощущением того,что с этим отвратительным агентством больше никогда не будем иметь дело

Ольга Першина

Experto local nivel 6

Покупали автобусный тур по Москве, всё прошло отлично, было интересно слушать экскурсовода

Reseña anónima

Добрый день! В воскресенье 19.09.2021 были с подругой на экскурсии "Приведения и ведьмы Москвы". КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ ПОРАВИЛОСЬ! При знакомстве ведущим был задан обескураживающий вопрос " зачем вы сюда пришли, если не верите в приведения, зачем потратили деньги?" Экскурсия была заявлена театрализированной, в чем это заключалось не понятно. Может в том, что ведущий надел цилиндр?! На этом мистика и театрализованность закончилась. Причем тут был граф Сан-Жермен ? Про него не было не сказано ни слова. Кто это такой и чем он знаменит? Общение с людьми было в какой то уничижительной форме. Чувствовалось самолюбование. Складывалось ощущение, что ты не на экскурсии, а на лекции и ты ученик двоечник. Ведущий не приятная личность. Этому Станиславу максимум вести лекции в училище, а не мистические экскурсии, с его жаргонными словечками. На экскурсию идешь для того, что бы почерпнуть для себя что то новое, в том числе хорошее настроение и положительные эмоции. Но тут все было с точностью наоборот. Я много где была на экскурсиях, в том числе и за границей, но такое я видела первый раз. Остался очень не приятный осадок. К сожалению деньги выброшены на ветер. Пыталась написать отзыв на их сайте, удаляют и блокируют. Т.Е. не хотят люди смотреть в лицо правде, и улучшать свой сервис.

Margaret M.

Experto local nivel 17

Все таки многое в экскурсиях зависит от экскурсовода. У нас была экскурсия по Булгаковским местам и встреча с Волондом. Было очень весело и познавательно)

Александр Б.

Experto local nivel 7

Записался на экскурсию, подъехали на место. За 10 минут до экскурсии позвонили и сказали что её не будет. Но мы уже приехали! Это ужасно. И так неоднократно.

Михаил Сминов

Experto local nivel 2

Экскурсовод Иван просто супер, выше всяких похвал! Побывали на экскурсии по сталинским высоткам, остались в полном восторге. Обязательно поедем и на другие экскурсии компании!!!

Людмила Дьячук

Experto local nivel 5

Доброго всем дня. Советую эту компанию! Все чётко. Ездили с ребёнком на Театрализованную экскурсию " Привидения и ведьмы Москвы".

Екатерина Ант

Experto local nivel 2

Экскурсия называлась по Новодевичьему монастырю. Увы!!! Предложили посмотреть самим! Понятно? Мне -не понятно. Показали схему на стене и дальше - самостоятельно! По кладбищу, кот. находится за пределами монастыря, была проведена экскурсия. Как оценивать? Это обман? Или что?

Ирина Карплюк

Experto local nivel 7

Сегодня посетили автобусную экскурсию по сталинским высоткам. Это было отвратительно! Худшая экскурсия , на которой я была. У гида не работал микрофон, ничего не слышно. Гид Иван с особенностями тональности речи. Слушать не приятно да и нечего. Подача информации пресная и не интересно, ещё и микрофон не работает! Очень пожалели, что пригласили с собой друзей из Владивостока. Были на этой экскурсии у Москва the best, гид Ольга Иванова- вот это был мастер класс!!! Высокий профессионал! А сегодня- стыдоба и только. Никому не посоветую вашу фирму.

398663 Аксенчик

Experto local nivel 3

Москва- очень красивый город. А когда экскурсии проводят экскурсоводы, которые делают это классно, то Москва становится ещё краше.

Михаил Михайлович

Experto local nivel 2

Бронировали пешеходную экскурсию по Китай -Городу. Накануне перезвонили по указанному телефону, подтвердили, что экскурсия состоится. В день экскурсии за 2 часа сообщили, что ее не будет. Ничего другого взамен не предложили. К сожалению, подобный случай не первый. Создается впечатление безответсвенной и необязательной организации.

Михаил Апханов

Experto local nivel 3

Ужасно, записался на обзорную экскурсию. День специально освободил для этого. Пришло СМС. Экскурсовод же сказал что мест нет и не пустил меня в автобус. Хотя изначально показал справку об инвалидности. И как это называется?

Ди

Experto local nivel 5

Поехали на пароходе от киевского вокзала. Людей напихали по полной. Но не продумали, что диктора не слышно. Т.к. громкость убавили, потому что под динамиками тоже напиханы люди, им громко. А другие просто катаются без экскурсии. Хотя заявлена экскурсия

юля логинова

Experto local nivel 7

Возможно нам попалась экскурсовод такая. Прост о ни о чем. Были сегодня на 4 часа по булгаковским местам. Набор бу-бу-бу из общеизвестных фактов. Длинные рассказы на одном месте. Скучно, ничего нового, никакого огонька, никакой работы с аудиторией. Возможно для людей которые вообще не знакомы с Булгаковым будет интересно. Жаль нет оценки со знаком минус. Хотите потерять 700р и час времени ( мы просто ушли, раньше), то вам точно сюда. Могли бы хотя бы провести по возможным домам где проживала Маргарита ( что мы сделали самостоятельно и бесплатно)

Ярослав С.

Experto local nivel 3

Узнал очень много о Москве, экскурсовод-молодец! Было познавательно. Поразила Москва-Сити!! Экскурсией остался доволен, рекомендую!

Людмила Я.

Experto local nivel 2

Мы с подругой записались 03.10.2021 г. на экскурсию "Романовы". Сначала расстроились, когда ее отменили. Но нам предложили взамен "Сталинские высотки". Экскурсия очень понравилась. Грамотный экскурсовод, комфортабельный автобус, хорошая погода - все нас порадовало. Спасибо.

Валентина Арыкова

Experto local nivel 2

Были на экскурсии "Огни ночной Москвы" это просто великолепно 👍экскурсовод рассказывал, прям все так интересно, что не хотелось уезжать

Фануза Шаймиева

Experto local nivel 4

Спасибо Вам за отличную, познавательную экскурсию! Хороший способ за несколько часов, приезжающим в первый раз, познакомиться с Москвой!

Евгения Величко

Experto local nivel 10

Отличная экскурсия по сталинским высоткам, хороший автобус. Гид Иван прелесть, очень интересно вёл экскурсию. Спасибо

Светлана Голубцова

Experto local nivel 5

Экскурсия с гидом Юлией очень понравилась.Бывала в некоторых местах без экскурсии, но это не то. Гид рассказывает очень интересно, узнаёшь много нового!

Роман Д.

Experto local nivel 2

Недавно был в командировке в Москве. Решили с коллегами посетить автобусную обзорную экскурсию. Узнал много нового о столицы, увидел много достопримечательностей. Очень круто провел время!

Елена Г.

Experto local nivel 3

Была на экскурсии «Булгаковская Москва. Мистика и реальность» 9 июня. Получила незабываемое удовольствие. Профессиональный гид, с которым два часа пролетели незаметно. Хочу ещё взять экскурсию, но не 2-х, а 5-часовую. Искренне рекомендую.

Reseña anónima

Выражаю благодарность Организаторам !!! Была на экскурсии от " Незабываемая Москва" " Места исполнения желаний" Очень осталась довольна ! Насыщенной информацией экскурсии. Поразило , столь глубокие знания , активность и позитив экскурсовода! В ходе экскурсии царила атмосфера добра , радости ; позитива в душе!! Было интересно и увлекательно! Самые радужные впечатления ! Пребывала в состоянии детского восторга ! Умиления до мурашек! Обязательно буду и дальше , посещать экскурсии с компанией " Незабываемая Москва "

Unforgettable Moscow – Travel company

599 reseñas