Ничего хорошего сказать не могу.
«Вымирающий» филиал. Работает 3 дня в неделю.
По телефону не дозвониться.
К сожалению никто из персонала не владеет вопросом, как восстановить доступ к мобильному приложению после блокировки.
Основной филиал находится в Москве.
Желаю профессионального развития и быть более клиентоориентированными!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 8
Septiembre 5, 2023
Очень дружелюбный персонал, объяснили всё, что мне было нужно. Сам офис в порядке. Немного напрягло изменение в расписании, но когда знаешь - не проблема.
Так что смотрите врямя работы, а в остальном все ок
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 24
Abril 29, 2024
Хорошее отделение. Обращался при заказе справок. Отзывчивые и доброжелательные сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Соколов
Experto local nivel 26
Marzo 30, 2023
Прекрасное отделение, помогли даже после окончания рабочего времени. Клиентоориентированность - в первую очередь про людей. Ты либо хочешь помочь, либо нет. Тут как раз хорошие люди. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василиса
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2022
Данный банк «Юникредит» не выполняет свои обязательства. После погашения автокредита в течение 3 рабочих дней банк обязан снять машину с залога,чего не произошло и не происходит даже после обращений к ним через приложение,к операторам.
Никому не советую данный банк, судя по моей ситуации,у банка нет заинтересованности в работе с клиентом и исполнении своих обязанностей.
Видимо придется обращаться в определенные инстанции для решения данной ситуации.
Подумайте прежде чем связываться с этим банком.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Шингаркин
Experto local nivel 8
Marzo 10, 2023
Всегда здесь долго, медленно, бестолково. Ни разу не приходил так, чтобы сразу нормально обслужиться и уйти, постоянно теряется куча времени. Даже если просто выписка нужна – нужно идти в отделение, в приложении их не дают, как во всех нормальных банках
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К
Experto local nivel 11
Junio 4, 2022
Очень люблю это отделение. Хорошие специалисты, подробно и компетентно отвечают на все вопросы, за много лет никогда и никаких проблем не была. Комфортно!
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Липатова
Experto local nivel 17
Octubre 18, 2022
Ничего плохого сказать не могу.
Всегда все достаточно быстро Менеджеры вежливые. Раньше работала Евгения - она просто золото))) график работы странный, но меня устраивает.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Котовский
Experto local nivel 4
Febrero 9, 2022
Ситуация.
Закончились полномочия гендира. Банк блочит операции. Постфактум сообщает о возникших трудностях, запрашивает решение, проверяет его три дня, затем сообщает, решения мало и нужен протокол/приказ. Проверяет еще три дня, затем сообщает что нужна еще анкета, проверяет три дня, затем сообщает что нужна еще анкета от физлица, проверяет еще три дня.
Для ресторана остаться без счета на неделю, почти закрытие.
Менеджера привязанного к ООО нет и после не предоставили.
Даже после запроса на заявление о закрытии счета не удосужились спросить в чем дело.
На практике оказался самым худшим банком для работы ООО, даже сбр работает лучше.
Фу.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Alena K
Experto local nivel 10
Enero 31, 2023
Офис на петроградке. Вежливые сотрудники, очень участливы и действительно стараются помочь при возникновении вопросов. В отличии от филиала, например, на большевиков !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Oktava two
Experto local nivel 7
Mayo 26, 2022
Сказанное ниже не имеет никакого отношения к персоналу ЮКБ, с которым мне приходилось сталкиваться. Но ЮКБ это :
- работающее через раз банковское приложение
- онлайн заявки (например на обслуживание карты) рассматриваются вечно
Никакогоинформирования, мало банкоматов, офисы с очень странным графиком работы.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Sun Sun
Experto local nivel 20
Abril 30, 2022
Внимание! С 30.04.2022 банк прекращает обслуживание по выходным дням (суббота и воскресенье). Очень жаль, т. К. Некоторые могут посещать банк именно в эти дни.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Лукашевич
Experto local nivel 3
Julio 23, 2021
Отвратительное отделение. Как ни придёшь, всегда очередь. Один специалист работает. Если кто-то открывает вклад, готовьтесь потерять минимум час своего времени. Пришла закрыть карту, которую не заказывала, с менее выгодными условиями. То есть банк перевыпустил карту, самовольно на выгодных (для себя) условиях, списал мгновенно немалую комиссию за годовое обслуживание, и ещё уйму времени теперь придется ждать для возврата (это если ещё вернут) и закрытия карты.
7
Артем Малофеев
Experto local nivel 13
Agosto 18, 2022
Любимый банк! Очень спокойное отделение с хорошим персоналом!
Mostrar respuesta de los negocios
Группа Подольск
Experto local nivel 9
Octubre 17, 2021
Был тут во время командировки. Очень приветливый персонал. Все рабочие вопросы решили без проблем. Наш менеджер передал со мной привет Москве)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Александрович
Experto local nivel 30
Junio 22, 2022
Нормальное отделение. Вежливые сотрудницы.
Сам банк давно не предлагал выгодных вкладов для физических лиц.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Noviembre 25, 2023
Хороший банк, надежный
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий К.
Experto local nivel 30
Diciembre 29, 2020
Замское отношение, на следующий день ромле подрисанич кредитного договора. Все вы как клиент банку больше не интересны. Вишенка на торте, приостановка снятия обременения из-за некорректно подготовлееного банком комплектом документов. Реакция банка:" У нас все правильно, потому что, до этого все все принимали!" И все, с Вами никто не занимается.
4
Денис Левин
Experto local nivel 22
Febrero 10, 2023
Хотите потерять впустую уйму времени? Посидеть в очереди? Вам сюда.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Иванов
Experto local nivel 8
Septiembre 23, 2020
Выдали карту, которая должна быть без обслуживания, пол года снимали каждый месяц за обслуживания карты. Удаленно вопрос не решить, только походом в банк. Операционист не верно проставил код в системе. По итогу вопрос решился положительно.
3
Алексей
Experto local nivel 22
Marzo 5, 2022
Один минус, долгое обслуживание каждого клиента. Один оператор на всех.
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Аккузин
Experto local nivel 9
Noviembre 25, 2022
Доброжелательное обслуживание.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Степанов
Experto local nivel 9
Enero 17, 2023
Одним словом- экскремент, а не банк
1
Mostrar respuesta de los negocios
ALEKSEI SMIRNOV
Experto local nivel 14
Octubre 5, 2021
Как отделение, так и весь банк - худшее с чем приходилось иметь дело в банковском секторе.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Зл
Experto local nivel 10
Octubre 14, 2022
Удобное прострное отделение, высокий сервис без очередей
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльдар Г.
Experto local nivel 13
Agosto 11, 2022
Очень медленно
1
Mostrar respuesta de los negocios
С. Б.
Experto local nivel 28
Agosto 28, 2021
Сам по себе банк хороший и надёжный
1
максим роменский
Experto local nivel 13
Diciembre 1, 2021
Хорошая процентная ставка
Mostrar respuesta de los negocios
леонид Строганов
Experto local nivel 8
Febrero 24, 2022
Очень доволен работой персонала.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил А.
Experto local nivel 15
Julio 4, 2019
Здесь всегда немного людей, но проблемы с парковкой