Был клиентом банка много лет, всегда приезжал в это отделение, поэтому испытываю теплые чувства.
Банк, безусловно, безнадежно отстал в части мобильного приложения и интернет-банка. Да и административные процедуры, как от Сбера 80-х
Но все же спасибо сотрудницам за помощь по всем вопросам все эти годы. Однажды заморочились и прислали мне справку о движении средств в Петрозаводск, нужна была тогда для поездки в ЮАР
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Пак
Experto local nivel 12
Marzo 5, 2023
Москвичу в Питере везде встречаются культурные и вежливые люди)). Доброжелательный персонал, все подробно и не спеша рассказали, помогли. Посетителей немного. Офис уютный. Современный банкомат
Mostrar respuesta de los negocios
михаил Степаненко
Experto local nivel 6
Enero 30, 2023
Удобное расположение. Утром не ждал, быстро и профессионально оказали услуги по картам и страхованию. Доброжелательное и терпеливое к людям
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий
Experto local nivel 6
Octubre 5, 2022
Не знаю откуда столько жалоб, рефинансировал там ипотеку в 2020 причем ставка была ниже чем у всех остальных банков под 6.9% сделка прошла за пол часа также брал доп. сумму которую уже получил на руки через теже пол. часа.
Mostrar respuesta de los negocios
Мак К.
Experto local nivel 4
Marzo 14, 2021
Отвратительный и мерзкий по отношению к клиентам банк. Для связи со специалистом надо звонить пять раз! Сначала выслушаешь робота, потом полуробот с колл-центра отнимет несколько минут, потом ждать соединения еще от 5 минут, а может и сбросят звонок...Но потом подойдет какое нибудь хамло, и не извиняясь за что-либо по-хамски перепачкает мозги, и проблему не решит, сказав идите в банк! С карты денег не снять, а банк не работает- выходные же! - так что карточка банка - как визитка хамской конторы, а не возможность операций с деньгами
Ярик
Experto local nivel 12
Agosto 6, 2021
Бывал в этом отделении не раз,лет шесть там,как во всем банке что то пошло не так...постарайтесь избавить от активов этого банка,еще сливают данные клиентов всем
Евгений Гаврилов
Experto local nivel 16
Marzo 18, 2022
Выпаривают абсолютно не нужную карту, которую можно пополнить только в отделениях банка. Час выброшен из жизни.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Водомут
Experto local nivel 27
Noviembre 15, 2023
Тугие банкоматы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Хороший
Experto local nivel 7
Febrero 27, 2020
Сначало ходил в филиал на Ленинском проспекте, рядом с метро, оплачивал авто кредит. На Ленинском проспекте, какой то грубый и невежливый персонал, покрайне мере, которые меня обслуживали. Я не могу утверждать, что там все такие. Мне это не понравилось, и я решил, ходить на Ефимова 4А. В этом филиале всё напротив, весь персонал очень и даже очень вежливый. Мне было приятно посищать это отделение. Спасибо.
Алена
Experto local nivel 2
Agosto 4, 2021
Работает два сотрудника, очередь всего два человека (по одному на работника), но сидеть пришлось очень долго. Время потеряно.
1
Сорокин Виталий
Experto local nivel 8
Mayo 30, 2020
По работе сотрудников вопросов нет. но в целом это Отвратительный и мерзкий по отношению к клиентам банк. 3 раза подавал заявку на реструктуризацию,отказали, причине не называют, повлиять никак нельзя. Никакой лояльности и понимания.Очень жду возможности рефинансирования ипотеки, пусть даже под больший процент, но не в этом паршивом месте
1
Дарья
Experto local nivel 4
Mayo 22, 2021
Специально смотрела, что в будние дни отделение должно работать до 20-00. Приехала в четверг (20.05.21) в 19-10 и оно уже было закрыто. Никаких объявлений ни в мобильном приложении ни на дверях самого отделения. Просто закрыты в рабочее время
1
Алексей
Experto local nivel 22
Marzo 21, 2020
Обычное отделение Юни. Только досаждает то, что на любые действия приходиться ходить в отделения этого банка. К примеру, хочешь пользоваться интернет-банком, надо идти в отделение. За это три балла
Nikita Kitov
Experto local nivel 3
Abril 25, 2023
Мне понрав а вам?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Viktor V.
Experto local nivel 4
Julio 7, 2021
Ужасный банк, очередь пару человек, просидел около часа в очереди, компьютеры зависают, очень медленно
Роман Пучков
Experto local nivel 30
Enero 27, 2022
Хороший банк, удобные адреса, только мало отделений
Mostrar respuesta de los negocios
Ivan V.
Experto local nivel 3
Julio 16, 2021
6 вечера, пятница. Работает 1 человек, сидит большая очередь и ждет. Отвратительно
1
Андрей Петухов
Experto local nivel 10
Febrero 15, 2022
Кошмарные очереди и медленное обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Ворковец
Experto local nivel 9
Agosto 30, 2019
Этот банк выдал мне кредит! На протяжении года я пользуюсь ими и не разу не было проволочки ,очереди и неуважения !!
3
1
Наталия К.
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2021
Очень медленно!!!
1
good.ira2020
Experto local nivel 12
Febrero 29, 2020
Неохотно идут на разговор и выслкомерно обслуживают без должного внимания
1
Марина Молодец
Experto local nivel 8
Enero 29, 2020
Банк на сам деле хороший. Условия для ипотеки прям сладкие.
Ольга Р.
Experto local nivel 9
Octubre 31, 2019
Специалисты вежливые, на вопросы отвечают, работают быстро
2
1
Александр Шеф
Experto local nivel 16
Agosto 31, 2019
Ненавижу этот банк, даже после закрытия счета звонят и предлагают свои дешёвые кредиты
2
2
Андрей Scoda200
Experto local nivel 30
Octubre 24, 2019
В этом отделении почти всегда нет очередей, в отличие от остальных.
Даже банкоматы работают. Удивительно)
1
1
Кристина Т.
Experto local nivel 10
Agosto 22, 2019
Обслуживание не очень быстрое, персонал приветливый