UniCredit Bank

Valoración 4,2
197 valoraciones
Valora este lugar

66 reseñas

Experto local nivel 9
Septiembre 24
Один банкомат не считывает карту, в другом нет мелких денег.
Experto local nivel 11
Noviembre 11, 2023
Обратилась за справкой по счету,очень давно уже не обслуживаемому,но он открыт.Все выдали,дали код от интернет банка,чтоб больше к ним не ходить,а брать все онлайн.Все вежливо,доброжелательно.
4
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2023
Никогда не пользуетесь услугами этого банка. При оформлении карты говорят, что все бесплатно, затем задним числом через год загоняют в овердрафт. Никаких оповещений при этом нет. (ни смс, ничего, 21 век!). Только через 3 месяца пришло письмо о том, что у меня обслуживание платное.
3
Experto local nivel 10
Agosto 26, 2022
Всегда максимально быстро решаются все вопросы. Очень спокойная и доброжелательная атмосфера. Решение вопросов клиентов максимально быстро.
1
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2021
Отделение отличное, был здесь в первый раз 13.12.2021г, обычно пользовался офисом на Ленинском просп. Здесь же помогли быстро разрешить проблемму, которую в другом отделении разрешить не смогли! И людей немного было, правда я был тут днем в обеденное время. Большое спасибо сотрудникам и руководителю отделения! Видно сразу, что коллектив нацелен на работу с клиентами и решает вопросы, а не отшивает к кому-то.
1
2
Experto local nivel 6
Noviembre 21, 2023
Банк этот не советую. Слишком много на чем хотят заработать. Ещё и условия кредитных обязательств пытаются под любыми предлогами изменить.
2
Experto local nivel 11
Diciembre 20, 2023
Офис с 10 работает.. НО! Касса с 10-30, будьте внимательны)) при этом, нигде об этом не пишут. Некрасиво((
Experto local nivel 5
Abril 28
Хороший банк,внимательный персонал,не навязывают доп услуги.
1
1
Experto local nivel 10
Septiembre 20, 2022
Банк очень некрасиво и неразумно ведёт себя с клиентами. Повышает ставки сам, начисляет дополнительные проценты и после этого у вас образуется задолженность, которую будут ежедневно с вас требовать по телефону. Причём звонящие не изучают вопрос до звонка и просто спрашивают когда оплатите? Не спасает обращение в поддержку - там отвечают примерно месяц вам, а весь этот месяц как день сурка вам будут звонить!!
1
Experto local nivel 10
Mayo 4
Курс обмена на сайте и в отделении не совпал в отрицательную сторону, обман!
Experto local nivel 7
Julio 20, 2023
Некомпетентные сотрудники - постоянно то ошибаются, то что то не работает. Вежливости так же им стоит поучится.
Experto local nivel 26
Diciembre 25, 2022
Чисто, безлюдно, безжизненно. Видимо, связано с политикой, но ощущение, что банк больше не собирается работать. Сотрудник один на все отделение. Из-за этого дольше, чем рассчитываешь выполняются простые операции. В остальном, на хорошем уровне. Дежурные улыбки, плохой сам по себе, но четко отработанный процесс обслуживания.
1
Experto local nivel 9
Julio 25
Хороший банк.
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2021
Это просто издевательство какое-то, а не отделение. Заказывали деньги 01 декабря в среду, сотрудник сказал приходить за ними в пятницу 03 декабря. Пришли в пятницу, сказали «ой нет, приходите в понедельник». Пришли в понедельник 6 декабря, сообщили что срок заказа денег 4 дня, «приходите во вторник». Сегодня пришли в отделение наконец за деньгами в 19:48!!!! А нам сообщили, что деньги не отдадут тк кассирша уже ушла домой!!! Это просто ни в какие ворота уже не лезет!! Это что за работа такая отделения и кассира, когда захочу тогда и пошла домой??? Сотрудники постоянно путаются и не могут назвать точную дату получения денег, кассир домой уходит когда хочет. Просто безобразие! 2 недели не можем забрать деньги!!
6
Experto local nivel 15
Mayo 20, 2022
не надежный банк(деньги со счета вместо трех дней отдавали 3 месяца), не выгодные условия, медленные сотрудники, нет парковки - из плюсов - догадались сделать окно кассы за импровизированной стенкой (раньше и этого не было). Использовал его т.к. понадеялся на индекс fitch - индекс оказался не рабочим в условиях спец операции.
2
Experto local nivel 11
Noviembre 16, 2022
Неоднократно посещал ранее это отделение банка в начале 2000-х годов для погашения автокредита. Очередей тогда не было.
1
Experto local nivel 24
Enero 31, 2022
Хорошее отделение , приятные сотрудники …. Была приятно удивлена, так как ранее не сложилось общение с данным Банком именно из-за сотрудника
2
Experto local nivel 8
Febrero 28, 2022
Сотрудники очень медленно и долго работают. В отделении стоит больше 10 клиентов. А работает всего 2 сотрудника. Остальные 3 сотрудника просто стоят или ходят к развалочку
4
Experto local nivel 15
Noviembre 16, 2020
Отличное отделение, работают с 10 утра (остальные с 11), сделали все очень быстро. Объяснили, рассказали, произвели отличное впечатление. Жаль, что теперь я могу все удаленно делать.
1
Experto local nivel 9
Octubre 1, 2023
Название банка не соответствует услугам
Experto local nivel 8
Julio 9, 2023
Не решили проблему отправили другие банк (((
Experto local nivel 8
Noviembre 27, 2023
Бывало лучше сервис , ощущения что денег банка не твой !! Хотя нет у меня не одной кредит
Experto local nivel 8
Junio 26, 2022
Вежливый и отзывчивый персонал. Пока все устраивает
1
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2023
Очень медленное обслуживание
Experto local nivel 12
Julio 1, 2023
Обслуживание на высшем уровне
Experto local nivel 13
Marzo 22, 2023
Хороший банк, но ломят цены за ведение счета
Experto local nivel 13
Noviembre 10, 2023
Не плохое место.
Experto local nivel 11
Septiembre 4, 2022
Очереди не было, быстро провели операции, дали развёрнутые ответы на вопросы.
Experto local nivel 8
Enero 11, 2022
Ужасное отделение. Каждое посещение оборачивалось очередями и нервотрепкой. В 2019 закрыла счёт, а в 2022 году выяснилось, что он не закрыт. Пришлось потратить ещё несколько часов жизни на разборки с некомпетентными сотрудниками, рабочие процессы которых не налажены.
Experto local nivel 16
Agosto 28, 2019
Из плюсов; Сотрудники просто великолепные. Услуги банка есть все необходимые для простого обывателя. Летом очередей почти нет, в остальные не летние периоды очереди такие что не дожидаясь сотрудника и проведения операции , уходишь.
4
Experto local nivel 12
Julio 26, 2022
Такое ощущение что они никогда не работают. Постоянно проблема с сервером
Experto local nivel 17
Mayo 21, 2020
Быстрое обслуживание, всё очень оперативно. Доброжелательные и вежливые сотрудники.
4
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2019
Был 22.10.2019г примерно в 19 часов , выпускал карту зп.очень медленно обслуживают , да еще карту не то отделения отправили , хотя несколько раз повторял , что в хамовники надо , но сотрудница видимо решила меня не слушать . Отправила в другое отделение ! Итог : катаюсь по москве ищу свою карту . Все из-за холатности сотрудницы! Слава богу это отделение не рядом с домом , и больше не буду туда обращатся , а то снова буду страдать из-за холатности сотрудников !
1
1
Experto local nivel 14
Julio 15, 2019
Пользуюсь данным отделением для оплаты кредита РН-Банка. Ладно, что нет электронной очереди, и клиенты должны сами следить за очередью и вспоминать молодость.. Но сотрудники всегда с замученным видом. Ни о какой любезности нет и речи. Если не соглашаешься на навязывание ненужной пластиковой карты, интерес сразу пропадает. Бывают и вообще нагло разговаривающие индивиды.
3
1
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2022
Касса работает до 18.00, хотя отделение до19.00. Это все что надо знать про этот банк
Experto local nivel 16
Octubre 25, 2021
Был сбой в приложении, приехал в субботу, все помогли настроить.
1
Experto local nivel 11
Noviembre 4, 2021
Нет паркинга. Долгое обслуживание клиентов.
1
Experto local nivel 8
Abril 25, 2022
Отличное обслуживание.
1
Experto local nivel 30
Mayo 7, 2020
Ничем особо выделить не могу. Банк, как банк. Работает. Маленький. Операционистов мало. Иногда приходилось ждать
3
Experto local nivel 9
Diciembre 7, 2020
Доверенность к уже открытому счету час оформляют. Высокими технологиями и не пахнет.
Experto local nivel 7
Agosto 2, 2019
Зашёл поменять денег, понравилось обслуживание. Всё корректный, сдержаны и вежливы. Если сравнить сами знаете с каким банком🤭
4
Experto local nivel 6
Octubre 31, 2019
Очень доброжелательные и грамотные менеджеры, удобный офис.
2
1
Experto local nivel 15
Agosto 18, 2019
Внимательные сотрудники. Всегда мало посетителей, что очень удобно
4
Experto local nivel 8
Septiembre 14, 2020
всегда добры и приветливы и с достоинством
1
Experto local nivel 3
Enero 13, 2020
30 минут ожидания чтобы продлить аренду ячейки. Сотрудника с такими полномочиями нет. Продолжаю сидеть.
2
2
Experto local nivel 6
Septiembre 22, 2019
Тихо работающее отделение.. Поменял раз валюту, и как-то неловко стало их беспокоить..
1
1
Experto local nivel 22
Septiembre 30, 2019
Не была именно в этом отделении. Проходила мимо. А в обшем к банку хорошее отношение
1
Experto local nivel 16
Septiembre 7, 2017
Практически всегда обслуживают быстро. Редко бывают очереди. Персонал вежливый.
6
Experto local nivel 18
Agosto 7, 2019
Сотрудники средней компетенции, вроде все нормально.
2
1
Experto local nivel 17
Julio 16, 2020
Юни кредит несоветую никому.