Решил воспользоваться услугами этой компани, так как цены казались низкими. Позвонил, они мне пообещали приехать быстро, но в итоге пришлось жать более 2 часов!!! Когда мастер прибыл, он просто раздробил мне замок!!! К тому же, стоимость услуг оказалась выше, чем сообщил диспетчер. Не очень доволен. Не рекомендую!!!
miko63
Experto local nivel 28
Noviembre 17, 2023
Мастер приехал быстрее, чем обещали. Оперативно решил проблему, но дороговато. Зато качественно. Огромное спасибо вам
2
Юлия
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2022
Не рекомендую!
Диспетчер озвучила 30 минут до прибытия мастера, в итоге ждали 2,5 часа. Мастер сказал, что его дернули, когда он за 40 км от города был.
Приехал, попытался высверлить личинку в двери, потом попросил ключ, ударил молотком по замкк пару раз и дверь открылась. За это удовольствие в 5 минут слупил 2500 тысячи.
Виктория М.
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2021
Минусы: ЦЕНА завышена вдвое, что на сайте, что по телефону, при описании марки года и т.д. моей машины, за вскрытие мне назвали стоимость до 2500, по факту оказалось 4500, за что спрашивается? за то, что засунули подушки и крючком потянули за ручку? вы вообще адекватные?
Плюсы: мастер имел при себе пусковое устройство, а т.к. аккумулятор был разряжен, помог завести.
Больше, точно, обращаться не стану.
Галина
Experto local nivel 7
Julio 13, 2020
Обращалась в эту фирму, когда потеряла ключи от квартиры. Дело было около десяти вечера. Несмотря на поздний час, на мой звонок сразу ответили, приняли заявку и отправили мастера, который приехал минут через тридцать, как и обещали. Замок открыл без проблем, саму дверь при этом не повредил, сразу же поставил новый секрет. Мастер опрятный, коммуникабельный, денег взял точно по тарифу.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Никишина
Experto local nivel 7
Agosto 11, 2020
Когда звонила, мне сказали - ожидайте мастера в течение 20 минут. Я была уверена, что он не сможет так быстро доехать, но на самом деле он приехал даже на пару минут раньше, специально засекала. С замком он справился так же быстро.
Наталья Беликова
Experto local nivel 8
Agosto 3, 2020
В новой двери один из замков изначально плохо работал. Магазин, где покупалась дверь, ситуацию исправлять отказался. Пришлось самой искать специалиста по замкам. Нашла его в этой фирме. Он наладил механизм замка за адекватную цену.
Ростислав Б.
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2020
Минус: приехал позже почти на полчаса, т.е. через 40 с чем-то минут, а не через 15, как пишут на сайте.
Плюс: быстро вскрыл замок и поменял личинку.
В общем, впечатление осталось скорее положительное.
Максим Шохин
Experto local nivel 12
Julio 21, 2020
У нас сложилась неприятная ситуация - внутри квартиры закрылись дети, а открыть не могут. Жена в большом волнении позвонила, вернулась из магазина, дверь открыть снаружи тоже не может. И у меня подъехать быстро никак не получается. Вызвал мастера, он сразу перезвонил жене, сказал замок и ручку не трогать, через 20 минут уже был у нашей двери и её открыл. Мастеру огромное спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Якушев
Experto local nivel 11
Mayo 11, 2020
Доволен услугой. Сейф домашний вскрыли профессионально, аккуратно и быстро. Считаю, что цены на такие срочные услуги адекватные. Спасибо! Оставил ваш телефончик в контактах, Надеюсь, что не пригодится, но мало ли.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ludmila P.
Experto local nivel 3
Agosto 4, 2019
Начиталась отзывов уже после вызова мастера и решила отказаться, но мне ответили что мастер уже подъезжает по адресу. И действительно - через 5 минут позвонил уже от подъезда. В результате - мастер приехал реально через 25 минут, очень приятный вежливый молодой человек, быстро все починил, выписал документы с гарантией, пробил чек.
Обошлось конечно дороже, чем озвучила диспетчер (поэтому оценка - 4), но это везде так- они называют цены от... и, по закону Паркинсона, все расчетные цифры надо умножать на "пи" пополам ))
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рома Ж.
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2019
Положительные комменты проплачены однозначно.
Вызвал мастера, сказали будет через 20 минут, а стоимость озвучили 2000-2500, замок сказали сохранят. В итоге мастера прождал больше часа. Сумму объявил 5к. Отправил его обратно. После этого договорился на 3к. Замок испортили. Работал минут 5. Лучше бы все сам сделал. Было бы и быстрее и дешевле.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Полина
Experto local nivel 11
Septiembre 9, 2020
Воспользовалась услугами сервиса по вскрытию замков, когда не смогла открыть дверь в свою квартиру. Слесарь приехал на самом деле довольно быстро, хотя для меня эти полчаса тянулись очень долго. Вскрытие замка затруднений у мастера не вызвало.
Игорь Халанский
Experto local nivel 4
Enero 9, 2018
Жаль небыло времени с утра почитать отзывы-нужно срочно было вскрыть авто после гибели сигналки. Личинки замков не были востребованы длительное время , закисли намертво. Вместо 15 обещаных минут прождал полтора часа. Не успел я спуститься как процесс уже шел без моего участия, и удостоверения меня как хозяина машины. Верх дверей уже был отжат пневмоподушками, из салона торчала адская арматурина обмотаная синей изолентой!) То ли кручок этой проволоки был неправильно загнут, то ли руки мастера кривые, но он минуты три не мог зацепить переключатель центрального замка и перевести его в положение unlock. Это стало ясно когда пришел момент расчета. Вместо озвученных оператором "от 1500 до 3000 было объявлено 5000!! И на мое недоумение пояснено- СЛОЖНОЕ ВСКРЫТИЕ! Спорить и звонить оператору не додумался сначала, отдал деньги. Потом уже усевшись в салон увидел покоцаный пластик вокруг ручки открытия двери и клавиши ЦЗ(видимо на концевик изоленты уже не хватило) , повреждения ЛКП арки двери. После отъезда мастера решил таки позвонить оператору и высказать, с обещанием создать антирекламу этой конторе. Прежде чем заниматься таким делом неплохо было бы мастерам обзавестись надлежащим оборудованием ввиде углепластиковой приспособы с тросиком -петлей, а не работать куском железяки как до каменном веке. Хоть бы не так обидно было деньги отдавать. Вердикт-ОТСТОЙ и развод! Не вздумайте обращаться к этим людям-испорченное настроение на весь оставшийся день будет обеспечено!
3
Алла Бойко
Experto local nivel 14
Mayo 19, 2020
Вежливые менеджеры, сразу внушили к компании доверие. Мне нужно было поменять 2 защелки на внутренние двери. Замки купила, а вставить не кому:). Приехал мастер быстро. Замки поставил, все чётенько. Даже не видно, что их поменяли. Советую фирму.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена В.
Experto local nivel 4
Marzo 13, 2018
Ужас!!! Мастер (если можно это быдло так назвать: абсолютный хам и, вероятно, никакой не слесарь) приехал через 45 минут поздним вечером, хотя обещали максимум 25. Не спеша достал дрель и уже хотел начать сверлить, когда я спросила, что он вообще планирует делать. И тогда выяснилось, что после снятия накладки он озвучит проблему и стоимость. На что я ответила, что оператор мне уже озвучил - от 1,5 до 3 тыс.руб. На что этот "мастер" сказал, что за такие деньги он даже приступать не будет. Я сразу отказалась от такого сервиса, побоявшись связываться с таким мошенничеством. Оператор перезванивал несколько раз с угрозой, что вызовет полицию и пришлет повестку в суд. Обходите стороной, это настоящее мошенничество.
2
Анатолий Анатольевич
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2019
Врут с самого начала!!! Говорят, что приедут через 25 мин, а заставили ждать час с лишним. Развод. говорят 2500-3000, по факту мастер сказал от 5000 до 10 000 руб!!! Еще и осмеливаются хамить!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Соня Пришвина
Experto local nivel 10
Marzo 31, 2020
Замок заклинило, в квартиру зайти не смогла. Компанию нашла по инету. Вызвала. Приехал мастер через 15 минут. Все нормально сделал, только цена выше оказалась - отдала 2500. Ни разу с прайсом на сайте не сходится! По работе вопросов нет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Л.
Experto local nivel 10
Mayo 6, 2020
Утром не смогла выйти из дома. Сломался замок. ключ ни туда и ни сюда. Дома никого. В фирму позвонила, сказали что через 15 минут будет мастер, приехал через 25 минут. Пришлось висеть на телефоне его поторапливать, иначе на работу бы опоздала. Но сделал очень аккуратно все.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Febrero 26, 2019
развод на деньги. по телефону обещают просверлить и вскрыть замок за 3500. по приезду мастер ставит перед выбором - либо порчу личинку за 3500, либо сверлю над личинкой и сохраняю замок - но уже за 5500. заведомый развод людей в критической ситуации рассчитанный на стресс. нехорошие люди
2
Mostrar respuesta de los negocios
ya.gut07
Experto local nivel 2
Febrero 26, 2018
Сплошной обман. Заклинило замок. Обещали приехать через 30-40 минут. Приехали через 2 часа, после неоднократных звонков. По телефону говорили, что мастер едет из области, при вопросе мастеру - "Вы откуда едете " - Ответ "Из центра ". Вместо озвученных по телефону 2500, взяли 5000. ( вскрывал 10 минут). Замок простой сувальдный с минимальной защитой. Спорить уже не могла, т.к.все 2 часа стояла на морозе, сил уже не было. Не связывайтесь с этими обманщиками.
2
Reseña anónima
Marzo 18, 2017
Вызвал мастера на установку межкомнатного замка . Диспетчер объявил цену 3000 р. Приехал мастер, сказал, что замок( простейший КАLE) стоит 4500 р. Провозился 3часа!!!, качество работы - школа урок труда 5 класс. При этом ухитрился один замок сломать и уехал покупать на рынок на час. В результате я отказался платить 3000 за эту халтуру. Спец забрал замок и уехал, сквазав что врезка замка в деревянную межкомнатные дверь вообще стоит 5000 руб. , при этом стамески у него почему-то не было, не говоря уже о специальном оборудовании . Диспетчер на мою претензию бросил трубку. В сухом остатке я съездил на рынок и купил такой же замок за 1100 руб (вместо 4500!!!) и стамеску за 130 руб. И врезал его сам за 20 мин с помощью дрели и стамески. Вывод - хотите разводить нас лохов - научитесь сначала работать, а то получается просто стыд какой-то. А лучше займитесь чем-нибудь другим полезным и не отнимайте у честных людей время и деньги.
1
Марина Кондратофф
Experto local nivel 3
Enero 24, 2018
Люди! Внимание! Развод по полной программе! Опасайтесь! Озвученные 2500 рублей по телефону вылились в 5 тысяч рублей. Работы на 5 минут! Приподнял немного дверь стамеской, открутил 4 болта в личинке и открыл замок. Все! Пятёрик, как он сказал, замок был сложный, если бы переставляли, пришлось бы платить 15 тыс рублей, так что сэкономили! Как всегда сразу не сообразишь, ой, вы же говорили 2,5, у меня только 4 тысячи в кошельке. Хорошо, сделаю скидку!
2
Родион С.
Experto local nivel 12
Mayo 3, 2020
На сайте обозначена цена за вскрытие авто - 1200. Отдал на руки 2000. Мелочь, но не приятно, пришлось в банкомат бежать. Напишите на своем сайте актуальные цены!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry
Experto local nivel 6
Marzo 22, 2018
Народ! Читайте отзывы и не доверяйте этой компании. Они пользуются тем, что им звонят люди на нервах, они вскользь упоминают: оплата от 2500 руб. (мне сказали 2500 руб.). сказали мастер приедет через 25 минут, в итоге — через 50. Мастер просверлил дырку, испортил карниз двери соответственно и открыл (теперь подобным способом любой вор откроет). Ушло 5 минут. Говорит 3500. Как по телефону озвучили 2500? Нет 3500. Я спорить не стал - как всегда нет времени, дети, работа - всегда в таких ситуациях нет времени. По факту - изучайте отзывы и наверное проще сходить в жэк и позвать мастера оттуда, заплатив ему 500₽, чем связываться с такими конторами
3
Reseña anónima
Septiembre 13, 2017
Полностью подписываюсь под всеми негативными отзывами. В этой фирме работают люди нечестные, некомпетентные, недобросовестные и т.д. с частицей - НЕ. Пользуются трудным положением людей и нагло их обманывают, разводят на деньги. Работают абсолютно неумело и некачественно, цены называют с потолка и не краснеют. Стыдно за этих, как бы, работников и их родителей. А вот за Державу обидно.
2
Татьяна Н.
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2016
Вызывала на вскрытие двери. Сказали мастер будет через 20 мин,через 30 минут мастера еще не было, дверь вскрыли сами. Позвонила отменить заказ, сказали спасибо заказ отменен. Еще через 20 минут приехал мастер и пришлось платить за вызов, ему никто не удосужился отменить заказ, хотя по разговору с мастером выяснела , что в то время когда я отменяла заказ он еще даже не выехал. Перезвонила оператору - там мне сказали что отказа не было и им некогда со мной разговаривать. ОТНОШЕНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Берегите свои деньги и нервы.
2
Дмитрий Квачков
Experto local nivel 8
Julio 29, 2020
Нормальная контора, мастера прислали через полчаса, вскрыл машину за пять минут. Ни дверь, ни замок не повредил.
Reseña anónima
Noviembre 1, 2016
Это просто жесть!!!! неадекватность просто зашкаливает. Сказали приедут чере 20 мин. Проходит 35 звоню, говорят через через 10 мин. будут. проходит 25 звоню, говорят еще 15 мин. Жду!!! опаздываю. проходит еще 30 мин, звоню говорят через минуту и тут уже становится смешно. проходит еще 10 мин, звоню чтобы послать их к четям. они говорят что стоят в 13км. в пробке и это еще минут 40. и тут мои нервы сдали. Не советую. полный неадекват
1
Reseña anónima
Septiembre 23, 2016
Обещали подъехать через 20 минут, проходит 40 минут - звоню узнать где мастер, в ответ слышу только "будет через 10 минут". Проходит 20 минут, мастера все нет, дверь уже вскрыли своими силами. Звоню отменить заказ и получаю в ответ, что мастер уже подъехал и нужно оплатить выезд, а это 1000 рублей! На мое заявление, что вместо 20 минут я жду уже целый час и платить за это не собираюсь, мне ответили только "ждите штрафа на телефон".
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
Федор
Experto local nivel 7
Enero 29, 2017
Плюсы: замок открыли довольно быстро.
Минусы: ложь с самого начала, время прибытия мастера по словам диспетчера 20-30 минут максимум, цена вопроса 2000-2500 рублей, на деле же мастер прибыл спустя минимум 50 минут, открылся замок легко, но мастер сказал, что 3000 - это минимум. В дальнейшем снова звонок в диспетчерскую, трубку берёт уже другой человек, нормальных объяснений их обмана от которого получить не удалось.
Вывод: рекомендую искать другую компанию.
2
Евгения Лунёва
Experto local nivel 8
Abril 28, 2016
1) СКОРОСТЬ: Вызывать мсастера пришлось 2 раза -- каждый раз "будет через 25 минут" -- первый раз не приехал, второй раз мастер приехал через 2 часа!
2) КАЧЕСТВО: по телефону заранее диспетчеру назвали модель сейфа, в котором мы забыли кодовый пароль -- а когда мастер приехал, сказал, что на нашей модели сейфа он пароль заменить не сможет и потребовал 1000р. за выезд
3) ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ -- ХАМСКОЕ!!!
1
Елена
Experto local nivel 2
Enero 10, 2016
Вызвал мастера. С трудом удалось объяснить диспетчеру что мне нужно. Обещали приехать в течение сорока минут. Однако, через сорок минут никто не приехал и не позвонил.Звоню-мастер задерживается, будет через двадцать минут. Через полчаса опять никто не приехал и не позвонили.Звоню-срочный вызов, мастер будет позже.Прождал в общей сложности более 3 часов и отказался.Цена на услуги в два раза выше чем у частного мастера, срочность-смотрите выше.Отношение к клиентам хамское. Не связывайтесь.
1
Евгений Цымбалов
Experto local nivel 2
Febrero 25, 2016
1.) По телефону пообещали прислать мастера за 20-25 минут, по факту мастер приехал только через полтора часа !!!!!!!
2.) По телефону объявлено было 2000 за отечественный замок и чуть больше за импортный, замок был отечественный , работа заняла 10 минут, за работу объявили 3500.
3.) Когда приехал, даже не спрашивал документы.
_______________________
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
2
Reseña anónima
Mayo 30, 2017
Обращались к ним, попали на время, замок и деньги!!!! Остерегайтесь!!! Делают не качественно!!! Обманывают!!!!! По телефону говорят одну сумму, мастер разводит во много раз больше!!!!!
2
Reseña anónima
Diciembre 29, 2016
Не приехали на открытие машины. Женщины на телефоне не отказали, обманывали, что приедут, телефон мастера не давали. а куда он будет выезжать. Нервотрепка.
1
Reseña anónima
Octubre 15, 2015
Неадекватные цены на вскрытие замков, попытка втюхать установку дорогой модели замка. Даже если Вы гарантированно подпадаете под акцию, указанную у них на сайте, Вам об этом не скажут.
1
Владимир
Experto local nivel 5
Febrero 7, 2016
Приехал только через час после звонка, хотя оператор каждый раз говорил, что через 10 минут будет. Дважды звонил, чтобы узнать, где мастер. Сильно завышенные цены на вскрытие замков
2
Reseña anónima
Enero 20, 2016
Хороший сервис, приехали через 20 минут. Открыли замок быстро за 2500 р. Вежливый и культурный мастер. Рекомендую!