Upgrade

Valoración 4,7
1616 valoraciones
Valora este lugar

1341 reseña

Experto local nivel 7
Agosto 19, 2023
Меняли жёсткий диск, подбирали вместе модель, понравился подход от молодого человека, общение и компетентность в вопросах, есть гарантии все, круто.
3
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2023
Сломался планшет, не хотела новую покупать так как этот ещё был не старым.Не могла включить его, пошла в этот сервис. Итог:мне отремонтировали мой планшет, теперь он как новый! Цены не большие, спасибо вам огромное!
2
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2023
Поменяли крышку и поддон на ноутбуке Acer десятилетней давности за 17 тыс рублей. и то это со скидкой.
3
Experto local nivel 7
Octubre 24, 2023
Оперативный и хороший сервис, дважды сдавали ноутбуки я и подруга, все было сделано, с тех пор года полтора работаем на них и все отлично.
2
Experto local nivel 12
Noviembre 23, 2023
Спасибо что оперативно взяли компьютер в работу. Сделали, все отлично и снова могу работать из дома. Спасибо!
2
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2022
Принёс ноутбук нужно было произвести точечный ремонт кнопки. ( сказали делают) В итоге полтора часа ждал пока позвонят хотя говорили мин 30. После говорят 11500 и нужно менять всю клавиатуру. Не советую сюда даже звонить. А администратора надо подстричь.
4
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2022
***. Не осуществляют никакой ремонт. Просто берут деньги за диагностику. Будьте осторожны. У них несколько сайтов с разными адресами и телефонами. В договоре фигурирует ООО "Барс" на Невском 51.
5
1
Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2022
По телефону сказали стоимость 1200, приехал, час меня продержали и сказали от 5000 до 10000. Еще и пытались впарить диагностику за 1000 руб если откажусь от их услуг. Читайте договор который они подсовывают! Там написано, если их мастер испортит вам вашу вещь, они не виноваты!!!!
3
Experto local nivel 10
Octubre 18, 2022
Проходите мимо, и как можно быстрее данного сервисного центра. Просто в наглую разводят на деньги. Отремонтируют вашу технику то что сломано и то что не сломано тоже отремонтируют и все это в два а может и три раза дороже.
6
Experto local nivel 11
Agosto 18, 2023
У меня была поломка ноутбука, в этом сервисе оперативно нашли проблему и починили, пользуюсь спокойно дальше. Мне очень понравилась их оперативность.
3
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2022
Обратилась по поводу починки телефона.Все сделали качественно, быстро, цена приятная, менеджер приятный человек,сервисом очень довольна.Рекомендую!
4
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2022
Всем привет,сломался монитор,отвезли в этот сервиз,починили быстро,все работает хорошо ни где не логает все отлично,спасибо рекомендую
4
Experto local nivel 2
Enero 17, 2022
Добрый вечер , Не обращайтесь в этот сервисный центр, полный развод людей. Цены на сайте , а также при общении по телефону с менеджером одни. После общения в самом уже в сервисном центре цена возростает в 5 - 8 раз , конечно после оглашения цены заоблочной отказываешься от ремонта , после чего сервисный центр еще снимает деньги за якобы проведеную диагностику , которую возможно предположить они вообще ни какую не проводят. Первоначально диагностика на сайте сервиса пропмсана бесплатная. Не рекомендую данный сервисный центр , только зря потеряете своё время и деньги.
17
Experto local nivel 2
Febrero 1, 2023
Все супер. Очень быстро и качественно, главное не дорого. Починили телефон без проблем.
3
5
Experto local nivel 8
Noviembre 7, 2023
Хороший рем.центр, приносил Iphone жены, проблемы обнаружили быстро, нравятся сроки ремонта, вышло намного быстрее, чем ожидал, благодарю.
3
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2022
Ребёнок смотрел мультик на телефоне, внезапно он выключился. Повезла его в этот салон. Работа заняла 1,5 часа!! Оказывается сгорела микросхема, еë заменили. Взяли с меня 1500 рублей. Отличное обслуживание!
6
Experto local nivel 2
Octubre 9, 2022
Сервис не очень понравился. Очень плохо работают позвонила на регистрацию. Только час искали "мастера", в итоге самой пришлось перезванивать другой же оператор записал за 10 минут. Вобщем надо было сделать диагностику б/у самоката,цену забабахали просто с потолка
Experto local nivel 11
Julio 20, 2023
Толковые мастера и оперативные. Быстро разобрались с проблемой и починили компьютер. В итоге вернулся к работе и очень благодарен за такую оперативность.
3
Experto local nivel 9
Agosto 29, 2022
Вежливое отношение к клиенту, качественный и быстрый ремонт электроники. Довелось обратиться к ним недавно. Результатом очень доволен, но самое главное, я сохранил всю важную информацию на ноутбуке.
3
Experto local nivel 4
Julio 1, 2023
Мой смартфон перестал реагировать на кнопку включения. Оказавшись на Невском, стала искать срочный ремонт. Зашла в этот сервис случайно, увидев указатели. Мастер сразу откликнулся на мою просьбу и приступил к диагностике. Сумма ремонта оказалась приемлемой. Ждать долго не пришлось. На все работы получила гарантию.
3
Experto local nivel 2
Septiembre 28, 2022
Отвратительный сервис центр.Отнес к ним Xiaomi redmi 4x для замены аккумулятора.После "диагностики"сказали,что нужно менять контроллер питания.Взяли 5150 руб., ничего не сделали.Телефон как работал до их "ремонта",так и работает без каких-либо изменений.Т.е по сути они ничего с ним не делали.
4
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2021
Недавно у меня сломался ноутбук, пришлось искать сервисный центр по ремонту. Недалеко от работы, был сервисный центр Upgrade, решила обратиться именно туда. Специалист быстро определил в чем проблема и заменил вышедшую из строя деталь. При посещении я получила быстрый и качественный ремонт и бонусом рекомендацию, как правильно эксплуатировать такую технику, чтобы избежать поломок в дальнейшем. Осталась очень довольна предоставленными услугами, спасибо за ваш труд.
1
23
Experto local nivel 10
Noviembre 30, 2023
Прекрасно справились с починкой 5 летнего ноутбука. Заменили батарею и выполнили обслуживание. Теперь не страшно вообще и можно работать спокойно дальше.
3
Experto local nivel 3
Junio 2, 2022
Недавно относила в ремонт фотоаппарат мамы, была разбита линза и стекло объектива, вернули через два дня, обошлось в ~2000 рублей, хотя данное заведение находится в центре, и рассчитываешь на заоблачный ценник. Фотоаппарат как новый, а в ремонтном центре у моего дома та же операция стоила в два раза больше. В общем, рекомендую.
1
6
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2021
Не советую пользоваться услугами сервисного центра Upgrade, расположенного по адресу: Санкт-Петербург, Невский проспект, 51. Здесь работают некомпетентные и непорядочные люди. Ремонтировал ноутбук. Суть ремонта - замена контроллера ввода-вывода. Результат ремонта: 1) вместо дисплея с матрицей IPS с разрешением 1920х1080, стоявшего до ремонта, оказался отвратительного качества дисплей с матрицей TNT с разрешением 1366х768; 2) утеряна существенная часть имевшейся на жёстком диске информации; 3) сломан кожух, закрывающий соединение монитора с корпусом ноутбука. За ремонт моего ноутбука отвечал некий Дмитрий.
27
1
Experto local nivel 4
Abril 5, 2021
обращался по ремонту в данный сервис со старичком macbook pro парни реально шарят. быстро и качественно провели все необходимые работы. провели профилактику, апгрейд (дали ноуту можно сказать вторую жизнь). дали несколько ценных рекомендаций на будущее что ещё можно будет сделать. рекомендую качественный ремонт за адекватный ценник.
11
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2022
Весь негатив в отрицательных отзывах, к глубокому сожалению чистая правда. Категорически рекомендую не обращаться в этот сервис, где не смогут помочь с проблемой. Ни одной звезды не заслужили, но придётся поставить.
6
Experto local nivel 12
Agosto 16, 2023
Хочу сказать большое спасибо за вашу работу. Очень оперативно и качественно. Отвезла ноутбук, обслужили и починили, все ок с ним.
3
Experto local nivel 7
Septiembre 7, 2023
Сломался на неделе ноутбук Lenovo, мастер быстро нашел проблему - благодарность работникам за сервис, запчасти есть, решают все вопросы быстро по телефону, сделали буквально за один день.
3
Experto local nivel 7
Noviembre 9, 2023
Минусов не вижу, несколько раз сдавал технику в ремонты. Делают качественно, но не быстро, тут я согласен. Но для меня важнее качество.
3
Experto local nivel 12
Agosto 23, 2023
Прекрасное качество ремонта и оперативное. Мне очень понравилось это. Рекомендую друзьям и ставлю оценку отлично.
2
Experto local nivel 11
Agosto 9, 2023
Специалисты очень умные и опытные, приносила к ним и телефон, и ноутбук, справились великолепно. А в последний раз на ремонте был робот-пылесос, которого также успешно реанимировали.
1
5
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2021
К сожалению,перед визитом в этот сервисный центр я не почитала отзывы.Отдала телефон в ремонт,полетела прошивка,ремонтировали почти 2 недели,так же как и другим все откладывали.В результате муж приехал забрать телефон,ему сказали пишите заявление на возврат средств.Что в итоге?Заявление было написано 31 августа,сегодня 20 сентября.Мы звоним узнать,нам говорят сначала что бухгалтерия позвонит до 18:00,естественно никто не позвонил.На следующий день муж звонит ему говорят что ничего не знают и бросают трубку.А теперь и вовсе не берут трубку. Уважаемые господа,просим вернуть денежные средства заявление номер 133596 или будем обращаться в суд
21
2
Experto local nivel 8
Marzo 28, 2022
Присоединюсь к отзывам реальных клиентов - сервис заточен исключительно на присвоение ваших средств, а не на «диагностику» и уж тем более ремонт оборудования. В технике находят надуманные неисправности ремонт которых цитата «скорее всего сможет устранить неисправность», но при вопросе: «а если не устранили?» ответ мол будем искать дальше, и видимо раздувать стоимость ремонта до абсурда. Не несите сюда ничего если дороги деньги и время.
17
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2022
Хорошие мастера, да и оранизовано все очень удобно. Сломанную технику не обязательно везти на ремонт самостоятельно, а можно вызвать мастера к себе.
1
6
Experto local nivel 8
Mayo 19, 2023
Сервис отлично отработал по моему заказу, за что хочу сказать спасибо. Все понравилось. Починили ноутбук, на котором было много важной информации без дублирования.
3
Experto local nivel 2
Junio 24, 2022
Токовые парни. Отлично разбираются в современной электроники и делают то что обещают. Вследствии чего, ремонт выходит быстрым и относительно не дорогим.
1
10
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2023
Оперативная работа, хотела бы похвалить вас за проделанный ремонт телефона. Буквально восстановили за 3 дня, пользуюсь, рада и благодарна!
2
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2021
К сожалению, как и многие, вначале связался с данным сервисом, а после прочёл комментарии. В целом подтверждаю всё, что говорят про данный сервис. Мой случай простой, я знал что у меня на ноутбуке Asus вышла из строя плата и я звонил и искал сервис, где есть в наличии или оперативно могут привезти (мне нужен был для жены срочно ноут для работы). Так получилось, что как-то вышел в первом же звонке на этих ребят. Итог разговора: "да, конечно, такие платы у нас есть на складе, в зависимости от ревизии вашей платы, стоимость 12-15 тыс. руб. Срок доставки платы со склада: 2-3 часа. Но мы проверим диагноз, может вылечим и вашу плату, если не получится, то ремонт больше 20 тыс. руб. не встанет". Я знаю примерную цену платы на АлиЭкспресс (12-15 тыс. руб.), но срок доставки примерно месяц, поэтому с учётом скорости 20 тыс. руб. это нормально, подумал я... Первое, что смутило, что предложили бесплатного курьера, уже попахивает разводом, но я отказался, поехал сам. Дальше та же история, что и у остальных, никто не открывает ворота, хоть и звонил за 3-5 мин, так же потом и выезжал, что скопилась очередь со всех сторон (не нужно туда ехать на машине). Дальше облизали на ресепшине, всё приняли, подтвердили все слова, что говорили мне по телефону и по срокам и по деньгам. Дали расписку ООО "Лион". В тот же день позвонили и как и во всех случаях в отзывах, сообщили мне "новость", что вышла из строя плата, сама плата дорогая и стоит 33 800 руб. + 1 200 замена. На что я логично возмутился, напомнив им про их обещания не выше 20 тыс. руб., но и как и во всех случаях, это был новый, уже третий менеджер, который сообщил, что не знает о том, кто и что мне обещал. Я взял паузу, варианта 2: 1. Согласиться на ремонт за 35 тыс. руб. у этих мутных ребят 2. Самому заказать на Али за 15 тыс. руб. и подождать месяц К сожалению ждать не мог, переговорил с менеджером, тот дал руку на отсечение, что за 3 дня всё привезут, сделают и отдадут мне ноут. Чтобы подтвердить, что они не перепаяют мне или ещё что, я настоятельно согласился, при условии, что мою плату мне тоже вернут, ну и на новую дадут гарантию 12 мес. Далее мне никто не звонил, меня игнорировали, я даже вынужден был в назначенный день поехать (думал буду ругаться), но в итоге мне показали новую плату, которая приехала и в этот же день привезли мне поздно вечером домой ноутбук, плату старую, и всё было исправно и вроде даже хорошо. Собственно за то, что всё-таки они сделали мне ноут, я и ставлю 2*. Во всём остальном это 100% мошенники, не вздумайте с ними связываться!!!
36
1
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2021
Ужасное отношение к клиентам. Чтобы не заморачиваться с поиском и заказом лампочек для камина и просто заработать легкие деньги на "диагностике", озвучивают высокую стоимость (15 000р) за 2 лампочки с ожиданием 3 недели из Великобритании, чтобы пришлось отказаться от ремонта. Хотя эти же лампочки продаются на ebay в той же Великобритании за 800 р за штуку, что никак не бьется с 15 000 р. Диагностика, которая составляет 1000 р, за которую пришлось заплатить,-это по той лампочке, которую я им дал, поискать аналог в интернете и все, что делается ровно минуту. В ходе разговоров по сложившейся ситуации с сотрудниками сервисного центра менеджер язвительно общался и оскорбил.
19
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2021
Работают на грани закона. Сдал обьектив никон 70/200 в ремонт 1августа. Обещали починить через 2 недели, попросили перевести деньги на частный счет. Через 2 недели -не дозвониться. Предлагают набрать цифру 2 если сдал в ремонт оборудование. Стандартный автоответчик сообщает о среднем аремени ожидания 5 минут и так до бесконечности. Если набрать 1, отвечают моментально в одидании нового клиента. Приезжал лично раз 15. В итоге серез 2 месяца вернули обьектив без ремонта. Возврат денег 25 т руб одидаю больше 20 дней. Подавать в суд -без шансов. Юр лицо сменилось, офис, персонал и реклама прежние. Вывод: то что легко чиниться -ремонтируют. Что дорого и посложней-берут аванс, тянут время, сливают юр лицо..
23
1
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2021
Остался недоволен работой по причине порчи чехла планшета, я понимаю что везде написано о том что ответственности за сохранность чехла никто не несёт, но чехол является несъемной частью клавиатуры, по которой я просил провести диагностику состояния аккумулятора. На претензии по данной ситуации встретил безразличную реакцию и отговорки о том что чехол был повреждён в процессе ремонта, из этих слов складывается впечатление, что если бы сдал планшет без чехла и клавиатуры то все повреждения оказались бы на корпусе самого планшета. В общем из-за такого отношения к технике сам сюда больше не приду и не рекомендую.
14
2
Experto local nivel 9
Agosto 20, 2021
По телефону представляются официальным сервис-центром всего от Эпл до АвтоВАЗа. А оплачивать сомнительную диагностику вы будете переводом по номеру карты, поданному вам на мятой бумажке. Это если вам повезет, и вы вовремя почуете, что вас разводят. Ни у одной компании нет этого адреса в качестве официального СЦ. Все их контакты — на липовых сайтах, задизайненых в брендовом стиле. Если всё же вам не повезёт и ваш прибор попадёт туда на ремонт, то вас ждёт всё, что описано в предыдущих комментариях. Лично я, находясь там час, наблюдал 3 человек: одному не смогли отремонтировать ноутбук и вовремя его отдать, другому отремонтировали за бешеные деньги, но прибор снова перестал работать и третьего, которому сначала выставили ценник 16к за замену экрана, а через полчаса 29к. В последнем случае вышел скандал, потому что несогласный на такие условия мужик хотел немедленно получить свой телефон обратно, а ему сказали подождать. Потом ещё подождать. Потом ещё подождать. В итоге он реально закипел и попытался пролезть через ресепшн за своей трубой. Реально трешовое место.
35
1
Experto local nivel 8
Octubre 13, 2021
Телефон обещали сделать и доставить в день сдачи на ремонт . При оформлении у меня даже не спросили ни адрес доставки , ни домашний номер . С начало мне отдали симку , потом её спросили назад , я им её отдала , только сей час боюсь , как бы деньги с программы Сбербанк не уплыли . После того , как я им это напомнила , Они всё это записали и сказали , что они чуть не забыли это сделать . Прождала до 23 часов ,так и не привезли . Могли бы тогда и перезвонить и сказать , что не привезут . Сегодня утром я стала им звонить , мне ответили , что через в течении часа всё узнают и мне перезвонят . Прошло больше часа , я им стала опять звонить , сказали , что через полтора часа мне его доставят . Молодой человек доставил , только симку на место не поставили , теперь мне надо второй раз ждать курьера . Весь день на нервах и в ожидании , весь день пропал , в ожидании целый день . С меня содрали 5260 рублей .А какая у меня была проблема , та и осталась . Только ещё добавилась другая . Забегаловка какая то , лишь бы денег содрать , а пользы никакой . Вредители . Пол пенсии с меня взяли , а я теперь у разбитого корыта .
22
1
Experto local nivel 14
Septiembre 2, 2022
Более отвратительной фирмы не встречал. Держитесь от нее дальше. Во всех уже представленных отрицательных отзывах чистая правда. А главный урок - это то, что перед обращением в любые фирмы надо обязательно читать отзывы о них.
6
Experto local nivel 21
Octubre 19, 2023
Ужасный сервис. Меняли экран ноутбука. Вернули со следами ремонта, весь заляпанный и грязный. Принимают только наличку. Обманывают с доставкой и сроками ремонта. Дорого. Офис грязный. Приёмщики безразличные ко всему.
2
Experto local nivel 2
Mayo 4, 2023
Очень хороший сервис! буду обращаться, находится рядом с домом) рекомендую!!
Experto local nivel 8
Marzo 11, 2023
Очень довольна работой компании, быстро и качественно выполнили все мои заказы по ремонту электроники и бытовой техники.
2
Experto local nivel 9
Septiembre 11, 2023
Быстро помогли с чисткой и заменой термопасты на ноутбуке, забрал к вечеру, все проблемы (лаги в играх) ушли, не пришлось дополнительно сдавать на диагностику, да и отнеслись кропотливо к своей работе.
2
Experto local nivel 7
Septiembre 12, 2023
Хорошо что ваш сервис есть и неподалеку. Отнесла в ремонт робот-пылесос, починили, снова бегает шустро, я так переживала. Новый покупать как-то вовсе не хотелось.
3