Upgrade
1341 reseña
Julio 16, 2023
Мне не повезло, уронила смартфон и разбила экран. Он перестал реагировать на нажатие. Обратилась в этот сервис, так как увидела самые привлекательные расценки на ремонт. Не ошиблась в своем выборе. Мастер устранил проблему всего за 1500 рублей.
4
Abril 2, 2022
Не понравилось, что цена от предварительной на которую ориентировали отличается от той которую называют после приемки техники, отказ от завышенной цены, это мое мнение, автоматически обязывает вас оплатить 800 рублей. Деньги небольшие, но все таки. Качество ремонта не могу оценить, но скорее всего на уровне детского труда))) Все это рассчитано на разовое обращение, нет работы на привлечение
14
1
Agosto 12, 2022
Аккуратно и качественно, но не шибко быстро. Хотя, при нынешней загрузке подобных сервисных центром, наверное, нельзя ожидать моментального ремонта.
1
6
Agosto 30, 2022
Сервис отличный, ребята очень хорошие и есть о чем поболтать, вообщем около двух часов было, я считаю это очень быстрая и качественная работа.
5
Septiembre 18, 2022
Добрый вечер.проблему решили часа за 2,сделали качественно.Персонал квалифицированный .Цена достойная . Если что то сломается обязательно к ним обращаюсь .
3
Junio 24, 2022
Рекомендую сервис, хорошо управляются с различного рода техникой, разбираются. Чинят быстро, аккуратно и надежно, на долгий результат. Мне починили ноутбук, я на нем еще 2 года поработала и продала без каких-либо проблем.
5
Marzo 18, 2022
Сдавал квадрокоптер DJI в ремонт. Сайт хороший отвечают быстро, а приезжаешь по факту в клоповник. От озвученной стоимости после проведённой диагностики был шокирован, стоимость запчастей была завышена…. По итогу сделал в другом сервисе быстро и в три раза дешевле! Очень жаль что не прочитал отзывы заранее! Диагностику пришлось оплатить хоть она и оказалась по итогу не правильной!
10
Octubre 9, 2023
Оперативно помогли с моей проблемой в виде неработающего компьютера. Решили вопрос быстро и отлично. Без замечаний!
1
Octubre 5, 2021
Отдал на диагностику смартфон! сказали нужно устранить замыкание на материнской плате за 2800руб. Потом позвонили, сказали нужны какие-то подменные детали с донора, поэтому стоить будет уже 9300!!!!! Я сказал, что не рассчитывал на такое, в итоге менеджер перезвонил и снизил цену до 8000. По итогу сделали скидку 500руб, потому что камеру фронтальную мне не сделали, и отключили полностью. Когда забрал, заметил, что не работает быстрая зарядка и датчик приближения! И экран начал иногда моргать яркостью (причина передачи на ремонт) В ИТОГЕ НИЧЕРТА НЕ ПОЧИНИЛИ, ТОЛЬКО ИСПОРТИЛИ! НЕ СОВЕТУЮ ЭТИХ, ТАК НАЗЫВАЕМЫХ, МАСТЕРОВ!!!
15
Mayo 30, 2022
Толковая мастерская. Не тянт время, не запрашивают лишнего, все четко и по делу. Успехов вам в вашем деле, которое, наверно, будет становться все более востребованным.
8
Noviembre 26, 2023
Вполне можно сервису пятерку поставить за работу. Мне все нравится. Неоднократно уже обращался. Последний раз делали экран на смартфоне.
2
Febrero 13, 2022
Просто ужасный сервис!!! Предлагают ремонт сперва по одной цене, забирают на диагностику... Возвращаются и говорят, мы не можем вам заменить то что говорили и предлагают замену всего модуля дисплея.
Причём с накруткой!! Не ведитесь, лучше поищите нормальный сервис центр.
А лучше в официальный сходите!!
А да, забыл сказать отказавшись от их услуг вы все равно заплатите 600 рублей, за то что они разобрали и собрали вам смартфон.
Подиумайте, нужно ли вам это?
14
2
Agosto 27, 2022
Видимо, сервис зарабатывает только на своих липовых диагностиках. По телефону озувучивают одну цену, сдаешь технику, платишь за диагностику, озвучивают цену в 6!!! раз больше, назвязывая не нужные работы, при отказе деньги, конечно же, не возвращают.
8
Noviembre 21, 2023
Не раз уже носил сюда свою технику поломанную, смогли починить и работает все в лучше виде. Цены не кусаются. Спасибо.
3
Octubre 18, 2023
Меня здесь очень порадовала скорость работы ремонтников, за неделю починили ноутбук, заменили матрицу, все работает прекрасно теперь!
2
Agosto 21, 2021
Обманывают, что являются авторизированным сервисным центром. Не несут ответственности за сохранность вашей техники. Обманывают по телефону - стараются привлечь больше клиентов. Очень не советую отдавать туда свою технику!!!
На официальном сайте xiaomi о данном сервисном центре нет и ни слова. Отдал в ремонт робот-пылесос, у которого перестало работать одно колесо. После диагностики сказали, что нужно менять привод на обоих колесах. После ремонта робот перестал ориентироваться в пространстве, также перестала работать щетка, которая из углов выметает пыль. Позвонил в сервисный центр - они сказали, что по гарантии все отремонтируют. Привожу им робот-пылесос, сотрудник сервисного центра заявляет, что в колл-центре вас обманули. Что теперь нужно снова отдавать в ремонт пылесос, только за свой счет. Когда я спросил, почему они не несут ответственность за сохранность техники - ответ был такой, что нужно было лучше принимать технику, когда ее привезли из ремонта. Я конечно ее проверил, но не в течение 10 минут, а просто посмотрел, что колеса работают. На выявленные в дальнейшем неполадки они не захотели обращать внимание. Сказали: колеса ведь крутятся!!! Отдал за ремонт 5 тыс. руб. (30% от его стоимости) - получил обратно сломанную технику.
№ заказа: NP-00131128/e082 Дата: 30.07.21
36
1
Julio 19, 2021
В наше время без телефона, как без рук и соответственно, когда он ломается требуется быстрый и качественный ремонт.
В компании Апгрейд подкупает возможность доставки вашего телефона и скорость его починки, однако не обольщайтесь. Быстро не значит хорошо.
Обратилась в компанию в связи с тем, что разбила в пух и прах свой экран на телефоне и стекло камеры сзади.
ИТАК, ШЛЕЙФ:
Стоимость замены шлейфа 3500 при аналоговом стекле и 4500 при якобы оригинальном с завода производителя. Естественно я выбрала оригинальный экран, дополнительно мне предложили сделать заводскую проклейку и подержать телефон в барокамере (это действительно существующая операция), которую мне НЕ сделали.
Получаю я свой телефон обратно и через 2 дня он идет рябью и полосами пиксельными, смотрю на экран, а моя суперская заводская проклейка отошла и экран тупо не приклеен в нескольких местах. Естественно сама еду в ремонт и отдаю его по гарантии, звонит мне мастер и на мой вопрос о проклейке говорит мол жарко и клей отошел и мол сама виновата резинки с экрана рано убрала (??!!!!! Какие резинки если он два часа должен был в барокамере лежать?!!!!).
На этом приключения не заканчиваются периодически экран то становится светлее, то затемняется, а иногда тупо по середине экрана изображение становится ярким, а по бокам темным. На что мне сказали, что никаких дефектов нет, да и вообще мне кажется. (ОРИГИНАЛЬНЫЙ ЭКРАН С ЗАВОДА ПРОИЗВОДИТЕЛЯ?!!-НЕ ДУМАЮ).
СТЕКЛО КАМЕРЫ –ну тут не налажали за что большое им спасибо.
Однако пропала защитная сеточка динамика
ДОСТАВКА – отдельная тема 2 раза я платила по 500 рублей, а затем ни с того ни с чего 300.
ГАРАНТИЯ тоже полная фигня мне повезло поломка обнаружилась через пару дней, девушке которая при мне обращалась через полгода тоже по поломке экрана, отказали в виду того, что компания сменила название и теперь они уже другая компания – ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО. Печати и название в договоре у них некой компании ЛИОН, а позиционирую они себя, как АПГРЕЙД, что возможно даже не законно.
ИТОГО меня минимум обманули на 2 тысячи (разница в стоимости шлейфов и чудесной проклейки), и при этом я потратила гораздо больше времени и нервов, и это помимо хамского отношения.
30
4
Septiembre 17, 2021
Отдал в ремонт фотоаппарат Никон Д7000. Заплатил за ремонт 13 800 рублей.Через месяц (!!!) после трёх приходов с возмущениями -сделали кое-как,через пару дней эксплуатации обнаружился дефект-отдал по гарантии на повторный ремонт.Это было 11 октября 2020 года.С ТЕХ ПОР !!!- звоню,(периодически),слышу постоянные отговорки-не знаю,мастер заболел,поменялся,аппарат разобран и прочую чушь! Получить обратно свою технику не могу!!! Написал заявление на возврат денег и аппаратуры-и ничего до сих пор не могу получить-ни денег ,ни фотоаппарата((( НЕТ НА НИХ НИКАКОЙ УПРАВЫ!!!Раз до сих пор работают! Давно уже пересажать таких деятелей надо!
17
4
Diciembre 5, 2021
Здравствуйте, сомнительная контора. Выставляют счет за диагностику 600 рублей, хотя не озвучивают заранее, перед фактом на месте ставят. Ценник завышен. Договор и акт, просто бумажка, в которой написано, что они ни за что не отвечают. Ремонт нужен был телефону, поменять стекло и матрицу. Сказали 7300, потом когда отказала, предложили 6 500. Быстро переобуваются. Гарантию дали год. Зря согласилась, потому что увидела, что может быть дешевле, они просто развели... Вы можете стать следующими(
21
Enero 29, 2023
думала, мой ноутбук уже ничего не спасет, но благодаря вам он теперь как новенький,поменяли некоторые запчасти и почистили динамик, рекомендую
2
2
Septiembre 12, 2023
Случайно залил ноутбук, побежал сразу в этот сервис, пришлось менять шлейф и клавиатуру, здесь чудесный инженер, сразу рассказал про ход ремонта, ребята толковые, отношение человеческое.
2
Julio 20, 2022
Люди, ни в коем случае не обращайтесь сюда, это ***.Схема такая - они называют по телефону какую то приемлемую цену, привозишь им гаджет,они потом перезванивают и цена увеличивается в три раза.Ты отказываешься, в они не отдают гаджет и требуют деньги за якобы диагностику.
9
1
Noviembre 30, 2023
Прекрасно справились с ремонтом системника, результатом остался доволен. Огромное спасибо.
3
Enero 22, 2023
Сервис довольно хороший.Я бы сказал даже отличный.Отнёс ноутбук,уже хотели выкинуть,но предложили отнести.Отнесли,отдали как новый.Всем советую!
1
3
Agosto 9, 2023
Мне предложили отличную цену и быстрые сроки, оставил технику у них. Без задержек починили, все отлично, пользуюсь без проблем.
2
Junio 14, 2022
Огромное спасибо за работу, восстановили мне технику, очень доволен, впредь буду аккуратен. Лучшее сочетание по цене, скорости ремонта и удаленности от дома. Знаю, куда стоит обращаться теперь.
1
3
Mayo 24, 2023
Отлично работаете, претензий нет. Починили компьютер, добавили в него побольше памяти по моей просьбе. Все быстро и недорого.
1
3
Septiembre 13, 2023
Вполне заслуженная пятерка сервису за работу. Починили и обслужили мой ноутбук для работы, пыли в нем нормально накопилось за 5 лет использования. Благодарю!
2
Agosto 6, 2023
Неплохо справились с работой по ремонту ноутбука, высоко оцениваю и благодарю за проделанную работу. Уверена теперь в технике и в вас тоже.
1
3
Septiembre 20, 2021
Очень помогли в экстренной ситуации. Сломался телефон дочери перед поездкой в другой город, за сутки очень качественно и недорого починили смартфон, также дали пару советов. Ещё раз спасибо сотрудникам за проделанную работу!
1
19
Julio 19, 2023
Данный сервисный центр помог мне и смог реанимировать вышедший из строя ноутбук. Не так было важно, как он потом будет работать, главное было спасти данные. Но и работает нормально, 4 месяца уже прошло.
2
Noviembre 6, 2021
Не понравилось что заплатил 14500 руб за ремонт кофемашины, а получил её в том же неисправном состоянии. Перед тем как отдавать свою технику в ремонт читайте отзывы. Развод на деньги в чистом виде. Даже присутствует торг если вы не согласны с ценой ремонта. На сколько согласитесь, на столько и обманут. Я согласился на 14500 руб, хорошо не на 23000 руб. 8500 руб как на дороге нашёл. Для улучшения работы центра есть только одно пожелание - не обманывать людей. Поставлено всё на поток. По телефону зазывают, на месте уговаривают, другие разводят. Я думал что лихие 90-ые уже канули в лету, а они только поменяли вывеску.
13
Octubre 27, 2021
Клиент по заказу №137167. Это шок! Не упустите возможность увидеть чудо! Сотрудники компании Upgrade обладают экстрасенсорными способностями. Например, мастер делает чистку силой мысли, а также умеет диагностировать сложную поломку не вскрывая устройство.
Если вы думаете, что этот отзыв – фейк, то вот вам детальный портрет компании.
Нашел их в инете как сервисный центр MSI. Потом уже по запросу «сервисный центр невский 51» нашел кучу их сервисных центров/сайтов по разным брендам. Договор (напечатанный на бумаге с черными полосами) снимает всю ответственность с компании при поломке/пропаже деталей в процессе ремонта. В офисе бардак. Во время обоих моих визитов там ожидали крайне недовольные и нервные клиенты. Принимают только наличные, категорически. Не зная моей истории уже можно сделать выводы (если вам важно еще что-то кроме положительных отзывов).
Итак, отнес сюда залитый лимонадом ноут, нужна была срочная чистка. Обещали сделать в течение часа. Позвонили через два и сообщили, что чистка сделана, но ноут греется и нужна доп. диагностика. В конце следующего дня сообщают, что для устранения перегрева + замены залитой клавиатуры нужно заплатить ~25к. Я отказываюсь и быстро приезжаю за ноутом. На месте уже (недовольному и нервному) мне дают скидку почти 50% по «коммерческому обмену», типа они продадут мои детали и будет выгода (изначально такой вариант не предлагали). Я отказываюсь, оплачиваю только чистку и отвожу к другим, уже проверенным ребятам (по расположению они дальше, но по причинам срочности выбрал Upgrade). По итогам нормальной диагностики: чистка произведена не была, никакого перегрева и проблем у ноута нет, и самое главное НЕ НАЙДЕНО НИ ОДНОГО СЛЕДА ВСКРЫТИЯ, при этом снаружи ноут был весь в пятнах и отпечатках пальцев. Вот такая магия.
17
Octubre 27, 2022
Здравствуйте, спасибо за работу.Ремонтировала телефон , отключился и больше не включался, отремонтировали за полчаса . Сейчас все работает и даже лучше чем было.
1
3
Junio 29, 2022
Запала кнопка на системном блоке и отходил монитор, пропадало изображение. Не существующих поломок придумали на 15000 р. Неисправный с их слов кулер предложили восстановить за 3500 , хотя новый стоит 500 р. Восстановление системы питания- которая оказалась исправной- 5900.выдумывание поломок это обман
9
1
Febrero 3, 2022
Привёз робот пылесос,сказали после диагностики скажут результат,через два часа позвонили и сказали что стоимость ремонта 9500,отказался отвёз в другой сервис центр и там мне сказали что заводские пломбы на месте пылесос не вскрывали,по итогу дело было в проводе и так скажу что контора не понятно как работает,терминала нет,по карте не оплатить не доволен этим сервисом!!!!!!!!за диагностику берут деньги по факту ремонтируют на шару!!!
13
1
Septiembre 6, 2022
Ранее обращался, о чём пожалел. Оставил ноутбук на замену разъема питания. Цена была озвучена сразу. Через час позвонили, сообщив, что необходимо менять процессор. Сожгли рабочий ноутбук! Будьте бдительны!
6
Enero 7, 2022
Данный сервисный центр,оставил только положительные эмоции.В данный центр отдавала на ремонт свой телефон.Там мне сделали диагностику,сказали какую проблему нужно устранить,сказали стоимость,спросили подходит ли мне данное решение проблемы.
Вежливый мастер,цены приемлемые,качество работы на отлично,сделали все в кратчайшие сроки.Спасибо больше.
17
Agosto 4, 2022
Отвратительный сервис, вместо обещаных 40 минут диагностики пришлось ждать 1,5 часа.
Отдали самокат, в итоге после диагностики не хотели его возвращать, тянули время, затем пришли, чтобы сказать, что нашли запчасти дешевле, хотя мы просили просто вернуть самокат обратно ( 20 минут назад)
9
3
Agosto 15, 2022
Сервис отличный!!Сделали все быстро и качественно.Цена приемлема. Однозначно советую посетить!!
1
7
Agosto 16, 2021
Крайне не рекомендую. У этой фирмы 1 хорошо - это маркетинг. У них стоят очереди. Но что Вас ждет? С высокой вероятностью хамство. Они хамили при мне просто всем. Одному человеку сказали: "что он просто врун". Людей буквально доводили до истерик. Что еще Вас ждет? Срыв сроков. Они не делают работу в срок и не перезванивают. Мне обещали "завтра", но в итоге "неделя". Что еще Вас ждет? Плохая сборка. Мой телефон был собран с зазорами и грязью на внешней стороне камеры (внутри аппарата), что давала пятна при съемке. Что еще Вас ждет? Я не могу достоверно сказать, но высокая вероятность, что комплектующие серые либо бу. Почему? Не дают серийные номера на комплектующие. Вы не сможете свободно и официально сдать свою технику в трейд ин после этой фирмы. Что еще Вас ждет? Высокие цены. По этим ценам Вам лучше ремонтироваться у официальных партнеров (ищите их на сайте производителя!).
Никогда не пользуйтесь их услугами, если только Ваша техника - это не алюминиевый чайник.
32
2
Julio 23, 2023
Мне починили телефон, заменили экран и верхнее стекло, собрано все аккуратно и работает без сбоев и нареканий. Стоимость порадовала. Спасибо.
3
Noviembre 6, 2022
По телефону оценили замену стекла на смартфоне хуавэй в 1600 - 2200 р. По факту запросили 7200 р. В итоге забрали 1000 р. за диагностику... Не уверен что с ним вообще что то делали.
4
Mayo 24, 2023
Пришлось познакомиться с сервисом, хотя не очень хотелось. Телефон отказался работать и все. Починили, все прекрасно, поменяли также батарею, теперь и заряда надольше хватает. Телефону 3 года.
1
3
Noviembre 13, 2023
Спустя 5 лет после покупки ноутбука сдал его на чистку и замену термопасты и прокладок. Процедура очень сильно была нужна, судя по фото внутренностей. Спасибо.
3
Agosto 8, 2022
Только слова благодарности. Восстановили работоспособность утопленного смарта, при том что я на это уже даже и не надеялся, а в двух других мастерских за такой ремонт даже и не стали браться.
3
8
Noviembre 26, 2022
Здравствуйте,сервес отличный. Недавно сломался планшет,отнесли в данный сц, починили за 2 дня. цена просто отличная! спасибо вам за ваш труд
6
Junio 18, 2023
Разбитый экран на моем смартфоне заменили без задержек и по демократичной цене. Благодарна мастеру за оперативную и добросовестную работу.
1
3
Noviembre 3, 2023
Прекрасный сервис. Без проблем сдавал сюда ноутбук и планшет, восстановили работоспособность в короткие сроки. Прайс также меня порадовал.
3
Agosto 29, 2023
Превосходное обслуживание и приятное отношение с вашей стороны к клиенту и его технике. Очень рада была к вам обратиться. Спасибо!
1
2