Если бы можно было поставить оценку ниже я бы поставил. Не дозвонился и не работают от слова вообще.
KK
Experto local nivel 4
Julio 13, 2023
В воскресение кто-то из работников ЖКЖ оставил открытым кран на чердаке, соседи вызывали аварийную службу, после чего я решил подстраховаться и позвонить туда еще раз уже со своего номера (и не зря т.к. соседских звонков в журнале регистрации вызовов почему-то не оказалось).
Прождали мы эту службу чуть больше двух часов после чего было принято решение вскрыть замок и самостоятельно устранить причину течи (все действо снималось на видео в присутствии свидетелей). В результате прождав до четырех вечера (я если что вызывал их в 13.00, соседи с их слов вообще звонили в 12) никто из представителей этой богодельни так и не появился. Сколько бы квартир залило из-за их бездействия, если бы мы сами не закрыли кран вопрос интересный.
Когда я с этим вопросом (а заодно и со скандалом) пришел к руководителю филиала, меня назвали вруном показали фото-подтвержение (снятое в 23:03) того, что аварийка все-такие приезжала (сама устранила течь) и долго сетовали на то, что вообще у них много заявок (судя по журналу три в день) и вообще они нигде не успевают, а я негодяй нарушил закон открыв чердак на который "мне не положено", и вообще я молодой сопляк должен сначала подрасти, чтобы предъявлять какие-то претензии.
Видимо по их мнению бездействие из-за которого пострадало 6 квартир (напоминаю, что могло быть больше) с различными бонусами в виде погоревшей из-за КЗ проводки недостаточная причина, чтобы на них поднимали голос.
В целом сложилось впечатление, что я ребятам обломал воскресную поездку в "Бухару", хотя судя по сизым носам, наверное не до конца.
1
Анна М.
Experto local nivel 5
Septiembre 24, 2022
24.09.2022 в период с 15:00 до 15:55 НИ ОДИН НОМЕР НЕ БРАЛ ТРУБКУ. У нас сперва искрила розетка, а потом и отключилось электричество в квартире. Звонили в 112, там отправляют звонить в аварийную службу, потому что, цитирую "аварийная служба работает круглосуточно, они не могут не брать трубку". Час мы звонили с двух телефонов, и тишина. Спасибо, мы уже справились сами. А жалобу я не только здесь оставлю