Ужасная контора. Интернет при заявленных 50, едва 30-40 догоняет. Технари игнорят и обманывают. По ночам интернет отключают, почему не объясняют. В месяц могут вырубить без предупреждения раз 15. Не рекомендую. Отношение к абонентам ноль. Единственный позорный провайдер у которого до сих пор нет, оповещений, личных кабинетов. То есть каждый месяц нужно звонить или бегать и узнавать не повысился ли тариф. Будет прекрасно, когда они закроются.
5
2
Алексей Гобов
Experto local nivel 2
Febrero 11, 2023
11 февраля 2023
Отвратительное отношение к абонентам!
11.02.2023 позвонил чтобы узнать есть ли личный кабинет для оплаты интернета. Столкнулся с невероятным хамством сотрудника данной организации который представился как Анатолий Ворожцов!
Прошу руководителей Уральских сетей сделать оргвыводы в отношении данного сотрудника. После такого хамства НЕТ желания вообще оплачивать хоть что то!
Некомпетентные сотрудники - это зеркало руководителей и учредителей!!!!
Очень жаль я был о вас лучшего мнения!
6
Елена Д.
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2022
Хорошая компания, пользуюсь интернетом много лет очень нравится. Плюс в том, что тех. поддержка находится в городе грамотные специалисты всегда помогут .
3
5
Gan-Chen.88
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2022
Отличное обслуживание. В один день заключили договор и подключили интернет и Кабельное телевидение. Всё работает, всё устраивает. Цены приемлемые, вежливое обслуживание. Рекомендую.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
๑۞๑Мой карапуз ๑.
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2022
Добрый день. Хорошая фирма, доброжелательные, вежливые люди. Быстро заключают договор на обслуживание, бюджетные цены, рекомендую !
2
1
Irina M.
Experto local nivel 4
Agosto 26, 2022
Много лет уже пользуюсь услугами этой организации, все устраивает, отличная тех. поддержка, лучший оператор нашего города!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
ирина б.
Experto local nivel 2
Septiembre 14, 2022
Недавно отключилась от другого оператора и подключилась на Уральские сети, очень довольна и ни сколько не пожалела. Сейчас нет проблем с интернетом, все хорошо.
3
2
алина к.
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2022
Очень давно пользуюсь кабельным ТВ и интернетом, очень нравится. Если что то не работает, звоню в техподдержку, всегда сразу реагируют. Цена приемлемая.
4
1
темур карим
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2023
очень плохоя связь
по субботу воскресенье
не работают не сыкем связываться
что за компания это я в шоке🙀🤯😲
4
2
Ринат Багауов
Experto local nivel 6
Febrero 26, 2022
Ужасный интернет, по 10 раз в день приходится перезагружать, постоянно вай фай перестаёт работать. До них хрен дозвонишься, то вечно занято то трубку не берут, не понятно для чего сидят там вообще!
3
1
Машенька Ф.
Experto local nivel 2
Septiembre 3, 2022
Подключились к этому оператору и ни сколько не пожалели. Всё прекрасно работает. Отличный сайт. Есть личный кабинет.
3
светлана к.
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2022
Интернет отличный, работники компании всегда на связи, техническая поддержка на высоте!👍
3
Алексей Баранов
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2021
Из стабильного это только вылет интернета раз ,а то и два раза в месяц и связаться с ними сложно то не отвечают то линия занята... а если интернет пропал в выходные то можно ждать только понедельника ... тогда включат , ужас
4
1
Помни и не забывай
Experto local nivel 17
Mayo 22, 2021
Все пишут плохая компания, мне лично понравилась - интернет стабильный, цена дешёвая. Ушел как раз с Ростелекома, которые не заинтересованы в своих клиентах. Больше года на сетях и пока вопросов нет.
3
4
Роксана
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2022
Ужасный провайдер. Интернет постоянно с перебоями!
2
1
Никита Прилибко
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2020
Постоянно не стабильная работа интернета, приходит часто звонить и просить чтобы исправляли, сегодня иза нестабильности соединения пропустил транзакцию и потерял 16 тысяч денег.
5
Reseña anónima
Febrero 3, 2020
Ужастное обслуживание. Пользуюсь кабельным не первый год, качество с каждым годом всё хуже и хуже. Постоянная рябь на разных каналах, то вообще неработает не один. Плату берут даже за те дни что не работает тв. Всё время отговорки мол они не причём. Ругалась с ними не один раз и всё без толку. Ужастная компания
10
sur-2125321 suvorov
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2020
Мне нравится, их интернет у меня на дома и на работе. Цены бюджетные. Коллектив приятный с хорошими спецами.
3
7
Ксения М
Experto local nivel 9
Julio 28, 2021
Муж пришёл на днях, сказал плохо работает ТВ, на что в ответ услышали Не нравится-идите в другое место!!!!
7
Татьяна Туганова
Experto local nivel 6
Marzo 13, 2019
Отличная компания, доброжелательные, интеллигентные люди, быстро и по -деловому заключают договор на обслуживание, бюджетные цены, рекомендую всем!
8
4
Alex Storm
Experto local nivel 15
Julio 30, 2019
На TV они сейчас не много заработают, так как появилось 20 бесплатных каналов, которые мы в основном и смотрим. Можно подключить неплохой недорогой интернет.
3
2
Андрей Мокроусов
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2022
Качество интернета
1
1
Артём Р.
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2017
Полное наплевательское отношение к своим клиентам!
Пользовался услугами, уехал с адреса и попросил приостановить действие договора по интернету. Приостановили, и через год приходит письмо о задолженности, пошел выяснять, оказывается после окончания приостановки более 4 месяцев включен тариф и даже если трафик нулевой им абсолютно без разницы, есть он или нет. Как в моём случае, я просто забыл о том, что у меня было там подключение, с кем не бывает.
На вопрос Вы же видите, что нулевой трафик каждый месяц, почему автоматически не приостанавливает ответ прост - "у нас сертифицированная биллинговая система и менять ничего не будем"
Извините, Вы первые, кто должны идти со временем, вы фирма телекоммуникационная! Почему все операторы-конкуренты при нулевом трафике бьют в колокола, теребят абонентов, т.к. боятся, что нет трафика, значит абонент не пользуется и может попросту уйти к другому.
И что самое интересное, спросил " а что как вы меня обнаружили в должниках и выслали письмо??"
Ответ - "А мы вручную смотрим должников и отрубаем их"
Получается, что если бы они обнаружили через 2 года, что я не пользуюсь, то и должен был бы за 2 года.
На этот вопрос в издевательской форме и ответили "Именно так!"
Уважаемые собственники! Вы сами загоняете свой бизнес под плинтус!
Рынок интернета и так находится в состоянии "клинча" между операторами, (знаю, т.к. работал с корпоративами в Инсис), а так безразлично относится к своим абонентам просто глупо!
13
3
ya.piva60
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2020
... Мы их клиенты! Стараются. Работают ! Качество значительно лучше стало!
2
5
Макс Б.
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2019
Отвратительное качество услуг.
Качество отвратительное,и всем пофиг,главно чтобы деньги платили.
Буду думать об артельнативе.
8
1
Александр Тимухин
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2018
У меня подключено телевидение от этой компании. Меня все устраивает как по цене так и по количеству каналов
3
1
Татьяна Засыпкина
Experto local nivel 7
Junio 22, 2019
Пользуемся услугами, тв-вещание отличное,нареканий нет
3
1
роман ш.
Experto local nivel 5
Mayo 16, 2019
раньше телевидение работало лучше,последнее время смотреть невозможно
3
2
мАША
Experto local nivel 6
Junio 20, 2019
Ещё бы брали оплату за услуги.было бы замечательно
4
2
Ирина Ляпустина
Experto local nivel 10
Julio 18, 2019
Отзывчивые вежливые сотрудники
3
1
Наталия Б.
Experto local nivel 7
Septiembre 3, 2019
наплевательское отношение к клиентам, не удобный график работы, ужасное обслуживание
4
2
евгения возненко
Experto local nivel 9
Noviembre 29, 2018
На smart телевизоре каналов много, но половина не показывает.