Ужас ! Наставили своих терминалов ( которые еще не слышно что говорят)по которым можно только оплатить! Нет живого человека для решения вопросов не касаемых оплаты ! По телефону тоже не дозвониться! В чате дают одни отписки ! Полный бардак!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Р.
Experto local nivel 2
Septiembre 23
Ужасная организация, невозможно дозвониться по важным вопросам, и то, что мне перезвонят в течении следящего рабочего дня меня не устраивает, у меня вопрос сейчас, посадите оператора и берите трубки.
Ирина Дубровина
Experto local nivel 9
Julio 23
Самая ужасная подпольная контора, наставили компьютеров, нечего толком не объясняют , по телефону не дозвонится, от людей скрываются, пока очередь дождался можно умереть.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Гурецкий
Experto local nivel 5
Noviembre 13
Отношение к потребителю просто ужас! Электронный консультант котый не работает и очередь в которой можно умереть.
Александр Объективный
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2023
Постоянно,при смене ХОЗЯЕВ появляется долг,который не находят в кассе,где плачу за эл.энергию, названивают по тлф,грозят санкциями. Бегаю по приставам и судебным исполнителям,доказываю,отписываюсь...Но,меняются хозяева и все начинается сначала.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Исаев
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2022
Уралэнергосбыт САМЫЙ ЛУЧШИЙ из худших , как обычно надо передать показания, приложение не работает, звонишь на номер, чтобы по телефону передать показания, робот говорит нужно ввести последние 10 цифр лицевого счета начиная с 74, но в моем л с нет 74. Ввожу свои цифры , отвечает не корректно введен л с . Разработчику приложения советую освоить детскую пирамидку с колечками, а начальникам этой сногсшибательной структуры вспомнить что они из того же мяса что и мы, соответственно повернуться к людям, КОТОРЫЕ ВАМ *** ПЛАТЯТ СВОИ КРОВНЫЕ РУБАСЫ, а в ответ получают вот такое « замечательное» отношение.
9
Mostrar respuesta de los negocios
семен зименков
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2022
Самое ужасная компания мира. Всё работает медленно и не актуально. С 20ноября 2022г нет света на садовом участке подключённый через технологическое подключение,все сваливают на председателя а председатель забил (палку). И препядствует подачи а им как основным поставщикам по барабану и за них я должен сам решать эту проблему . Где это видано что бы получатель сам решал.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Лаптев
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2022
Не понравилось все, ничего не добьешься, сразу отсылки куда, незнаю куда, только по дальше. С людьми работать, никто не хочет. Совет, закройте контору и поставте терминалы.
10
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 12
Enero 19, 2023
Компания для сбора денег и все. После проверки на качество электроснабжения, все сразу теряются. За актом обследования приходится самому приезжать т.к. по телефону операторы ни чего незнают и ответить не могут. Пора обращаться в Роспотребнадзор.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Шаса Шла
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2021
Вы там в своём уме вообще!? Ул. Разина - отключение электричества почти каждый день, на весь день в течение уже месяца наверное!!!! Трубки почему не берете!!! Как работать из дома в пандемию, вы что тварите?!!!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ч.
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2021
Где свет?'работают только в день , ни дежурки, ни хрена. Троицкая 22. Чуть дождь, или как сегодня пошёл снег, всё света нет. Ребёнку год, что мне с ним делать?
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр талышев
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2022
Ужасная структура. Ничего не добьёшься. С роботом говорить себе хуже делать
5
Mostrar respuesta de los negocios
рав т.
Experto local nivel 3
Junio 6, 2023
Одной много
1
наталья смагина
Experto local nivel 15
Agosto 4, 2020
Онлайн оплата, передача показаний и получение счетов на почту. Все сделали очень удобно и комфортно.