Впервые за долгие годы ставлю такую оценку, лишь из-за того, чтобы просто извиниться диспетчеру, начала качать права, что нет ничего страшного, что в нашу машину сели другие люди, у нас 5 подъезд, а у них первый, ладно бы это меня так обламали, а это оказалась моя мама, я хотела по телефону защитить свою маму, а со мной очень грубо поговорили и трубку бросили, конечно я очень постараюсь больше не пользоваться вашими машинами.
3
Яна Коровина
Experto local nivel 5
Noviembre 29, 2024
Приехали в город в 2 часа ночи. Такси город трубки не берет, в яндексе нет ни одной машины. Вспомнили про успех. Сказали что машину ждать в течении 15 минут, по итогу перез вонили и через 5 минут мы уже едем. Спасибо, всё хорошо.
1
Денис Брялин
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2024
Отвратительное такси. Диспетчера просто бросают трубку, говоря фразу нет машин. Утром не уехать. Диспетчера не могут распинать водителей. ЧЕМ ЗАНЯТ ИП СТРЕЛЬНИКОВ НЕ ПОНЯТНО.
3
Ксения Дядик
Experto local nivel 5
Enero 14, 2024
Отварительное такси с 13 на 14 января 2024 года вызвала такси , Во-первых с 4 раза наконец-то за нами приехало такси, Во-вторых ждали 36 минут с кафе домой, в третих выронила кошелёк в такси, утром сообщила о потери, в 17.00 вечера кошелёк наконец-то нашёлся, но все денежные средства , даже всю мелочь из кошелька вытащили, водитель утверждает, что ничего не находил машину передал другому водителю с номером (позывным) 146 который передал диспетчерам,но кто из них нагло украл деньги конечно не известно. Спасибо хотя бы за карты. ... Такси пользуюсь уже лет 7 , никогда не думала,что такое может произойти. Диспетчера хамили, что сами теряли своё такси и люди садись вместо нас..... надеюсь директор решит как то вопрос о вежливости диспетчеров и честности к людям. Мы платим вам за услугу, так можно всех потерять ....
4
Полина Питерская
Experto local nivel 6
Febrero 24, 2024
24 февраля 2024
Такси "Успех"
Доброго времени суток! Столкнулась с дерзостью и хамством диспетчеров и не знанием собственного города, есть клубная карта этого такси, диспетчер не удосужился спросить номер клубной карты, и отправила ждать 1 минуту, по сути прошло 5-7 минут ожидания, в следствии я бросила трубку и перезвонила, диспетчер бросала трубку и отказывалась брать заказ.
Диспетчер который работал с 23 по 24 февраля хамит прямым текстом. Судя по отзывам в интернете водители присваивают оставленные вещи себе.
3
Игорь Сапрыкин
Experto local nivel 3
Marzo 4
Деспечера не умеют общаться, от слова совсем , и не знают что такое метолетет и русский язык, следят без грамотные старухи
1
зоя Б.
Experto local nivel 2
Noviembre 15, 2024
Самое плохое такси начальник хамло буду обращаться в прокуратуру
3
Людмила Буторова
Experto local nivel 4
Marzo 13, 2023
Доброе утро. 13.03.23 г. в 05.15 вызвала такси. Сказали, что ожидание составит до 20 минут, взяли номер сотового телефона. Через 15 минут перезвонила сама, сказали, что машин ы еще заняты. Вышла на улицу, время подходило к обещанному времени. Машины нет. Никто не звонит. Прошел час после моего первого звонка. Мне никто не позвонил. Надо искать другие такси. Это просто жуть, вызвать такси, чтобы не опоздать на работу, и опоздать на работу, потому что не приехало такси. Честно ооворя просто абсурд. Зачем вы вообще рмботаете тогда. Закройтесь, если не можете или нп хотите людям оказывать услуги.
3
1
Константин Грушин
Experto local nivel 3
Julio 20, 2023
Ужасное такси. Касается диспетчеров! Они обиженные жизнью. Не однократно было что бросают трубки. Берут трубку, не готовые принять за каз, в ожидании когда наговорятся с кем то. Заезд по пути, даже не на адрес, а с обочины забрать. Стоимость поездки. Можно и дальше продолжать за их услуги в не их пользу, тут место не хватит. Не рекомендую это такси.
5
Алексей Берлизев
Experto local nivel 11
Octubre 8, 2024
Всегда в наличии машины, быстро приезжают
1
341515 Севастьянова
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2024
Хамское отношение водителей и диспечеров. Ужасное такси!
3
Артём Курников
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2024
Все водители очень вежливые в машине всегда чисто
2
Марина Мак
Experto local nivel 7
Marzo 22, 2023
Являюсь клиентом около 10 лет, всегда приезжают вовремя, часто езжу с детьми, кресла всегда в наличии, водители вежли вые, опрятные, водят хорошо.
1
1
Дина Л.
Experto local nivel 2
Febrero 25, 2023
Много лет пользуюсь этим такси, но что-то в последнее время стало с ним работать не очень приятно. Днем еще более-менее, но вечером.... 23 февраля о бещали приехать через 10-12 минут, после скандала приехали через 40. И это стало системой. Может быть хозяин задумается о своем коллективе ?
3
1
Юлия Черкашенко
Experto local nivel 11
Diciembre 18, 2023
Не всегда есть машины. Ночью не всегда отвечают. Хотя работают хорошо. Водители нормальные. Диспетчера не х амят.
3
Данила Л.
Experto local nivel 4
Mayo 22, 2022
Самое ужасное такси в Новоуральске. Раньше ездил на нем много лет, но последний год, а может чуть меньше, видимо что-то изменилось. Каждый раз когда вызываем машину она не пр иезжает, диспетчера выдумывают оправдание своим ошибкам, чаще всего «сломалась» машина, на моем счету из 4 вызовов 3 раза ломалась ))), хамят и скидывают звонки, видимо на них нет никакого влияния у руководства - они явно ничего не боятся. Не рекомендую, лучше переплатить за яндекс чем портить себе настроение в выходной день.
7
1
Наталия Ч
Experto local nivel 10
Agosto 23, 2023
Отвратительное стало такси,вызвать машину не реально,за деньги едут,если хочешь взять бесплатную поездку,начинается,ожидание 15 минут,потом меняем машину и ещё 10, либо машин нет. На мои возмущения,диспетчер начинает хамить.водители обленились,не хотят ехать.
3
Елена
Experto local nivel 5
Abril 28, 2023
долго ждала такси больше 10 минут и в результате вообще не приехал. позвонила ещё раз девушка вообще не стала разговаривать.
3
1
Ксения Маюрова
Experto local nivel 11
Septiembre 7, 2023
Стало очень плохо , как не позвонишь машин нет, или ожидание 20 мин , а бывает и трубку бросят ...
3
Света К.
Experto local nivel 2
Junio 25, 2021
Начнем с того, что на столько отвратительного сервиса я не видела ч а точнее не слышала. Уводаемое такс и "Успех", умейте ввиду, если вы преследуете прибыль и приоритет в конкуренции между аналогичными сервисами такси в пределах Новоуральска, то следует учесть ваш персонал девочек - деспесеров Если мартышки считают, что мы находимся на растоянии звонка, то пусть понимают, что при большом желании, можно этот пыл приуменить, раз ты идешь работать в сферу обслуживания. И остаётся выяснить только именно наличие персонала на смене, тк телефонный разговор записан не только у вас)))
8
1
Alex Yang
Experto local nivel 2
Junio 6, 2021
Самое не приличное, не компетентное такси. Абсолютно безграмотные, безразличные к человеческому фактору операторы. У операторов совсем отсутствует уважение к клиенту. Я, находясь в не знакомом мне городе, вызвала такси. Объяснила оператору, что я не местная, назвала адрес куда приехать. Мне сказали ждать 15 минут. Но перезвонив ч/з 15 мин., мне ответили, что оказывается
, я отказалась от машины. Попросила предоставить запись разговора, где я отказываюсь от машины, оператор бросил трубку. Не встречала такой откровенной наглости и тупости. Не рекомендую.
7
Анастасия У.
Experto local nivel 11
Enero 1, 2023
Раньше все было супер (были постоянными клиентами). Теперь это полная помойка. Да и остальные отзывы сами за себя говорят. Ужасно.
1
1
Анна М.
Experto local nivel 2
Marzo 8, 2021
Ужасно, вызвала такси отправить студента на вокзал, мало того что долго ждала когда оператор найдет машину. Заставили ждать 15 минут. Сын вышел ждать на улицу, не дождался. Звоним к ним, говорят машина была, уехала не дождавшись. Свинство. Грандиозное свинство. Говорят мы ни чего не можем сделать и кинули трубку. Сын опоздал на электричку. Очень не порядочное поведение. Подвели не задумываясь. Не рекомендую это такси. Плохо работают. Подставляют по полной.
9
2
Евгения Леханова
Experto local nivel 11
Enero 7, 2023
Зачем брать трубку, если диспетчер занята другим заказом? Невозможно дозвониться ни по одному номеру!!!
3
1
Дмитрий Аха
Experto local nivel 8
Febrero 10, 2023
Организация налаженная отзывчивый персонал порой вопреки грубости клиентов
1
2
Настя В.
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2021
Отвратительное такси! Диспетчера не могут правильно донести информацию! Если машин нет, так и говорите машин нет за вами никто не приедет! Говор ят ожидание 12-15 минут и что перезвонят в итоге никто не перезванивает и ожидается машина по 45 минут. Машина так и не приехала!
7
1
Артем С.
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2019
Добрый день, хотелось бы донести до вас одну претензию по поводу конкретного водителя и возникшей ситуации. Позавчера, примерно в 15 часов мы вызвали машину в Верх-Нейвинск, нам сказали, что машина будет через 5 минут. В итоге мы простояли на холоде более 20 минут и за нами так никто и не приехал, более того даже не позвонили. Затем мы сами набрали в такси и нам говорят, мол водитель не смог найти ваш адрес, психанул и уехал в город, как это понимать ? Почему бы должны стоять пол часа на улице, а водитель не смог элементарно позвонить и узнать, как к нам проехать ? В общем, осталось не самое хорошее впечатление, просьба принять меры по отношению к этому водителю. Машина - Тоyota Corolla белого цвета, гос.номер - 180, надеюсь на обратную связь и применение каких-либо мер к таким работникам. Пусть психует у себя дома, а не на работе !!!
14
1
Марьяна
Experto local nivel 9
Septiembre 4, 2023
Отличные водители
1
Александр Мартынов
Experto local nivel 11
Septiembre 5, 2020
Хорошее такси, работал знаю, ну представте, забыли ноут в такси, водитель доставит, деспечеру для возв рата, не ожиданные схватки, у беременной, не замедлительно доставит в роддом, перечислять устану , достоинства.
5
6
Инкогнито 3711
Experto local nivel 3
Abril 1, 2023
Нет машин для поездки с детьми.
3
1
Къяр Кабардос
Experto local nivel 10
Agosto 28, 2021
Самое отвратительное такси в этом городе.
Никакого сервиса, полностью наплевательское отношение к своим пас сажирам
3
1
Ирина N.
Experto local nivel 9
Febrero 25, 2023
Всё для комфорта клиентов
2
2
Ольга М.
Experto local nivel 3
Junio 24, 2020
Отвратительные диспетчера. Что значит, вызывайте другое такси? Вы себя слышите? Обращаюсь именно к одной, которая отвечала всем одно и то же. Не хоч ешь работать, иди гуляй. Руководсто, вы где?
12
1
Анастасия Баландина
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2019
Сегодня ваш водитель во дворах по улице Фурмановапроявил хамство в отношении молодого водителя. И еще пересекал двор ,сквозное движени по дворам. Номер машины вашего такси 912! Прошу принять меры. Водитель в очках приклонного возраста, седой.При игнорировании моей просьбы, пойду дальше. В соответствующие органы.
9
4
Денис Н.
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2022
Работают необразовынные люди, грубят
3
1
Алекс Вапрак
Experto local nivel 21
Enero 24, 2022
Лучшее Такси нашего города процветание им
3
5
Alena Zavrazhnova
Experto local nivel 13
Septiembre 9, 2022
Не дозвониться до сих.
3
Ирина Баянова
Experto local nivel 7
Agosto 14, 2021
Все нравиться ,вежливые водители
1
3
♥Татьяна ♥
Experto local nivel 16
Abril 12, 2021
Сервис не очень , врут по времени прибытия авто к клиенту ...
4
1
Reseña anónima
Diciembre 1, 2018
Вызывал такси в Новоуральске, был там в командировке, машина приехала вовремя, все понравилось, рекомендую! До этого заказывал трансфер с аэропорта.
4
4
Татьяна П.
Experto local nivel 8
Junio 1, 2020
Цены на порядок выше по сравнению с известными агрегаторами
1
2
Дмитрий
Experto local nivel 13
Mayo 14, 2020
Крутые автомобили адекватные водители!
2
4
Юлия
Experto local nivel 7
Septiembre 24, 2019
Самая высокая стоимость проезда по городу. Видимо жадность превыше всего.
9
1
Дмитрий Пинженин
Experto local nivel 10
Noviembre 18, 2019
Качественное, профессиональное обслуживание
5
5
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Дмитриева
Experto local nivel 5
Marzo 8, 2020
Не дозвониться, не дожд аться ответа
7
Арина Н.
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2020
Хорошее такси
2
4
Леонид Путилов
Experto local nivel 22
Marzo 17, 2021
Быстро, не дорого )
3
Ника Н.
Experto local nivel 7
Diciembre 22, 2019
Быстро и комфортно
2
5
Михаил Щекалев
Experto local nivel 5
Septiembre 3, 2020
Хорошее такси
2
3
Алексей Р.
Experto local nivel 7
Septiembre 26, 2019
Всю дарогу в гаражи убили,тачки бросают как попало...