Большой хороший магазин, просторный. Очень хороший ассортимент. Приемлемые цены, бесплатные чай и вода- о плюсах все! Минус один - "хозяйка" , которая организовала продажу мебели со скрытыми условиями, выразившимися в увеличении стоимости мебели уже после оплаты, продаже не комплектной мебели(выяснилось после сборки) и очень некорректным общением. Больше я мебель у этой "хозяйки* покупать не буду.
Mostrar respuesta de los negocios
Вера
Experto local nivel 3
Abril 10, 2024
Хочу выразить благодарность коллективу мебельного салона за отличное обслуживание и быструю доставку . Вежливые грамотные консультанты , приятно слушать . Порадовал ассортимент магазина, и красивая выставка,
Стол , чтоб раскладывался на 3 м нашли только здесь Спасибо .
3
Валерия Кононова
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2024
Если можно было бы поставить ноль я б поставила . Продали не качественный товар , а после этого директор магазина Виктория кидалась орала и вела себя по хамски , выгоняла с магазина (хотя мы хотели выбрать вместо брака другую вещь , даже готовы были доплатить)Прошу наказать директора магазина Викторию она возомнила себя королевой . Надеюсь мое обращение будет услышано в подтверждение могу отправить видео
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия М
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2024
Хороший ассортимент, но продавцы, просто кошмар истерически кричат на покупателей,когда я сказала ,,,что с таким отношением нехочется ходить в ваш магазин, она ответила , так не ходите , какого черта ходите, все швыряет, и кричит, унижает людей, больше ни ногой в этот магазин.
2
Лида Стадник
Experto local nivel 2
Marzo 12, 2024
Уютный дом вы лучшие! Не один год пользуюсь вашим магазином, грамотный подход к клиентам, вежливый персонал, качественная и современная мебель, быстрая доставка и хорошие скидки! 👍👌
1
1
Иван Шатун
Experto local nivel 2
Marzo 11, 2024
Всем добрый вечер
В начале марта , с женой покупали стол и стулья
Такого выбора нет во всем городе!
Продавцы очень хорошо рассказали про товар ! Сразу видно люди знающие свое дело
Покупку привезли в тот же день и занесли
Всем советую
1
Дмитрий
Experto local nivel 9
Diciembre 4, 2024
02,11,2024 купили диван за 53690 рублей , через четыре дня решили вернуть из за скрипа пружин на нем спал ребенок скрип был слышен ночью. Обратились в магазин они его приехали послушали и забрали. Сказали вернем деньги. Через пять дней мы приехали узнать когда поступят деньги старший продавец сказал что деньги отправили в банк , мы приехали в банк они сказали ждать около пяти дней. Через пять дней банк официально ответил что не может вернуть деньги ! Сегодня уже 2 декабря нет ни денег ни дивана ! завтра опять едем в Уютный дом, Претензию принимать старший продавец отказался !
Евгения К.
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2023
Отношение ужасное. Купили детскую: кровать, комод и стол письменный, ну кресло ещё. Затем купили кухонный стол : утверждали качество огонь- стекло не царапается - завод даёт гарантии. Как итог : спускать детскую некому было- грузчиков сказали нет- все в Славянске . Со столом вообще фокус - оказался царапанный - это тот стол, который стоит больше 20т. стеклянный . При следующей покупке задала вопрос продавцу - ответ убил: что вы с ним делали ; то есть гарантий в итоге нет ( типа после драки кулаками не машут) ; а следующей покупкой был шкаф платяной ребёнку , что б было все с одной коллекции, до кассы довели , рассказывали, что все будет готово в низу вас ждать , все сделают . Как только оплата прошла - а все…. Грузчиков нет , никого нет - опять самим нужно со второго этажа спускать - че за бред ???? Купил и сам все выноси? Так надо было больше этажей строить - все равно магазин самообслуживания , или это экономия на грузчиках? Больше 100т потратили - но на этом все , больше ни ногой!!!!
2
Ivan Z.
Experto local nivel 4
Enero 23, 2024
Плюс один дешево и сердито.
Минусы:
- ожидание - по договору 35 рабочих дней (по факту установка уже кухни дома 3-4 месяца);
- отношение магазина и доставки (там есть тетя которую при звонке как будто режут и она верещит, что ей некогда) если есть у вас нервы тоже не советую;
- очень сложно общаться с таким контингентом людей в магазине особенно по доставке;
- сборка мебели ожидание очень долгое нужно прям звонить и звонить ( не серьезно)
Вообщем на заказ кухни или еще мебели не советую поищите в Краснодаре через проверенные магазины.
3
1
Юлия Вартанян
Experto local nivel 4
Junio 22, 2024
Отличный магазин! Огромный выбор мебели. Консультанты на высшем уровне 👍
Александр Воркотун
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2023
Взял два предмета и оба с дефектом!!! Тумба под тв. Отсутствует одно крепление под полочку! Трюмо с зеркалом берген-2 с подсветкой! Подсветка не работает, она неисправна!!! Это так безответственно!!!
1
Ирина Семенова
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2023
Ужасные продавцы, заказывали неоднократно мебель приходилось ждать по 2 месяца ,в отоге приходит совершено не то что заказывали и Александра с возмущениями обвиняет ещё, отвратительный магазин, никому не советую приобретать мебель в этом магазине, куда только смотоит хозяин магазина, ужас.
1
Инна Осипенко
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2023
Очень хороший магазин, отзывчивые, грамотные продавцы, которые помогут подобрать и подсказать в выборе интересующего товара!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Логинова
Experto local nivel 5
Marzo 12, 2024
Супер магазин, выбор отличный, персонал очень вежливый
Приемлимые цены и большой ассортимент хороший магазин.
1
1
АЛЕКС ВЯЗОВ
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2022
Прекрасный мебельный магазин цены дешевле в два раза чем по всей тимашевки большой выбор кухонь столов кроватей спален диванов всем советую 👍👍👍👏
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Г.
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2024
Цены,не соответствуют в магазине.
Александр Вязов
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2022
Мебель идеальная качественная и собрана по уму и хорошие сборщики мебели также персонал общительный все покажут все расскажут советюне пожалеете 👏👏👏👍👍👍👍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Ф.
Experto local nivel 4
Marzo 12, 2024
Хороший магазин , Очень понравился продавец Инна
Алексей Козлов
Experto local nivel 6
Octubre 30, 2022
И так! Ужастный МАГАЗИН!!! Купили шкаф почти за четвертак!
1е. Просили ребят что б помогли занести материал,в итоге помогала Жена и Старики наши!
Было пару коцок в нутри,на стенках,Жена сказала ну да ладно,не кретично! Я же говорил не брать его!!! Жене понравился дизайн. Привозили и собирали шкаф без меня! Я бы этих сборщикоффффф,заставил РАЗОБРАТЬ ВСЁ ОБРАТНО И УВЕЗТИ В МАГАЗИН НА ВОЗВРАТ!!!! Покоцали ещё больше шкаф внутри!!! С наружи по обдирали при установке! 🤬🤬🤬 И после того как собрали,двери КУПЭ НАЧАЛИ чеплять ручки дверц!!! Жена уговорила не ЕХАТЬ С НИМИ РУГАТЬСЯ!!!! А ООООООЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена В.
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2021
Пришли в данный магазин присмотреть мебель в детскую,продавцов пришлоть искать долго,а когда нашли нам грубо ответили"А можно подождать!",мы конечно обалдели,мало того что искать пришлось,так еще и нагрубили.Пока стояли и ждали когда же продавец снизойдет нам помочь,стали свидетелями конфликта и хамства по отношению к другим покупателям,больше всего поразила фраза в адрес пожилой женщины"И как таких земля носит",после такого желание посещать данный магазин пропало,больше туда ни ногой!!!Зачем выбирать работу где важно уметь общаться с людьми,если вы этого не можете,либо нормально разговаривай либо меняй работу,я так считаю!!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Хрипко
Experto local nivel 3
Marzo 11, 2021
Такого я ещё не в одном магазине не видела?! Сервис минус 100, заказали стол трансформер 11 ноября 2020 года, оплатили всю сумму сразу,сказали к новому году должен прийти, но увы🤷, в январе позвонила сама т.к. никто из магазина так и не соизволил позвонить , сказали опять проблема с поставщиками , праздники, подождите,к концу января должен прийти. Начало февраля ,а звонков так и не поступило , стола тоже. Середина февраля , снова звоню, сказали в Краснодаре, через неделю будет в Тимашевске.Сегодня 11 марта 2021 года, позвонила снова сама и догадайтесь что мне сказали?! ?!? Каким то образом он так и не поступил в Краснодар, и не известно когда поступит, вы можете забрать деньги, представляете?!? Пять месяцев ожидания, а итог -нулевой, сегодня заберу деньги. Никому не советую этот магазин.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Н.
Experto local nivel 2
Septiembre 3, 2021
Отсутствие продавцов на рабочем месте. Продавец Александра хамит покупателю. Складывается впечатление у нее задача не продать мебель, а нахамить. Мебель с царапиной. На все вопросы отвеяают :"не нравится не берите и так продадим." На замечание продовцу реагируют не адекватно. Такое ощущение, что я пришла у них не покупать,а милостыню просить. Хотите сберечь нервы и время- НЕ ХОДИТЕ.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Джелил Ш.
Experto local nivel 9
Diciembre 6, 2023
Очень большой магазин строительных материалов!. От малого до великого.
Евгений Селецкий
Experto local nivel 3
Enero 28, 2022
Отличный магазин,приветливый персонал,подс4ажут ,помогут,найдут что надо.Советую однозначно!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Ульянов
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2022
Шикарный торговый комплекс, где вы найдёте все необходимое
2
Mostrar respuesta de los negocios
софья париева
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2020
В конце 2018 года покупали обеденную группу в этом магазине, взяли малазийскую мебель, со столом все хорошо, но вот стулья начали рассыпаться через пару месяцев, два раза к нам приезжали из магазина и проклеивали их, один нам поменяли, но остальные 5 так же рассыпались, муж посадил все части на шурупы, но и это не спасло, стулья скрипят, хрустят, разваливаются и это за 3700 за стул, сейчас они стоят на 1 тыс дороже, вобщем НИКОГДА не покупайте малазийскую мебель🤷♀️🤦♀️
4
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Г.
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2020
Долго сомневались заказывать кухню или нет (из-за отрицательных отзовов ) но всё же решились и не пожалели , доставили раньше чем было оговорено (очень приятно ) качество на высоте , очень вежливый и приветливый персонал ,помогли с выбором встроенной техники (по очень приемлемой цене ) установка была сделана очень качественно, установщикам отдельное спасибо )))
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Н.
Experto local nivel 4
Noviembre 3, 2019
Магазин ужасен! Не советую покупать товар.
Решили сделать кухню, приехал замерщика, все обсудили и все выбрали, им был указан срок изготовления, оплатили поехали и тут началось...
- в срок они не укладывались, так как видите ли на складе плёнка закончилась (которой обтягивают дерево), они предложили другой вариант - мы согласились на условии того что они установят в срок до нового года.
- но в срок они не успели и это второй минус.
Когда приехали устанавливать, привезли не ту вытяшку, супруга начала показывать фото той вытяжки которую купили, на что последовал ответ ( вы купили эту). - 3 минус.
Далее уже смирилась с тем что произошло и установили, черт с ним....
1,5 года горантии на кухню есть.
У нас сломались 2 доводчика, в июне мы позвонили им и сказали что произошла такая ситуация, назвали номер заказа, они все проверили и говорят, что закажу комплект и приезут в ближайшее время поставят, после этого было затишье месяца 2. Психанули и когда были в городе заехали к ним, на что администратор Дарья сказала, Николай должен был передать чертежи или параметры какие то для заказа, но этого не сделал. Всё закажем и привезём, извенилась, дала понять что вопрос взяла под контроль и все исправят, мы согласились и готовы ещё ждать.
Прошло ещё некоторое время...
Опять тишина, Дарье звонишь... Но трубку не берет... Пишешь - не отвечает.
Супруга через время пробовала звонить со своего телефона на что ей сказали, приезжайте забирайте детали и ставьте сами. Передала мне информацию, я удивился и тут же принялся звонить... Но в разговоре со мной Дарья сказала что привезут и поставят ближайшее время как только кто то поедет в Краснодар на установку.
Так уж вышло что мы были в Тимашевске гораздо раньше чем они поехали, ну или они СОВРАЛИ.
Заехали в магазин и продавец сказала что Дарья на обеде, соответственно она спросила цель вопроса к ней, мы все объяснили, а девушка и говорит.
Так мы вам звонили а номер недоступен!!! ( вот только моя работа напрямую связана со звонками и мой телефон не бывает выключен, даже если нет сети то смс приходит и я всегда перезваниваю).
В итоге: 2 доводчика мы ждали с июня по 31.10.19
А доводчик один такой как нужен, а вот второй не тот. Но уже не буду даже звонить.... Я надеюсь что этот отзыв поможет вам выбрать другой магазин.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Злой токарь
Experto local nivel 11
Enero 11, 2020
Продавцы, как сонные мухи. Мы хотели купить ДВЕ детские кровати, но в наличии была одна и та на витрине, и ПРОДАНА! На вопрос "заказать"? продавщица отказала. Когда мы уходили из "Уютного дома" продавцы поржали с нас, "типа, вы опоздали". Пришлось ехать в Краснодар в магазин "Три Я", где и купили такие же кровати. Теперь мы "ржём" с продованов неудачников.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 21
Enero 28, 2022
Цена качество, совсем не соответствует.. Как в советском союзе, в очереди (
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Г.
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2020
Магазин отличный! Не первый раз беру у них мебель, качеством и обслуживанием довольна! Продавцы умницы, подсказали и посоветовали, доставили в тот же день.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Библиотека х.
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2019
Заказали кровать 1 июля. Сегодня 3 августа!!!! Привезли наконец! Позвонили 2 часа назад, сказали, что машина к нам выехала. до сих пор никого нет!!!! Надеюсь, что кровать придет без брака, Хотя уже можно думать все, что угодно... В следующий раз подумаю, идти в этот магазин или пойти к конкурентам!!!
P.S. Кровать пришла нормальная, без брака.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин П
Experto local nivel 11
Abril 16, 2023
Отличный магазин
1
Маргарита Ковалева
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2022
Дорогая доставка по району.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий П.
Experto local nivel 2
Septiembre 3, 2021
Персонал просто не одекаатен
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кожемякина
Experto local nivel 5
Marzo 30, 2020
Большой ассортимент. Вежливый персонал.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий
Experto local nivel 13
Febrero 8, 2021
Современный, модный салон.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Добрый
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2018
Не советую покупать в этом магазине. Заказал 2 шкафа. Самых простых. Срок доставки 20 дней. Жду больше месяца. Главное - нет информации. Ответ один - ждите.