Uyut
794 reseñas
Octubre 6, 2022
Привозим группы туристов в данный отель из Крыма. Все наши гости всегда остаются довольными.
Хорошие, чистые номера. Приветливый персонал.
Клиенты так же подмечают, что завтраки подаются вовремя, не смотря на большую группу (40+ человек).
По желанию можно заменить один продукт, на другой (если вы на диете).
Мы и наши туристы полностью довольны гостиницей ❤️
3
Julio 21, 2024
Твердая 5. Кондиционер работает исправно. Вода в любое время суток. Интерьер номера интересный, кровать нормальная, выспались комфортно. Телевизор, холодильник, столик. Большая угловая ванна. Парковка оплачивалась дополнительно. Стирка бесплатно.
Julio 22, 2023
Могу отметить только столовую, вкусная еда. И на этом все. Приехали первый раз, забронировали через сайт. Оказалось в номере нету шкафа, холодильника, тумбочек, кружек, воды, ложек, один стул на 4 человека, интернета, телек показывает только 8 каналов. Нету даже шторки в ванне. Выходит мы сняли просто койко место за 3600 по цене номер комфорт. Еще оказывается и стоянка у них платная, сказали уже при заселении. Шумоизоляция отсутствует от слова совсем. Слышно все. В соседних номерах курят. Сдают номера по часам, знал бы это раньше, не бронировал. Короче отстойный.
1
1
Julio 22, 2023
Могу отметить только столовую, вкусная еда. И на этом все. Приехали первый раз, забронировали через сайт. Оказалось в номере нету шкафа, холодильника, тумбочек, кружек, воды, ложек, один стул на 4 человека, интерната, телек показывает только 8 каналов. Нету даже шторки в ванне. Выходит мы сняли просто койко место за 3600 по цене номер комфорт. Еще оказывается и стоянка у них платная, сказали уже при заселении. Шумоизоляция отсутствует от слова совсем. Слышно все. В соседних номерах курят. Сдают номера по часам, знал бы это раньше, не бронировал. Короче отстойный.
2
1
Julio 14, 2024
Кондиционеры плохо работают, и пыли в них особенно много. Постельное белье не комплект, нет пододеяльника или хоть простыни чтоб укрыться, а укрываться пледом, после кого то как то фи....
В общем переночевать сойдёт.
Febrero 26, 2024
Администратор очень "долгая" Женщина отказала в заселении двум взрослым людям, у одного из которых отсутствовал паспорт(к сожалению не знала что необходимо именно два) очень огорчило отношение администратора... При том что сначала нам озвучили, что в наличии есть несколько номеров, и стоимость 2000р., а потом после долгих метаний в неподписанную дверь нам просто отказали...
1
Abril 10, 2024
Выше всех похвал, очень чистый, уютный номер, отлично отдохнули после прогулки 🤩🤩🤩👍👍👍
Abril 6, 2023
Прекрасная гостиница, и цены адекватные, понимающий персонал, всё чисто, уютно, красиво.
Рекомендую, если кому-то могут быть нужны услуги данного места)))
3
3
Septiembre 21, 2023
Приезжали в командировку в Новороссийск и забронировали проживание в этой гостинице. После первой же ночи начались проблемы , начали обвинять нас что мы не оплатили номер ( хотя этто очень странно обвинять нас после того как мы переиначивали первую ночь , ключ от номера выдают после оплаты, и мы вечером предоставили чек который нам выдали.) следующей ночью в 00:00 разбудили нашего бухгалтера чтто мы опять заехали в номер и не оплатили его пришлось вновь предоставлять чек который выдали нам при заселении. На следующий же день нам при продлении номера потребовали оплату за парковку хотя об этом не при бронировании не при заезде в номер не в первый не во второй день а на третий решили сообщить об этом. И следующая ситуация самая обидная для меня это тто чтто когда мы переселялись с 4х местного в 3х местный номер я забыл в ванной комнате свой шампунь (да как бы это не казалось смешно и мелочно но извините меня этот шампунь стоит 1499р) и его не оставили что бы передать мне а просто выбросили , но вопрос вроде бы как был почти решён , мне сказали что горничная сейчас не выходит на работу но если она выйдет мы решим этот вопрос и либо она либо удержат у нее из зарплаты и переведем вам деньги это было согласованно с управляющей так как она не имела право выкидывать его а сдать в комнату хранения этто было сказано администратором имя я уже не помню но ее смена была 14.09.2023г . но в итоге когда я после выходных позвонил то мне сказали что не кто вам нечего не вернет так как вы съехали с номера а при уборке все выкидывается (предусловии что мы съезжали из номера в номер на против) и управляющая нечего не говорила что вам вернут деньги . вот такой ответ я услышал. ну а по номерам в принципе вопросов нет кроме как часто нет воды и старых полотенец с пятнами .
3
1
Septiembre 1, 2023
Были там в августе 2023 на одну ночь.
Заселили нас не в 14.00, а в 14.40,много заездов и тд, а мы с ребенком 2 годика. Администратор за стойкой 18 августа с гостями разговаривает грубо.
Пока ждали пообедали в столовой, еда вкусная, порции неплохие.
Ну,а сам номер у нас был двухкомнатный в здании 3х этажном.
Номер двухэтажный на первом кухня.... ну как кухня, есть холодильник, раковина и плитка электрическая,НО ПОСУДЫ В НОМЕРЕ НЕТ НИКАКОЙ,даже стаканов не говоря о сковородке и тарелках,всё есть,везите посуду с собой!!!
Поднимаемся на второй этаж прямо ванная с туалетом, чистенько. Большой плюс, есть компактная стиральная машина на стене.
Налево номер на 5 человек двухспальная кровать и 3 кресло-кровати, постельное белье белое,чистое. Направо номер на 3х человек, двухспальная кровать и кресло-кровать,но номер очень маленький, дверь открывается и закрывает телевизор (фото прилагаю)
В номерах и кондеры и телевизоры,НО ПУЛЬТ ОДИН НА 2 КОНДЕРА И ОДИН НА 2 ТЕЛЕВИЗОРА!!!
1
Agosto 26, 2023
Проживали в гостинице уют, больше в нее не вернёмся. Очень много в номере было тараканов, и каких-то маленьких гусениц прям на постели. А также кондиционеры в некоторых номерах вообще не тянут. Заселения ждали 4 часа, в итоге номер был грязный, вдобавок протекал туалет. В плане кухни, еда не плохая, но вода отвратительная, видимо в термопот они заливают воду из под крана, даже чай невозможно нормально попить, каши тоже получаются невкусными , потому что делают на этой воде.
3
Octubre 30, 2022
Номера большие, потолки высокие. Обслуживание - все что необходимо сделают. Порядок поддерживается. Персонал на высоком уровне. Еда разнообразная по вкусу любого. Недорого.Можно в номер. Удобства все есть. Соседей не слышно. Только с коридора доходят звуки. Мне понравилось соотношение цена-качество.
3
Enero 2
Отвратительный сервис, нет никакой заинтересованности в клиентах. Не могли заселить, потому что уже заселили однофамильца. Бронировала через суточно.ру, а оказалось что администратор гостиницы не умеет пользоваться ни сайтом, ни приложением, при этом обвинения нас, что мы неправильно забронировали. В целом вообще предпочла разговаривать по телефону, чем заселять клиентов.
1
Octubre 11, 2024
Гостиница 👍и чисто. И уютно и цены огонь 🔥👍
2
Diciembre 21, 2023
Ездил по работе. Объявление нашел в Яндексе. Картинка хорошая. По факту - есть ряд недочётов. Мне достался 6 номер. Жесткий матрас на кровати, дырявый наматрасник. Сильно слышно соседей по номеру. А это было ночью. Отсутствует занавеска в ванной. Сама ванна имеет хождение. Тёмные пятна на окантовке зеркала в ванной и оголовнике кровати.
1
Marzo 25, 2023
Всё понравилось, персонал заботливый - по всем вопросам отзывчив, место действительно УЮТное, чистое бельё, номер и территория. Но... повезёт если соседи спокойные, иначе звукоизоляция тишину не обеспечит.
2
Enero 7, 2024
Остановились на одну ночь. Неплохая гостиница. Есть стоянка для машины, в номере очень чисто, хотя просто, но уютно.
1
Julio 20, 2023
Всё чисто. Удобно у кого есть аато. Есть кондей. Можно поесть в любое время но дороговато. Парковка. Рядом продуктовый магазин Фасоль.
3
1
Mayo 11, 2023
Когда заселяли сказали есть один нюанс-телевизор не подключен,да он мне и не нужен.но оказывается нюансов много! Ванная комната -полотенце повесить некуда.нет столика даже крошечного, только прикроватные тумбы.НЕ одного зеркала в ванной комнате!!!и в номере вообще!даже крошечного.
Лампочка одна,в номере темновато и вроде бельё на постели чистое,НО утром обнаружила волосы,не мои.за это 1 звезда!это все дно ниже некуда!холодильника нет,но в нем и не было потребности.на этаже нет кулера.в шкафу не одной вешалки нет.и уже вообще край-мне не дали ключ!все заняты утром кто-нибудь съедет заберёте.
Из плюсов-теплые полы,погода была не теплая а в номере комфортно,люблю белую плитку-номер и коридор.отличный балкончик со светом,можно провести вечер на открытом воздухе,но так как стульев нет то это невозможно.кровать удобная.
Не стоит той цены ,просто за красоту платить это хорошо, дайте немного комфорта, очень много недоделок, получается я заплатила просто за спальное место.не верю после этого не одному написанному отзыву.администратор сказала что номер шикарный, интересно в чём?а ещё плохая звукоизоляция -у соседей плакал ребенок,у меня все слышно.
В общем разочаровали,не дав комфорта
3
Julio 22, 2023
Очаровательное место с прекрасным сервисом, вольготными номерами, вкусной и недорогой столовой - всё супер! Спасибо большое!
Agosto 13, 2023
Находится на задворках Новороссийска. Очень далеко до набережной, магазинов и остановки. Ходить по горам и буеракам. В номерах слышимость и клопы. Публика командировочные и молодежь. В чистом виде ночлежка. Столовая и персонал очень хорошие. Это единственный плюс. Если на машине переночевать на одну ночь сойдет.
3
Junio 19, 2023
Из плюсов только вежливый администратор. Поселили нас на первом этаже, каждое утро просыпались от шума, ибо окно выходило на проходную зону и все кому не лень заглядывали. В соседнем помещении судя по всему была комната персонала, где с утра творилась какофония звуков и хлопанья дверью. Выспаться невозможно. За 4 дня ни разу не прибирались. на матрасе такой пролежень, что спишь будто в канаве, менялись с парнем местами ночь через ночь, чтобы хоть один из нас мог поспать.
2
Abril 24, 2023
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Мы с семьей (5 человек) забронировали 2 номера в этой гостинице за несколько дней через их сайт. Потом мы САМИ позвонили, нам ответили, что все хорошо и мы можем приезжать. Когда приехали оказалось, что с украинскими паспортами они не заселяют.Никто нас не предупреждал о том, что они не заселяют украинцев и на сайте такой информации нет и решить этот вопрос они не захотели никак и даже не попытались, да еще и к тому же, на запрос вернуть нам предоплату (на сайте делали), администратор ответила, что никаких денег ей не давали. Цитирую: "Вот на сайт и обращайтесь за возвратом":) Хотя на сайте ее же телефон... и только под предлогом вызвать полицию, она позвонила в бухгалтерию, и сказала сделать возврат.Но и тут не заканчивается история, сразу нам никто не вернул предоплату, нам пришлось ждать 4 дня и то если бы мы сами не позвонили не напомнили, об этом забыли бы успешно, так как бухгалтер их сказала, что ей никто не передавал информацию о возврате.
4
1
Agosto 7, 2023
В общем все хорошо! Не понятная организация. У кого то завтрак яичница с беконом, у кого то каша)))) заранее никто не предупредил и ничего не объяснил. Матрасы старые и не удобные , ночью спадаешь на одну сторону. Были один день проездом, терпимо. Но администрация должна работать лучше, к сожалению это их работа!!! В номере нет стаканов , нет ложек, нет полотенца на пол перед ванной, помылся и плывешь…,))))
Agosto 6, 2022
Ночевали одну ночь. По принципу того, что не было других вариантов.
Плюсы:
-недалеко относительно от центра
-просторный номер
-большая кровать
-парковка 100 руб на территории
Минусы:
-запах сигарет, который не выветривался кондиционером
-очень грязно (в ванной волосы, везде пыль, розетки чёрные, сантехника грязная
-постельное белье мятое, с пятнами неотстиранной крови
-подушки очень старые, в комках
-матрас продавлен
-стиральная машинка внутри пахнет невообразимо затхлостью
-сильная слышимость
-джакузи трещит по швам - бортики отваливаются
-в ванной пахнет сыростью
-в стенах дыры
За стандарт двухместный отдали 2500/ночь
3
3
Septiembre 19, 2023
Заселили в номер, в котором туалет постоянно смывал, из-за чего в номере было постоянно шумно, а также не было пульта от кондиционера (его вообще во всем отеле не было). 3 дня никто ничего не мог сделать, об этом знали 3 администратора и управляющая, в итоге меня переселили в номер, в котором были тараканы. Помимо этого, стены тонкие и крайне высокая слышимость, мне приходилось ночью выходить и просить человека в соседнем здании сделать музыку потише. Также на соседнем участке есть собака, с которой ничего не сделаешь. Администраторши делают все крайне неспешно и вообще не понимают что делать в нестандартных ситуациях. А бухгалтер даже не знала, что существует справка о звездности отеля. Удивляет, что по телефону людей, бронирующих номер на несколько часов, уверяют в том, что их не услышат. Если есть возможность, поговорите с таксистами и местными, они подтвердят, что отзывы онлайн накручены, а реально отель считается отвратительным. Не выбирайте его даже в случае, если вам нужна чисто койка переночевать.
1
Noviembre 5, 2023
Приятное место, приветливый персонал
Но если бы можно было ставить оценку гостям заведения, то однозначно я был расстроен тем что они трепались всю ночь на повышенных и не давали спать, приходилось трижды вызывать администратора чтобы делал замечание
1
Agosto 20, 2023
Начнем издалека. При заселении, администратор не могла определить, на какое время мы забронировали номер и как его оплатили, хотя все было в их базе. Придя в номер, мы ожидали совпадения со светлой картинкой с сайта. Но, в номере было грязно и темно, кондиционер еле работал. Вся ванная была в известковом налете, а слив в ванной был забит чужими волосами. С унитазом ситуация была не лучше. Апогеем стало то, что на постельном белье были пятна от масел (с отвращением могу предположить, что интимных, так как номера сдают по часам в том числе)и черные разводы. При этом в отеле есть прачечная со спец. стиральной машинкой и гладильным аппаратом. Почему не отстирали или не заменили комплект - не понятно. Зеркала все были залапаны, а холодильник был с ужасным запахом.
Если говорить о второстепенных минусах - свадебный банкет прямо в отеле и громкая музыка. Персонал был последней надеждой, но и он оказался хамским. Без стеснения курил и матерился возле столов
Фото этого чистилища приведу ниже
1
Octubre 3, 2023
Самый огромный плюс это отзывчивость администратора, вай фай не доставал номера, пошли на встречу, поменяли номер, но тут есть и минус, в номере не было холодильника. Как бы демократия, выбирайте сами, либо вай фай либо холодильник, Я выбрал первое. Есть завтраки, готовят не плохо и сытно.
Julio 9, 2024
Сегодня кушал в гостинице, очень вкусные макароны по флотски и люля, спасибо большое повару!
1
4
Septiembre 17, 2023
Персонал в начале заезда был обходителен. Но дальше было все ужасно. В ванной комнате нет душевых шторок, в ванной мыться не возможно. Вытяжки ни какой, на зеркале плесень.
За все время отдыха за две недели в ванну получилось сходить несколько раз, так как в остальное время не было воды. Персонал об отключении воды не сообщает, накопителя нет. Даже элементарно утром зубы не почистить, я уже и не говорю про смыв в туалете. Уборку за две недели не производили, мусор сами выбрасывали. За такие деньги могли бы привести номера в порядом.
1
1
Julio 7, 2024
Прекрасная гостиница(за такие "смешные" деньги). Персонал доброжелательный. Спасибо им большое.
Agosto 4, 2023
Отвратительное место (( Не ведитесь на картинки . Взяли улучшенный номер 2 взрослых, 2 детей. То что ремонт 90-х, это не беда. Но все разваливается, на стульях невозможно сидеть,Стоит два дивана -продавленные, засаленные, 2 кушетки : для 16-летнего ребенка пытались разложить - кушетка распадается . 3 огромных панорамных окна и НЕ ОДНО не закрывается. Слышно с улицы шум и жара. Кандер включается, но не работает на холод, В шкафах не было ни одной вешалки, так и не разбирали вещи. В 35 градусную жару, без кондиционера вода в бачок наливается горячая. И еще много чего.
Но апогей - полчища ТАРАКАНОВ и комаров.
Администрация все знает, пожимает плечами, даже не извинились. Брали на одну ночь, уже некуда было деваться. Отвратительно.
2
Agosto 7, 2023
Заселение в 14:00, мы с семьёй приехали в 15:00, на ресепшене попросили подождать, готовят номер. В итоге заселение было в 17 часов. Накормили бесплатно едой за ожидание, но ждать 3 часа не есть норма.
Написано, что WiFi в каждом номере, на деле он есть только в кафе, в номерах отсутствует.
Номер на 6 человек, в двери какая-то вмятина, а ещё следы крови или чего-то красного. В общем, ощущения не уютные.
Из плюсов: вид на море.
Agosto 7, 2024
Воды из крана мы здесь так и не увидели, в итоге съехали. Еще и деньги не хотели возвращать. Парковка платная. Если заселяетесь в этот отель, то лучше сохраняйте чек! А лучше не заселяйтесь сюда если не хотите пощекотать себе нервы.
Marzo 24, 2024
От отеля на пару суток с дороги хочется приятного сна, а тут старый продавленый матрас (( В принципе неплохо, но убраться в номерах и было бы получше
Mayo 14, 2023
Плюсы - цена, есть столовая на территории, цены демократичные, оформление симпатичное
Минусы - слышимость великолепная, ну и тараканы 1 этаж посещают регулярно.
2
1
Septiembre 10, 2023
Хорошая гостиница, все удобства туалет, кондиционер, телевизор с интернетом в каждой комнате, минус нет тумбы и шкафа. Персонал доброжелательный.
4
1
Enero 17, 2023
В общем чисто. Из плюсов это все.
Бронировали номер заранее, дополнительно было указано джакузи, но при заселении в номере была просто ванна. На вопрос: а где джакузи? Администратор сказала: а они все равно не работают. Двуспальная кровать, минус в том, что на ней лежит два маленьких матраса, которые не по ширине кровати и они разъезжались и сверху один большой матрас, который не спасал от того, что мы проваливались в середину. И последнее: входная дверь - обычная межкомнатная, соответственно щель от пола см 2-3, с которой тянет сквозняк. Даже летом можно застудиться.
Поэтому ставлю всего 2 звезды.
6
1
Julio 13, 2023
Около 1,5-2 месяца назад забронировали номер. За бронь заплатила 3200 рублей. Через 2 недели планы поменялись. Нужно было снять бронь и вернуть деньги (на сайте написано 100% возврат денежных средств, если не раньше 3 дней). На сайте нигде не написано как и где отменить бронь. Написала с WhatsApp. И тут началось самое веселье. Никто и не собирался отвечать, я писала сообщением за сообщением. И вот, спустя n-ого сообщения мне ответили, какое-то непонятное голосовое. В итоге смогла отменить через электронную почту. Написала снова администратору, спросила что дальше делать и когда деньги вернут. И снова тишина. Мои сообщения были прочитаны, но ответа так и не было. И тут мне звонят, с наездом что почему я написываю и вообще как я могу столько вопросов задавать и требовать что-то, откуда они вообще знают кто я такая и кому надо вернуть деньги (хотя я все отправляла раньше), положила трубку и ВСЕ. Ни ответа ни привета. Деньги небольшие вообще, но сам факт плохого отношения к клиентам. Понятия не имею как у них там в самих номерах, но культура общения просто 😵💫👎👎👎
1
Enero 13
Все отлично. Цена реальная. Рекомендую
Agosto 30, 2023
Нормальный отель были одну ночь, если честно я бы там отметила Д. Р , красивый зал -ресторан. При отели можно и гостей разместить. Завтрак сладенький... Но за те деньги что мы купили номер вообще 👍
3
Agosto 29, 2023
Перед заездом начитался про тараканов и лавотель, напрягся.
Но ни тараканов, ни ахов-вздохов.
Про пульт от кондиционера правду пишут - требуйте сразу. Класс номера дали ниже чем мы оформляли (качать не стали, останавливались всего на сутки), при нас девушку заселили, не в тот номер (и мы и она оформляли бронирование через Алан тур - может их косяк).
Цена-качество и на несколько дней неплохой вариант.
Mayo 25, 2023
Приехали рано утром,в 7:30 19 мая,заселение с 12 дня,но мы так устали что согласились ( как нам сказали доплатить как за пару часов ) а в итоге взяли как за сутки с 18 на 19-е, заселились по 23-е число(в 9 утра у нас был поезд) ,в итоге заплатили 11000,в дальнейшем нам сказали могли бы и лучше снять за такие деньги и да это точно. Первый день нашего заселения(через пару часов),уставшие приняли душ ,лежим отдыхаем, открывается дверь,без стука ,уборка номера,какая уборка мы только заселились. В итоге за все дни что мы там были ни разу не убрались,пакеты с мусором как стояли так и стояли, полы не мыли,два полотенца больших,одно маленькое и мыло,фен просили у администратора(с условием вернуть назад) ,пульт от телевизора отсутствует, просила выдать(сказали часто пропадают) 🤦♀️,столовая не плохая, ну так себе гостиница, друзьям не посоветую,на балкон выходишь и вид на двор и другие номера, а ночью слушаешь чужие пьяные разборки и громкие разговоры (ну как слушаешь в номере жарко, окно и балкон открыты,ни куда не денешься),кондер включали,он над кроватью и с него капает вода тебе на голову. Про Wi-Fi вообще промолчу.До моря пешком идти нормально, обратно только на такси,по улицам освещения нет и как то не очень ходить в потемках незная местности.
2
1
Octubre 10, 2021
Рекомендую. Чистый красивый номер, хороший персонал. Далековато от моря, пешком мин 30 идти, но можно и на автобусе. Рядом естЬ магазинчик, цены там кусаются, метрах в 500 есть магнит. В номере был холодильник, очень удобно было на завтрак молочные продукты брать. А вообще у них есть кафе, где они сами готовят-очень вкусно, немного дороговато(на мой взгляд), но в отпуске можно позволить))))
2
3
Octubre 8, 2024
Всё понравилось, тихо , уютно, чисто.
Diciembre 24, 2022
Очень хорошая гостиница. Вежливый персонал, чистые номера, в номере есть стиральная машинка, кондиционер,холодильник, два телевизора, ванная, диван и шкаф. Находится в тихом спальном районе, охраняемая парковка.
Agosto 4, 2023
Добрый день. Сегодня приехали в эту гостиницу, рано утром. Заселение в 14.00. Оставили вещи возле ресепшн, пошли на море. Море находится далеко 20-30 минут пешком в низ, затем обратно в гору. Магазинов по близости тоже нет. Пришли даже немного позже времени заселения, сказали много заезжающих, не успевают убраться в номере. Уже скоро 16.00 нас до сих пор не заселили. А выезд строго до 12.00. И таких как мы здесь сидят и ожидают много людей. Если у вас планируется большой заезд почему не нанять клининговую компанию для уборки номеров. Почему люди должны сидеть и ждать в столовой, оплачивая проживания в номере.
Junio 16, 2023
Отлично,чисто. Красиво,уютно. В номере все есть,кровать,шкаф,санузел. Все убрано. Можно перекусить. Вкусно покушать.
Julio 2, 2023
Если бы возможно было поставить оценку -10, то именно такую бы и поставили. Ждали заселение больше часа так как на всю гостиницу одна горничная, в номере пахло хлоркой, сигаретами в ванной чужие волосы и тараканы под кроватью куда захотелось заглянуть тоже волосы и хлеб))). Пришлось остаться на ночь так как заказали номер через приложение пересняли другой номер в гостевом доме.
1