Vakula
193 reseñas
Febrero 21
Ставлю одну звезду, но ставлю ее менеджерам и управленческому персоналу.
Живу рядом. Периодически бывает прихожу за комплексным обедом на вынос и регулярно наблюдаю картину хамского отношения старшего персонала над младшими (официанты), причем разборки устраиваются перед посетителями, но это ладно, важно то, какое отношение транслируется к младшему персоналу.
Наблюдать данную картину максимально отвратительно.
Хорошая репутация заведения начинается изнутри, а не наоборот, как все думают.
Пишу отзыв, так как искренне жаль, что приходится другим людям такое терпеть. В свою очередь вышестоящий менеджмент прошу прекратить поощрения такого отношения !
Пишите в ответ контакты - отвечу, чтобы не думали, что это фиктивный отзыв от сотрудника.
1
Enero 28
Впечатления о Вакуле не самые однозначные. Объясню почему.
«Вакула» это место, в которое обычно многие люди приходят исключительно на обед , на бизнес-ланч. В другое время я не видел здесь людей.
В целом по кухне вопросов нет, но минус звезда за сонных как мухи официантов. Вот просто максимально долго приходится ждать обед. Потом им напоминаешь, они вспоминают и несут. А если не напомнить, так и будешь сидеть.
Просто никуда не торопятся, не извиняются за задержку подачи блюд. Вообще в этом плане очень плохо. Обслуживание точно минус
Septiembre 7, 2024
Сегодня посетили с женой данное заведение, очень атмосферно, встретил нас менеджер Егор и окунул нас в атмосферу станичного хутора, помог с выбором блюд и напитков. Еда и напитки 5+, очень вкусно покушали. Однозначно стоит посетить данное заведение, для вкусного обеда/ужина в домашней атмосфере.
Abril 22
Подачи блюд долгая. На столе не оказалось набора приправ (перец, соль, салфетка), но такая ситуация оказалась не только за нашим столом, но и за соседним, попроси принести набор, ждали минут 10-12. Девушка сидевшая за соседним столом самостоятельно ходила за набором.
Жена заказала салат из свежих овощей со сметаной, через время я заказал тот же салат, но почемуто в моем не оказалось болгарского перца, хотя он в салате жены был, но в моем салате оказалась руккола, сделали вывод, что ингридиенты одно и тово же салата зависят от настроения повара.
Julio 5, 2023
Очень приятно место. Были проездом 2.07.23 Выбрали его именно из-за детской зоны. Дети прекрасно играли пока готовилась еда. Интерьер - выше всяких похвал. Минус - очень тускло. Особенно, когда заходишь после солнечной улицы. Ощущение сначала,что в подвале и глазам очень некомфортно. Так же и в детской зоне. Хотелось бы чуть светлее освещение. Персонал - просто вип обслуживание! Все предельно вежливые, заботливые, не безразличные и доброжелательные. За 2 недели путешествия по краснодарскому краю впервые встретили таких сотрудников!!! Это гордость компании. Еда очень вкусная. В борще мяса, как в своем домашнем. Чебурек с рыбой шикарен, нигде раньше такое не пробовали. Котлета по-Киевски очень сытная и пюре к ней не на воде - просто наслаждаешься вкусом всего блюда, потому что у него есть вкус! В целом, все здесь сделано с душой. Однозначно рекомендую.
1
1
Junio 12, 2024
Сюда больше - ни ногой. Пришли компанией, заказали просто пообедать. Не какое-то гулянье, стандартно пообедать. Цены - не низкие. Красиво обставленное место. Выглядит все неплохо, ожидаешь ресторанного подхода, хорошей еды, красивой подачи. Ужасная еда, товарищу пережарили котлету в бургере. Чебуреки заказали с бараниной, т.к. не едим свинину, принесли не понятные вообще чебуреки, запах свинины, бараниной и не пахнет. Убили полтора часа своей жизни, ушли голодные, злые, и без денег. В качестве извинений на стол где сидят 4 человека поставили 1 пирожное "наполеон", видимо, с понтом "поделите между собой", в чек пробили сперва два бургера(видимо, переделывают за ваш счет), но ошибку мы заметили, поэтому исправили. В общем, не надо тратить нервы и деньги
2
Abril 24
Уже как 2 недели бизнес кушать невозможно
Такое ощущение что поменяли всю команду, как поваров, так и офиков
Салаты пересолены/залиты майонезом/нарублены как для КРСа, супы такая же история, второе сложно испортить, там всё норм
Официанты стали подходить через минут 10, или если попросить, подача блюд (ланча!) 30+ минут
Раньше было отличное заведение, что случилось, не могу понять....
Septiembre 2, 2024
Хорошее место, уютно, красиво, вкусная еда, подача блюд на высоте, эстетика, красота
вежливый персонал, все подскажут, расскажут, нам все понравилось, рекомендую☺️
Julio 16, 2023
Очень приятная атмосфера, вкусная кухня и быстрое обслуживание. Отдельно стоит отметить детский уголок, отделенный от основного зала. Меню не особо объёмное, но при этом выбор хороший.
Кафе оставляет приятное впечатление, если бы не одно "НО!" - фотограф, который предлагает сфотографироваться, а затем продает каждое фото по 500₽! При чём фотограф не сообщает о том, что у него платные услуги, а ставит перед фактом! Ещё и приносит снимки, невзирая на то, кушаете вы или разговариваете. Вы, блин, серьёзно? И дело вовсе не в стоимости. О таких вещах нужно предупреждать заранее и спрашивать согласие у посетителей!
Чёрт с ним. Хотите продавать фото - хотя-бы делайте это культурно! Например, на выходе предлагайте приобрести их. Но не во время еды!
Сразу все приятные впечатления о хорошем заведении портятся и появляется ощущение, что находишься в какой-то забегаловке.
И вот одним таким жестом моментально перечёркивается желание возвращаться.
Спасибо, было очень вкусно, но больше не придем.
3
1
Abril 22, 2024
Лучшее место где удалось побывать за последнее время. Чего стоит только борщ,он именно такой каким ты его представляешь. Приятный чистый зал, негромкая музыка, уборная блестит. Хорошее обслуживание, никакой навязчивости,всего в меру.
Кухня вкуснейшая , холодец как слеза, много мяса и ни одного хрящика не попалось. С холодной водочкой самое то. Остались более чем довольны. Обязательно будем посещать данное место. Оцениваю на 11 из 10!
P.s. Прочел в отзыве,что гости были разочарованы работой фотографа. Такой персонаж к нам тоже подходил, но после вежливого отказа нас никто больше не беспокоил. Нам впечатление этим не испортили. Надеюсь так будет всегда.
Были у Вас 21.04.24
Septiembre 6, 2023
Проезжали с женой через Краснодар и решили пообедать! Выбрали данное заведение! Вкусная еда, красивый и приятный интерьер! Внимательный и доброжелательный персонал! Хорошие и приятные цены! Всем советую! Единственное надо добираться не на личном транспорте, так как вас при входе ждет приятный сюрприз в виде комплемента! Ну естественно после комплемента не остановиться и приходиться налегать на алкоголь!
Abril 24
Очень вкусное место и разнообразное меню. Очень понравилось. Если хотите вкусно покушать и выпить, то вам сюда )
Julio 17, 2023
Очень крутое и атмосферное заведение. Порадовало разнообразие вкусов чебуреков, и сочность бургеров. Удивило большое разнообразие сладких вареников,а ещё больше удивило сезонное предложение, с большим выбором блюд которые хотелось попробывать
Большое спасибо персоналу, за тёплый приём и быстрое обслуживание. В это заведение хочется возвращаться снова
Всём рекомендую посетить его))))
1
Julio 9, 2023
Очень понравились чебуреки, с разнообразными начинками. Музыкальный фон немного непривычный- казачьи песни. Чисто, уютно. Есть диваны, есть столики с креслами. Небольшое заведение. Кухня разнообразная, бургеры, пельмени, салаты, закуски, супы. Порадовало разнообразие барной карты: помимо классических напитков сами делают настойки фруктовые ( как у бабули в станице). Много лимонадов собственного приготовления. В туалетах чисто, детская комната большая и рядом. Персонал вежливый, стараются выяснить все потребности, если что, подскажут. Однозначно пять с плюсом.
1
1
Marzo 13
Добрый день! Не понравился сервис , была на обеденном перерыве , прождала официанта пол часа , никто не подошел , даже не обратили внимание . Возмутительное отношение . Собственники бизнеса прошу обратить внимание , все таки сервис в сегменте ресторанного бизнеса основа основ.
Abril 1
Уютное и калоритное заведение. Вежливый и внимательный персонал. Кухня понравилась.
Febrero 12, 2024
Были там с семьёй и маленький ребенок)) по кухне очень вкусно,понравилось...
Но есть момент по ненужным докам,типо как девочка фотограф,которая пол вечера к нам ходила с фотографиями нашими,мы купили,в итоге она напутала по фото.
Мы пришли сидеть с семьёй,а не фотки покупать,причем фото конечно красивые и сделаны профессионально , но качество самой печати отвратительно (
Есть детская просторная комната.
Julio 12, 2023
Обожаем Вакулу.Ходим на обеды и в выходные отдохнуть,как говорится,душой и телом).Всегда приветливы,отзывчивые ребята,кухня вкусная.очень люблю киевскую котлету и варенички-это отдельная любовь)).Любим пивко их фирменное,чего греха таить))под рыбку...ммммм.вкуснотища,иногда настоечками балуем себя.Чисто,ухожено,красиво,вкусно,с душой-что ещё нужно?)!Спасибо вам,ребята,что есть у нас на районе.
2
2
Abril 14
Все классно))) понравились интерьеры и атмосфера. Так сильно, что ребёнок вдруг попросил борща
Noviembre 17, 2024
Отлично 👍
Персонал ненадоедлив, вежлив и следит за столами клиентов
Меню отлиное
Enero 21, 2024
Отличное место ) бургеры очень вкусные , натуральные - это чувствуется . Очень уютный зал . Бизнес ланчи даже очень , много людей всегда в обед ,иногда негде присесть . Быстро и бюджетно .
1
Abril 8
Вкусное место. Иногда ходим туда обедать. Приемлимые цены и все быстро.
Abril 15, 2024
Очень вкусно!! Приятный интерьер в казацком стиле, чисто и уютно. Получили большое удовольствие и от обеда и от обслуживания. Рекомендуем!
Octubre 4, 2023
Приятное кафе, где можно уютно посидеть, хорошее обслуживание; колорит интерьера распологает хорошую обстановку. Спасибо персоналу кафе. Оставайтесь всегда хорошими и гостеприимными.
1
Agosto 28, 2024
Хожу довольно часто и к сожалению с каждым разом обслуживание все хуже и хуже, пришел прождал официанта 15 минут и ушел, бегают в суете ноль внимания, еда не плохая, обеды тоже, есть к чему придраться, но в общем хорошо за свои деньги, но из за такого отношения больше приходить не хочется и рекомендовать тоже
3
Abril 2, 2024
Отличное место 👍 хорошая кухня. Вареники 🥟 с картофелем и грибами были очень вкусные. А запечённая каша с бананом и шоколадом просто восхитительна)))
1
1
Julio 17, 2023
Классное место 👍 вкусные и сочные бургеры, быстрое обслуживание, приветливый персонал. Большой ассортимент напитков и в целом меню . Приемлемые цены обязательно вернёмся к вам снова🙂
1
1
Mayo 4, 2023
Отличное городское кафе. Есть детское меню и игровая комната общая для Вакулы и Диканьки. Разнообразная кухня. Вкусные бургеры - детям очень нравятся (вкусно и точка отдыхают в сторонке). Хорошее соотношение цена-качество.
1
2
Marzo 25, 2024
Праздновали здесь мой др, было 10 человек взрослых и 4 детей, очень порадовала детская комната, дети играли там практически все время празднования.
Octubre 2, 2024
Очень вкусно. Быстрый , очень приветливый персонал. Удобное расположение.
Julio 17, 2024
Место хорошое в общем,приятная обстановка, хотели отметить день рождения ребенка( 8 лет), но не подошло, так как администрация заведения не разрешила принести свой торт, за этого оценка и снижена
1
Febrero 20, 2023
Обалденный ресторанчик. Сеть ресторанов родной кухни вообще моя любимая в Краснодаре. Меню написано очень забавно. Выбор блюд отличный. Кухня вкусней. Радушный и расторопный персонал. Все чистенько
1
2
Junio 12, 2024
Решил покушать с товарищами , напутали еду ,
Еда отвратительная
Очень огорчились в этом месте
1 бургер готовили 40 минут другой 5 минут
Ожидание очень большое даже при том условии что зал был пуст
В общем остались только негативные эмоции
Agosto 18, 2023
Кафе небольшое, уютное, чистое, обстановка атмосферненькая такая. Меню разнообразное, с акцентом на национальную кухню. Мы зашли в начале двенадцатого, почти сразу после открытия, тем не менее, народ в кафе уже был. Покормили быстро, очень вкусно, ценник вполне приемлемый. Официанты очень любезны. Рекомендую.
1
Noviembre 17, 2022
Простое, уютное место, вкусно. Обстановка в своеобразном стиле. Как я поняла, что там два заведения рядом одного хозяина, музыка живая или будут проходить музыканты из одного заведения в другое. Под что-то руское народное или казачье. Посещали с друзьями, почти никого не было, быстро обслуживали из еды всё съедобно, что-то жирновато, на любителя.
2
2
Julio 8, 2023
Всё вкусно 😋, официанты отзывчивые и всегда улыбка но когда они на барной стойке лицо злое 😠, еда вкусная оформление в старинном виде и это очень красиво отличается от ресторана Краснодар в парке галицкого👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Abril 2, 2023
Приятное и вкусное место! Обслуживание неторопливое, но на восприятие заведения не влияет. Очень рекомендую попробовать котлету по-киевски, здесь она самая вкусная из всех, что когда-то пробовала ☀️
Если детская комната, игрушек немного, но довольно чистая (она совместная для Диканьки и Вакулы, но находится именно на территории Вакулы)
1
2
Agosto 19, 2023
Очень вкусное приятное место, цены приемлимые , отличное обслуживание , вкусная еда , детская комната ! Мне очент понравилось , придем еще обязательно !
1
Junio 12, 2024
Пришли компанией в первый раз в это заведение,сделали заказ,ждали 40 минут,как итог официант перепутал все чебуреки,мясо было не то,что заказывали,впечатление осталось негативное, не советую данное заведение
1
1
Agosto 25, 2024
Вкусная кухня, хорошее обслуживание. Очень нравятся обеды. К посещению советую
Noviembre 19, 2024
Блинчики на масленицу были невероятно вкусные
Junio 13, 2023
Маленький но очень приятный бар в дополнение к ресторану диканька очень быстрое обслуживание работает по системе зашёл выпил и пошёл дальше но можно и посидеть с компанией бар маленький столиков немного но обстановка уютная
1
2
Enero 6, 2023
Прекрасное место для отдыха всей семьёй. Душевное заведение. После посещения которого остаётся хорошее настроение. Есть бизнес ланч, детская комната. Рядом можно найти место для парковки.
2
Marzo 6, 2024
Хорошое обслуживание, Вкусная еда, Внутри очень хорошо, но есть один минус.Детская комната уже немного поломаная.
1
Julio 1, 2023
Прекрасное место, часто там обедаю! Самое вкусное место в городе, есть чебуреки как в детстве у мамы и киевская котлета, иногда из-за большого наплыва людей приходится ждать чуть больше обычного, но оно того стоит!
1
1
Septiembre 19, 2023
Зашли на бизнес ланч, хоть я и не любитель окрошки, но она здесь очень вкусная) порции большие, наешься точно. За такую цену очень хороший обед получается. Обслуживание тоже понравилось)
1
Diciembre 9, 2024
Крайне плохое обслуживание, приходишь на бизнес-ланч раньше всех в пустой ресторан, а еду тебе приносят через пол часа после того как ресторан забьется до отказа. Должен же быть принцип какой-то обслуживания? Первый раз подумал ну ладно, бывает. Но так происходит постоянно.
Noviembre 25, 2023
Хорошее заведение, мясо баранина-говядина-свинина неплохое (обычно), алкоголь как всегда дорого (как везде на кйфулях зарабатывают) . Уха понравилась. Вечером пели песни казаки, как я понял - понравилось. В других заведениях Краснодара это обычно практикуется, как я понял тоже.
1
Julio 31, 2023
Очень понравилось место, хорошее обслуживание, вкусное пиво и пивная тарелка. Есть столики на веранде, а чтобы не было жарко включи вентилятор. Всем советую посетить это прекрасное место!
3
1
Junio 12, 2024
Были с ребятами в день России ,думали вкусно покушать ,но в итоге были расстроены .Принесли чебуреки ,у каждого разный ,принесли непонятные и без баранины .Бургер отвратительный соленый и пережаренный и первый бургер (в последствии менеджер поменял) где небыло бекона от слова совсем ,супы не понятные ,менеджер в честь моей грусти по еде ,принесли Наполеон ,который к сожалению есть я побоялся ,вышел повар извинился за такие блюда и выдал бутылочку шампанского .
Потрачено много времени на ожидании , побаливающий желудок ,и плохое настроение,не советую.
1