Buscar

Vash Semeyny Doktor

4,4

326 valoraciones

Valora este lugar

катерина Назарова

Experto local nivel 14

Хорошая клиника ,все четко по записи ,нет очередей , уровень обслуживания высокий ! Есть небольшая парковка , всегда можно дозвониться .

Инкогнито 5920

Experto local nivel 6

Очень удобная клиника. Всегда есть возможность записаться к нужному доктору.

Артем

Experto local nivel 12

С 2003 года там с детьми у Ларисы Васильевны педиатор лучше не встречал, но сейчас хороших врачей там становится все меньше и меньше

Татьяна Александрова

Experto local nivel 18

Врачи квалифицированные, цены норм и записалась быстро!! Девочки на рецепшн молодцы

lbelilovskaya

Experto local nivel 4

Добрый день! Была крайне неприятно удивлена "культурой" общения администратора ресепшн. Вернее, полным отсутствием культуры. Я звонила записаться на удаление невусов; мало того, что администратор не знала, что это и где искать в программе, так я ещё услышала вопрос недовольным тоном: "А они у вас где вообще? ". Именно в такой формулировке! И тон, тон такой, словно я ей денег должна. В итоге, поковырявшись в компьютере и не найдя, как мне помочь с записью, девушка тем же тоном сказала, чтобы я перезвонила через 10 минут, когда она уточнил информацию. То есть, не она мне перезвонит, как должно быть, а я должна. Вы - платная клиника, научите вежливости своих сотрудников, чтобы к вам приятно было приходить. Я в вашу клинику больше обращаться не желаю.

Наталья Черникова

Experto local nivel 6

Хороший детский лор.

Николай

Experto local nivel 9

Хожу сюда уже более 15 лет. Парикмахера и гинеколога (УЗИста и уролога) не меняю:).

Наталья Яковлева

Experto local nivel 8

Эльдар Наилевич врач невролог 👍

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Шевелева

Experto local nivel 9

Ставила ребенку прививку от клеща, очень быстро все делают и не дорого

Матвей Дерябин

Experto local nivel 8

Последний раз был Давно но все было на высшем уровне думаю сейчас также

Ксения Клементьева

Experto local nivel 4

Здравствуйте! Хочу, чтобы эта информация дошла до руководства клиники. В вашей клинике я наблюдалась с начала прошлого года. Я посещала несколько раз гастроэнтеролога Гончарову. Мне ее порекомендавала моя мама, так как мама у этого врача успешно лечилась после тяжелой болезни. Я тоже прошла лечение. Общение с этим специалистом мне вполне подходило. Мы нашли общий язык, чего нельзя отметить было сегодня, когда я пришла на очередной прием. Врач разговаривала грубо с подколками, раздраженным тоном, поворачивала разговор сразу так, что якобы я не соблюдаю ее рекомендации по питанию. Я была удивлена мягко говоря, поскольку за весь текущий год, что я ее посещяла про питание и его ограничения я слышала впервые! И такие претензии и обвинения, мягко говоря, были неуместны. То есть я ходила, лечилась к ней, но про питание только сегодня услашала и то в форме какой-то едкой претензии! Кошмар. И я просто не стала терпеть такое общение, я отвечала, ставила границы ей. Я не хочу и не буду терпеть хамство со стороны врача. Я прихожу, чтобы получить профессиональную помощь, а не едкие колкие замечания. Я имею право, тем более за деньги, получить услугу врача в корректной форме, спокойным тоном, а не как она со мной сегодня говорила. И что было удивительно, она еще и меня обвинила в агрессии. Хотя никакой агрессии не было в ее адрес. То есть своей агрессии этот человек не хотел замечать, зато когда я стала отвечать и ставить ей границы, то тут же получила обвинения ложные. Отдельно хочу сказать о работе персонала за стойкой регистрации. Все разы, когда я посещала центр, я сталкивалась с грубоватым, резким стилем общения. Пренебрежительный невежливый высокомерный тон всех работников. Сегодня, когда я ушла из центра, меня просто трясло от ужаса, страха и боли! Больше возвращаться в данный центр нет никакого желания. Я обсудила текущую ситуацию с моей мамой и наши мнения сошлись и насчет работников стойки ресепшен и насчет Гончаровой. Раньше моей маме нравилось у нее лечиться, а крайний раз тоже она заметила какие-то язвительные замечания! Мысли возниклик, что модет быть у этого доктора профессиональное выгорание уже. Ну, нельзя так с пациентами общаться и еще обвинять в агрессии беспочвенно, и говорить: я вам тут не половая тряпка. Кошмар! Причем тут тряпка? Даже и в мыслях не было думать так об уважаемом специлисте. Очевидно для меня, что она сама на какой-то грани срыва чтоли...но перекладывает ответственность на пациента за свои проекции, если говорить психологическми языком. Что касается работников ресепшен. Моя мама, когда услышала от меня сегодняшнюю историю, сразу мне сказала так: в этом центре всегда работали грубиянки на ресепшен! И что она бы не ездила в этот центр, если бы ни Гончарова. Я тоже ездила в него только из-за Гончаровой. Но сейчас вообще пропал повод! А работники ресепшен вообще нарушают все нормы этики в общении с клиентом. Позволяют голос повышать, обвиняют в неадекватности, посылают грубо с моими вопросами, говорят: это не ко мне вопросы. Хотя мой вопрос был именно к ним! Так же крик я услышала в свой адрес и буллинг, а так же высмеивание в разговоре с другим пациентом, который стоял за мной в очереди. Еще постоянно карточку они найти не могут. В моем случае это было сегодня. Моя мама тоже сказала, что с ней такое в этом центре было неоднократно! И еще. Прием ведется очень второпях. С самого начала было ощущение, что меня хотят поскорее по ковееру прогнать и выгнять из кабинета. Персонал с ресепшен заходит и выходит во время приема туда сюда. Никакого комфорта, никакой этики, никакого личного пространства! Народу почти всегда битком в общем холле. Если, честно, я бы такой подход к обслуживанию и ведению бизнеса назвала "шаражкина конторка"! Хотите обижайтесь, хотите нет. Мне теперь уже всеравно. Я в ваш центр не вернусь и я во всех возможных соцсетях напишу свой подробный отзыв о таком ужасном, ранящем отношении. Чистый выжим денег из людей! PS: подруга моей мамы сходила в ваш центр тоже. И она осталась недовольна точно так же, как и мы с мамой. Я пишу это письмо вам и за себя и за них, так как они сами не будут писать. Они поколение советских матерей, которые приучены терпеть грубость. Я другое поколение, которое свои права знает гораздо лучше. Так что вот такой отзыв о работе вашего центра!

Виктор Осадчий

Experto local nivel 4

Персонал отличный, отношения доброжелательнве

Olga

Experto local nivel 7

Самые дешёвые цены на лабораторные анализы. Любимая платная поликлиника.

Наташа Кузнецова специалист в сфере недвижимости

Experto local nivel 10

Цены конечно завышенны, хотела поставить прививку от клеща ребенку, осмотр врача 300 и прививка 800. На самом деле сама вакцина стоит 360 рублей. В детской поликлинике бесплатно поставили.)

Lesichka

Experto local nivel 15

Много лет сама и с детьми посещаю эту клинику. Большинство врачей отзывчивы, человечны и профессиональны. Да, есть грешок, иногда разводят на деньги и доп.услуги, но не сравнится с разводом в той же УГМК. Врачи не очень иногда тоже попадаются, но не задерживаются в клинике долго. Медсестры хорошие, а вот администраторы, особенно, кто новые есть и хамоватые.

Александр Н

Experto local nivel 12

Супруга ходит к маммологу, Титаренко Руслану Андреевичу, ей очень нравится.

Дарья Д.

Experto local nivel 12

Была на узи по рекомендации знакомых. Очереди не было, врач приняла даже пораньше назначенного времени. Всё внимательно посмотрели, сделали снимки. Отношение врача очень доброжелательное. Оформление быстрое, только оплата, в моем случае. У клиники есть парковка, в утреннее время были свободные места. В целом, приятное приятное впечатление

Юлия

Experto local nivel 6

Отличный персонал, квалифицированные специалисты, доступные цены. Единственный минус- утеняна моя амбулаторная карта, которая велась несколько лет...

Homyash18

Experto local nivel 11

Была там только на УЗИ, поэтому могу оценить только с этой стороны, но специалист там волшебный, очень понравилась, все подробно рассказала и цена адекватная!

Арик Кондратенко

Experto local nivel 19

Все спокойно в семейном докторе 👍

Анастасия Колмогорцева

Experto local nivel 18

Хорошая клиника платная. Она очень давно работает одна из первых. Лет 20 уже точно. Очень хорошие компетентные врачи. Отношение персонала очень хорошее. Соотношение цены и качества на высшем уровне. Умеют работать с детьми очень много детских врачей. Рекомендую всем.

Ksenya Titova

Experto local nivel 14

Вернут зрение. Сделали операцию за час. Стоимость проезда сравнению с другими подъёмная. Рекомендую эту клинику для лечения катаракты.

Experto local nivel 7

Отвратительная работа администрации и работа с таймингом! Приходишь к назначенному времени и тебя не пускают сидящие люди, которые звонят на запись лично врачу, а не записываются через администратора. Им к шести назначил он, вы записывались за неделю тоже на шесть? Пожалуйста, ожидайте, и что же вы такая нервная. Администратор не решает проблему, а разводит руками и уходит. Врач пускает в первую очередь тех, кто пришёл раньше. Ау, зачем делать запись? У вас в клинике отлично получается в живую очередь и районную поликлинику, отличная работа! Если у вас есть лишнее время, то велкам ту Ваш семейный доктор.

Счастье Есть

Experto local nivel 7

Записалась на узи за 2 недели, надо было сделать именно в этот день и не позже, время выбирала с расчетом муж приедет на обед с ребенком дома останется, я сбегаю 5 мин пешком. В итоге, в назначенное время кабинет был занят другим человеком, через 15 мин ожидания с вопросом- почему так? Получила ответ, а она раньше пришла и случаи у всех разные. Как раньше если врач работала с 12.00 я записана была на 12.00 но и в 12.15 ни в 12.20 я так не не попала на узи. Деньги возвращали очень сложно, извинений так и не получила! Это ужас! Не рекомендую!!!

Hamsterman

Experto local nivel 16

Обращался уже 3 раза по всяким мелочам: вытащить из глаза кусок фейерверка, получить справку для марафона и что-то ещё. Всё быстро, вежливо, чисто и аккуратно. Главное, что находится близко к дому и пока не было никаких проблем. Рекомендую)

Reseña anónima

Водила ребенка к женщине офтальмологу, врачу высшей категории. Осмотр занял несколько минут, зрение 1,0 оба глаза. На мой вопрос, почему краснеют глаза у ребенка, арас ответила, что надо пропить витаминный комплекс с черникой. Через неделю повезла ребенка в микрохирургию глаза, зрение один глаз +6, второй +4. Вот почему краснели глаза. Больше никогда не поцду на прием к данному врачу.

Ольга Н

Experto local nivel 9

Так себе клиника. Есть специалисты и получше.

Mari

Experto local nivel 5

Доброжелательность, профессианализм

Александр

Experto local nivel 10

Хорошая клиника. Результаты анализов готовят очень быстро. Нет необходимости посещать постоянно, и сообщают сами о готовности. Единственное, минус, каждое слово или вопрос-ответ "Деньги". Порой чувство, что именно тут иная клятва Гиппократа: "В чей бы дом я не вошел, ...... и помогу по прайсу"

z-dostup

Experto local nivel 9

Цены ниже чем в других клиниках.

Ариша Кошкина

Experto local nivel 7

Часто посещаю клинику для лабораторного обследования. Всё устраивает. Очень хорошая процедурная медсестра. Цены " мягкие ".

KARINA BU

Experto local nivel 4

Очень хороший центр. Годами туда хожу к гинекологу. Даже сейчас, живя в другом городе, только к ней езжу периодически(Благо, острых проблем нет, только планово).Также там иногда принимает гастроэнтеролог в роли терапевта.

Федор Константинович

Experto local nivel 9

Окулист вылечил за три приёма. Очень рекомендую

Reseña anónima

Ранее когда была педиатр Анна Михайловна были в восторге, после её ухода не ходим

николай

Experto local nivel 10

Хороший медперсонал, приветливые. Единственный минус с парковкой не очень, но я так думаю не их вина.

Татьяна Трубицина

Experto local nivel 16

Делали УЗИ. Очень грамотный специалист, с пониманием относится к проблемам пациентов.

Reseña anónima

Это просто нечто. Просто убило отношение клиники к клиентам: 1. Записались на 14.30 в субботу. Время освободилось, позвонили, спросили, можно ли приехать раньше. Пригласили к 14.00. И что? Думали сэкономили время, НЕТ. Вышли в 15.00 только, потому что очередь состояла из людей на 30 минут ранее записавшихся. Просто убило. 2. На мой звонок в регистратуру/администратору администратор сообщила, что она удивлена и пойдет узнает все. Ага, как же. При выходе жена сообщила, что никто не подходил. 3. При повторном звонке, решил уточнить, что это за отношение к клинкетам и почему не было принесено извинений, услышал неадекватные речи, что они там только записываю людей, а то что дальше им "пофигу" и все на повышенных тонах. Как оказалось это была старшая медсестра, но сути дела не меняет. Жаль записал разговор только в самом конце. Выводы: 1. Это не платный медицинский центр - а полное фуфло, уровня сельской поликлинники 2. Нужно быстро, качественно это не сюда. 3. Испорченное настроение и шок, это то что вы получите при посещении. НЕ СОВЕТУЮ!

Емельянова Елена

Experto local nivel 12

Иногда посещаю этот центр,нравятся цены,грамотные врачи и главное- на деньги не разводят!

NICK

Experto local nivel 12

Обращались несколько раз, жене центр нравится, (видали и похуже, причём за деньги).

СЕРГЕЙ МИРОНОВ

Experto local nivel 4

Платные врачи более адекватней относятся к болезни

Лариса Б

Experto local nivel 9

Хорошая, частная семейная клиника, всегда вежливые врачи и администраторы

Ольга

Experto local nivel 8

Очень замечательные врачи и приемлемые цены!

Психолог Надежда papulova ru

Experto local nivel 8

Лучший ЛОР принимант тут и это Марина Николаевна

Юлия Терентьева

Experto local nivel 6

Приветливый персонал!

***

Experto local nivel 14

Неплохая клиника, врач УЗИ умница, делает очень внимательно.

Ольга

Experto local nivel 5

Понравилось. Была у гинеколога. Внимательно отнеслась к проблеме...Девочки перезванивают. напоминают о часах приема.

ирина Е.

Experto local nivel 8

Внимательный персонал, хорошие врачи, цены ниже, чем в других клинках

Katrin Black'и

Experto local nivel 20

Цены на сайте не совпадают с ценами, которые озвучивают по телефону. А так быстро, вовремя принимают

Екатерина Д.

Experto local nivel 5

Посещала окулиста несколько лет назад, все отлично.

ДоК

Experto local nivel 13

Демократичные цены

Vash Semeyny Doktor

115 reseñas