Ваша вода

Valoración 3,7
55 valoraciones
Valora este lugar

27 reseñas

Experto local nivel 24
Junio 15
Отличная организация Ваша Вода!Понравилось обслуживание, доброжелательные сотрудники, помогают установить. Очень вкусная, чистая и свежая вода. Я осталась довольна ее качеством. Широкий ассортимент, приемлемые цены. Обязательно буду пользоваться услугами этой компании!
Experto local nivel 3
Septiembre 26
Из минусов: «Ваша вода» худшая компания по доставке воды в городе… Качество воды очень опасное для здоровья. Заказали 7 бутылей. Нам доставили воду, спустя неделю после заказа… И… один бутыль оказался с зелёным налётом. Доставщик любезно вставил в кулер нам долгожданную воду прямо в целлофановом мешке , в котором доставляют. По мере опустошения, (чуть больше 2 недель), вода у нас используется быстро, заметили зелёный налёт, а когда сняли пакет, ужаснулись от увиденного. Зелёный налёт по всему горлу бутыля. От других поставщиков такого ужаса мы не встречали… Компания отписалась, что это мы виноваты, не правильно использовали и воду. Будьте бдительны! Ваше здоровье в ваших руках.
Experto local nivel 3
Diciembre 9
Заказала воду еще неделю назад. Сегодня доставку молча перенесли на четверг. Не видят никаких данных, которые им оставляешь при заказе. Приходится еще по 20 раз повторять одну и ту же информацию.
Experto local nivel 10
Junio 11
Как стали автоматизированно принимать заявки, так начался полный бардак. Могут запросто не привезти воду в назначенный день . Приходится опять откладывать все дела и сидеть ждать доставку по полдня. Позвонить заранее, тоже опция не работающая. Если ломается машина, то пиши-пропало. Хорошо если к концу недели дождешься заказ. Операторы ничего решить не в состоянии, это не в их компетенции, как говорят.
1
Experto local nivel 2
Mayo 23
Сил больше нет и терпения заказывать в этой компании. Для заказа нужно еще умудриться дозвониться, доставщики всегда хамят, переносят доставку без согласования, теряются заказы. Крайний раз был просто последней каплей: дозвонились еле как , заказали на следующий день после обеда, утром звонит доставщик, спрашивает дома ли мы, я объясняю, что доставка у нас после обеда, мы не дома, в ответ: вы у нас одни после обеда, мы ради вас одних не поедем. Сервис!!! Пришлось собираться с маленьким ребенком и мчаться домой. Спасибо, но с нас хватит.
Experto local nivel 4
Septiembre 6
Я не просто не рекомендую эту организацию, но и хотела бы оставить жалобу выше, да некуда. Примерно полгода пользовалась этой доставкой ибо других в городе просто нет, а если и есть, то все те же лица. За эти полгода мне нахамили курьеры бессчётное количество раз, позвонили заранее раза 4 от силы, не предоставили сдачу с налички 5 раз!!! При этом ни на сайте, ни в приложении нет указания оплаты наличными, и уж тем более сдачи. На мои попытки решить проблему операторами было предложено перенести деньги на следующую доставку. На вопрос где указание на сайте или приложении ответ был - мы передадим нашим администраторам чтобы исправили. И так 3 раза!!!
Experto local nivel 3
Febrero 16
Плюсов ни одного! А минусов полно, начиная с хамского отношение операторов и заканчивая тем что воду так и не доставляют. Дозвонится невозможно, а если ей оператору что то не нравится ещё и трубку бросит. А более наглое, это то что через 3 дня перезвонили и спрашивают вам воду заказать? Я с радостью поменяла эту компанию и другим буду советовать, благо у нас несколько компаний с водой!!!
5
Experto local nivel 6
Mayo 29
Беру воду в магазине. К воде почти претензий нет) А вот персонал... То у них компьютер не работает, то кассу закрыли раньше времени, в общем всегда какие то проблемы. Ни клиентоариентированы от слова совсем...
1
Experto local nivel 10
Junio 14
И сама вода отличная и сервис на высоте. Всегда позитивные, вежливые, привозят очень быстро. Ни разу никаких проблем и конфликтов не было
Experto local nivel 10
Octubre 31
Ходим уже много лет только из-за хорошего обслуживания- Лучший продавец Светлана. Всегда вежливая, корректная и толковая.
Experto local nivel 4
Febrero 8
Выгодная покупка, есть большой ассортимент, компетентные и доброжелательные продавцы, всегда есть то, что нужно
2
Experto local nivel 10
Junio 15
Пользовались полгода этой доставкой, но больше желания нет, привозят и за минуту звонят что сейчас приедут, или не звонят вообще, а промежуток больше 3-4 часов на доставку, из дома не выйдешь, а могут вообще не привезти, потом узнается что у них то машина сломалась, то еще что, никаких акций для таких случаев у них тоже нет В последний раз перенесли доставку, предупредив уже через 3 часа после назначенного времени, в день на который перенесли произошло тоже самое, только еще позже
Experto local nivel 8
Enero 17
Последнее время участились отказы и переносы доставок! Звонишь узнать в чем проблемы и где заказанная и оплаченная вода- трубку не поднимают. Ужасно! Буду менять компанию доставки! Очень расстроена!
5
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2023
Курьер привез воду на левый адрес: позвонил и начал кричать что привез воду, как выяснилось на адрес который даже в заявке указан не был. Нахамил. Воду так и не привез. Научите читать курьеров!
4
1
Experto local nivel 3
Junio 20
Ужасно. Перестали во время воду возить и не отвечают на звонки.
Experto local nivel 6
Junio 13
Постоянно заказываем здесь воду. Доставка оперативная, курьеры вежливые. Вода вкусная, никаких неприятных запахов нет.
Experto local nivel 6
Septiembre 9
Ощущение такое, как-будто понабрали детей, которые совершенно не умеют общаться с клиентами.
Experto local nivel 4
Febrero 19, 2022
Отвратительная компания и такие же работники!!!!! Не доставляют вовремя заказ, хамят, рекомендуют пить воду из под крана, хорошо, что ещё не порекомендовали из туалета попить водички, спасибо хоть на этом! Не рекомендую заказывать в этой конторе воду!
6
Experto local nivel 3
Julio 27, 2021
Заказывали воду в офис. В первы месяцы все устраивало. А потом понеслось: 1. доставка хамит, 2. привозят не вовремя. 3 Постоянно приходиться звонить на горячую линию за решением всех вопросов.Был случай оплатили сразу - в итоге никто не позвонил , доставили в 7 вечера, когда в офисе никого не было. просто оставили и ушли. бери кто хочет. Еще ситуация: когда заказ делали на 4 бутылки. оплатили. привезли 1. пришлось ждать 2 дня,чтобы привезли остальные. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. СЕрвис по доставки ужасный!
2
1
Experto local nivel 4
Junio 26, 2023
Отличное обслуживание. Написала и привезли в назначенное время. В Л
1
Experto local nivel 10
Diciembre 11, 2022
Нравится магазин. Что-то можно найти по нормальной, адекватной цене. Но есть товары с ценником намного выше, чем в других магазинах)
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2023
Привезли воду со вкусом как из под крана
2
Experto local nivel 13
Enero 8, 2023
Всегда в наличии вода, удобный график работы))
Experto local nivel 2
Enero 16, 2023
Продавать не хотят. Безнал не принимают. Работают до 19:30. Общаться не умеют
1
1
Experto local nivel 7
Septiembre 11, 2022
просто ужасная вода, баклажки совсем не моют, сервиса нет совсем. грубят. нерекомендую.
Experto local nivel 10
Octubre 8, 2021
Класный магазин. Умеренные цены. И всегда свежие и дешевые фрукты
2
Experto local nivel 6
Enero 8, 2023
Отличный магазин