Сдавали машину жены на диагностику ходовой части из-за появившегося громкого звука в передней подвеске. По результатам диагностики нам сказали, что необходимо ремонтировать рулевую рейку. Ориентировочная цена — 30 000 рублей. Помимо этого, заметили, что правый пыльник амортизатора порван, и всё. Мы забрали машину, сказав, что подумаем, и направились домой, который находится в 15 минутах езды от сервиса.
Во время поездки сомнения о неисправности рейки только усиливались — звук в передней части становился всё громче. Остановившись на заправке, я повернул колёса и начал дергать подвеску ( до чего смог достать). И, о чудо, дергая стабилизатор поперечной устойчивости звук с левой стороны оказался таким же, как тот, который я слышал из салона.
Не раздумывая, мы заехали в другой, непрофильный сервис оранжевого цвета (не буду делать рекламу). Там диагностика оказалась бесплатной по акции. После того как мастер загнал машину в бокс, он сразу сказал: "Это точно не рейка" (хотя проехал он всего метров пять от парковки). По результатам диагностики неисправность рейки не подтвердилась!
А теперь внимание: нашли то, чего не увидел ваш «профильный сервис» где мы заплатили 300 рублей за диагностику между прочим (смешные деньги но все же).
* Задний амортизатор протекает (видно невооружённым глазом);
* Стойки стабилизатора изношены;
* Задние пружины сгнили (хотя это спорный момент, но думаю ок);
* Рулевые тяги — резинки наконечников потрескались, гайки для регулировки развала, скорее всего, не открутятся (опять спорный момент, но при дальнейшей замене их пришлось срезать болгаркой — здесь мастера из оранжевого сервиса оказались правы);
* Отбойники и пыльники задней подвески в ужасном состоянии (до сих пор не понимаю, как первый сервис их не заметил — приложу фото);
* Передние отбойники и пыльники также нуждаются в замене;
* Для полноты картины мастер устно предложил заменить и втулки стабилизатора.
Ну ок. Времени на заказ запчастей и ремонт не было, поэтому мы поехали в Москву. Через пару дней заехал в клубный сервис BMW, где повторная диагностика подтвердила слова мастеров из оранжевого непрофильного сервиса — рейка в порядке!
Мы заказали запчасти — не самые дорогие, но в сумме они обошлись почти в ту же стоимость, что и предложенный вами ремонт рейки:
* Задние амортизаторы;
* Стойки стабилизатора, втулки;
* Рулевые тяги;
* Задние пружины (кстати, их состояние оказалось хуже, чем ожидалось. Правильно оранжевые посоветовали их менять - просели );
* Пыльники и отбойники по кругу;
* Пыльники рулевых тяг;
* А также топливный фильтр и передний парктроник, который пищал.
Всё это плюс работа.
Итог такой: как и у врача, лучше перестраховаться и послушать независимое мнение — или даже два. Этот «профильный сервис», который мы посетили первым, не рекомендую. Как театр начинается с вешалки, так сервис — с диагностики! Возникают сомнения, что машину вообще поднимали на подъёмник, раз не увидели ни пыльников, ни отбойников, ни потёкшего амортизатора.
Согласитесь, странно, что в «профильном сервисе» не смогли провести качественную диагностику и отличить звук рейки от изношенной втулки стабилизатора. Даже я, дернув рычаги и стабилизатор на вывернутых колёсах, нашёл проблему. Решать вам, посещать этот сервис или нет а я лишь поделился своим опытом.
P.S. Боюсь даже представить, что было бы, если бы они подняли машину и обнаружили, что помимо упомянутой ими рейки нужно менять всё, что я перечислил выше (а это действительно требовало замены). Цена бы улетела в космос, и деваться уже было бы некуда — рейка-то уже была бы снята )))) (хотя по документам можно было сказать что отремонтировали )))) но это лишь предположения.
А возможно просто диагност был не в настроении или еще что….
3
Илья Н.
Experto local nivel 6
Julio 5
Отличный сервис, хороший подход к любой проблеме, разбираются в сути и подскажут все что нужно будет делать в ближайшее время, езжу сюда по всем поломкам моей мозгоебущей Х3
diwell-mebel
Experto local nivel 8
Julio 9
Обслуживаемся год скоро в данном сервисе
Пока все хорошо
Все понятно по ценам
Делают и пишут смету выполненных работ
Ну и в целом в е хорошо