Vellmart

Valoración 4,2
72 valoraciones
Valora este lugar

22 reseñas

Experto local nivel 9
Abril 1
Отличный магазин. Все найдется, что нужно для швейного производства, есть скидки. Красивые и качественные ткани. Новое оборудование, фурнитура в большом количестве!
Experto local nivel 6
Julio 10, 2023
Второй раз данный интернет-магазин не выполняет сроки поставки оборудования. Обратилась в данную компанию, так как на сайте были указаны самые короткие сроки поставки.Оборудование оплатила в среду 05.07.2023, в понедельник написала менеджеру запрос с просьбой предоставить трек-номер накладной в транспортной компании. Оказывается, что оборудование не только еще не отправили, а оно по графику, составленному логистами, только 11.07.2023 будет отправлено машиной в транспортную компанию. На мой вопрос , что если Вы не успели в пятницу, 08.07.2023, почему не отвезете сегодня, 10.07.2023?, мне был дан ответ, что логисты так составили график перевозок . Интересы покупателя абсолютно не учитываются. Не успели отвезти-предупредите, а в результате общаются так , как будто делают одолжение.
Experto local nivel 3
Enero 11, 2023
Позвонила узнать о наличии ножа. Ответил хамский мужчина, хотя по его реакции он не мужчина. Начал повышать голос и в итоге бросил трубку. Просто хамское отношение!!! Таким нельзя общаться с клиентами.
Experto local nivel 4
Junio 23, 2021
По одному небольшому заказу судить о всём магазине некорректно. Опишу свою ситуацию. Заказал ключ для смесителя, предварительно в переписке запросив модификацию, т.к. они бывают двух видов. На сайте магазина по фото и описанию то, что мне нужно. Сотрудник компании, после уточнения на складе, подтвердил модификацию. В итоге ключ таки привезли мне не тот. На вопрос: "Почему"? - объяснили не то чтобы агрессивно, было вежливо, но с напором. Никто из сотрудников не признал ошибку, не извинился и про исправление на сайте не сказал. Мол, не нравится - не берите. Вывод: если возникают сомнения по модификации, задавайте вопросы до заказа, а после уточняйте, что пришло. Отмечу сотрудника Олега - вежливый и тактичный.
Experto local nivel 12
Agosto 1
Ноль звёзд
Experto local nivel 4
Julio 16, 2020
Отличный магазин, хорошие цены и выбор товара. Сервис и обслуживания на уровне, отзывчивый и приятный персонал. Исполняют гарантийные обязательства. Шли на встречу по всем вопросам. Ждали после закрытия магазина. Рекомендую.
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2020
Отвечали до перевода денег банком, сразу после перевода - ни чека (оплата через сайт с подтверждением пароля банком), ни ответа, ни привета... Ни какой доставки вовремя явно не будет, т.к. третий день даже номера dpd нет, хотя есть у меня ощущение, что вообще ни чего не увижу. Хорошо хоть заплатил немного... P.S. После негативного отзыва отзвонились на следующие сутки и отправили товар на другое лицо, которое получило его через неделю. Товар соответствует описанию. Жаль только, что сразу не отправили без проблем...
Experto local nivel 4
Julio 21, 2020
Плюс магазина в том, что все можно купить без единого звонка пока стоишь в пробке, тебе позвонит только водитель и спросит когда МНЕ удобно принять товар. Счёт и для физ и для юр лица можно сделать на сайте, все понятно: сколько стоит, сколько есть и когда привезут. Из минусов - неширокий ассортимент ручного инструмента и крепежа. Буду рекомендовать!
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2019
Недостатки Обман клиента - товар не соответствует описанию на сайте. Грубость, лицемерие сотрудников и ген директора. Даже возврат денег не знают как произвести - деньги по карточке не вернули. Магазин напоминает лохотрон!!! Не рекомендую этот неэмпатичный, непрофессиональный интернет-магазин, сотрудники которого не ценят время клиентов и занимаются обманом!
8
3
Experto local nivel 25
Enero 1, 2020
Всё супер. Оперативно и грамотно. Девушки вежливые и красивые.
4
Experto local nivel 5
Julio 30, 2019
сказали что товар в наличии, потом оказалось что не в наличии, но только тогда когда оплатили.... начинают нести всякую чушь про поставщика .... деньги возвращать вообще не горят энтузиазмом, ну что же - пусть будет арбитраж
9
4
Experto local nivel 7
Mayo 28, 2018
Не предоставляют документов о оплате , дают только расходную накладную, соответственно бухгалтерия в моей организации не может вернуть мне деньги за оплаченный товар. Предоставили чек только после 2 кратного посещения магазина и разговора с главным бухгалтером- главного бухгалтера моей организации. Сделали скидку, быстро вернули эти деньги на карту Товар качественный
2
4
Experto local nivel 11
Octubre 14, 2019
Отличный магазин, с интересными ценами, и приятным персоналом
1
1
Experto local nivel 12
Julio 11, 2022
Отличный магазин
1
Experto local nivel 20
Agosto 28, 2019
Очень внимательный персонал. Ждали меня вечером после работы терпеливо и внимательно. Все пояснили и помогли проверить. Так и должно быть.
4
2
Experto local nivel 10
Marzo 6, 2019
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и не высокими ценами!
4
Experto local nivel 14
Agosto 29, 2019
Всё очень чётко! Неудобный подъезд на машине! Проблемы с парковкой!
2
1
Experto local nivel 9
Noviembre 20, 2019
Сервис просто отстой. Советую обходить это место стороной.Не тратьте свое время и деньги
4
3
Experto local nivel 14
Julio 8, 2020
По словам продавца компания уже не существует, распродают остатки, чеки не дают. Склад пустой.
2
1
Experto local nivel 10
Mayo 14, 2021
Нормово
Experto local nivel 5
Marzo 16, 2019
Можно покупать
3
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2017
Хорошие цены в этом магазине
6