Velodoctor
119 reseñas
Abril 11
Заменили деталь бесплатно и выявили проблему бесплатно, потратил только 400р на деталь на OZON и всё. Как по мне отличный сервис, смог оставить велосипед, ждал деталь с маркетплейса.
Также отдельная благодарность мастеру (честно говоря не помню имя, худой в серой футболке и короткостриженый с щетиной..). Могу рекомендовать данный сервис, как по мне ничего не накручивают, специально к ним шёл/ехал с самих люберец.
2
1
Agosto 17, 2024
11/10! Место просто супер, очень грамотный мастер, всё объяснил, показал, посоветовал что надо, огромное спасибо!
Не пытаются придумать причины починить всё что можно в велосипеде, ради денег, редко сейчас такое встретишь!!!
Видно, что знают свое дело и горят им
Велосипед мой после одного визита ездит как новый!
6
1
Abril 22, 2024
Отличное место , чтобы сделать То и всегда помогут советом и быстро окажут помощь ( недавно спустило колесо и еще 8 была , т.к рядом ехал то заехал быстро все сделали +супер что камера была в наличие ) все делают со знанием дела и скурпулезно.
5
2
Abril 3
Персон очень вежливый и профессиональный ,знают своё дело на все 100
Привели детский аелосипед ,даже не взяли не копейки,спасибо вам
2
1
Junio 6, 2024
Вот это клёвое местеско, этакий клуб для мотоциклистов без мотоциклов. Хорошие мастера, очень порядочные и располагающие. Делают от души то, что умеют и отправляют к мастерам по тем работам, в которых сомневаются в своих силах. Рекомендую.
6
1
Junio 11, 2024
Обращалась к ребятам дважды. Год назад с проколотой шиной и на днях со скрипом в колесе. Думала надо всего лишь смазать, а оказалось проблема с тормозами и еще несколько других . Накопились ) Исправили минут за 10-15 , параллельно объясняя причины проблем и как не надо делать,чтобы опять не ломать. Такой приветливый и клиентоориентированный персонал мало где встретишь . Вообщем, после волшебных рук ребят мой велосипед плыл как по волнам. До этого приходилось прикладывать усилия. Спасибо!)
5
1
Junio 9, 2024
Обратился с ремонтом велосипеда. Оперативно, а главное качественно всё было сделано. Всё объяснили и показали. Лишнего не навязали. Помогли выгрузить и загрузить обратно в машину. Огромное спасибо! Теперь точно знаю куда обращаться.
1
1
Febrero 1
Отличное место. Ремонт 100 баллов из 100. Атмосфера 100 баллов из 100.
1
Mayo 18, 2024
Пригнал им абсолютно исправный велосипед, Попросил провести тех. обслуживание, сразу же приговорили цепь и кассету. Попросил прокачать тормоза, так как тормозили уже не очень. Параллельно приговорили один из тормозных дисков. Что в итоге получил! Не помытый велосипед от слова совсем, хотя меня прям уверяли что его мыли, но он как был грязный таким и остался. Передний тормоз начал чиркать, исправить это так и не смогли. Переключатель скоростей так же настроен корректно не был. Последняя звезда на 1 и 2 скорости работала, 4 или 5 проскакивала вообще. При сильном усилии на педаль цепь проскакивала. Тормоза как не тормозили так и не тормозят. Мастер в принципе не понимает зачем нужна прокачка тормозов, есть полное ощущение что ее и не делали. В общем пришел с претензией. Тормоз кое как настроили. Задний переключатель настроить не смогли вернули деньги сказали, что не могут настроить! Есть полное ощущение что и не могут и не хотят заморачиваться. В итоге сам настроил за пару часов на лавочке с ютубом. Что они делали кроме замены цепи и кассеты вообще не понятно! На велосипед с системой deore поставили кассету acera денег взяли как за deore да еще и с бонусом себе. Делайте выводы!
7
3
Mayo 15, 2024
Спасибо ребятам, обслуживаю велосипеды с прошлого года, по ценам отлично, все всегда быстро и качественно, любые поломки устраняют
3
2
Mayo 6, 2024
Двоякие ощущения. Желания работать не особо заметно. Накручивают лишних работ. Расширенное ТО делать отказались, прямо сказав, что интереснее делать мелкий ремонт прямо с колес, а не брать велосипед на пару дней в работу, и занимать место в рабочей зоне. К тому, что сделали на другом велосипеде вопросов особо нет.
4
Septiembre 1, 2024
Не смогли подобрать no name втулку заднего колеса, видимо лень было переспицовывать. В результате сам подобрал SHIMANO и рядом на углу в Люберцах поменял без проблем, и были в наличии втулки !!! Не профессионалы
1
2
Junio 8, 2024
Дублирую с гугла :З
Думал сдавать велосипед на базовое то.
Приехал, специалист осмотрел мой дачный образец, сказал что-да-как, в моём случае ничего менять и обслуживать не пришлось, бесплатно смазали цепь и подарили колпачки на ниппель. Остался доволен
2
1
Julio 10, 2024
Мой велик не обслуживался 6 лет. Приехал к ним, диагностировали велик и сказали поломки (надо менять цепь и регулировать передачи). Сделали все быстро и качественно. Рекомендую 🙌🏻
1
Septiembre 4, 2024
Хорошая контора,быстро решили мою проблему (замена тормозов, и "восьмёрки" на обоих колёсах ).
На счёт цен-приемлемо.
За указанную выше работу взяли 6 тысяч,вместе с расходниками.
3
1
Julio 4, 2024
Обращаюсь не первый год к мастеру по имени Андрей, очень внимателен к деталям, всегда найдет оптимальное решение для вашего велосипеда
1
Junio 17, 2024
Чинил велосипед ребёнка. Не смотря на то что пришёл перед закрытием, в ремонте не отказали и отремонтировали за 15 мин. Персонал дружелюбный и отзывчевый
Рекомендую!
1
Julio 14, 2024
Грамотные специалисты, фанаты своего дела, приятно пообщаться . Работают качественно.
Agosto 14, 2024
Грамотные специалисты, сразу видно любят свое дело. Рекомендую ремонтировать своего стального друга у них.
2
Junio 28, 2024
Великолепное место отличный ремонт приятное общение очень очень очень рекомендую
1
1
Agosto 30, 2024
ребята классные, работают с душой, мой велосипед после обслуживания просто сказка !
Mayo 30, 2024
Накручивают очень сильно, цену за самую мелкую работу требуют, хотя другие могут несколько часов провозиться и не копейки не взять, и рабочий персонал не очень.
1
2
Junio 5, 2024
Ребята молодцы! много раз сам косячил с ремонтом перед важным мероприятием, всегда оперативно решали проблему. Рад что есть такая точка ремонта на районе.
1
Enero 3
место супер. рекомендую всем.
1
Agosto 28, 2024
Ребята грамотно ремонтируют но берутся не за все заказы оценивая свои возможности
1
Abril 2, 2024
У сына спускался колесо на велосипеде. Ребята быстро все поправили) отличная работа
Mayo 30, 2024
Покупал через них набор шестигранников Бризман, все отлично . Спасибо
Abril 22, 2024
Мастер мне понравился, устранили и другие проблемы, которые были. Правда места очень мало и пандус нужен.
Mayo 2
Абсолютно нету желания помочь и подсказать клиенту. Цены не соответствуют указанным на яндекс картах. Да и делают всё очень долго и весьма дорого.
1
1
Julio 21, 2023
Отличный магазин.
Позвонил, рассказали, подобрали запчасть.
Клиентоориентированность наивысшем уровне.
Рекомендую 100%👍
Mayo 8, 2023
Хороший мастер. Очередь к нему. Посмотрел велик, спицы болтаются. Надо менять, сказал. Временно подтянул болтанку. Денег не взял вообще. Деталями видно не богат. Не всё заменить может. Порекомендовал обратиться в более развитый ремонт. Нашла таковой, с большей площадью, больше мастеров, магазином деталей, заказывают под клиента. А данный пункт для несложных работ, срочной диагностики. Приходить надо уже с запчастями для замены.
3
Mayo 6, 2024
Отличный мастер, рассказал, показал, заказал запчасти, предоставил чеки.
Всем доволен!
1
Septiembre 25, 2023
Мастеру отдал велик чтобы починил . Он звонит все готова я починил ваш велик 550 рублей заплатить и забрать и я поехал забрать велик смотрю он не починил и деньги требует. Мастер худощавый с сергиями на ушах обманшик мощенник.!
6
5
Mayo 16, 2024
Отличный магазин и люди которые работают там! Хороший магазин
1
Mayo 16, 2024
Ребята молодцы, быстро качественно и приемлемо
1
Junio 14, 2024
Хорошие люди там. Вообще не обломно постоять, покурить, поговорить. Ну и дело своё знают
1
Abril 11, 2023
Отказали в решении плевой проблемы по установке крыльев, заявив, что нет времени ей заниматься. При этом оба присутствующих за стойкой человека залипали в компьютер (или что там скрыто за стойкой), и клиентов в мастерской кроме меня не было.
6
3
Julio 4, 2022
Отличное место, тут работают настоящие профессионалы, которые
К всегда подскажут и расскажут в чем у вас проблема. Не дерут лишних денег, что важно!
А с меня не взяли ни копейки за то, что я сам себе перебрал вилку их инструментами)
Крутое место в которое не страшно отдать своего железного коня 🙂
4
3
Junio 21, 2023
Быстро переобули шоссейные колеса, можно доверять спокойно дело и уйти. По завершению работ, все что было заменено отдали (можно там же оставить на выброс) - прозрачно и быстро.
Abril 22, 2024
Хороший сервис для велосипедов. У них всегда много работы
1
Agosto 6, 2024
Сделали все быстро и четко , ничего лишнего не навязали ! Молодцы
Mayo 6, 2023
НЕ рекомендую из-за отношению к клиентам (мастерская в Жулебино). 5 мая позвонил и спросил могу ли я привезти колеса на правку восьмерок. На вопрос сколько по времени, ответили, что придется оставить. Приехал в районе обеда. Мастер посмотрел колеса и сказал, что сегодня, но скорее завтра сделаю. Записал мой номер и все... ни квитанций, что принял ничего не выдал. Я джинсы с дыркой в ателье сдаю когда и то квитанцию выдают. Ну ок. Наступает 6-е число. Время 16:00, никто не звонит. Звоню я, срабатывает то ли автосекретарь, то ли автоответчик. Проходит ещё минут 40, снова звоню, снова секретарь. Жду ещё час, никто не перезванивает. Еду. Приезжаю около 19, и вижу, что мастер занимается велосипедом. Не знаю, что делает, но от велосипеда только рама на станке висит. Спрашиваю как там мои колеса. Говорит, ну я одно сделал. А второе не успел, меня вчера отвлекли, сегодня отвлекли. Т.е. представьте вы приехали в автосервис, вам две свечи поменяли, а две хрен с ним, займусь теперь другой машиной, а ещё две потом поменяю. Так и тут одно сделал, а второе, ну потом, а сейчас займусь Ка я другим клиентом. И ладно бы сказал, вы сейчас подождите я при вас сделаю, но нет, я сделаю к 21, может быть. Забрал колеса и уехал. Не поставил одну звезду потому как работа норм сделана.
2
Mayo 25, 2022
Абсолютно не заинтересованы в том, чтобы помочь клиенту! Мы принесли новый велосипед на сборку, мне сразу сказали, что он после сборки будет не исправен, чтобы я очень хорошо подумала прежде чем тратить 2000₽ на сборку, на что я возразила, ведь уверена, что примитивная модель: рама, два колеса, руль и сидение не может быть существенно неисправна, а если что-то и будет не так, то на то они и мастерская, чтобы помочь.... Мне пояснили, что бывает такая неисправность с которой они не могут справится... Сказали, что готов мой велосипед будет только через сутки, а то и позже!!! А потом ушли от стойки и перестали обращать на меня внимания, в надежде, что я уйду... Мы пошли в соседний магазин на Кирова, там нам тут же за 15 минут собрали за 1500₽..... С таким графиком от обеда до ужина, да ещё и клиентов отсеивают.... Пробесили, настроение испортили, но спасибо, что уберегли от некачественного сервиса и вынудили обратиться к хорошим специалистам из другого Велоремонта....
12
1
Mayo 18, 2024
За смену цепи в велосипеде заплатила 3600(2900 материал и 700 работа).
Цена космическая на мой взгляд, но ездить искать дешевле не хотелось. Поменяли быстро.
Septiembre 10, 2023
Профессионально и быстро помогли моему железному коню! Спасибо большое!
Mayo 5, 2023
Всё сделали как просил, сотрудник консультировался со мной по поводу замен запчастей или какой смазкой лучше смазать цепь. Сделали то быстро и качественно
1
Julio 2, 2022
Хорошее место для не сложного ремонта. Приятное отношение к клиентам. Но, к сожалению, с ремонтом чуть посложнее справились плохо. Отдавал в переборку заднюю втулку от шоссейника и дважды неверно собирали. Если в первый раз для исправления просто оставил втулку, то во второй раз ошибку обнаружил уже за 4000 километров от мастерской: недопресовали подшипник. Поэтому будьте внимательнее, при получении из ремонта
6
3
Mayo 23, 2023
Провели ТО. Заменили передний тормоз.
Все оперативно и без нареканий по исполнению.
Доволен и рекомендую.
1
Febrero 24, 2023
Самый лучший сервис в Люберцах! Отдельное спасибо мастеру Юрию. Свою работу выполняет на отлично!
1
Junio 28, 2024
Быстро заменили камеру! Все ок. Доктора работают;)
1