Velotema
59 reseñas
Octubre 10, 2024
Хочу поблагодарить очень грамотного и внимательного мастера Ивана. Помог решить проблему быстро и качественно. Спасибо за профессиональный взгляд и лояльное отношение к клиентам. Приятный сервис. Буду обращаться ещё!
Septiembre 19, 2024
Я полностью разочарован, сломалась втулка, попросил заменить, мне поменяли камеру и сделали переспицевание, через неделю лопнула камера, через некоторое время сломалась спица, из за чего колесо погнулось и полностью испортилось. Мне ещё раз поменяли камеру(за свой счёт), но за сломанную спицу брать ответственность отказались, хотя за эту работу я так же заплатил. Извините за категоричность, но с таким некачественным оказанием услуг я не сталкивался ни разу в жизни. Возможно вам повезет больше, но у меня было так, звезда только за то, что успел поездить на нем недельку, так не заслуживают даже одной.
1
Septiembre 19, 2024
Покупал камеры для детского велосипеда, заказывал через онлайнер. Перезвонили, уточнили и договорились по времени. Приехал забрал, спасибо ребятам. Все хорошо, приятно обращаться)
Septiembre 16, 2024
Обращалась в данный центр с утранением проблем тормозов на велосипеде, все сделали за пол часа, чему я была очень рада, т.к. в иной мастерской мне предложили помочь через пару дней 🫠
100% рекомендую!!!
Junio 24, 2024
Классные ребята! Сдавала велосипед на ТО после зимы, все сделали быстро и недорого.
К тому же по делу подсказали заменить смазку на трансмиссию и почистили её. Она как новая! Теперь катаюсь на своём велоконе с удовольствием 👌
1
Agosto 4, 2024
Очень оперативно поменяли камеру после прокола саморезом! Все комплектующие и расходники в наличии. Спасибо!
Зыж и заодно подрегулировали тормоза :)
Mayo 1, 2024
Я осталась в полном восторге от сервиса и качества работы в вашем магазине! Мой велосипед был отремонтирован быстро и профессионально, теперь он работает как новый. Обслуживающий персонал был очень внимателен и дружелюбен, всегда готов помочь. Спасибо за отличный сервис!
1
Junio 8, 2024
Все сделали отлично, как я просил, качеством работ доволен, но общение с мастером оставило неприятное впечатление, игнорирование ответов на элементарных «здравствуйте» и «до свидания» - это, конечно, неприятно, больше не приду)
Потому что хочется более человеческого, дружелюбного отношения и желания мастера разобраться в проблеме, а не бы тебе избавиться от клиента
Junio 11, 2024
Спасибо мастеру Алексею за хорошую и быструю работу. Были проблемы с тормозом, слетала цепь. Все поломки были устранены. Буду обращаться еще. Могу всем рекомендовать эту мастерскую.
Julio 16, 2024
Доброжелательный коллектив . Профессиональные мастера . Отличное выполнение своей работы по доступным ценам . Спасибо вам большое .
Junio 10, 2024
В очередной раз катаясь на велосипеде, поняла, что-то с ним не так. Хорошо, что рядом с домом есть мастерская. Обратилась к мастеру, оказалось, сломалась каретка. Спасибо за качественный и быстрый ремонт.
Abril 18, 2024
Обслуживают тут 2 велосипеда, много чего менял, чинил. Всегда здорово, сроки соблюдены, всегда все расскажут и покажут. Очень доволен, спасибо большое!
Julio 29, 2024
Отличный сервис. Ремонтируют качественно и недорого. Советую!
Mayo 7, 2023
Единственное замечание к мастерской "Велотема": ну почему вы не ремонтируете машины?)) Ни в одном автосервисе я не встречала такого уровня.
Чёткое соблюдение сроков, хотя вся мастерская заставлена велосипедами.
Очень внимательный и обстоятельный мастер Александр, всё объясняет, предлагает варианты, даёт советы (например, взять стандартное ТО, потому что для моего велосипеда этого достаточно).
Помогают спустить/поднять велосипед.
Велосипед после ТО и ремонта ездит идеально. И я испытываю большое доверие и благодарность Александру и мастерской.
Да, здесь даже выдают акт выполненных работ с подробным описанием всего, что было сделано.
Julio 13, 2024
Не первый раз обращаюсь в эту мастерскую, персонал хороший, дело своё знает.Советую всем кто рядом живёт
Diciembre 1, 2024
Профессиональная работа, короче ребята знают свою работу, рекомендую
Agosto 27, 2024
Впервые обратились. Большой объем работы (колесо, тормоза...). Остались довольны. Отдельное спасибо за рекомендации. Будем обращаться. Спасибо
Agosto 17, 2023
Ремонтом очень довольна. Мастер быстро оценил объем работ, предположительную стоимость. Сделал вовремя. Проконсультировал по другим вопросам. Вынес велосипед. Теперь кайфую от езды. В следующий раз сразу сюда поеду.
Abril 4, 2023
Отличная мастерская. Привез велосипед на диагностику и так как в техническом аспекте не сильно разберусь, параллельно с тем, с самой диагностикой решил поинтересоваться теми или иными вещами, мне все чётко и понятно ответили и было видно, что отвечали не так, чтобы просто отстал. Однозначно топовые ребята работают и с пониманием в своем деле. Даже не сомневайтесь, воспользуетесь их услугами и больше никуда не захотите обращаться
Abril 4, 2023
Отличный сервис, смело можно рекомендовать его каждому велосипедисту)
Сделали всё быстро, качественно, а главное с душой. Обслуживание на уровне.
Julio 22, 2023
Отдала в мастерскую велосипед на обслуживание после зимы. Заменили кучу всего. Где то уже через пару поездок после обслуживания стали плохо переключаться передачи, а потом и вовсе чуть заднее колесо не вылетело, повезло что заметили и остановилась. Само открутиться оно не могло, его всего лишь плохо закрутили.
Noviembre 18, 2022
Обратился за точечным обслуживанием и сменой компонентов трансмиссии после грязевой гонки.
Всё сделано быстро и качественно.
Также было интересно узнать мнение мастера по некоторым интересующим вопросам, связанным с ремонтом велосипедов.
Septiembre 20, 2022
Я давно катаюсь и многие работы по обслуживанию своих великов делаю сам. Но иногда возникает необходимость срочно сделать большой объем, либо какую-то специфическую операцию, и тогда приходится прибегать к помощи веломастерских. И здесь мне важно, чтобы мастер подходил к делу не менее внимательно и щепетильно, чем я сам. По итогам сотрудничества данной мастерской, могу признать, что всё на отличном уровне. Понравились индивидуальный подход и обратная связь.
Agosto 2, 2024
Отличный сервис за алекватный прайс! Пряитные люди! Сделали на совесть) катаюсь, радуюсь! Рекомендую)
Junio 29, 2022
Хочу поблагодарить мастеров за их работу. Моему келлису 18-19 лет, первые годы он активно катался, своими силами делали сезонные "смазки", потом постепенно появилась машина, дети, заботы, бедный келлис выгуливался за лето раз по 5, ТО и даже минимальной смазки не было, увы, некому было этим заниматься. Велосипед последние 6 лет хранился в закрытом велобоксе неотапливаемом, там достаточно пыльно-грязно, вообщем покатавшись летом первый раз поняла что передачи туго переключаются, педали или цепь издавали скрип, велосипед вообще был грязный и требовалось "навести ему марафет". Мастерскую посоветовали жители нашего района, находится недалеко, минут 10 если хорошо крутить педали, цены незавышенные. Позвонила, договорилась, привезла, велосипед помогли занести, сразу на месте его осмотрели, посоветовали что стоит заменить. В велобоксе был повреждён циферблат скоростей на руле, отломана пластмасса с номерами, мастер поискал у продавцов и сразу нашёл подходящий вариант, предложил заказать и поставить. Было выбрано "полное ТО" , замена троссиков, перебор спиц в колесах и замена циферблата, по цене все согласовали и озвучили сразу, все устроило. Понравилось, что несмотря на приличный объем работы, велосипед забрала через день, парни в мастерской культурные, все объясняют понятным языком, на все вопросы отвечают, ничего лишнего не навязывают по ремонту, мастерская чистая. Велосипед стал огонь, скорости переключаются легко, отмытый, тормозит лучше, и звук такой стрекочущий появился как раньше, когда он практически новый был. Хочу пожелать вам развития и хороших клиентов!
Julio 1, 2023
Быстро, качественно и в оговоренные сроки.
Почему-то вместо камер под Шредер поставили камеры под Персту. Хотя я просил Шредер. Но таки отнесем это на сезонный дурдом, все ошибаются, со всеми бывает:))
Julio 18, 2022
Привез своего шульца на ТО, продиагностировали, всё наглядно показали и рассказали что надо делать, и что пока не стоит. И как оказалось, я очень вовремя приехал, пока найденные косяки не испортили вел. Когда забрал, на нем даже как-то приятнее ехать стало) В целом, очень приятные мастера Андрей и Сергей, всё расскажут и покажут, и поделятся советами по вопросам велотематики. А близость к дому, так вообще огромный плюс. Теперь буду знать, кого друзьям рекомендовать)
1
Junio 10, 2022
Привёз свой велик в данный сервис
Скажу сразу , что это мой первый отзыв где-либо , но не оставить его я просто не могу.
Велику 13 лет и до этого он никогда не обслуживался. Мастер все посмотрел , оценил и порекомендовал заменить всю трансмиссию (цена намного ниже чем по городу) , но пока что к такому я готов не был , так что мы остановились на обязательном ремонте
Заменили каретку , подтянули тормоза и смазали цепь (задний тормозной тросик поменяли бесплатно , что вдвойне приятно)
Всем рекомендую данный сервис!
Мастер любит и разбирается в том , чем занимается!
Удачи и развития !
Agosto 24, 2022
Отличные специалисты!!! Ремонтировал у них велосипед после ремонта в другой мастерской. Сделали отлично. Отрегулировать передачи и тормоза, заменили и смазали. Спасибо огромное!!! Наконец нашел мастерскую в которой реально ремонтируют, а не втирают в уши!
Noviembre 15, 2024
профессиональные консультанты
Julio 15, 2022
Обычно ТОшу свой вел сам но... Упал на правый бок и погнул петух. Руками выпрямил, до дома доехал, но настроить нормально передачи не смог. Очевидно, что надо спец. инструментом (которого у меня нет и покупать не хочется) выпрямлять. Полез на велобарахолку искать услуги по ремонту велосипедов. Глаз зацепился за знакомую лысину Рэймана на фотках, что и поставило точку в поисках. За 10 рублей и 5 минут петух выпрямили, а переключение я уже сам подкрутил по дороге домой бесплатно.
2
Julio 15, 2022
Привезла свой велосипед на обслуживание и ремонт,доступно и понятно все объяснили,соорентиновали по ценам ,цены адекватные.Сделали быстро,в этот же день каталась на уже отремонтированном велике
Mayo 12, 2022
Отличное вело СТО, толковые мастера - настроили и обслужили велосипеды: мой, жены и дочке. Наконец-то тормоза тормозят без срипа, передачи переключаются четко. Вроде всё сделать самому не сложно, но у самого получается сделать только хуже ))) Единственный минус - возить мне далековато из а.г. Колодищи, но оно того стоит.
3
Abril 17, 2023
Велосипед после обслуживания, как новый, кататься - одно удовольствие. И по ценам скорее всего лучше чем во многих других местах.
1
Julio 19, 2022
У моего велика острой проблемой являлся передний переключатель скоростей - не забрасывал на самую большую звезду (мои собственные потуги в исправлении ни к чему хорошему не привели). Вялотекущие проблемы - это тормоза (гидравлика) и в ноль стертая передняя покрышка. Есть и еще несколько неострых проблем. Обратился к мастерам в "Велотему". Парни проверили вел, выяснили, что нужно исправить непременно, а что еще может при определенных условиях подождать, ответили на мои вопросы, объяснили и рассказали на что в дальнейшем обратить внимание. Договорились, что велик отремонтируют через день, а забрал я его уже на следующий.
Сервис на 5+. Я доволен. Всем, кому понадобятся услуги по ремонту велика, однозначный мой рекомендасьон!
1
Junio 2, 2022
Спасибо большое за качественное обслуживание наших с мужем велосипедов! Ехали назад с удовольствием, почувствовали разницу до и после, как говорится) А ещё очень понравилось как у вас в мастерской чисто и аккуратно, вы большие молодцы! Удачи вам в работе и пусть все задумки реализуются)
1
Mayo 22, 2024
Перетянул спицы, быстро качественно и совсем не дорого.
Junio 10, 2022
Очень рекомендую этих ребят. Ремонтировала велосипед ребёнка, который был куплен в апреле этого года, все недочёты сборки рассказали, объяснили, показали. Теперь все работает хорошо. Спасибо большое за качественную работу)))
Mayo 22, 2022
Отличные мастера. Отличный сервис.
Обслуживание производится материалами высокого уровня и строго согласно тех. документации.
Обслужили аммортизационную вилку, всю подвеску (в т.ч. произвели замену подшипников)
Вот уже две гонки подряд велосипед работает на 146% в сложных уловиях (горы и грязь)
Хотите качественный сервис
от знающих своё дело людей?
Вам сюда!
1
Mayo 2, 2022
После аварии руль стало слегка уводить влево. Если попытаться ехать без рук - так даже и не слегка. Все бесплатно продиагностировали. Поджали все, что люфтовало, но... к сожалению, в итоге обнаружили дефекты рамы. Все объяснили, показали и посоветовали не тратиться на ремонт - дорого, да и надежности велосипеду правка рамы не вернет. Жалко коня - 7 лет, ~25 000 км, но ничего не поделаешь.
Так что тут работают честные специалисты и с душой относятся к своей работе . Всем рекомендую!
2
Octubre 1, 2022
Зашла за стандартным ТО вилки, комплектом получила полную диагностику велосипеда, настройку передач, консультацию по тормозам и приглашение на регулярное ТО всего зоопарка. И главное очень быстро, отвезла в обед и после работы забрала!
Septiembre 6, 2022
Очень радует, что в Минске появляются мастерские, которым не страшно доверить не самый распространенный и дешевый велосипед и быстро решить не самые распространенные вопросы.
Agosto 2, 2022
Приехала просто накачать колёса.
Накачали, цепь смазали (бесплатно!)
Мастер Сергей провёл диагностику велосипеда, рассказал, как пользоваться передачами (блондинки поймут)))
По окончании сезона обязательно отдам велосипед на обслуживание.
Села и поехала как на новом!!!
Спасибо вам и очень рекомендую!
Julio 28, 2022
Отличная веломастерская!
Привозил два велосипеда самосбора, все с нюансами в виду лет.
Мастера знают толк в своем деле, оба велосипеда будут еще ездить долго)
Junio 9, 2023
Хорошие мастера, адекватные цены. Ожидание полного ремонта 2 недели, но сама не учла, что ужп начался сезон
Agosto 18, 2022
Спасибо большое за помощь. У ребенка слетела цепь, все поправили, плюс выполнили регулировку тормозов. Быстро, качественно, вежливо
Julio 4, 2022
Хорошая мастерская, толковые ребята, всё объясняют и показывают, сделали велик как новый, цены нормальные, рекомендую
Mayo 3, 2022
Хорошая мастерская. Но неудобный спуск. Правда можно позвонить (телефон на табличке у спуска) и помогут и спустить и поднять - мне как девушке это важно. Сделали велик хорошо буду кататься.
2
Agosto 19, 2022
Очень понравилось, четко и профессионально, помогли ,объяснили все починили настроили, не дорого!
Marzo 26, 2023
Отдавала велосипед на обслуживание после зимы. Всё понравилось. Рекомендую.