Венеция
427 reseñas
Marzo 11
В целом отель неплохой, есть место прогуляться, подышать свежим воздухом, шикарные бассейны для купания, и отдельно детские, это супер, единственное что не понравилось, это отсутствие хорошей еды, в ресторане что на территории, еда не очень понравилась, суп заказывали очень жидкий бросили несколько кусочков картошки и все, а вот завтраки крутые, они кстати включены в стоимость проживания, такие бы и обеды были, цены им бы не было, даже за отдельную плату
Julio 17, 2024
Хорошая база отдыха для всей семьи,так и для пар.Везде чисто,великолепный ландшафтный дизайн,не плохой,отзывчивый коллектив на ресепшн.Бассейны,как с по догревом так и без, есть небольшой с гидромассаж или что то типа джакузи,человек на 5..тесновата, но сойдёт.Из минусов:дороговата напитки,еда,не хватает урн под мусор.И ещё один минус:раньше можно было зайти и выйти бесплатно с территории базы, сейчас всё.Зашел и если надо выйти,то зайти бесплатно уже не получится. Считаю это перебором.Вдруг детям может стать плохо,а лекарства в машине или ещё что то.Ну а в целом все хорошо.
1
2
Septiembre 15, 2024
При первом заезде все было отлично. Отличное место для отдыха. Всё понравилось. Бассейны, анимация, завтрак и др. Разв лечения. Номера чистые, большие. В выходные вода в бассейнах была грязновата. Просьба усиливать фильтрацию.
Ноооо.... мы приехали снова в 2024г конец июня. Воду на горках не включали. Обращался к администратору, мальчик 14 лет, он ничего не решил. Пришлось звонить на рецепте и требовать включить горки, которые они должны включать по графику. И общая атмосфера сильно поменялась. Настроение испорчено.
Резюмирую: больше не поеду сюда.
4
2
Septiembre 6, 2024
Удивительное место. Очень красивое, прекрасные бассейны, вода в них чистая, теплая, территория ухоженная - по идее отдыхай и радуйся. НО- на входе обшаривают сумки- именно это слово- с собой ни грамма еды, никакой!!!! И даже эта дичь была бы объяснима при наличии внутри всего необходимого. 5 сентября, температура 30 градусов. У всех бассейнов бары закрыты, воду купить невозможно. Ресторан - единственное место , где можно что-то купить. Если говорить объективно , качество продуктов вызывает много вопросов. Заветренный салатик, вчера нарезанный язычок, жареный судак, пересоленный ровно настолько, чтобы скрыть его «свежесть»- это не вариант для питания , тем более несколько дней подряд… а ведь если вошел на территорию, то выйти и обратно зайти не получится. Надо опять платить, а вход ведь недешевый. Поразило, что пятницу объявляют выходным днем и берут на 30 процентов больше денег. В общем удивило меня это место своими контрастами и непродуманностью политики. Лояльность так не обретешь- только раздражение, а жаль…
4
Diciembre 24, 2024
Самая лучшая база отдыха, всегда здесь отдыхаем и зимой и летом, цены раньше были адекватные , но с этого 2024 года домики по сумасшедшей цене , эконо юм 4600, с вялым завтраком , в Адыгее в термальной воде и шведский стол 5100 комната , а это все таки хлорка , зачем подняли цены
2
Julio 28, 2024
Были с детьми одним днём на отдыхе для деток ОВЗ .
По просьбе отца Владислава Касьянова Невероятное место. Есть бассейн для самых маленьких, есть для детей постарше и самый глубокий. Водичка чистая , пахнет дез средствами, но не приторно . Отличные декорации, дети были в восторге! Катались на горках, резвились и смеялись! С нами был ребёнок с ДЦП. Для нас стало удивлением что даже для него была возможность предоставить очень комфортный отдых. На территории очень вкусно готовят пиццу 🍕 Домик наш был под номером 14. Когда заходишь, внутри пахнет свежим деревом, потому что домики полностью из натурального дерева. В номере есть кондиционер, телевизор и все что нужно для проживания. Карусели, ростовые куклы, так все продумано 👍
Если бы была возможность, отдохнули бы ещё и не раз!)))
Спасибо за наш отдых 🏝️
1
Julio 21, 2024
Классно отдыхать!!! Домики чистые, уютные. Персонал вежливый. В аквазоне - чистый бассейн, в сауне и хамам приятно согр еться особенно зимой. Летом у большого бассейна прекрасно загорать, поймать немного адреналина на горках, для маленьких детей прекрасный бассейн и весёлые аниматоры.
Mayo 7, 2024
Плюсы: Подходит как для семейного отдыха так и самостоятельного. В номере чисто. Полотенца, халаты, тапочки разовые, имеются. Территория ухожена. В ресторане цены норм. Аква зона, бильярд детские игровые площадки.
Минусы: Недалеко ж/д и ночью это слышно. Хамам с запахом канализации.
Если есть несколько выходных и их не охота тратить на дорогу на море, то это альтернатива. Отдых здесь, стоит своих денег.
4
Marzo 12, 2024
Были в зимнее время, компанией. Территория большая, ухоженная. Рядом протекает речка Донецк. В кафе цены приемлемые. Номер был большой двух комнатный, топили хорошо, в помещении было даже жарко. Температура воды в бассейнах могла быть и по теплее, особенно в бассейне на улице , когда заходишь вводу кажется прохладной, потом привыкаешь, вроде и ничего. Сауна прохладная, не особо жаркая, а вот хамам понравился. Испортили всем настроение когда начинали проверять сумки на ресепшене, прям досмотр как на границе, оказывается со своим нельзя, ни едой, ни спиртным, разрешено проносить только детскую еду, конечно если с вами ребёнок и то спрашивали зачем ребёнку печенье. Поэтому оценка и три, к сожалению больше в Венецию не поедем.
5
Julio 19, 2024
Плюс это территория,большая. Много зелени. Есть три бассейна. В том числе и детский. Но минус жирный это завтраки. Были с семьёй 5 дней. И все каждый день одно и тоже. Гр ечка , макароны, сосиски. Вот честно скажите поварам неужели нельзя сделать разнообразие в меню. Те же хотя бы яйца жареные. Еда вся холодная, нет микроволновки в зале чтобы отдельно подогреть еду. Нет детского меню. Присутствует живность в номерах( разная).В номере душевая , вода сходит пол дня. На территорию со своей едой нельзя, что тогда детям кушать? Дыню пронести нельзя, когда задаешь вопрос,а у вас есть в продаже дыня. Ответ поступает нет,ну тогда логистики подумать почему нельзя???!!!
Agosto 4, 2023
Территория ухоженная, всё чисто, зелёный ландшафт. Большой довольно глубокий бассейн, внутри отделан линолиумом, бассейн с двумя горками и детский отдельно с грибком. Лежаков много всегда есть места, не мешало их помыть только. Ценник на сайте бюджетный по факту все номера с доплатой, узнали только когда приехали, отказаться можно при условии, что 100℅предоплата не возвращается, немного подпортило настроение, но уж очень хотелось отдыха, что смирились. Завтрак нормальный, есть что выбрать. Персонал внимательный и дружелюбный, на просьбы реагировали сразу, что то в номер принести или убрать. В ресторане цены средние, блюда всё что заказывали вкусные и коктейли разнообразные , тоже вкусные. Номера маловатые, но всё есть, холодильник, телевизор, фен, полотенца и средства гигиены. Отдых понравится, возможно вернёмся.
3
1
Agosto 19, 2023
Ухоженная красивая брльшая территория, классные бассейны и очень неплохие аква горки. Брали домик на ночь в парковой зоне. Около каждого домика есть мангал. Ночью рядом бегали ежики) домик не большой но всё есть.чисто. кровать удобная. Электрочайник не входит в перечень обязательного реквизита. Но моей маме очень важно чаёвничать) попросили на ресепшене и нам его сразу принесли! В заказ домика входил завтрак. Шведский стол. Очень прилично. Мы наелись
Junio 23, 2024
Очень любим это место отдыха - красиво , вкусно , качественно ! Единственный минус , что когда выезжаешь из домиков в 12ч нельзя остаться на территории до конца дня ! Дом стоил на 9 чел 21000 ₽ сутки и когда мы выехали в 12 дня нужно было еще доплатить за 9 чел еще по 1200 с человека !
Enero 4
Всё отлично! В номере чисто, очень тепло. Хотелось бы, чтобы в номере были ещё ночные светильники) Особенно понравились джакузи и хамам!
Agosto 20, 2024
Отличное место. Расположение почти идеальное. Несколько бассейнов, как для взрослых так и для детей, две горки, несколько пунктов питания. Номер на двоих отличный, все удобства о каких можно только мечтать
Febrero 20, 2024
Из плюсов - вкусная еда, красивая территория, бассейны с чистой и теплой водой, горячая сауна, чистое белоснежное белье, чистые номера. Из минусов слышимость в номере, отсутствие питьевой воды, невозможность принести свои продукты. Неприятный запах в спа, конкретно хамам. В 10 утра спа открыт, но ещё пол часа бегают сотрудники чистоты со швабрами. В ресторане сразу забирают меню, кофе и десерты не предлагают.
Junio 26, 2024
Треш, а не отдых!
Из плюсов - большая, зелёная территория и бассейны.
Из минусов:
- рядом проходит железная дорога, постоянно проходят товарные составы, шумно;
- на территорию не пускают со своими напитками и едой (если вы так делайте, то ставьте в номера хотя бы бутылки с водой, но их нет);
- при входе устраивают реальный обыск, как на зоне, охранники в камуфляже роются в вещах, в поиске напитков и еды, которую проносить на территорию нельзя, все это в правилах проживания называется антитеррористическими мероприятиями;
- администратор на стойке оформления потребовал документы и разговаривал так, что мне показалось, я в тюрьму попал;
- в ресторане официантка общалась так, как будто я у нее деньги занимаю, заказанная еда не вкусная.
Если подвести итог по проживанию, все положительные эмоции от территории и бассейнов исчезают на фоне хамского отношения персонала и правил проживания.
8
Agosto 10, 2024
Останавливались семьей в 2х комнатном номере стандарт на 1 ночь, ехали в Анапу. Остановили свой выбор по отзывам. Мы не особо привередливые, НО в номере было очень грязно, чужие волосы в душевой кабине, сын пошел в душ босиком и распорол ногу стеклом!!! На ресепшн очень НЕ приветливый персонал, нам выдали ключ от номера и браслеты и сказали идите вот туда, там слева обойдете....короче в ночи с 2мя детьми то еще удовольствие искать домик... в номере не было туалетной бумаги, пришлось идти просить🤦♀️ Пошли вечером покушать, взяли салат цезарь(не вкусно и маленькие порции,ждали счет 20 минут, обслуживание очень долгое, завтрак не о чем... выбора нет, накладывают сами макароны с сосиськами либо с курицей, были еще панкейки и запеканкс(кстати вкусная). При выселении дали мин 10 пока проверят номер🤦♀️ На мой комментарий что у вас очень грязно и сын поранил ногу мне сказали А надо было говорить нам об этом! Вообщем впечатление не очень, я бы не рекомендовала.
4
1
Julio 17, 2024
Отель сам не чего можно сказать 3 звезды ⭐️, чисто но не хватает хорошого руководителя ! Ресторан на работает с 10 утра , но если вы захотите кофе , Вам откажут скажут с 11:00 утра завтраки не очень вкусные можно и по лучше ! Салат один , гречка из каш у них всегда ! Мы всегда останавливаемся , но с едой надо решать им , что 🙄! По поводу детской платной площадке цена заряжена и не кто не катается если хотите , чтобы к Вам приезжали люди надо для детей больше сделать !
Agosto 17, 2023
Все красиво, ухожено. Белоснежное бельё, что радует. Чистые бассейны. Приветливый персонал. Но честно говоря, я первый раз попала на отдых, где нельзя приносить с собо й даже воду. Хотя если оплачиваеш за беседку 2 тыс. руб. (для беседки дороговато) проноси всё, что угодно. Очень неприятно когда к тебе в сумку заглядывают на входе. Минус звезду за завтрак ждали 35 минут. Обслужили всех, кто пришёл позже нас, 2 раза обращались к девочкам. Но нам мило улыбались и извинялись, а мы продолжали ждать. Лучше всего поставить номера на столиках, я думаю это будет удобно для обслуживания. А в общем всё нормально, всё сделано с любовью. Молодцы.
2
2
Junio 4, 2024
Отличное место. Расположение. Ухоженная территория . Подъезд удобный. Стоянка. Спа и бассейны прекрасные.
Завтрак неплохой.
Из минусов- слышимость. Очень тонкие стены.
Julio 22, 2024
Отличное место для семейного отдыха. Единственный нюанс это питание, со своим нельзя, а там дорого и очень долго кормят. Остальное все на высоте, большая облагороженн ая территория, чистые бассейны, уютные номера и домики
5
Mayo 7, 2024
Отличное место для семейного отдыха. По пути в Лога парк нужно было где то переночевать, хотели снять квартиру посуточно, но местные жители подсказали нам это место, в итоге дети не хотели уезжать, хотя не сезон и аквапарк с детской зоной не работал. Удобный номер с 2х спальной и двух ярусной кроватью, хорошая спа зона которая включена в проживание.
3
1
Junio 16, 2024
Была в праздник, много было людей, бассейны переполнены.
В остальном всё хорошо.
Приятно купаться в чистой воде, и загорать . Обстановка хорошая, приятная музыка, красивые виды.
3
Junio 30, 2024
Всё очень красиво, ухожено, чистые бассейны, чистые номера, вся территория ухожена, вкусная кухня в ресторане, одно "но", что нельзя с собой взять питьевой воды, покупать в баре, ну очень дорого.
Junio 24, 2023
Хорошее место для отдыха, чисто, уютно. Но... ресторан там где проходит завтрак. " всё включено" всё хуже и хуже. 4 года назад был шикарный завтрак, всё блюда на выбор , кр асивая посуда. 3-2 года назад уже хуже завтрак, а в этом году вообще кошмар! Принесли 2 ложки вермишели и 2 нагетса😡😱. Я даже поругалась..ценник всё выше и выше а сервис всё хуже. К номерам и бассейну претензий нет
1
1
Agosto 26, 2023
На вашей базе отдыхаем с детьми не первый раз! Уютные номера, все чисто и аккуратно. Отдельно хочется отметить работу персонала ресторана. Вежливые официанты и бармены. Всегда встречают с улыбкой, обслуживание прекрасное! Но есть большой минус - это питание детей. Добавьте пожалуйста в меню детские блюда - пюре, куриные котлеты или отбивные. Не все дети едят говядину и свинину.
2
2
Agosto 14, 2024
Немноголюдное, красочное местечко. Самое то для отдыха компанией, романтического отдыха вдвоем и отдыха с детьми. Сервис на высшем уровне, уютные номера.
3
1
Agosto 5, 2024
Раз уж появилось это заведение, поставлю отлично,хотя эта заслуга принадлежит только одному человеку - Галине Владимировне, которая сейчас там одна за всех. И официанты и бармена вроде стараются, но все молодые и новые - поэтому качество обслуживания желает лучшего. Руководство бы пощедрее с ЗП было б, я думаю и все станет норм. А так: чисто, ухожено. Но из меню постоянно чего-то нет. Купите, пожалуйста, картошки для фри))).
Enero 8, 2024
Отдыхали сразу же после Нового Года. Впечатления самые наилучшие. Очень приятный ненавязчивый сервис, приветливый и дружелюбный персонал, замечательные номера, ухоженн ая территория . Рекомендуем к посещению.
3
1
Septiembre 16, 2024
База ужасно испортилась за три года. Были здесь в 2021 все понравилось, сейчас от этого почти ничего не осталось. Поразили два момента. За люкс выдают комнату по сути с балконом, где даже стены из двп необработанного. А я еще удивилась почему фото нет второй комнаты. Были с грудным ребенком, в номере не оказалось горячей воды. Нам предложили переселиться в другой номер. Так пока мы отсутствовали сотрудники даже не удосужились проверить есть ли она в нем!!! Пришлось мыть ребёнка холодной водой, так как было уже поздно.
В бассейне вода не подогревается, везде паутина как будто никто и не приезжает. В номере свет включается из другой комнаты, вещи положить некуда. Фен сгорел сразу как включили в розетку.
Agosto 20, 2023
Красивый отель, большая ухоженная территория. Хорошие бассейны. Есть два бассейна для детей и два бассейна для взрослых. Хорошие стандартные номера. Единственный минус это питание, все еду в ресторане нужно ждать больше 30 минут, не имеет значения салат это или горячее. Утром завтрак который включен в стоимость, тоже приходится ждать пока принесут еду.
2
Diciembre 11, 2024
Отвратительная еда. Завтрак отвратительный. На в ходе отобрали варёную кукурузу уже на половину съели у ребёнка. Даже детское печенье не разрешили взять. Территорию хорошее. Отношение и персонал и руководство просто кошмар
3
Febrero 25, 2024
Летом природа, бассейны с горками сглаживают впечатление. Зимой мягко говоря общественная баня.
Из минусов для того чтобы поставить машину на парковку нужно дополнительно заплатить сходить на рецепшн и вернуться парковаться, не смотря на цену номера.
Заселение в 15 выселение в 12, странное.
Свою еду и напитки нельзя. Когда я снял номер, в котором по иронии есть холодильник, это странно. Ладно когда речь идёт о местных, но мне с ночёвкой зачем запрещать я взял ребенку бананы и сок, себе хорошее пиво.
По еде зимой реальный фастфуд и пиво козел, в ресторане летом с трудом можно заказать шашлык и его с легкостью спутают, куриный со свиным и наоборот.
Если коротко то это отдых для местных. Ехать хорошо провести время из другого города нет смысла. Ехать на юг и останавливаться по пути нет смысла.
3
1
Julio 23, 2024
Только территория прекрасная, большая, красивая и ухоженная. Персонал нужно менять. Заселились вечером, устали после дороги, девочка на ресепшене разговаривала всегда по телефону, ничего не объяснила. Сами по территории искали свои номера. Номера тоже грязные, за 7200 руб. Придорожные отели чище. Кухня тоже желает лучшего. Даже не позавтракали. Хотя ценовая политика не маленькая.
Julio 21, 2023
Очень хорошее место: чисто, относительно недорогая еда и напитки.
Несколько бассейнов, как детских с горкам и, так и взрослых, тоже с Горками. Есть детская зона с аттракционами, чистенькие и аккуратные домики. Можно как переночевать, так и просто посетить бассейны.
В наличии парковка для посетителей комплекса.
Julio 20, 2024
Столько пафоса при заселении и выселение, прям как границу из страны проходишь, а по факту турбаза ни о чем. Сотрудники на ресепшне грубые будто надзиратели работают. Были проездом и больше сюда ни ногой. В номерах все ели дышет, держится на соплях. В нашем номере была для детей двухуровневая кровать, но лестница 🤦 одной ступени вообще не было, остальные качаются, страшно детей пускать. Отдельная история с плиткой на полу, она не держалась 🤦 мой ребенок возрастом 1 год наступил на эту плитку и чуть голову не разбил. Ванна/ туалет это вообще отдельная история, мыться в душе с туалетом 🤦🤦 такого ещё ни когда не встречала, а самое прикольное включаешь кран и сверху с душа на голову льется вода и руки помыл и голову сразу 🙈 так там ещё полы сделаны так, что вся вода собирается за бочком и она ни куда не уходит, вонизм стоит из-за стоячей воды. Самое, что более менее на вид это бассейн и то написано с 20 часов идёт чистка, по факту ни какой чистки в день когда мы были там не было, и на утро в бассейне с раннего утра заходишь в бассейн а там плавают пластиковые стаканчики 🤦. Очень удивляют комментарии, что чисто и ухоженно 😳 где? Все очень в плачевном состоянии и территория и номера. Просто позор для турбазы
Julio 17, 2023
Несколько бассейнов для взрослых и детей - отдельно. Есть джакузи. Всё хорошо дезинфицируется ночью. Поесть можно в кафе или ресторане. Есть также барная стойка с напитками. Номер в гостинице тоже понравился - не очень большой, но современный. Чистый. На фото. Утром до десяти можно позавтракать, завтрак сытный , на манер шведского стола, правда культура посетителей хромает, за еду едва не дерутся) с детьми прям супер, мои любят такое
3
Junio 22, 2024
Первое впечатление было отличное, а потом пошли недочёты. Заселение в 15.00, но купаться можно уже с 10.00( к сожалению не знали) Раздевалка! Крючков нет, раковины нет, в ящике, ключ от которого выдали на ресепшене, были забытые грязные вещи. С собой проносить ничего нельзя, всё покупать на территории в ресторане. Номер чистый почти, рядом с кроватью валялась таблетка от фумигатора, в углах паутина с трупами мошек. Завтрак (типа шведский стол) но выбора практически нет, да ещё и посуда одноразовая. Выселение из номера в 12.00 и сразу на выход или доплачивайте по 1000. Из плюсов еда в ресторане понравилась, но пришлось ждать ок часа, хотя людей было не так и много, т.к среди неделе были. Бассейны хорошие, территория ухоженная.
3
1
Noviembre 25, 2024
3 года назад было намного лучше. Сейчас цены не соответствуют ожиданиям. В бассейне полы шубой приняты, паутина, грязные лежаки, закрыли одну раздевалку с душем, мангал не работает, ну много ещё -
1
Junio 17, 2024
Если бы не очередь на завтрак и его качество, то можно было бы оценить по уровню цена-качество на 5 баллов, а так пока между 3 и 4. Необходимо убирать номера. Жили в доме, при заезде было понятно, что борьба с пылью не конёк данной администрации. Но закрыв глаза на минусы, сосредоточились на плюсах:
- отличные бассейны и аквапарк!!!!!
Дети в восторге, за что большое спасибо!
Немного улучшить сервис и проконтролировать чистоту в номерах, и будет соответствовать заявленной цене.
В любом случае хочу поблагодарить за отдых и улыбки моих детей.
2
Agosto 7, 2024
Если вы едите со стороны Москвы на море, то остановка на ночлег возможна, но не более. На территорию со свое й едой и напитками нельзя. На территории есть кафе, но ждать еду вы будете от часа и более или вообще скажут извините но горячий цех не работает. Басики, да прикольные. Номера если только на сон, жили в люксе двухэтажном, сложно назвать его люксом. Лично мое мнение, второй раз сюда не приеду
2
Junio 17, 2024
В общем и целом понравилось! Одну звезду снимаю за шмон на входе((( приехали с соседнего региона, с детьми и соответственно с продуктами питания! Холодильник в номере, думали для этого, но нельзя со своим((( ещё одну звезду приходится снять за детскую зону, которая при общей стоимости проживания не маленькая, так ещё данная детская зона с батутами платная(( внутри не убрано и грязновато ((( а так в целом бассейны чистые и вода приятная! Сотрудники вежливые и внимательные! В общем детям понравилось, рекомендую!
Но увы три звезды!
3
Agosto 14, 2024
Были с детьми, накупались вдоволь! Хорошие бассейны, есть горки, лежаки, кафе, анимация, пенные вечеринки и тд. Однако, что бы покушать нужно заказать пиццу и ждать её больше часа! И спасатели на горках не особо смотрят кто когда скатывается и на возраст детей. Конечно, это ответственность прежде всего родителей, но и спасатели должны чёт ко за этим следить. Ещё есть один минус, что если забыл что-то в машине, то выйти по выданному браслеты уже не выйдешь. Место отличное, очень рекомендую.
1
Noviembre 27, 2023
Общение впечатления очень хорошие. Были в выходной день с мужем в СПА-Комплексе, он не большой,но для разнообразия пойдёт, есть сауна и хамам. Единственное что не понравилось, на сайте было написано, что можно взять тапочки на прокат на месте (я думала, что будет как в других СПА, обычные резиновые шлепки), но н ам предложили купить одноразовые тапочки, которые жутко не удобные,скользкие и постоянно рвутся, так как у нас не было других, пришлось купить аж 4 пары.
1
3
Agosto 15, 2024
Номера обычные, остановиться переночевать в дороге можно.
Ресторан тихий ужас, все валится из рук у официантов, безалаберные и безответственные. Слова сервис и обслуживание здесь никому не известны.
Ожидали меню минут 5, в итоге самой пришлось идти за меню, так же и за официантом, по мнению «официанта» это связи с высокой загруженностью, если это считается высокой загруженностью, то менеджеру явно стоит обратить внимание, если он есть. Обслуживающий персонал является вашим лицом. Официанты в заде отсутствуют.
Подача блюд так же долгая.
Могу отметить только работу бармена Руслана с положительной стороны и уборщиц, которые сразу же бежали убирать разбитую посуду.
2
2
Agosto 1, 2024
Жильё не оправдывает его стоимость. Мы жили в домике двухместном за 10800, ванная комната была в ужасном состоянии, дохлые жуеи, паутин ы, стены заляпаные, смеситель просто жесть в каком состоянии, как и душ. Дверь и окна грязные.
А ресторане обслуживание оставляет желать лучшего, заказ ждали минут 40, столы заляпаные.
Заявленный завтрак, который включён в стоимость проживание, это тоже что-то с чем-то! Своевременно не подносят даже кипяток для чая, не говоря уже о еде, которая закончилась и досвидания)) спать меньше нужно было и раньше приходить, тогда бы досталось то, что вы хотели)))
3
2
Septiembre 20, 2024
Отдыхали семьёй на прошлой неделе, это последний раз когда мы приехали. Впечатление не приятное сложилось, с собой нельзя заносить пищу при этом кафе закрыто в ресторане выбор ограничен. Отдыхали у бассейна почувствовали неприятную запах, оказалось, что сотрудники химией брызгают деревья. Как минимум не уважение к гостям. Ранее работала баня, но теперь закрыто.
Julio 6, 2024
Очень странное место. Хорошие бассейны, ухоженная територия, чистые номера, но... С едой у них дикие сложности и заморочки, наверное более странного ужина и завтрака я не припомню нигде. Проверяли, не украл ли я полотенца ;)))
Junio 13, 2023
Хорошее место, красивое. Удобные беседки, хорошие номера, 4 бассейна. Но сервис оставляет желать лучшего, поэтому и ставлю три звезды. Персонала не хватает. На заселении общая очередь для тех кто пришел поплавать и те кто арендовал номера. Пожарили мясо на мангале, но его нельзя пронести к себе в номер, это вообще притоворечит правам потребителей, раз уж место является гостиницей. Завтраки это вообще отдельная история, если не можете сделать нормально, лучше уж вообще не делать. А раз уж вы не пускаете со своей едой, то хоть накормите по людски. Друзья, которые были с нами, говорят год назад было лучше, но я видел то что видел. Вины персонала нет, просто не хватает людей. Под хорошей картинкой скрывается экономия и жадность на всём заработать лишнюю копейку. Место не рекомендую для отдыха, в области полно мест интереснее, где к гостям относятся с уважением.
1