Большое спасибо девочкам за квалифицированно оказанную помощь. Моего ягдтерьера буквально порвали собаки. В Вет-Лайф его зашили, назначили препараты и сказали что ещё нужно делать по уходу. Теперь он полностью восстановился. Ещё раз огромное спасибо!!!
Юлия
Experto local nivel 11
Agosto 14
Приехали стерилизовать кошку, а оказывается нас даже не внесли в компьютер, хотя звонили и записывались заранее. Девушка на ресепшене не уважительно отнеслась . Разговаривала на повышенных тонах. Объяснить почему нас не записали не смогла. Оказывается за компьютер может сесть просто кто угодно. Ни какого порядка!
Маргарита
Experto local nivel 2
Mayo 13
Грубая, не знающая норм вежливости женщина администратор портит все впечатление о клинике. Никогда не писала негативные отзывы, с пониманием отношусь, у всех бывают неудачные дни, но здесь, что ни визит - испорченное настроение и, мягко говоря, отвратительное послевкусие от общения с этим работником. Вежливого «здравствуйте, проходите» было бы достаточно, не обязательно отпускать комментарии, ехидно делать замечания и входить не в свою зону отвественности.
Интересно, что подобные отзывы достаточно частые, но выводы, к сожалению, не сделаны.
1
Диана Р.
Experto local nivel 3
Junio 17
Обслуживание так себе! Администратор портит все представления о клинике! Приехала с котиком (экстренный случай) в 17:30 на что мне ответили: «Врача и помощника врача нет, обращайтесь завтра» (хотя клиника работает до 20:00!) Назревает вопрос зачем такое рабочее время, если помощь оказать не могут! Поехали в государственную клинику по ул. Шоссейная, за 3 мин. до закрытия оказали помощь!
2
1
Оксана Живулько
Experto local nivel 3
Agosto 19
Всё хорошо, приветливый персонал, врачи хорошие всегда что подскажут, посоветуют.
Ольга В.
Experto local nivel 4
Septiembre 29
Отношения персонала, очень хорошее и приветливое. Спасибо огромное.
Глеб Т.
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2023
Платите деньги за неуверенные диагнозы и предположения в стиле "возможно". С чем-то серьезным обращаться не стоит.
Уточню: отзыв написан не на эмоциях.
Дважды, двум разным собакам выставлялись неправильные и весьма серьезные диагнозы.
В заключении УЗИ текст с орфографическими ошибками, селезёнка справа,хотя по факту она слева.
Раньше эта вет клиника была лучше. Но в выходные дни, выбирать не приходится.
Все можно исправить, но видимо владелец придерживается мнения и так пойдет.
1
2
Алексей Коваленков
Experto local nivel 3
Junio 1, 2023
Возил на кастрацию кота. Очень компетентные сотрудники, все сделали на отлично! Объяснили как ухаживать, чем кормить в дальнейшем. Я остался доволен клиникой, и мой кот тоже, так как он и не понял, что произошло...
1
1
Ульяна Бурнович
Experto local nivel 2
Febrero 9, 2023
Жаль нельзя поставить 0 звезд!
Отвратительное обслуживание, его просто нет.
Несколько раз звонила узнавала насчет биохимии, так мало того, что девушку ну очень плохо слышно, приходилось включать громкую связь и подносить к уху, так потом выяснилось, что это я должна была сама каким-то чудесным образом узнать про предварительную запись для тяжелых случаев.
Написала в инстаграм аккаунт уточнить по забору крови и мне в ответ « забор будет, но результаты в понедельник, на пятницу мы уже набрали»
Я была в шоке, я звонила 1 февраля мне сказали «в четверг 9 числа забор крови, пятница результаты».
Мы надеялись и рассчитывали, держали кулочки, чтобы наш малыш дожил до этого 9 числа.
Сегодня , услышав, про предварительную запись и то что даже если мы и сдадим в четверг кровь результаты будут в понедельник, я была в ярости!!
Персонал не постарался сгладить как-то конфликт
А просто отмахнулся и сказал «надо срочно, обращайтесь в Барановичи или Волковыск там результаты день в день»
На мой вопрос как они думают, как животное в тяжелом состоянии перенесет стрессор поездки, я не получила никакого ответа…
Неужели в платных клиниках, куда ты готов приехать оставить свои деньги (прошу заметить не маленькие даже если сравнивать со столичными клиниками), люди заслужили такое отношение.
Сама догадайся есть у нас предварительная запись или нет, как и что и тому подобное.
Не вижу никакой заинтересованности в помощи животным, в оказании каких либо услуг! Не профессиональное поведение!
Надеюсь, девушка которая отвечает на телефонные звонки, передала мой номер телефона директору. Очень жду его звонка. Так это оставить я не могу. Уже дело принципа.
5
Aleksandr Ananko
Experto local nivel 6
Septiembre 6, 2023
Несколько раз обращались со своими питомцами и нам очень помогли (Спасли от смерти ).Огромная Благодарность!!! СПАСИБО!!! Рекомендую для посещения.
Валентина Дейко
Experto local nivel 2
Julio 25, 2023
Отношение может и не плохое, моего кота угробили за неделю, после кострации умер через пару дней, ничем никогда не болел
Для нас это была большая утрата
Поэтому прошу вас, люди, подумайте!!!!????
Очень жаль, что за свои же деньги пришлось наблюдать, как умирает наш котик
3
1
ирина Юрчак
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2023
Опериваровали собаку, операция была очень сложной, все прошло отлично.
1
1
Сергей Белый
Experto local nivel 14
Mayo 24
Хорошая клиника, ради которой стоит приехать даже из другого города
max n
Experto local nivel 9
Septiembre 14
Качественный сервис.
Юля Ковалёва
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2022
Отличные доктора, всегда четкие инструкции по уходу и лечению. Тщательный осмотр.
Рыжеволосая девушка администратор очень неприветлива и груба.
2
2
Дмитрий Пузынович
Experto local nivel 8
Mayo 16, 2023
Отличные специалисты. Комфортные условия прибывания животных.
1
769352 Устинова
Experto local nivel 2
Marzo 29, 2022
Я очень благодарна клинике, хорошие специалисты, подробно расскажут ,что и как, в инстаграме тоже отвечают, спасибо большое 🥰 Лучшая клиника в Слониме ☺
1
1
алла
Experto local nivel 11
Agosto 17, 2023
Не всегда можно получить быстро помощь,надо заранее записываться
Светлана Ю.
Experto local nivel 3
Octubre 7, 2022
Спасибо огромное! Всё супер! Обращались за помощью 6.10.22.Микс выздоравливает.
1
1
Дмитрий П.
Experto local nivel 2
Marzo 23, 2022
Очень хорошая Вет.Клиника!!! Работники очень добрые,приветливые) обслуживание на высшем уровне!
1
1
Андрей Власов
Experto local nivel 3
Junio 18
Отказали в помощи
Павел Закудовский
Experto local nivel 2
Mayo 9, 2023
Лучше оставлю свое мнение при себе оценка 0 с большим минусом!!!
1
1
Марина Филиппова
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2023
Персонал не компетентен, что такое вежливость вообще не знают!!! Впечатление от клиники негативное!
1
1
Сергей Т.
Experto local nivel 12
Julio 30, 2020
Нам нравится. К нашим животным - собаке, котам и морским свинкам все специалисты относятся с вниманием. Лечат хорошо, в общении приятны)
Семеник Т.
Experto local nivel 2
Diciembre 14, 2021
Угробили кошку за неделю, просто высасывают деньги. Если вы любите своё животное, не везите туда.
1
1
петро дарница
Experto local nivel 10
Marzo 27, 2023
Дорого но того стоит
1
1
Ольга П.
Experto local nivel 2
Julio 19, 2020
Хорошая клинника. Персонал приветливый и внимательный. Будем только к ним обращаться.
1
1
Voitulevich Olga
Experto local nivel 8
Enero 9, 2022
Отличный сервис
olqa-leha п.
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2021
Отличная клиника.
Сергей Самохин
Experto local nivel 22
Abril 5, 2020
Как для Слонима то супер... В областном центре бывают в 100 раз хуже