Недавно вызывала на дом врача из этой клиники. Это был первый и, надеюсь, последний раз. Ситуация вынужденная, т.к. питомцу плохо, сама я тоже себя плохо чувствовала и время было позднее. Приехали по времени, как и обещали. Врач доброжелательная, внимательная. Осмотрела моего хвостика, сделала укольчики, назначила лечение. Но, когда выписала счёт, я была в шоке! Такое впечатление, что цены выставили посмотрев на жильё и обстановку. У меня, конечно, все мысли были о состоянии питомца. Тем более есть опыт потери любимца. Да и не торговаться же с врачом, не на рынке. Прайса никакого нет. Я знаю, что лечение животных не дешёвое удовольствие. Но в клиниках стоимость процедур заранее известна. И понятно из чего складывается: содержание здания, зарплата персонала (не только врачей) и, наконец, налоги. А здесь за что? Всё - в карман. В общем, помогли, конечно. Но осадок остался гадкий. Как-будто одной рукой тебе вежливо помогают, а другой, пользуясь состоянием тревоги, в карман алчно залезают. Так что не рекомендую обращаться за помощью. Но уж если возникла ситуация, что другого выхода нет, то спрашивайте у врача стоимость каждого движения, чтоб без штанов не остаться.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Наделяева
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2024
Вызывали врача на дом. Сами в отьезде, врача встречал брат мужа, оставшийся присмотреть за животным. Общались с врачом по телефону. Абсолютно хамское отношение, не обьясняют ничего, бросают трубку. Позвонила в саму ветклинику, администратор не смог сориентирвоать меня по услугам, на вопрос почему сотрудники хамят ответил, что это же вам помощь нужна и вы должны найти подход к врачу. На повторный вопрос про стоимость иньекций начал на меня орать, сказал, что понятно почему со мной неуважмтельно разговаривала врач и что я либо тупая от рождения, либо дура (все это украшено было нецензурной бранью касаемо моей личности) Фраза: для улучшения качества обслуживания все разговоры записываются видимо сотрудников не смушает. Придется найти руководство и пообщаться лично.
Еще удивительно, как путаются понятия помощь и оказание платных услуг
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Базарбаева
Experto local nivel 4
Enero 13
Хочу выразить благодарность ветклинике «Вета» за вашу помощь, поддержку и заботу. ❤️ Вы всегда рядом, всегда тактичны и профессиональны, на вас можно положиться в трудную минуту 🤍 Сейчас наш пёс Джек закончил курс лечения и радуется полноценно жизни.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Софа Стрижак
Experto local nivel 3
Enero 24
Огромной души и сердца там работают специалисты! Спасибо вам большое за помощь, за терпение ... Собака получила серьезную травму, вызывали врача испуганные и на эмоциях, нашей собаке быстро помогли и успокоили нас ! От Тори и от нас большая благодарность. Мы выздоравливаем!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Орлова
Experto local nivel 3
Enero 25
Спасибо огромное Анастасии и Сергею,поставили мою засюню на ноги !!!Вызывала срочно надо,так как нет возможности везти,ребята приезали,оперативно поставили капельницы в домашних условях,сделали уколы!Мою Бусинку сегодня не узнать, вчера чазла, сегодня бегает.Огромгнйшее спасибо за вашу работу и подход к ж
животным!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Теркина
Experto local nivel 4
Enero 19
Отличный персонал! Доктор очень хороший, нашла подход к нашей капризуле, осмотрела собачку, выслушала нас, дала рекомендации по питанию, 24/7 с нами на связи.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диалина Тухбатова
Experto local nivel 4
Enero 25
Оказывают помощь животным на дому. Хорошие специалисты 👍 очень понравилась ваша клиника 😊минус нет,все замечательно,буду оброщаться в эту компанию еще
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вика Галкина
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2024
Недавно воспользовалась услугами вызова ветеринара на дом в этой клинике. Очень рада, что выбрала именно их! Доктор приехал вовремя, был очень внимателен к моему питомцу. Осмотр проводил тщательно, всё объяснил доступным языком, ответил на все мои вопросы. Лечение назначил эффективное, уже через пару дней состояние кошки заметно улучшилось. Цены вполне адекватные для такого уровня профессионализма. Рекомендую эту клинику всем, кто ищет квалифицированных ветеринаров и заботу о своих питомцах.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Якутина
Experto local nivel 2
Febrero 6
Удобно вызывать ветеринара на дом, наша кошка тяжело переносит дорогу. Врач профессиональный, быстро произвела нужные манипуляции, кошка не стрессовала. Спасибо!
1
adelina082009
Experto local nivel 5
Febrero 11
Клиника отличная, услуга вызова врача для нашего питомца очень актуальна, наша кошка тяжело переносит дорогу. График работы удобный, круглосуточно.
1
Мария Х.
Experto local nivel 4
Diciembre 31, 2024
Если вашему питомцу в ночи станет плохо (никому такого не желаю), не тратьте свое время на поездку в данную клинику, поскольку физического нахождения ветклинике вы не найдете. Данная организация работает только по вызову.
Пользовалась услугой вызов врача на дом. Мою собачку осмотрели, сделали укол, чтобы избивать от зуда от укуса клеща. Порекомендовали таблетки, которые я давала собачке на протяжении 2 недель. Спустя неделю шерсть начала появляться на проблемном месте, спустя 3 недели - место укуса полностью обросло. Осталась довольна компетентной работой врача-ветеринара.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Д.
Experto local nivel 7
Enero 29
Да вызов врача озвучивают 1500 а по итогу набрали анализов не предупреждая на 43 тыс
Это же просто обдираловка