VetAvtoritet
130 reseñas
Diciembre 13, 2024
Отличная клиника. Чистая, стильная, уютная. Есть где расположится и котикам и собачкам. Очень вежливый и профессиональный персонал. Новое оборудование. Есть узи, можно сделать анализ крови и оперативно получить результат.
Спасибо терапевту Быстрова А.Ю. сразу завладела доверием собаки, расположила к себе. Пёс спокойно перенес осмотр и узи, позволял делать с ним все что необходимо. Анастасия провела осмотр, все доходчиво объяснила, дала необходимые рекомендации.
Так же спасибо Пашко Н.Г. делала узи, все очень аккуратно, провела анализ прошлых узи и рассказала динамику изменений.
Клиника новая, но в ней работают опытные врачи.
Попали на день рождение клиники, хозяевам раздавали безумно вкусные кексы!
5
5
Mayo 5
Отличная клиника,уютная атмосфера, вежливый персонал.
Отдельное спасибо врачу - стоматологу Королёвой А.А. Доктор провел тчательный осмотор моего питомца (собаки). Объяснил доступно и понятно ход лечения (операции), а также рекомендации на что обращать внимание в дальнейшем. Нет навязанных услуг. Клинику рекомендую! Спасибо!
Mayo 22
Новейшее оборудование, чистота, очень внимательное отношение. Профессионализм врачей проявляется в постоянной поддержке и качественном уходе за моими животными, которых много, и все они регулярно наблюдаются в клинике. Очень нравится то, что врачи работают не каждый сам по себе, а в сплоченной команде специалистов. Последний визит был связан с обследованием кошки, у которой появились сопли, а до этого проводилось лечение онкологии у другой кошки, химиотерапия и ставили эзофагостому при отказе от еды. И в случае, если я незнакома с процедурами, которые необходимо проводить дома, меня всегда научат. Также радует наличие стационара с круглосуточным наблюдением, мы уже несколько раз там полежали.
Octubre 10, 2024
Очень понравилась клиника - современное место, дружелюбные люди, атмосфера максимально комфортная. Здесь можно сделать и УЗИ, и рентген, и выбор специалистов большой, и цены вполне себе приятные)
Отдельное спасибо врачу-ратологу - Кирилл Донелас очень большой молодец. С ходу поставил моему хомячку диагноз, который не могли поставить три предыдущих врача, подобрал правильное лечение при непростом диагнозе. Видно, что человек очень хорошо разбирается в своей сфере и знает современные подходы к лечению. Жаль, что не попали к нему раньше) Очень благодарна
8
4
Mayo 23
Хороший ремонт, чистота, отличное оборудование, своя лаборатория-на этом плюсы заканчиваются.
Цены на услуги очень высокие, квалификация ветврачей вызывает сомнения. Вакцинировать иди стерилизовать животное это могут, а вот поставить точный диагноз и назначить правильное лечение это если повезёт хозяину животного.
Нам не повезло, кот потихоньку уходил из жизни, хотя денег было потрачено немало ( анализы все,несколько узи,два рентгена, консультация у разных врачей, две операции).
Поэтому три звёзды только. Мое субъективное мнение, но как есть.
1
Febrero 11
Хочу выразить искреннюю благодарность Новиковой Татьяне и всей команде клиники от Саманты. Я наконец-то нашла своего врача, который действительно заботится о животных и их владельцах.
С самого начала общения я почувствовала, что здесь работают настоящие профессионалы. Все было организовано очень деликатно и понятно. Доктор не только провел осмотр, но и тщательно объяснил, какие шаги необходимо предпринять в данный момент, а также на что следует обращать внимание в будущем.
Лечение оказалось доступным и разумным, без ненужных и дорогостоящих исследований, что очень важно для владельцев животных. Я ценю, что врач не стал навязывать лишние процедуры, а предложил только необходимые меры, что говорит о высоком уровне профессионализма и заботы о пациентах.Спасибо вам за вашу неравнодушность и преданность делу! Ваша работа действительно важна, и я рада, что есть такие ветеринарные врачи, как вы
2
1
Marzo 25
Хорошая, чистая клиника. Вежливый, приятный персонал. Особенную благодарность хочу выразить доктору - Мардарь Дмитрию Владимировичу, который очень подробно описал суть проблемы и объяснил что делать и почему так. Настолько хорошо и подробно что не осталось ни вопросов, ни сомнений.
К посещению рекомендую!
1
1
Enero 1
27 декабря 2024 г были со своим питомцем в клинике ВетАвторитет. Прежде чем туда поехать , позвонила администратору . Была очень приятно удивлена - Дарья настолько граммотно и профессионально рассказала о клинике, расспросила про наши проблемы, что у меня возникло желание сразу же туда поехать. Там нас доброжелательно встретили , сделали все необходимые процедуры . Врач Пашко Н.Г. сделала УЗИ, все доступно и понятно объяснила . Огромное спасибо всему коллективу клиники за отзывчивое отношение и за профессиональный подход к своей работе. Всем буду рекомендовать клинику ВетАвторитет .
2
3
Febrero 9
Ехала по рекомендации на доктора, не на клинику, но и сама клиника приятно удивила: внутри красиво и чисто, симпатичная зона ожидания.
Отдельного внимания и жирного плюса заслуживает большая парковка, это прям супер!
1
2
Mayo 8
Самые замечательные ратологи во всём Петербурге! Настоящие профессионалы своего дела. Очень долго искали клинику, где всё будет на уровне и, наконец, нашли. Огромное спасибо вам за помощь в поддержании хорошего здоровья наших крысок!
Marzo 6
На прошлой неделе мы с моим другом посетили эту клинику. Я обратился сюда так как Отто перестал есть и нормально ходить в туалет. Нас отправили на УЗИ к Специалисту Надежде. УЗИ показало инородное тело. После этого нас направили к хирургу Денису Анатольевичу , он подробно рассказал про предстоящую операцию, объяснил, что она будет проведена без разрезов, что, конечно, нас обрадовало. Далее я подписал все соглашения и нам сделали операцию в этот же день. Операция была проведена успешно и быстро. Из желудка Отто достали колпачок от ручки. Сейчас Отто чувствует себя хорошо, аппетит нормализовался. Спасибо вам за помощь и профессионализм !
Mayo 1
Были в клинике два раза с кроликом. Очень понравился ратолог Кирилл Станиславович Донелас. Внимательный специалист, осмотр проводит тщательно и подробно, все рассказывает, дает рекомендации. Видно, что врач любит животных и знает свое дело. Рекомендую
Mayo 12
Новокрещенова Надежда Александровна -супер врач экзотолог, очень бережное , внимательное отношение к моему питомцу (ежик лесной) ! Вылечили зубки, сделали узи , получили все необходимые рекомендации по дальнейшему содержанию и здровью, хотя еженьке 3 года , но с таким врачом надеемся на долгую счастливую жизнь!
Marzo 9
СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВРАЧАМ данной клиники. Мы поступили 01.03.2025 с жалобой, что котик не ест и не пьют двое суток. Состояние ребенка было совсем не стабильное, не похожее на простое отравление. Придя с работы я увидела, что он уже всё, не жилец. Схватив кота мы побежали в ближайшую КРУГЛОСУТОЧНУЮ клинику. Нам сразу сделали УЗИ, рентген , обнаружили инородец. Оставили котика на ночь. Утром врач отзвонился, рассказал, как ночью себя чувствовал котик, какие процедуры ему сделали, и какой результат они увидели на более обширном УЗИ. Мы пришли в клинику для подписания документов на операцию (оказалась съеденная нитка), к сожалению без нее было никак. Нам принесли Перси, выглядел он на много лучше, чем когда мы его потнесли. Сделали операцию, позвонили, сказали как он себя чувствует. 4 марта мы забрали его домой. Всё то время, пока он был в клинике, мы были на связи с врачами. После операции нам тоже разрешили его навести. Да, потом возникли проблемы с питанием, но врачи предвидели это момент и установили ему Эзофагостому. Через 4 дня ребенок стал самостоятельно есть полноценную норму и пить. Эзофагостому сняли 07.03 вечером. Если б не врачи этой клиники, мы могли потерять ребенка. Да,тут работает и молодёжь, и профессионалы и в слаженности работы они спасают жизни животным. СПАСИБО ОГРОМНОЕ всем, кто принял участие в спасении нашего золотого) Перси !!!
2
Diciembre 13, 2024
Пришли на узи сердца и анализ крови. Все сделали быстро, четко и по адекватным ценам. Хорошая клиника - рекомендую.
Все чисто, аккуратно, очень вежливый и приятный персонал
2
2
Noviembre 27, 2024
Сегодня посетили эту ветклинику,очень всё понравилось,и администратор вежливая девушка,принимал и смотрел нашего котика старенького и строптивого воач ортопед Мардарь Дмитрий,очень замечательный доктор,внимательный и компетентный,спасибо большое !!!
2
2
Abril 16
Хотела бы выразить огромную благодарность врачу-офтальмологу Дмитрию Владимировичу! Спас глаз нашему коту❤️ очень все доходчиво, понятно, без лишней «воды» каждый прием разъяснял нам ситуацию! После длительного лечения, провели операцию - и очень счастливы!
1
Noviembre 29, 2024
Крайне редко пишу отзывы, но о том , что происходит и как раскручивают на деньги в этом месте - умолчать не возможно!!! Заболел кот. Позвонила в круглосуточное с громким названием ВетАвторитет, Единственное на тот момент место по времени суток, где предложили очень много свободного времени на приём и УЗИ. Уже здесь я должна была насторожиться,что всё свободно, но не тянуть время и любовь к питомцу взяли своё. Ладно. Нужна была консультация врача и срочно сделать УЗИ котику. Мы записались. Приехали. Сначала куча вопросов " от куда Вы о нас узнали, и тд" вообщем сначала соц.опрос, а затем помощь питомцу. Минут через 20 " анкетирования" пригласили на УЗИ. Делают УЗИ, я в слезах, соплях, говорю что я врач, и что бы мне говорили прямо и чётко что у моего питомца. Сделали УЗИ. ВНИМАНИЕ! На УЗИ со слов врача ФД диагноз"признаки кишечной непроходимости. Инородное тело тощей кишки" Я предполагаю что возможно бусинку проглатил, врач ФД соглашается со мной. Вердикт: нужна экстренная операция!!! Котик наш уснул. Приглашает к себе в кабинет хирург. Разговор начинался с того, что ВНИМАНИЕ! " Мы вызвали анастезиолога, сейчас возьмём анализы" Это с учётом того, что я не давала согласия на оперативное лечение . Это называется" давление на пациента ", озвучивает : Операция, пребывание в стационаре 12 часов, наркоз= 40.000. Это для начала. Параллельно я общаюсь с ветеринаром в другом городе, которая чётко мне говорит о том, что у кота нет непроходимости, бусинку из результатов УЗИ он свободно выдавит в туалет., всё симптомы указывают на вирусную информацию, отговаривает нас от операции! Но мне же нужно убедиться! , я же сама врач, Убедилась! За всё время пребывания в кабинете хирурга, он смотрел только монитор компьютера, считая на калькуляторе, какую сумму с меня можно вытянуть. Я беру время подумать. Начинается давление на меня. Нужно думать быстрее и внести предоплату 70 процентов, ведь анастезиолог уже в пути! сейчас и сразу! И 40.000 это минимум, тк будут, как сказал хирург " капельнички и укольчики дополнительно, расходный материал и тд , за них тоже нужно будет заплатить " Что получается- психологический ход: хозяин в состоянии паники и стресса, это самый подходящий момент " давления" , когда готов отдать последие деньги за любимого члена семьи, И Я ПОВЕЛАСЬ НА ЭТОТ РАЗВОД ( временно). Я готова платить деньги, но не этой клинике и не этим "специалистам"! Далее. Сидим . Думаем. Я " беру себя в руки " и анализируя ситуацию с врачебной точки зрения и опять повторю, я врач, и я знаю врачебную тактику постановки диагноза и манипуляций, которые могут его подтвердить. Как было можно без пальпации и осмотра, без рентгена, поставить хирургический диагноз и положить под нож живое существо? Сразу сомнения в УЗИ ну про хирурга я вообще молчу! Я принимаю решение уехать, оплачиваю только УЗИ, КАКОВО БЫЛО УДИВЛЕНИЕ И РАЗОЧАРОВАНИЕ сотрудников, когда на вопрос " А Вы что у нас не остаётесь?" Я ответила НЕТ! Забираю которебенка и уезжаю, ждём до утра. Рано утром берём малыша едем в одну из государственных вет.клиник, оформляется муж, а не я говорим другое имя кота. Врач видит , что у кота побрит живот, вопросы - ответы, но мы ПОКА не показываем УЗИ , которое делали в Вет Авторитет, хотим получить еще одно мнение. Врач осмотрев котика, пропольпировав живот, выслушав мои жалобы ставит предварительный диагноз - кишечная инфекция, ( подтверждает то же самое, что сказал мой ветеринар и что я тоже подозревала!). Я прошу сделать рентген, ведь Вет АВТОРИТЕТ уверены в том что у кота непроходимость и нужна была экстренная операция. Делаем тут же рентген для уточнения наличия инородного тела в тощей кишке - непроходимости НЕТ, инородного тела НЕТ !!! Здесь я показываю УЗИ из ВетАвторитета , ветврач смотрит на нашего кота и сравнивает два УЗИ, смотрит рентген еще раз, и появляется предположение, что УЗИ из ВетАвторитета УЗИ СОВСЕМ НЕ НАШЕГО КОТА!!! Сказать, что бя была удивлена от услышанного- это не сказать ни-че-го, т.е. УЗИ БЫЛО ПОДМЕНОЙ что бы заработать денег на мне, либо это безграмотность специалиста ФД!!! Забираем котика и едем домой, в течение дня строго соблюдаем все клинические рекомендации ветврача из гос.вет.клиники. К вечеру наш малыш просит кушать. Утром следующего дня начинает играть. К вечеру начинает полноценно кушать. Ходит по большому в туалет, с туалетом тоже всё норм ))) Как и предполагалось это и была вирусная кишечная инфекция, но не то что поставили " специалисты" ВетАвторитета. Нашего малыша спасло то, что я врач, и я разбираюсь в хирургии, а что было бы если бы на моём месте был хозяин без медицинского образования, не знающий тонкостей данной специфики-отдал бы своего здорового питомца под нож! Да ещё бы и денег заплатил! И не факт что увидел его ещё раз живым!
А теперь самое главное! Те, кто работает в клинике ВетАвторитет, не заслуживают звание ВРАЧА, не подтвердив хирургическую патологию, не сделав дополнительные обследования
(рентген и даже пальпацию живота) - положить под нож здоровое животное , разрезать, зашить и получить деньги ВОТ ИХ ЦЕЛЬ!!! Я верю в эффект Бумеранга за загубленные души и тела животных!
Подумайте пожалуйста, прежде чем нести к ним своего питомца!
Однозначно не рекомендую ЭТО место !
19
5
Diciembre 22, 2024
Хорошая клиника, обращалась несколько раз к разным специалистам и всегда оказывали отличное качество услуг! Мы с моим котом составляли рацион у ветдиетолога, обращались за помощью к поведенческому специалисту, ставили прививки и просто были у терапевта по экстренным вопросам. Нас всегда принимали быстро и качественно!
1
Marzo 25
Приезжали с крысами делать рентген, цена хорошая, качество снимков получилось тоже, что очень важно для мелких животных☝️
Особенно хочу выразить благодарность Новокрещеновой Надежде Александровне, ратолог, который действительно разбираются в крысах, а не тот который вчера ещё лечил кошечек и собачек, а сегодня уже экзотолог 🐀
2
Mayo 13
Клиника отличная, хочется сразу отметить чистоту и отсутствие запахов. Администраторы вежливые, работают четко. На взятии крови к моей кошке отнеслись чутко, бережно, деликатно. Цены адекватные. Спасибо!)
Mayo 13
Хочу выразить огромную благодарность докторам Банщикову Фёдору Геннадьевичу и Пашко Надежде Геннадьевне, за профессионализм и внимательное отношение! Обращались на УЗИ органов брюшной полости с щенком — доктора проводили исследование очень аккуратно, с заботой о животном, подробно всё объяснил и, главное, выявил причину наших жалоб. Чувствуется неравнодушие и искреннее желание помочь. Спасибо за ваш труд!
Так же ранее приходилось обращаться к хирургу Клюско Денису Анатольевичу, понравилось внимательное и неравнодушное отношение к питомцу👍🏻
Febrero 22
Прекрасная клиника! Грамотные специалисты, подход к животным, атмосфера. Всё объяснят, покажут и дадут рекомендации. Побывав здесь, вы не захотите обращаться в другие клиники. Здоровое своих питомцев можно доверить на 100%.
Diciembre 11, 2024
Не понимаю, как после моего случая у клиники ещё появляются хорошие отзывы?
Особенно хочу выразить свое негативное отношение к персоналу! Мало того, что "специалисты" поставили неправильный диагноз, так ещё и отправили на операцию, когда у пациента было отравление. Интересно, а что они собрались оперировать моему питомцу, с не правильно поставленным диагнозом ? Когда вообще отравление стали называть непроходимостью?! Складывается такое ощущение, что кроме непроходимости в этом учереждении нет других диагнозов, которые могут принести им деньги. Кроме того "специалисты"всем видом дают понять, что персоналу клиники вообще все равно на состояние питомца и его хозяина. Просто хотят больше заработать! Уверена, что все эти хорошие отзывы о том, какие хорошие врачи и какая прекрасная клиника, пишут "друзья" тех самых врачей !
Если вам по-настоящему дорог ваш питомец, не обращайтесь в эту клинику!!
10
2
Diciembre 2, 2024
Хороший современный ветеринарный центр в Приморском районе, в котором принимают знающие специалисты. Для меня ценно, что здесь ведут прием ратологи, причем очень хорошие. Все понравилось и мне, и моим кроликам. Рекомендую к посещению!
2
1
Marzo 8
Администраторы очень любезны
В клинике,чистенько,уютно
Была на приёме у Мардарь Д. с кошкой, очень доступно и понятно всё объяснил, ответил на тысячу и один вопрос
Однозначно 5 звёзд
Abril 26
Всё отлично и вежливо. Ситуация была тяжёлая, тем не менее сотрудницы грамотно и аккуратно обо всём говорили и делали. Спасибо им большое. Ночная смена 26.04.2025, спасибо огромное.
Marzo 9
Обратилась с проблемами со здоровьем моего йорка. Быстро попала на прием к врачу Новиковой Татьяне Николаевне. Быстро сделали УЗИ и после была назначена терапия.Очень компетентный врач ,все подобно обьяснила и оказала необходимую помощь. Очень вежливый компетентный персонал и чувствуется любовь к животным. Все процедуры делаются быстро и с любовью к животным. Очень рекомендую эту ветеринарную клинику .
1
Enero 1
Рекомендую данную клинику. Месяц назад сделали операцию по коррекции дыхания у нашей бульдожке (был брахицефалический синдром и узкие носовые ходы). Прошло все отлично, врач был на связи, даже отправил фото. От наркоза отошла быстро, восстановление хорошее. Клиника чистая, вызвало сразу большое доверие. Врачи супер компетентные, вежливые. Всем довольны и всем рекомендуем. Спасибо большое!
1
1
Abril 15
Спасибо Анне Андреевне за здоровья питомца!
У кисы пропал аппетит и появился запах изо рта, было страшновато за то как перенесёт наркоз и оперативное вмешательство, но и запускать ситуацию не хотелось. В клинике нас хорошо приняли, провели все необходимые исследования и провели операцию. Уверенность и обстоятельность в объяснениях стоматолога Анны Андреевны добавили понимания, что всё пройдет так как надо.
После операции, ко мне вернулся игривый и активный котенок, несмотря на почтенный возраст. Ещё раз большое спасибо!
Febrero 20
Такое ощущение что отзывы на Яндексе чистят , советую почитать другие ресурсы например 2гис хотя бы.
Привезли собаку с непонятными симптомами, сделали узи, осмотр, назначили какие-то анализы, попросили оставить на стационар, за сутки собаке стало только хуже, капали водичкой. На мои вопросы никто внятно ответить не мог, кидали стрелки друг на друга. В конечном итоге забрали собаку, но спасти её не удалось. Отсутствие понимание врача и о первой помощи . Работают молодые специалисты которые боятся брать на себя ответственность
4
Febrero 22
Находится в 15-20 минутах от метро Комендантский проспект. Своей парковки нет, второй этаж. Работают круглосуточно, неплохое оснащение. Лишних услуг не навязывали, от "нашего" доктора отношение внимательное, сочувствующее. Цены средние по городу. Администраторы внимательные.
Diciembre 18, 2024
Узнала о клинике летом, когда ни в одной из 4 клиник нам не могли поставить диагноз или объяснить состояние собаки. Тут это сделали сразу, правильно. Есть рентген даже, что на самом деле редкость, тоже приходилось обращаться, все быстро и не дорого. Сейчас наблюдаемся по одной проблеме , все начиная от ресепшена, заканчивая любым специалистом очень добрые и приятные 🙏🏼
Так же всегда можно дозвониться и проконсультироваться по нужным вопросам . Очень красивый интерьер , нам все очень нравится 👍🏼
1
1
Mayo 23
Отношение к питомцу и качество работы оставили только положительные впечатления — врачи были дружелюбны, погладили, познакомились с моим котиком.
Обращалась за помощью по поводу гастроэнтерологической проблемы: сделали УЗИ, обнаружили комок шерсти в желудке и успешно удалили его эндоскопом. Также помогли с корректировкой питания.
Agosto 27, 2024
Посетили данную ветклинику впервые, по рекомендации. Впечатления только положительные.
В самой клинике чисто и уютно, персонал доброжелательный.
Пришли на прием к дерматологу - прекрасный врач, которая разложила всё по полочкам, объяснила состояние собаки на данный момент и назначила лечение. Через 2 недели на повторный прием.
Спасибо
5
2
Mayo 16, 2024
Замечательная клиника! Вежливый персонал) чисто, красиво и уютно)
Отдельную благодарность хочу выразить врачу-ратологу Кириллу Донелас самый лучший !!!своевременно оказывал помощь, поддерживал и давал советы)
Рекомендую и от всей души желаю всего самого хорошего!)
Требую дать ему премию в размере оклада ( минимум) 😊
7
3
Febrero 4
Не рекомендуем! Обманывают, ставят диагнозы, которых нет!!! Чуть не усыпили нашего "безнадёжного"кота. От стационара отказались, так усыпляйте-не гуманно увозить домой, помрёт в муках, даю максимум 5 дней, сказала Гунькина. Перепроверили и ничего не подтвердилось!!! Ужас, первый раз с таким сталкиваемся(((
Кот живёт, ест , пьёт, играет и не собирается помирать! Не обращайтесь в данную клинику-пожалейте своё животное.
3
2
Julio 28, 2024
Очень чисто и очень уютно. Вежливый персонал. Девушка администратор ответила на все мои вопросы. Хороший ротолог Кирилл, внимательный , деликатный и аккуратный . Всë доходчиво объяснил по уходу за питомцем.
5
1
Enero 15
Случайно в интернете увидела сайт клиники, и попала на акцию, бесплатная консультация офтальмолога.
У моей малышки проблема с глазками. Съездила на осмотр. Врач тщательно обследовал глазки, нашел причину, назначил рекомендации. Все прошло очень хорошо. Я осталась довольна. Благодарю.
2
1
Mayo 29, 2024
Огромное спасибо всем врачам и ассистентам клиники за чуткое, внимательное отношение и заботу за моей кошечкой Тосей! Обратилась с проблемой отказа от еды и вялым состоянием. Очень быстро поставили диагноз (камень в мочеточнике). УЗИ, анализы, все сделали сразу при обращении. Сутки стационара и моя девочка уже вырывала миску из моих рук!!! Конечно мы еще полечились немного дома и повторные анализы и контрольное УЗИ подтвердили, что мы справились с проблемой. Отдельная благодарность Гунькиной Наталье Александровне и Надежде Геннадьевне Пашко! Спасибо! Теперь только к вам!
4
2
Octubre 11, 2024
Клиника очень хорошая ,персонал вежливый ,отзывчивый ! Особая благодарность хирургу - ортопеду Дмитрию Владимировичу Мордарь .Он сделал операцию и вылечил лапку нашему любимому йорику Семику .Обязательно придем к вам при необходимости !
3
3
Noviembre 13, 2024
пришли ставить катетер,я не успела раздеться,как у меня забрали кошку в переноске ,подошел ассистент и сказала «давайте я пока отнесу кошку в процедурный кабинет», я сначала подумала,что тут такое обслуживание и они помогает донести животное до кабинета…. спустя пару минут я подхожу к стойке и спрашиваю ,могу ли я пройти к своему животному,почему меня никто не зовет в кабинет,на что мне отвечают ,что мое животное забрали в стационар и туда никого не впускают…..
никто не спросил моего согласия,не спросили хочу ли я присутствовать при процедуре,никто не предупредил,что мне нельзя присутствовать! спустя ещё несколько минут я услышала как моя кошка кричит без перерыва,я начала сильно волноваться,еле сдерживала слезы,потому что моя кошка никогда так не кричит (я присутствовала на всех процедурах,до этого случая,поэтому я знаю),но администратор улыбаясь мне сказала,что им показала практика,что лучше когда нет хозяев в процедурной и если я решу присутствовать,то мне нужно предупреждать их заранее))
вынесли мне кошку,у нее перемотаны 2 передние лапы,одна с катетером ,другая нет,я знала ,что у Питы плохие вены для катетера на передней лапе,но лучше же когда хозяин не присутствует) тут мне стало понятно почему кошка так кричала ,и почему вся процедура заняла так много времени. У меня очень спокойная кошка,но спокойная она только рядом со мной,чужих людей она боится,только я знаю как ее успокоить,поэтому рядом со мной она никогда так не кричит!!!
ещё добавлю,что никто меня не предупредил,что нужно снять эластичный бинт через 15 минут,с лапы которую напрасно искололи. В другой клинике знают,что я не первый раз прихожу и все равно каждый раз напоминают,что нужно снять повязку иначе может лапа набухнуть.В этой клинике всем все равно.
итог : огромный стресс у животного и у меня
11
3
Diciembre 15, 2024
Пришли в клинику по отзывам и не пожалели. Моему коржику все нравится, чувствует себя как дома. Отличное отношение персонала, квалифицированная помощь
1
Marzo 8
Внимательные и профессиональные врачи. Удобное расположение и парковка. Приятная обстановка. Минусов не нашел
Enero 16
Донелас Кирилл Станиславович шикарный ратолог. Помог уже с двумя крысками. Один с респираторкой, другой с ранкой на лапке. К животным относится бережно, к глупым вопросам с пониманием) лечение ведёт от и до.
Сама клиника чистая, все вежливые)
3
1
Agosto 24, 2024
Клиника новая, современная, старым ремонтом не отдает. У кота был вывих коленных чашечек на двух лапах, с этим нам помогал Дмитрий Владимирович Мардарь. Отличный специалист, который провел две операции и помогал с восстановлением. По всем вопросам обращался к врачу через whatsapp, ответы были очень быстрые, особенно после первой операции, когда мы переживали. Сама клиника тоже быстро реагирует на сообщения в whatsapp. Плюсом хочу отметить то, что ребята без проблем ставят подписи и печати для страховой, даже если не хватило документов, то они всегда идут на встречу и делают все необходимое. Цены не кусаются, а если у вас дмс, то и вообще без разницы)
5
2
Octubre 18, 2024
Кошке 9 лет, перестала есть и пить, соответсвенно, нет стула, вялость. За несколько дней до этого взяла домой 2 дворовых котят. Сначала думала депрессия из-за новых членов семьи, но пару дней назад под носом появилось кровавое пятно-язвочка. Пришли в клинику, врач мгновенно определила у кошки кальцевироз (инфекция, передается от котят невакцинированным животным). Даже денег за прием не взяли, сразу направили в инфекционную ветклинику на Бестужевской, 10.
Спасибо огромное за заботу - позвонили в инфекционку, договорились о приеме, записали нас 🥹🤩🤩🤩
Прививайте домашних животных!))) Теперь сделаем прививки всем)
1
1
Enero 18
Отличная клиника. С внимательным отношением к животным со стороны врачей. Наличие собственной лаборатории огромный плюс . Все в один день без повторных визитов. Не предлагают дополнительных услуг, что редкость.
2
1
Marzo 14
Разочаровала работа администратора.
Нужно было перезаписаться, в итоге по переписке выпытывала когда есть нужный врач, словно меня и не хотели записывать
По итогу врачей нет, всего хорошего.
Данная ситуация не в первый раз, мои нервы на пределе. Но врачи здесь хорошие, приходится сквозь зубы терпеть
2
Octubre 8, 2024
Были на приеме с крыской у Донеласа К. Поставили такой диагноз, что счет идет на минуты и нужно либо делать операцию за 18 тысяч, либо усыпление (все здесь и сейчас). Склонилась к операции, но сразу сказали, что во время операции вряд ли выживет, а если выживет, то может умереть в течение недели и что лучше усыпить. Как итог сразу усыпить не смогла, записалась на другое время. По приезде домой отменила запись, пошла к другому специалисту. До этого уточняла могу ли я чем-то полечить ту же пневмонию, если оставить на "доживание", сказали, что лечить смысла нет.
Другой специалист поставил совершенно другой диагноз, абсолютно не страшный, брали анализы, делали кт, подобрали антибиотики и крыска уже больше двух месяцев живет все такой же активной и хорошей жизнью.
И у ратологов бывают ошибки, но такой подход меня очень и очень расстроил. В целом клиника хорошая, чистая, милые администраторы, но, к сожалению, чуть не лишилась питомца. В таких случаях лучше консультируйтесь у нескольких специалистов и не делайте поспешных решений 🙏
10
1