Buscar

Veterinary clinic Fenix

4,9

487 valoraciones

Valora este lugar

Катя

Experto local nivel 6

Были первый раз в клинике. Внимательный персонал, отзывчивые вежливые специалисты, очень чисто. Спасибо большое , доктору Олегу за помощь и уделённое время 🙏🏻Грамотно расписали лечение , поставили катетер за секунду там,где ранее в другом месте не могли его поставить и за 15 минут. осталось приятное впечатление от этого места. Теперь будем ездить к вам

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Д.

Experto local nivel 3

Прекрасная клиника! Делали кошке здесь операцию! Все врачи компетентные, клиника круглосуточная, можно приехать в любое время, даже если экстренная ситуация, всегда помогут, прооперируют и погладят😊. Вывеска яркая (не проедешь👍), цены приемлевые, чистенько, миленько, комфортно находится. Всё оборудование есть! Очереди когда как, под вечер может быть до 3 человек. Отдельное спасибо хочется сказать Ермоловой Ульяне Габтрауфовне! Обожаем этого врача! Человек реально ЛЮБИТ свою работу. Чуткая, отношение к животному, как к бриллианту! Кошка её НЕ БОИТСЯ. Профессионал своего дела! Высокая квалификация. Никогда не было обесценивания чувств, даже когда просто переволновались насчет кошки — это очень важно! Про персонал. Вежливый, улыбчивый, нет назойливости. Минусы. Немного расстроил Ромашкин Олег Константинович. Честно говоря, по-моему, врач в этой сфере только из-за денег. Сильно самоуверенное поведение, чувствуется пренебрежение. Натянутая улыбка. Пофигизм. Также к минусам можно отнести дорогой стационар. Спасибо директору! Не знаю, как с такими налогами можно держать такой уровень клиники! Начальник так начальник! Лучшая клиника в Ростове! Желаем расширения!

Mostrar respuesta de los negocios

Little Mouse

Experto local nivel 3

Обращаюсь в данную клинику не первый раз. Хочу поблагодарить специалистов Елену Евгеньевну и Александру Александровну. Была на приеме с возврастной кошкой с образованием на ухе, Елена Евгеньевна профессионально провела хирургическое удаление данного уплотнения, сейчас с кошкой всё прекрасно, как будто ничего и не было. Неоднократно обращались к замечательному терапевту Александре Александровне, безумно чуткий и отзывчивый врач, всегда с большим вниманием относится к питомцам. Недавно обращались к ней с нашей новой собачкой, сдали все необходимые анализы , получили дальнейшие рекомендации. Также не могу пропустить мимо замечательного администратора Марию, всегда подскажет и сориентирует по всем вопросам. Если с вашим хвостиком что-то случилось , однозначно рекомендую эту клинику!

Mostrar respuesta de los negocios

Лидия Б.

Experto local nivel 8

Делюсь своим опытом кастрации чихуахуа в Фениксе. Собаке 10 месяцев, он односторонний крипторх. То есть операции не самая простая предстояла. Лечение и операция проводилась глав врачом. Собаку прооперировали, как я поняла, яйцо было не просто достать из за этого была гематома. Конечно, до операции нам сказали, что приходить после вообще не надо будет, если все пройдет хорошо. По факту после самой кастрации мы приходили еще раз 5-6 на прием. Было осложнение в виде нагноения одного из швов (было два). Вот прошел месяц после операции, с собакой все хорошо. Для меня это самое главное. Поэтому ставлю 5 оценку. Все врачи приветливые. Единственное, чего мне не хватает до идеала, это озвучивание стоимости процедур до того, как их уже сделали. Потому что стоимость узнавали только на кассе, а спрашивать каждый раз было неудобно. В любом случае, спасибо главному врачу.

Mostrar respuesta de los negocios

Менеджер Агрофренд

Experto local nivel 2

Из плюсов только то, что много услуг предоставляют, есть ренген, узи и сразу на месте анализы и куча разного оборудования. Из минусов не квалифицированный персонал, назначают все по максимуму с перестраховкой, что нужно и что не нужно тоже,чтобы содрать деньги. Назначили собаке капельницы, и такой прикол у них, при каждом посещении ты обязан оплачивать прием доктора, вопрос зачем? Лечение назначили, оплачиваю препараты саму установку капельницы, для чего каждый раз прием доктора? Преувеличивают проблему животного в разы, и вдобавок ко всему настаивают делать ежедневно УЗИ, типо контролировать лечение, но что может показать узи после 2 капельниц? Ни чего нового в желудке уж точно. Все построено на выкачивании денег с клиентов по МАКСИМОМУ. Собирались у них лечиться, утром взяли одну цену , а за вечерний прием взяли плюс 50 процентов, как за ночной режим, не предупредив даже нас утром, хотя я спрашивала у них о стоимости. Я же могла утром оплатить препараты и не переплачивать за них на 50 процентов дороже. Два дня прокапались у них и сбежали. В других клиниках их капельницы обошлись в 3 раза дешевле с лекарством. По назначениям вообще вопрос огромный, назначили 10 дней антибиотиков при гастрите... В общем их назначения отменили нам и собака прекрасно поправилась. Ни кому не советую сюда попасть, только в крайнем случае ночью если срочно нужно ренген сделать к примеру, а потом бегите в любую другую клинику. Если бы выполнила их назначения, точно бы угробила бы желудок собаке.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна И.

Experto local nivel 3

Были в клинике в выходной день, обратились туда впервые, плюс в клинике один, есть очень много оборудования, то есть сразу вам сделают и анализы и ренген и узи. Все в клинике поставлено на максимальную выжимку денег с кл. Выписали нам капельницы, назначили лечение и о новость, оказывается при каждой капельнице мы еще должны оплачивать прием доктора. Утром цена одна, на вечернюю капельницу ценник + 50 процентов без предупреждения, я спросила почему вы не предупредили, я бы утром лекарство бы у вас купила с 50 процентной скидкой.. смысл мне переплачивать если я собралась у вас постоянно лечится. Назначили ежедневно делать узи, так положено, доктор должен видеть как проходит лечение . Итог ободрали по полной за двое суток, дальше поехали делать те же капельницы в другую клинику, обошлось в 3- 4 раза дешевле, теми же препаратами. И по назначениям большой вопрос, назначили кучу лишних препаратов для выкачки денег. Ни кому не рекомендую! Даже в дорогих клиниках более лояльно относятся к посетителям.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Щавинский

Experto local nivel 14

Сделали сегодня кошке стерилизацию, в 09,00 привезли и оставили в клинике. С Юми все хорошо!🥳 Забрали даже чуть раньше в 17,00. В клинике проследили, чтобы она нормально вышла из наркоза и написали нам. Шов ей сделали косметический, поэтому не надо везти на снятие. Даже попону не надевали, красота! Но в итоге когда мы привезли Юми домой, открыли переноску, она сразу побежала в зал и смотрела на нас такими испуганными глазками🥺 Но я ей сразу дала вкусняшку, она поела наконец-то впервые со вчера, и вроде вспомнила нас. Сейчас вылизывает свою кровавую пузяку🥶 Нам дали распечатки с ходом операции, чтиво не для слабонервных, конечно. Но слава богу все прошло хорошо, спасибо вет клинике и врачам, даже вкусняшку Юми подарили🥰

Mostrar respuesta de los negocios

Тамара Ященко

Experto local nivel 10

Очень благодарна за прием в ночное время, пусть даже по повышенному тарифу. Приняли без очереди т.к тяжелое состояние животного. Клиника хорошо оснащена, диагноз поставили верно. НО, есть одно лишь НО!!! Привезла ночью бездомного кота которого потрепала собака. Грязного, мокрого десятилетнего потрепанного кота приняли, сделали рентген, осмотрели. Перелом грудины, под кожей воздух, оставили в кислородной камере под наблюдателем. Доктор все объяснил, сказал про риски и все вытекающее из диагноза. Был разговор про усыпление если кот не пойдет на поправку и операцию в таком состоянии он не перенесет, плюс ему очень больно. Утром позвонили и сказали , что улучшений нет и нужно принимать решение либо оставить в кислородной камере и посмотреть еще сутки либо усыпить т.к боли очень сильные и шансы на улучшение практически нулевые. Я взяла время на подумать до обеда. Не готова я была так легко сдаться и усыпить, решила забрать кота и повезти к другому доктору. Кота отдали без проблем, сделали перерасчет и вернули деньги за анализы которые не успели взять. Забирая кота еще раз уточнила у доктора есть ли шанс у кота, на что услышала « шансов нет, ему очень больно, он будет мучиться , лучше отпустить(усыпить)». Думаю, ну ладно если судьба умереть пусть умрет сам и рядом со мной пока буду везти в другую клинику. Итог: теперь уже не бездомный, а мой кот - жив и здоров, успешно прооперирован. Обошлись без кислородной камеры и анализов . В другой клинике провел три дня до операции и три после, теперь чувствует себя прекрасно . ЛЮДИ ЕСЛИ ВЫ ЛЮБИТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ, УЗНАЙТЕ МНЕНИЯ ДРУГИХ ВРАЧЕЙ, НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СЛЕПО ТОМУ ЧТО ГОВОРИТ ОДИН ВРАЧ, ЛЮДЯМ СВОЙСТВЕННО ОШИБАТЬСЯ. Усыпить всегда успеете.

Mostrar respuesta de los negocios

Алеся Апенок

Experto local nivel 5

Очень удобный график работы, вежливый персонал, очень бережно относятся к питомцам, доходчиво и развернуто объясняют и дают рекомендации . В шаговой доступности от нашего места жительства. Ветклиника оставляет только положительные впечатления. Все чисто, осмотр питомцев в перчатках, при входе воспользовались бахилами. Главное что мои собаки посещают ветклинику без страха, что до меня немаловажно

Mostrar respuesta de los negocios

Мария В.

Experto local nivel 5

Обратились в клинику с собакой на УЗИ ЖКТ и последующий приём врача. Делаем эту процедуру не в первый раз и уже понимаем, как всё должно проходить. К сожалению, УЗИ провели наспех — половину органов даже не посмотрели. Когда я уточнила, почему не были обследованы другие зоны, мне ответили, что это делается отдельно. При этом в заключении информация оказалась неполной, хотя специалист озвучил больше деталей. Дальше был приём у врача. Доктор оказалась довольно грубоватой, задавала только базовые вопросы. В итоге поставила укол, и на этом всё закончилось. В выписке просто указала рекомендацию сдать ОАК, но даже не предложила сделать его на месте. Назначила только спазмолитик, без дополнительных рекомендаций. Когда я задала важный вопрос, связанный с результатами УЗИ, врач раздражённо ответила, но даже не внесла этот момент в заключение. В итоге я заплатила деньги за долгие ожидания и некачественно оказанные услуги. Не рекомендую данную клинику!

Mostrar respuesta de los negocios

Георгий Ш

Experto local nivel 5

Был в этой клинике первый раз, но второй к сожалению не пойду т.к. профессианализм страдает у сотрудников. Хотя если Вам не жалко просто отдать свои не маленькие деньги за простую консультацию то как говорится просим. Поясню - за то что пострадавшее животное посмотрели и оставили якобы понаблюдать на ночь с Вас 5000 руб. За якобы проведённые манипуляции. Которые ни чем и ни кем не подтверждены! И получите выписку с результатами и без медицинского образования написанную как простой обыватель. (Констатация имеющихся фактов у пострадавшего животного) А если нужно более точный диагноз то пожалуйста приходите завтра когда будет вызван врач и готовте денежки. Но это не самое главное (все мы понимаем что нет бесплатного ) просто профессионализм после таких манипуляций явно только в высасывании финансов. К сожалению все мы любим своих домашних животных и не задумываясь отдаем за безграмотные действия лже докторов.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Разваляева

Experto local nivel 3

Многие хвалят, а я сюда больше ни ного, потому что с животными должны работать люди, которые животных любят, иначе не понимаю, зачем идти в эту профессию. Мы встретили у себя в жк пёселя, оказалось, весь в клещах. Возможности забрать домой нет, квартира съемная, но собака растрогала, поэтому решили поехать в ближайшую круглосуточную ветклинику (дело было 25.04 примерно в 4 утра) Приезжаем, встречает нас недовольная девушка, спрашивает «-вам клещей надо снять?» я объясняю всб ситуацию, прошу снять клещей и по возможности проверить клещей или собаку на инфекции, на что мне с ухмылкой отвечают «-а как вы себе это представляете? забирайте собаку себе и наблюдайте, как мы проверим ее на иныекции?» (анализы крови, видимо, ночью не берут… Далее «ветврач» спрашивает, каких клещей ей снимать, я отвечаю, что их много и нужно всего пёселя обсмотреть, а в ответ получаю «как вы себе это представляете? вы мне покажите, я и сниму». На просьбу побрить собаку, чтобы увидеть всех клещец, врач, с машинкой за спиной, сообщила нам, что с этим вопросом нужно обращаться к грумеру. В таком тогн прошел весь прием. Осадок отвпратительный. В ветеринарии такие люди работать не должны.

Mostrar respuesta de los negocios

Элла Розенберг

Experto local nivel 5

Были сегодн ночь с боль в животе у собаки,вырвала один раз днем.Заплатили 6400 сделали уколы стандартные и сдали анализы крови.Вышли с ветеринарии без назначений лекарст и без консультации о наблюдении.Назначили лишь повторную консультацию и УЗИ ЖКТ,что должно были быть назначено первоочередно ,для исключения инородного тела.Клиника не лечит,а лишь навязывает лишние дорогостоящий манипуляции. В аналогичном случае врач с другой клиники делал все анализы в другой последовательности,и то только после ухудшения самочувствия питомца,а тут нет наблюдения и нет лечения…Была в аналогичной ситуации и знаю что должно быть по другому…

Mostrar respuesta de los negocios

Георгий Василенко

Experto local nivel 5

Отличная клиника, профессиональные врачи. Пол года назад спасли нашего котика после тяжелейшей ЧМТ. Круглосуточный прием, что самое главное быстрый и профессиональный. По ценам не скажу, не с чем сравнивать, но с учетом результата, я думаю, что все справедливо. Огромное спасибо врачам от пациента!

Mostrar respuesta de los negocios

Svetlana S.

Experto local nivel 4

Огромное спасибо за помощь! Обратились в клинику с бездомной собакой, оказали помощь на все 100% и даже больше! Теперь продолжаем лечение тут же. Удобно, что можно приехать поздно вечером после работы!

Mostrar respuesta de los negocios

Ангелина Халтурина

Experto local nivel 2

Клиника может и не плохая , довольно чисто , приятно , что тоже не мало важно ! Ветеринары тоже возможно не плохие, вежливые по крайне мере. Но! что за ценники , это шутка 🤣 при том, что цены сразу никто особо не озвучивает, что сколько будет стоить. И так приём длящейся 10 минут от силы , самый обычный анализ крови , 1 укол спазмолитик - около 3.000 рублей на кассе будьте добры по факту ) в то время как в другой клинике это вышло в половину дешевле , конечно на своих питомцах экономить нельзя , особенно когда это касается здоровья! Но и обдерать за то, что далеко так не стоит наглость . И считаю нужно суммы озвучивать , чтобы человек понимал на что рассчитывать.

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир

Experto local nivel 8

Был раза 4 и всегда на высшем уровне!! Все рассказали, показали, сделали!! Отлично сработано, внимательный персонал, достойны уважения!!

Mostrar respuesta de los negocios

владимир павлов

Experto local nivel 6

Отличная организация, хорошие цены, приветливые ветеринары, прекрасно кастрировали котика, котяра доволен, хозяева тоже, безболезненно, без осложнений, обязательно обратимся снова, теперь только к ним.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Вишняков

Experto local nivel 4

Не приезжайте в эту клинику, если не хотите расстаться с любимым питомцем. Наша кошка была вялая, ни на что не реагировала, почти не двигалась. Приехали в эту клинику, померяли кошке температуру, пощупали по бокам, сказали проблем нет. Вкололи обезболивающие, ничего не сказав про препарат, который собираются колоть и только потом дали подписать бумажки о том, что они вкололи.( Без нашего согласия!!!). Приехали домой, кошке стало хуже, поехали в другую клинику, в которой врач был удивлён и не понимал смысла вколенного препарата. При звонках во все клиники ближайшие советовали класть кошку в стационар под капельницу и делать УЗИ, однако ночью ни того, ни другого ни одна клиника не делает, в том числе эта. До утра наша девочка не дотянула. Выводы делайте сами.

Mostrar respuesta de los negocios

Тимур К

Experto local nivel 2

Не клиентоориентированность, постоянно какие то проблемы к узисту, то его нет, то болеет, то не говорят что нужно на полный мочевой пузырь, не предупреждают, каждый раз с теми же вопросами по 100 раз задают, хотя у них в базе вся информация есть. НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ!!! ПОТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ НА ЛЕЧЕНИЕ И СРЕДСТВА!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Валерий Макарашвили

Experto local nivel 6

Приятное место и что важно качественный подход к лечению питомца, квалифицированный персонал, прям расписали от и до курс лечения и перед тем как начать уточнили много информации не только про кличку, пол и возраст питомца, еще и про питание, сферу обитания, болели ли раньше, а если болели, чем, как лечили, какими препаратами. По итогу остались довольны, от себя рекомендую это место!

Mostrar respuesta de los negocios

helen

Experto local nivel 3

В очень трудную для нашей семьи минуту обратились по рекомендации знакомых в данную клинику к Александре Александровне. Это Доктор с большой буквы, прекрасный специалист, но самое главное-это удивительно широкой души человек. Спасибо Вам, Александра Александровна, за поддержку, за искреннее желание помочь, за вашу деликатность и человечность, за настоящую любовь к животным❤️ очень понравилось, что в клинике анализы крови делают сразу, в течении 10 минут

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Б.

Experto local nivel 6

Спасли собаку от укуса клеща, в других клиниках Ростова, разводили руками, приехали к Елене Евгеньевне, внимательно изучила историю болезни, поставила правильное лечение, взялась за лечение, прошел год, собакен здоров 😌Спасибо клинике и Елене Евгеньевне!

Mostrar respuesta de los negocios

Валерия Валерия

Experto local nivel 4

Просто ужас! Водила кота на прием так как взяла из приюта проверить на наличие инфекций и здоровья Осмотрели сказали здоров сделали узи сердца , оак, пцр Кот домашний в итоге через 2 дня оказалось что он лишайный , заразились все в семье и только когда сами мы осматривали шерсть увидели маленькое пятно , кот породистый шерсти много так сразу и не видно было только когда присмотрелись Вопрос к врачам которые осматривали и взяли за 7 тыс какие же вы специалисты если не обнаружили лишай

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Симонова

Experto local nivel 7

Если повезет с врачом, то хорошая клиника. Заболела кошка, очень волновались. Пришли на прием к врачу, сделали все анализы, тут начинается главное НО! Она прописала антибиотик курсом 7 дней, и сказала приходить в клинику для принятия антибиотика (подкожное применение, уколы) и это считается за сам препарат и ещё и за прием, сумма выходит кругленькая. На следующий день пришли на укол, дежурный врач сменилась и посмотрев на нас начала смеяться. Сказала, что совсем не нужно приезжать каждый день и тратить деньги ещё и на прием, и прописала тот же антибиотик но уже в таблетках, для принятия дома. Так что в этой клинике, нужно чтобы повезло с врачом, кто-то отмывает на вас деньги, а кто-то действительно пытается помочь.

Mostrar respuesta de los negocios

Галина Доценко

Experto local nivel 2

Очень отзывчивые, добрые, внимательны, спасибо большое всему персоналу, не мало важно, работают круглые сутки, в любое время можно обратиться за помощью, СПАСИБО!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Кващук

Experto local nivel 2

Хочу выразить благодарность всем врачам и медсёстрам клиники Феникс за высокий профессионализм, доброту, заботу о моей кошечке Ките, хотя мою любимицу спасти было невозможно, заболевание было с неблагоприятным исходом, персонал клиники вместе с нами делал всё возможное, чтоб остаток её жизни протекал комфортно, на протяжении трёх месяцев мы боролись со смертельным диагнозом, но увы… Особую благодарность выражаю Гайдуковой Александре Александровне, врачу от Бога!!! Спасибо всем, кто был в это тяжёлое время вместе с нами!

Mostrar respuesta de los negocios

Rin Yuudai

Experto local nivel 7

Уже несколько раз лечили здесь щенка чихуахуа и кастрировали тоже здесь, нам очень нравится клиника! По поводу кастрации - быстро, бережно, шовчик супер, быстро рассосался, клинику рекомендуем!🐶

Mostrar respuesta de los negocios

ДВ

Experto local nivel 7

1 января 2025 года экстренно обратились в клинику с переломом лапки у щенка пуделя. Мы из другого города приехали в гости, ничего не знали. Обзванивали клиники и либо многие клиники были закрыты, либо в этот день хирурги-ортопеды/травматологи не работали... Но в «Феникс» нам повезло! В этот день дежурил Олег Константинович. Он сделал рентген, провёл операцию нашей крошке, поставив 7 спиц. Всё рассказал, объяснил, успокоил. Через день мы приехали на перевязку, так как сами побоялись... Нас приняла уже Александра Александровна и сделала перевязку, всё тоже подробно нам рассказала и показала на Кайли. Что особенно хотелось бы отметить: врачи всегда на связи! После операции (даже уже по возвращению домой в родной город) мы несколько раз обращались по WhatsApp с вопросами, и врачи всегда подробно отвечали, советовали и успокаивали. Врачи не равнодушны к своим пациентам и просят предоставлять информацию о выздоровлении питомца. Спасибо вам огромное за это! Отдельно хотели бы выразить огромную благодарность, в первую очередь, Олегу Константиновичу! За то, что не отказал и согласился провести операцию, за терпение к нам, за доброту и душевность! Спасибо большое команде, которая дежурила 1 и 2 января и помогала ухаживать за животными! Спасибо всему персоналу клиники за доброжелательность! Успехов в новом году!

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Анатольевич

Experto local nivel 14

Доктора - юные, как дети. Но, судить по первому впечатлению не стоит. Грамотны, амбициозны, упрямы. Поэтому, и знают себе цену. Спасли кота от моче-полового запора. Исправили курс лечения, назначенный в более пафосном, но менее эффективном ветеринарном заведении. Благодарен милым девочкам за внимание и заботу..с такими докторами страна не пропадёт.

Mostrar respuesta de los negocios

Саша Колесова

Experto local nivel 3

Прекрасный и добрый персонал, отзывчивые и любящие свою работу профессионалы, хорошее и современное оборудование, везде чисто, приятно находится, и просто великолепный главный ветеринарный врач Елена Евгеньевна❤️

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Елисеева

Experto local nivel 9

Обслуживаемся только в клинике Феникс. Персонал суперский, очень внимательны и ласковые с нашим питомцем. Делали операцию собаке, все прошло хорошо и мы выздоровели♥️♥️♥️

Mostrar respuesta de los negocios

InVino Veritas

Experto local nivel 17

единственная клиника, куда не боюсь отдавать свою собаку. все чисто, стерильно, аккуратно. с каждым питомцем обращаются, как с собственным. очень заботливые девушки-врачи. ценник средний, приятный. ведут историю болезни и каждый врач знает нюансы по здоровью животного однозначно рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Касич Андрей

Experto local nivel 2

Отличная клиника. Моей пожилой собаке диагностировали и удалили крупную опухоль. Всё в одном месте, с максимальным удобством для животного. Собака, как новая!

Mostrar respuesta de los negocios

Ксения Е.

Experto local nivel 3

Делали кастрацию, всё прошло отлично! Забрали кота, когда отошел от наркоза, вёл себя уже обычно, как и не было наркоза.

Mostrar respuesta de los negocios

НАТАЛИЯ

Experto local nivel 3

У моей кошки было нагноение, которое дома прорвало, я обрабатывала, оно снова стало нагнаиваться. 22 06.2024 я принесла кошку в данную клинику, ей сделали надрез, обработали ранку, надели на открытую рану воротник, взяли кровь на наличие воспаленияи за это всё содрали с меня 2400. Принимала нас Ткачук Е. И отправили домой, с рекомендацией обрабатывать рану 3-4 раза в день. Я соблюдала предписание, но не прошло и недели как у кошки снова то же самое начало происходить. Я пришла в данную клинику с возмущением, что это врач виноват так как плохо сделал свою работу. А на меня нагрубили якобы я виновата, что плохо дома обрабатывала... В общем снова с меня содрали 1250р. При этом ни в первый раз, ни во время повторного приема мне заранее цены не оглашали, хотя по закону (глава V Постановления «Об утверждении правил оказания платных ветеринарных услуг) обязаны были огласить мне всю смету оказания услуг. В общем вместо того, чтобы извиниттся и исправить свою ошибку с меня снова содрали деньги...

Mostrar respuesta de los negocios

Катерина Железняк

Experto local nivel 7

В январе 2023 года ночью попали в клинику с маленьким коржиком. Пол года врачи Феникса боролись за её жизнь. Хочу выразить просто ОГРОМНУЮ благодарность КАЖДОМУ члену команды клиники феникс. Они принимали нас 3-4 раза в день в течении многих месяцев и за это время я много наблюдала за их работой. Всегда старались направить только на самое нужное. Врачи приветливые, улыбчивые. Видно, что они правда очень сильно любят животных и заботятся о них. Моя собака даже на сложных процедурах ощущала себя чудесно. Когда были вопросы, казалось, что уже всё перепробовали, клиника обращалась за советами дальше(т.е. нам не надо было ездить в другие места, за альтернативными мнениями, феникс нам сам их предоставил) Феникс и коллектив клиники оказались для нас плечом, на которое можно было опереться и с которым было не страшно проходить этот адский период. Врачи всегда были готовы взять трубку и проконсультировать в любой ситуации. Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Валерий Великоиваненко

Experto local nivel 2

31 марта 2024г. Я принес кота на обычную стрижку. Коту сделали укол, сказали мне что стрижка займет полтора часа, попросили ждать, либо прийти в указанное время, я сказал , что прийду , когда позвонят. Вышел из клиники, мне позвонили через минут 15-20, сказав что мне нужно срочно подойти, потому что мой кот не дышит. Я был недалеко, прибежал, мой кот лежал на столе, тяжело дышал, не знаю что ещё вкололи, медсестра, или как её назвать(убийца домашних животных) сказала: «ему сделали массаж, без уколов и он задышал», реанимировали то есть. Я был рад, что кот жив, поблагодарил даже. Мне сказали, что можно забирать, он ещё под наркозом, хуже не будет. Заплатив 2700 за стрижку и какие-то реанимационные действия, забрал кота.Я живу в пяти минутах от клиники. Я пришел домой, когда открыл переноску , кот уже не дышал. Вот это стрижка. Не вздумайте приходить туда со своими пиномцами, это безграмотные убийцы.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина

Experto local nivel 13

Собачке было плохо ночью, стала обзванивать клиники, в итоге " мы как бы есть , но как бы приема нет" и я позвонила в клинику Феникс, нас приняли на минуточку в 3 часа ночи, осмотрели, укололи, на следующий день сделали узи, в итоге у нас все обошлось. Спасибо клинике Феникс и ее ветврачам🤎🐶🐕

Mostrar respuesta de los negocios

Aleksey Okulov

Experto local nivel 3

Хорошая клиника, возим кошку только в Феникс. Хорошие врачи, вежливые, профессиональные.

Mostrar respuesta de los negocios

Bullet John

Experto local nivel 8

Круглосуточный режим, отзывчивый персонал, умеренные цены!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Рожкова

Experto local nivel 4

Замечательная ветеринарная клиника!!! Лучшая в городе, просто есть с чем сравнить. Квалифицированный и очень приветливый персонал. Особенно хочу выразить благодарность врачу Кирилловой Елизавете Сергеевне! Ветеринар с большой буквы! Спасла моего песика с МКБ. Было назначено предоперационное лечение, а 13.05 успешно проведена операция по удалению камней из МП. Собакен чувствует себя хорошо.

Mostrar respuesta de los negocios

Валерия Г.

Experto local nivel 4

привели собаку, жалобы были на боли в челюсти при открывании пасти.врачи сказали, что это боль вызванная устюгом в ухе. 15-20 минут собаке ковырялись в ушах, ничего не сделали, только разодрали ухо(о чем сами и сказали) 4 с половиной тысячи оставили за прием. поехали на следующий день в проверенную клинику, где снова осмотрели уши. уши чистые, никакой травы не было. другой врач сказал что это забилась шерсть. по итогу проблема была в растяжении челюстных мышц. по сути в этой клинике заплатили за седацию и лекарства. будьте бдительны в постановке диагноза!!

Mostrar respuesta de los negocios

сергей поковба

Experto local nivel 13

Отличная клиника, полностью оснащена всем необходимым мед. оборудованием. Высококвалифицированный персонал. И просто отличные отзывчивые люди.

Mostrar respuesta de los negocios

Алина Юрченко

Experto local nivel 8

Лечили кошечку, быстро приняли, врачи приятные и понимающие, чисто, по цене приемлемо для ветеринарной клиники, рекомендации по лечению помогли, будем приезжать еще на повторное обследование.

Mostrar respuesta de los negocios

Константин Олехнович

Experto local nivel 6

Спасибо за спасение нашего кота Кортеса! Отличные врачи и профессионалы

Mostrar respuesta de los negocios

Окси Окси

Experto local nivel 5

Отличные специалисты 👍 В любое время дня и ночи приходят на помощь. Благодарю ♥️

Mostrar respuesta de los negocios

Антон Косьмин

Experto local nivel 4

Отличная ветеринарная клиника.Недавно возил туда своего кото.Прошли с ним обследование , и нам назначили лечение.Через 2 недели кот уже выздоровел , всем советую !

Mostrar respuesta de los negocios

Лариса Закарлюка

Experto local nivel 3

Хочу выразить благодарность всему коллективу клиники Феникс за мою спасенную старушку собаку Нику!Нику сильно порвала другая собака и мы сразу поехали в клинику,где после осмотра и рентгена мне сказали,что нужна операция.Собачка старенькая 12 лет,риск конечно был большой и я это понимала.Несколько часов шла операция,я ждала дома и конечно очень переживала.В нашей истории всё закончилось благополучно ❤️❤️❤️Сегодня нам сняли швы.А так же пользуясь случаем хочу поблагодарить и за кота Васеньку с МКБ❤️❤️❤️Особая благодарность Ткачук Елене Евгеньевне!За её профессионализм,за то,что искренне переживает за всех хвостиков,за доброе сердце и золотые руки!Елена Евгеньевна много лет назад спасла мне кошку,надо было срочно оперировать и кошечка была очень старая.Тогда и состоялось наше первое знакомство)

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Попова

Experto local nivel 3

Выражаю огромную,сердечную благодарность персоналу клиники феникс за чуткое и прикрастное отношения к животным.Врачи клиники спасли мою любимою кошечку Сильву.Они прооперировали ее,ребитационый период и восстановления прошли прекрасно,стационар клиники мне очень понравился,все чисто,запахов никаких нет,за животными ведётся должный уход.Еще раз огромное огромное спасибо,всем работникам клиники.Рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Veterinary clinic Fenix

246 reseñas