Via Tourism
45 reseñas
Octubre 26, 2024
Прошла курс «Travel-эксперт» от турагенства и школы VIA-TOURISM. Это было не просто обучение, а увлекательное путешествие в мир туризма! Хочется выразить благодарность всей команде !!!
Курс построен по интересной системе, включающей не только теорию, но и практику!
Рекомендую данный курс всем, кто только впервые решил изучать туризм, и тем, кто повышает свой профессиональный уровень!
Julio 25, 2024
Доброго времени суток🌼 хочу выразить огромную благодарность сотрудникам турагентства «ВИА Туризм» за отличный отдых. Были учтены все пожелания, регион, отель и цена. Сотрудники агентства были готовы помочь мне в любой ситуации, связанной с моей поездкой. Умеют слушать своих клиентов и предлагать то, что нужно клиенту. Лично хочу поблагодарить Султанову Индиру за чудесный отдых!
Septiembre 24, 2024
Выражаем благодарность Айгуль Абубакировой за наш отдых в Турции, г. Сиде, отель Dream family Club. Айгуль помогла нам в выборе и раннем бронировании нашего тура, учтя наши пожелания и наш бюджет. На протяжении всего отдыха, начиная от бронирования и до окончания отдыха Айгуль была на связи, давала рекомендации и советы по организации нашего отдыха.
Спасибо за Вашу работу и заботу о клиентах!
Дальнейшего развития Вам и вашей компании!
Agosto 22, 2024
Проходила обучение в школе данного агента и очень и очень довольна! Огромный пул информации, до мелочей , все на очень удобной платформе ГетКурс. Созвоны в зуме с живыми менеджерами преподавателями агентства. Взяла вип тариф и не пожалела , индивидуальное ведение и быстрые ответы на вопросы в личке.
Строгий экзамен в виде большого теста а потом еще устный часовой экзамен.
Самое главное - трудоустройство на фриланс у них !!
Рекомендую школу!
4
Julio 26, 2024
Отдыхали в Адлере в июле 2024 года отель "Богатырь", отдых был спонтанный совсем не планировали, в июле вдруг решили отдохнуть. Наша ОГРОМНАЯ благодарность Булычёвой Маргарите, она нам всё подобрала, организовала, купила билеты, всегда была на связи, интересовалась как мы, что мы, отдельное спасибо за то, что похлопотала о том, чтобы нам оставили еду на ужин,т.к. заселились уже после 10 вечера, а на ресепшене нас ждал ужин. Отель супер, обслуживание на высшем уровне, номер очень понравился, завтрак и ужин включены, всё вкусно и разнообразно. Всем рекомендую пользоваться услугами этого турагента, Ритуля, ты лучшая.
1
Junio 9, 2024
Наш отдых удался на все 100%!!! Мы отдыхали в отеле Club boran mare beach( пос. Гейнюк, Турция). Очень благодарны турфирме ВиаТуризм и нашему любимому менеджеру Ольге Паниной. Она сделала наше путешествие максимально комфортным, начиная от перелета(Аэрофлот- вы лучшие), заканчивая выбором номера для нас и радушной встречей, в виде фруктов и вина). Отель очень уютный и маленький, вкусная еда, чистейшая море, зажигательные аниматоры! Дорогая Ольга Панина, теперь мы хотим путешествовать только с Вами!)
1
Abril 1, 2024
На весенних каникулах отдыхали на Пхукете. Тур подбирала Булычева Маргарита менеджер Via Tourism. А хотелок и требований было много, так как летели отдыхать всего на 6 дней. Хотелось отлично и с комфортом провести время. Маргарита подобрала отличный вариант отеля, учла все наши пожелания. Остались очень довольны, особенно ребенок, у него был собственный выход в бассейн из номера. Менеджер на связи всю поездку, подсказывала, какими удобно приложениями пользоваться, к какому гиду обратиться, на какой пляж лучше всего ехать. Контролировала посадку в самолет, узнавала как заселили в номер, все ли хорошо в номере, какое обслуживание в отеле. Вообщем отдых был отличный, остались довольны! Особая благодарность Маргарите. Теперь это наш любимый менеджер, будем обращаться еще.
3
1
Septiembre 26, 2024
Доброй ночи,только вернулась с отдыха и решила сразу кинуть респект данному агенству. Замечательный офис,все девушки доброжелательные , подбирала тур Фарида- все сделала по запросу .
Отель идеальный!Отдыхали в отеле park hotel resort с прекрасной бухтой,красота!!Всем советую данное агенство и отель)
Septiembre 24, 2024
Спасибо огромное Булычёвой Маргарите за организационный отдых, Паттайя 2024😍 Все было просто прекрасно!!! Маргарита всегда поможет, подскажет и вообще все сделает за тебя! Таких мало!) За отдыхом все к ней!
2
Agosto 9, 2023
Хотелось бы выразить благодарность туристическому агентству, и в особенности туристическому агенту Ольге Кандрашовой. С особой внимательностью и заботой Ольга подобрала идеальный тур (в соотношении цена/качество) для нашей семьи. Были учтены все наши пожелания и вся семья получила максимальное удовольствие от отдыха. Тур был подобран очень оперативно, подборка отелей была сделана очень профессионально, что помогло нам быстро определиться с отелем. Ольга всегда была на связи и помогла нам со всеми нашими вопросами. Спасибо большое! Будем возвращаться к вам снова!
1
Noviembre 4, 2023
Хочется от души поблагодарить турагента Айгуль Абубакирову, которая внимательно и чутко отнеслась ко всем нашим пожеланиям. Предоставила выбор нескольких отелей по нашему бюджету, (мы - пенсионеры, это для нас существенно) причём, с подробным голосовым описанием, вследствие чего нам было легче подобрать оптимальный вариант. Также Айгуль "курировала" нас на протяжении поездки вплоть до возвращения домой. Такое отношение дорогого стоит!
В последующем будем обращаться только к Айгуль, а также рекомендовать её, как турагента высокого класса профессионализма своим родным и друзьям, а их немало в разных городах России.
Благодарим Вас, Ильдар Изаилович, за такого ответственного сотрудника.
Septiembre 21, 2024
Доьрый день! Хочу нарисать ртзыв с благодарностью агенту Анне Грязных за ее неоднократную помощь в выборе и покупке тура. Анна всегда на связи , всегда поможет и подскажет , и от начала и до кнца , очень заботлива ивнимательна ко всем деталям. Не раз пркупала тур через Анну и ваегда всем довольна . Благодарю за помощь . Процветания Вам , Анна , и вашей фирме.
Diciembre 5, 2024
Хотим оставить отзыв за оказанные услуги Маргаритой Булычевой, помогала с возникшими вопросами в процессе поездки, все понравилось, поездка удалась, спасибо!
1
Octubre 15, 2023
Летали в Турцию этой осенью с подборкой тура агентом Ольгой- очень быстро и с душой, предлагаемые отели все были достойными, цены приемлемыми по нашему бюджету. По выбранному отелю Ольга дала реальные комментарии- по всем плюсам и минусам, что крайне ценно. Оформили все очень быстро, с самыми лучшими вылетами. Всё прошло максимально удобно, реальность превзошла ожидания. В итоге поездка запомнится нам навсегда. Рекомендуем турагентство, в частности солнечного менеджера Ольгу!
1
Octubre 24, 2023
Спасибо за отдых! Не первый раз летали за границу в Турцию. В этом году были в Сиде, и в этот раз всё было на высшем уровне. В ваше турагентство обращались вправе, и не пожалели. ) Менеджер Кандрашова Ольга при подборе предлагала именно те отели, которые подходили под мои запросы, поэтому отель мы выбрали быстро. Я достаточно суматошный и волнительный человек, но Ольга терпеливо отвечала на многочисленные вопросы, подбирала варианты отелей, билетов. Как итог - мы отлично отдохнули!!
Тур мы брали онлайн, я никуда не ездила) купила путевки "сидя на диване", поэтому рекомендую данное агенство. С ними легко и надёжно.
Огромное спасибо Кандрашовой Ольге за мой прекрасно проведенный отпуск!!! Надеюсь, что еще ни раз появится повод обратиться за помощью с путешествиями именно в ваше турагентство и именно к Ольге. 🌴 Спасибо за участие и высокий профессионализм !! Буду рекомендовать Вас ❤️
Marzo 1, 2024
Огромная благодарность Маргорите Булычевой 😍👍😍 Подобрала самый классный тур в Пхукет. Учла все мои пожелания, была на связи всегда! Могу сказать с уверенностью клиентоориентированность 100%.
Обязательно снова обращусь к ней и всем буду еë рекомендовать😘
2
Febrero 21, 2024
Хотела бы оставить отзыв о работе агентов, менеджеров и о компании в целом.
Начну с того, что с данным агентством мы знакомы давно и были в нескольких путешествиях по их рекомендациям. В сентябре 2023 мы запланировали с супругом поездку на Пхукет и обратились к уже знакомому нам агенту Фариде. Попросили ее подобрать нам тур по нашим параметрам, она прислала подборку и мы выбрали один из отелей на основании фото, описания на туристических сайтах и рекомендации агента. Ну а как ещё выбирать??
По приезду нас поселили в дачный домик с перегородкой между комнатой и туалетом с душем, но там не было полноценной стены, фото приложу. Душ выглядел так: рядом с унитазом впритык занавеска и дырка в полу.
Мы тут же обратились с этой проблемой к Фариде, она пообещала нам помочь с нашей проблемой и сама тоже была удивлена тому, куда мы приехали. Но, к сожалению, ни в тот день, ни на следующий, ничего не изменилось, мы звонили и писали сами, но ответа не было. Поняв то, что мы уже никому не интересны и никто нам помочь не хочет, мы звонить и писать перестали. Пошли на ресепшн отеля, нам сказали, что все номера заняты, и в номер улучшенной категории нас смогут переселить через 3 дня.
Итог такой: нас переселили, но!!! Фарида по сей день ничем нам не помогла и даже не поинтересовалась, чем решилась наша проблема и решилась ли!!! Это как такое возможно??? Полное безразличие к нашей ситуации. Эта ситуация не смогла омрачить наш отдых, но больше мы в данное агентство обращаться не будем и никому не посоветуем!
Так же, безразличны к нам остались и сотрудники фирмы Fun&Sun. Фарида так же нам обещала, что они позвонят и будут решать наш вопрос, но нет🤷♀️
Обратный рейс задержали на 12 часов, привезли в другой отель, где никто ничего не знает. Предыдущий отельный менеджер тоже не даёт вразумительной информации: «Ждите, пока неизвестно»
Не рекомендую обращаться в данную компанию, так как все вопросы, касаемые отдыха придётся решать самому. А для чего тогда нужен агент?
P.S. Отель Golden Sand Inn Phuket.
Вот такой нам отель предложили за 220000.
5
Octubre 29, 2023
Работают девушки очень четко и профессионально. Я бронировала у них онлайн. В офис не ходила, потому что живу далеко от Казани, вообще в другом регионе). Пользовалась их услугами дважды. У разных менеджеров (хотя каждый раз кажется - вот именно этот турагент самый лучший !)) И знакомым рекомендовала, тоже остались довольны. Договор, оплата по QR или ссылке, как удобно. Можно и кредиткой- бонусов пришло около 15 тысяч ( 5%)! Мне это тоже очень понравилось!)Тур подбирают исключительно по твоим пожеланиями, ищут отель, который подойдет именно под ваши потребности. И ведь находят! ) И об изменении времени вылета предупредят, и напомнят накануне - когда ехать в аэропорт и что не забыть с собой взять (для меня, особы рассеянной, это прямо бонус!). И на отдыхе поинтересуются - как и что у вас там, ребята, все ли нормально?)). Правила у них такие, я понимаю. Но это так выходит душевно, будто бы ли лично для тебя всё! И после приезда, кстати, тоже общались- мое впечатление от отеля, замечания, отзывы. С удовольствием делились- девушкам приятно, они же работали над моим отпуском. И нам удовольствие- еще раз вспомнить об отличном отдыхе!)
1
1
Junio 8, 2024
06.06.2024г. приехали с Паттая,тур приобрели у Маргарита.
Более чуткого человека я ещё не встречала. Она учла все наши пожелания. Поделился множеством лайфхаков по отдыху. Была на протяжении всего отдыха с нами. Спасибо большое,что на нашем пути встречаются такие хорошие люди и профессионалы в своем деле
2
Agosto 29, 2023
Огромную благодарность желаю выразить VIA Tourism. Впервые обратилась в данное туристическое агентство и НЕ пожалела. А особенно благодарна агенту Ольге, которая внимательно выслушала все пожелания по отдыху и в результате подобрала отличный тур в Турцию на одного человека: замечательный отель с отличным питанием и анимацией. Отдых прошел так, как о нем мечтала. Спасибо большое Ольге. Буду обращаться только к ней и всем буду рекомендовать VIA Tourism.
1
1
Octubre 6, 2023
Огромная благодарность Оксане ! 🫶🫶🫶 Подобрала самый классный тур. Учла все наши пожелания, была на связи всегда. Могу сказать с уверенностью, клиентоориентированность 300 из 100%. Обязательно снова обратимся к вам 😍
3
Junio 28, 2023
Взаимодействие с агентом очень понравилось. Никаких лишних телодвижений, все в электронной форме, работа с проверенными операторами. Отдельно хочу отметить работу туристического агента Натальи Филипчук. Она сопровождала нас от запроса на поиск тура и даже после прилета домой. Осведомляться как долетели и все ли у нас хорошо. Долго мучалась с нашими хотелками и в итоге мы нашли идеальный для отдыха вариант по месту, отелю, стоимости. Огромное человеческое спасибо за работу Натальи! Профессионально, с вниманием к деталям и полная эмпатия к клиенту!
2
1
Enero 28, 2023
Доьрый день, хочу оставить отзыв о нашей семейной поездке на горнолыжный курорт Архыз. Поездку бронировали через менеджера Арину пегас. Подобрала оптимальный вариант для нашей семьи, забронировала отель Гризли, поезкой остались довольны , масса впечатлений начиная от отеля до горнолыжных трасс. Бронируем не первую поездку через Арину, всегда подскажет хороший и выгодный вариант по бюджету и поделаниям!!! Всем рекомендую
Septiembre 14, 2022
Только вернулись с Мальдив, в восторге от отеля, от организации всего тура и от коммуникации с менеджером. Второй раз в выборе путевки нам помогает Фарида, сначала мы обсудили пожелания и бюджет, затем нам прислали варианты. Сразу забронировали, что понравилось и не беспокоясь, предвкушали отдых. Фарида сама заполнила все необходимые документы и на въезд, и на выезд, позаботилась о трансфере, и обо всех мелочах, которые создают вречатление об отдыхе, мы только наслаждались путешествием. Хочу отметить, что не было никаких проблем в поездках, а если возникали вопросы - то мы были на связи. Будем с удовольствием обращаться вновь. Спасибо!
1
3
Enero 12, 2023
Уже не первый отдых вместе. Обращаемся к Арине. Всегда на связи, отвечает оперативно. Терпеливо, кропотливо выбираем рейсы и отели. Трансфер всегда четко и с комфортом. С удовольствием рекомендую и делюсь с друзьями ее контактом, ибо проверено на себе и своей семье)
1
2
Abril 3
Почему при оплате картой комиссия 1,5% ? Нигде так не обманывают людей!!!
Noviembre 3, 2022
Хотим выразить огромную благодарность Камилле. Обратились мы впервые. Камилла профессионал своего дела, очень внимательная и добрая, была с нами на связи с самого начала и подсказывала по любым возникающим вопросам. Камиллой был подобран тур качественно и оперативно в прекрасный курорт Бодрум) Обязательно обратимся к Камилле ещё не один раз. Рекомендуем )
3
4
Septiembre 21, 2022
Не первый раз покупаю тур в данном турагенстве. Пришла сюда по наводке друзей. В этот раз брала тур у Черновой Анны. Очень благодарна ей за подборку туров, все они подходили под мои запросы, так же во время отдыха возникали вопросы , все они разрешались оперативно. По прилету дали номер, который не понравился, Анна сразу же отписала менеджерам и комнату поменяли на шикарную с красивым видом. Так же регистрации на самолет все ссылки для выбора места и нюансы объяснила. При выборе тура хотела в определенный отель, подобрали по самой выгодной цене, как только на тур появилась скидка Анна сразу же мне его забронировала. Очень благодарна за комфортный отдых и не переживала ни о чем. Так как она всегда была на связи и по-любому вопросу отвечала оперативно!
3
Enero 23, 2023
Огромное спасибо турагенту Фариде, за консультацию и крутой отдых. Соориентировала по отелям, по местам где можно погулять. Если хотите хорошо отдохнуть- тогда Вам именно к Фариде!
2
Enero 25, 2023
Дважды у них покупали с друзьями туры (Турция и ОАЭ). А именно с помощью агента Арины. Удивительная способность чётко слышать пожелания клиента (поверьте, проверено на горьком опыте, не все тур-агенты это умеют/хотят) и подбирать short-лист из отелей, подходящих под все ваши запросы. Очень сложно потом выбрать отель, т.к. все из этого списка очень подходят и всем хороши) Также советовала обратиться к Арине моим коллегам. Все остались очень довольны. Никаких неприятный сюрпризов с перелётами или отелем никогда не было. Могу смело всем рекомендовать)
1
Septiembre 14, 2023
Спасибо огромное Ольге, которая очень тщательно подошла к подбору тура. Была на связи в любое время, очень оперативно отвечала. Ольга учла все наши требования и предложила именно то, что нам нужно было. В следующий раз обязательно обратимся только к ней за новыми прекрасными впечатлениями!
1
Enero 25, 2023
Всех приветствую! Впечатлена своей первой потрясающей поездкой заграницу, организованой менеджером Ариной. Все прекрасно, даты, отель, сервис, организация. Благодарю!!!
1
Octubre 22, 2023
Хорошая компания, общалась с девушкой, все вежливо объяснила и подобрала тур. А что самое важное всё это было в удаленном формате
1
Enero 23, 2023
Вчера вернулись с оптуска,хотим поблагодарить менеджера Фариду за теперние и грамотный подбор гостиницы ,от отпуска осталмсь в восторге. Отель был в точности такой же,как нам и показали.
2
Septiembre 18, 2022
Очень хорошо подобрали тур. На все вопросы ответили и были всегда на связи, даже во время путешествии. Спасибо большое Вам за оперативность. Цена-качество на высшем уровне!👍♥️
2
Julio 13, 2022
Написали в ватсап турагентства, т.к. хотели приобрести тур в Турцию. И тишина…)) хотя в ватсап заходят.
На фото турагентства в ватсапе - женщина, сидящая на стуле и томно ожидающая кого-то ) - то ли это владелица, ждущая клиента, то ли клиентка, ожидающая подбор тура 😀🤣
Несерьезно как-то
В общем, сами решайте, стоит ли обращаться. Мы ждали ответа, не дождались, сообщение удалили и в другое агенство написали. Там все четко и быстро рассказали, расклад по турам и цене дали.
8
Enero 27, 2023
Пользуюсь услугами этого турагентства уже более 2 лет. Всегда интересуются как прошел отдых, предупреждают, если поменялось время вылета. Так же через них бронирую туры маме. Еще ни разу не повели!
1
Septiembre 18, 2022
По рекомендации купила тур в Турцию. Все предпочтения были учтены. Персонал очень внимательный и ответственый. Понравилось их отношение а ещё больше сам отдых.
1
2
Septiembre 16, 2022
Всем привет. 2 раза отдыхала через Виа туризм. Осталась довольна. Менеджер сразу понял что я хочу и предложил подходящие варианты. Планирую на Новый год поехать в ОАЭ через них. Спасибо большое Виа Туризм
3
Septiembre 21, 2022
Я обратилась к турагенту Анне Черновой и ни о чем не пожалела. Анна мне все объяснила , мы вместе выбрали отель. Каждый раз отвечала на мои вопросы. Поддерживала с нами связь когда мы были в отпуске. Сейчас буду обращаться только к ней.
3
Septiembre 13, 2022
Девочки, я вам так благодарна за помощь в подборе тура! Смогли подобрать лучший отель для всей моей семьи, организовали трансфер, еще и мы презент в отеле получили. Давно мы так не отдыхали. Тепеоь только к вам. Спасибо вам за ваше терпение и такой трепетный подход ))
1
2
Enero 3, 2022
В последние 3 года покупаем туры здесь.
Персонал вежливый, отзывчивый. Напоминают о выезде итп. После возвращения интересуются обратной связью.
При подборе тура подсказывают о нюансах которые из интернет отзывов не узнаешь(если сами были в рекламно-смотровых турах конечно).
Очень понравились специальные ссылки на подборки отелей от компании с ценами и датами. Так что рекомендую ВИА туризм.
3
6
Marzo 2, 2022
Никому не рекомендую эту контору!
Купили у них тур и индивидуальный трансфер, с трансфером нас просто кинули , а деньги не вернули и не собираются возвращать.
9
2
Noviembre 19, 2021
Купили путевку в Египет. Очень дружелюбный персонал. Рекомендую
1
6
Junio 12, 2023
Неплохая компания
1