Абсолютно не клиентоориентированы. менеджер (Виктория) просто забивает на общение, перестает отвечать на сообщения.
Купил у них 2 дорогущих лампы для Кристи, вызвал их дорогущего инженера на замену этих ламп (просто выезд, без работ и прочего стоит 20к!), через 333ч лампы стали моргать, при этом заявленный срок производителем 750ч. Обратился к Виктории с вопросом - пришлите инженера, за деньги!, пусть проверит в чем проблема, готовы были и лампы заново купить... Но нет, просто игнор. Набрал по номеру с сайта-тоже не подходят.
К слову вид серийного номера на лампах оригинальных (изначально установленных в прокторах) совсем отличается от тех что привезли они. Допускаю что под видом дорого оригинала привезли дешевую китайщину...
В общем так себе ребята...